Разработка инновационной стратегии предприятия (на примере ООО «Жил-Стандарт»)

Внешняя среда:

1) Влияние правительства. Государственное   регулирование  тарифов  на  услуги  коммунальной  сферы; «откатность»  процесса  модернизации  отрасли.

2) Состояние экономики. Высокий   износ  инфраструктурных  объектов; низкая  платежеспособность  населения.

3) Законодательная  база. Нет   «Закона о концессиях»; инвестиции  в  ЖКХ  законодательно  не  защищены; акционирование  муниципальных   предприятий  идет  формально.

4) Конкуренты. Цену  продукта  можно   снижать  только  путем  уменьшения  издержек, маркетинговые  и   рекламные  ходы бессмысленны  для  стимулирования  спроса.

Микроокружение: покупатели услуг, поставшики, квартиросъемщики.  Макроокружение: налоговая инспекция, служба занятости, профсоюзный комитет, различные  государственные органы, администрация  города  и т.д.

Внутренняя среда:

Производство – основное назначение по обслуживанию жилого  фонда выполняется.

ООО «Жилстандарт» сталкивается с  целым рядом проблем, среди которых можно выделить следующие:

- отсутствие эффективного самонастраивания  экономического механизма ЖКХ,  на увеличение доходов от оказания  работ, услуг  и снижение  эксплуатационных издержек;

- несовершенство законодательной  базы, регламентирующей экономические  отношения ЖКХ с пользователями, федеральной властью и субъектами  Федерации;

- низкие уровни платежеспособности  пользователей и денежной составляющей в платежах за  услуги;

- отсутствие  эффективного механизма инвестирования  в техническое перевооружение и модернизацию материальной базы ЖКХ.

Представим  SWOT-анализ в виде таблица.

       В процессе выработки стратегии  необходимо учитывать, что возможности  и угрозы могут переходить  в свои противоположности. Для  успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

       Для такой оценки чаще всего  применяют метод позиционирования  на матрицах возможностей и  угроз (таблица 2).

Таблица 1 -  Сильные и слабые стороны организации                

Таблица 2 - Матрица возможностей и угроз

Для компании ООО «Жил-Стандарт» после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.

После позиционирования угроз было выявлено, что:

- к критическому  состоянию фирму могут привести  либо выход в отрасль большого  числа конкурентов и коренное  изменение предпочтений потребителей;

- к разрушению  компании или ее выходу из  отрасли может привести ограничительная  политика государственных органов,  например, увеличение таможенных  сборов и пошлин, увеличение транспортных  тарифов, изменение правил торговли.     

   Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Таким образом, рассмотрев возможности  компании ООО «Жил-Стандарт», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Также  для предприятия ООО  «Жил-Стандарт» необходимым условием развития становится  усовершенствование оказания услуг,  в частности  за счет снижения их себестоимости. Также  в ходе анализа хозяйственной  деятельности предприятия было выявлено, что на предприятии оказыватся услуга – водоснабжение жилых объектов, которая является убыточной, поэтому  предприятию, в первую очередь, необходимо решить данную проблему, так как  на долю данной услуги приходится более 64% расходов от всей себестоимости услуг. Исходя из этого необходима  разработка стратегического плана деятельности.

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию стратегического развития предприятии

В ходе анализа хозяйственной деятельности предприятия ООО «Жил-Стандарт» было выявлено, что одной из основных причин убыточности предприятия является использование устаревшего оборудования, в частности по обеспечению услуги водоснабжения. Поэтому стратегическим направлением развития, по моему мнению, является обновление технологии обеспечения производства данной услуги.

Важным  элементом в жизнеобеспечении жилых  объектов  является водопроводная  система. Среди основных сооружений системы водоснабжения наиболее ответственной является система  подачи и распределения воды. 
          Основными требованиями, которым должна удовлетворять сеть, являются:

- достаточная  степень санитарно-технической надежности;

- бесперебойная  подача воды, в требуемых количествах  (с учетом обеспечения внутреннего  и наружного пожаротушения) и  должного качества, к местам ее  потребления; 

- экономичность  в процессе ее строительства  и эксплуатации.  
          Надежность водопроводных сетей города является одним из основных факторов, обеспечивающих надежность системы водоснабжения в целом, и определяется соответствующими требованиями: применением коррозионностойких материалов труб, регулированием напоров в сети, ликвидацией факторов вторичного загрязнения воды в трубопроводах, темпами замены аварийных труб и т. д.

В целях  повышения надежности функционирования водопроводной сети  в ООО «Жил-Стандарт»  предлагается разработать концепцию  ее модернизации, которая предполагает комплексный подход к решению  этих вопросов, а именно: снижение напоров  в распределительной сети города; оптимизация режимов работы насосных станций и водопроводных сетей; модернизация арматуры; применение труб с внутренней и наружной изоляцией; внедрение новых технологий в  систему профилактических работ; увеличение объемов перекладки и санации  водопроводных сетей и магистралей.  
         С целью всестороннего повышения надежности и долговечности системы водоснабжения, снижения энергоемкости и затратного механизма строительства и реконструкции, с учетом достижений научно-технического прогресса и ресурсосберегающих технологий, в ООО «Жил-Стандарт» можно разработать и реализовать новую техническую политику в области проектирования и строительства водопроводных сетей и магистралей. Одним из основных направлений этой политики будет является прокладка труб из высокопрочного чугуна с шаровидным графитом в кристаллической решетке (ВЧШГ). Эти трубы отвечают международным стандартам качества и обладают высокой надежностью и долговечностью; они соединяют в себе коррозионную стойкость чугуна с механическими свойствами стали.  
      Для снижения давления в распределительных сетях до нормативных значений в ООО «Жил-Стандарт» необходимо  проводить работы по оптимизации режимов работы насосных станций с применением частотных регуляторов на насосных агрегатах; по установке в зонах повышенного напора сетевых регуляторов давления.  Их использование позволит повысить эффективность и надежность системы водоснабжения за счет: