Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 10:07, курсовая работа
В незначительных количествах в составе водки допускаются различные химические вкусоароматические добавки, такие как загустители, витамины, стабилизаторы и т. п.
В настоящее время производится во многих странах.
Цель данной курсовой работы разработать документ системы качества на процесс производства водки обыкновенной.
Введение 5
1 Характеристика процесса 6
1.1 Назначение процесса и его декомпозиция 6
1.2 Нормативное обеспечение процесса 8
1.3 Идентификация поставщиков и потребителей процесса и подпроцессов, их требований 8
2 Описание процесса 10
2.1 Выбор и обоснование способа описания 10
2.2 Выстраивание логики процесса 11
2.3 Определение ресурсов процесса, механизмов управления 12
2.4 Документ процесса 14
Заключение 16
Список использованных источников 17
Этапы построения причинно- следственной диаграммы:
На диаграмме изучаемая проблема условно изображена в виде прямой горизонтальной стрелки; факторы и условия, которые прямо или косвенно влияют на проблему- наклонными стрелками, а причины влияющие на эти факторы- короткими стрелками.
Рисунок 2.3 - Ресурсы процесса
СОГЛАСОВАНО | УТВЕРЖДАЮ |
Заместитель директора по качеству | Директор |
А.Н. Скрыльников | Ф.Р.Кузин |
Дата 22.05.2011г | Дата 22.05.2011г. |
Информационная карта процесса
« Производства
конфет шоколадных »
Руководитель
отдела качества:
А.П.Симонов И.О.Фамилия Дата 22.05.2011г. |
Руководитель
процесса: Р.Х. Касымова И.О.Фамилия Дата 22.05.2011г. |
Разработал: Р.С.Степанов И.О.Фамилия дата |
СОГЛАСОВАНО:
<Руководители
взаимодействующих
процессов>
<Руководители
взаимодействующих
подразделений>
1 Общие сведения |
Руководитель процесса: Заместитель директора |
Назначение процесса: производство конфет, отвечающего требованиям потребителей и законодательным документам. |
2 Результаты процесса и их потребители | ||
Результат
(выход) процесса
(данные или
материальные объекты, |
Потребитель результатов процесса (другие процессы, подразделения прадприятия) | Требования потребителей к результатам (выходам) процесса |
Готовый продукт шоколадные конфеты, качественные, безопасные, по низкой цене, приятный на вкус и запах. | Процессы | Безопасность |
Люди достигшие 21 года | Высокое качество | |
Развлекательные заведения (рестораны, клубы, кабаки) | Приятный вкус | |
Родители | Низка цена | |
Магазины и оптовые базы | Спрос |
3 Внешние поставщики и входы процесса | |
Вход процесса (данные или материальные объекты) | Требования к входам |
Поставка
качественного сырья;
Поставка качественного оборудования. |
Качественное и безопасное, удовлетворительная цена. |
4 Виды деятельности в рамках процесса, управление и требуемые ресурсы | |||
Виды деятельности в рамках процесса | Регламентирующая документация | Используемые записи и данные | Требуемые ресурсы (исполнители и материальное обеспечение) |
1 Процесс приёмка и оценка качества сырья | Входной контроль сырья, в случае отклонения или дефекта заполняется контрольный лист регистрации видов дефектов | Регистрации видов дефектов | Спирт этиловый, вода, активированный угль, бутылки стеклянные |
2 Подготовка сырья | Регистрационный журнал контроль процесса | Регистрация нарушений выявленных в процессе производства | Уголь активированный, вода, бутылки |
3 Приготовление водно–спиртового раствора | Регистрационный журнал контроль процесса | Спирт, подготовленная вода | |
4 Фильтрование | Регистрационный журнал контроль процесса | Водно–спиртовой раствор, активированный уголь | |
5 Инспекция | Регистрационный журнал контроль процесса | Очищенная водка | |
6 Разлив в бутылки и инспектирование | Контрольный лист регистрации видов дефектов | Регистрация видов дефектов | Водка, бутылки стеклянные |
7 Хранение конфет | Контрольный лист
регистрации видов дефектов |
Регистрации видов дефектов | водка бутелированная |
В данной работе я подробно рассмотрела вопрос, связанный с технологией производства водки обыкновенной. Можно сделать выводы о том, что:
Во́дка — в современном смысле крепкий алкогольный напиток, получаемый смешиванием ректификованного этилового спирта из органического сырья со специально подготовленной (очищенной проточной) водой, с последующей обработкой этого водно-спиртового раствора активным углём или модифицированным крахмалом и фильтрацией.
Сырьё и материалы, используемые при производстве водки быкновенной должны соответствовать требованиям нормативно-технической документации на сырьё и материалы.
Машины и аппараты для производства водки обыкновенной должны иметь высокие показатели, под которыми имеются в виду отдельные параметры, отнесённые к производительности машин и аппаратов. Особое значение имеет выбор материалов для изготовления рабочих органов.
Фильтрационное оборудование для производства водки обыкновенной должно быть оснащено приборами для измерения давления водно–спиртового раствора, а также верхним отверстием для подачи воды. для активации угля.
Список использованных источников
1 Российская Федерация. Закон. Технический регламент «Требования к безопасности алкогольной продукции»: федер. закон [принят Государственной Думой __ ____ 20__ г.: одобр. Советом Федерации __ ____ 20__ г
2 ГОСТ Р 51652-2000 Спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья. Технические условия. – Введ. 2008–01–01 – М: Стандартинформ, 2005. – 7 с.
3 ГОСТ Р 51232-98 Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества. – Введ. 1998–01–01 – М: Стандартинформ, 2002. – 13 с.
4 СанПиН 2.1.4.1074-01 Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества – Введ. 2002–01–01. М.: Минздрав России, 2002. – 16 с.
5 ГОСТ Р 53921-2010 Бутылки стеклянные для алкогольной и безалкогольной пищевой продукции. Общие технические условия – Введ. 2010–01–01. – М. : Изд-во стандартов, 2010. – 15 с.
6 ГОСТ 6217-74 Уголь активный древесный дробленый. Технические условия. – Введ. 1974–07–01 – М: Стандартинформ, 2005. – 5 с.
7 ГОСТ Р 52968-2008 Спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья. Метод определения массовой концентрации сухого остатка – Введ. 2008–07–01. – М. : Изд-во стандартов, 2009. – 13 с.
8 ГОСТ Р 52194-2003 Водки и водки особые. Изделия ликероводочные. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение – Введ. 2003–01–01. – М. : Стандартинформ, 2003. – 15 с.
9 ГОСТ Р 51786-2001 Водка и спирт этиловый из пищевого сырья. Газохроматографический метод определения подлинности – Введ. 2002–01–01. – М. : Стандартинформ, 2002. – 7 с.
10 ГОСТ Р 51355-99 Водки и водки особые. Общие технические условия – Введ. 1999–01–01. – М. : Стандартинформ, 2005. – 10 с.
11 ГОСТ Р 52968-2008 Спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья. Метод определения массовой концентрации сухого остатка – Введ. 2008–07–01. – М. : Изд-во стандартов, 2009. – 14 с.
12 Никитин В. А., Филончева В, В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. — 127 С.: ил. — (Сирия «Теория и практика менеджмента»).
(обязательное)
Планирование
процесса
Период планирования: | начало – 13.04.2011 г. | окончание – 01.12.2011 г. |
|
(рекомендуемое)
Мероприятия
по улучшению процесса
Период планирования: | начало – 25.05.2011 г. | окончание – 01.12.2011 г. |
Цель процесса, направленная на достижение установленных результатов | Фактор, влияющие на изменение показателя достижения цели | Мероприятие, направленное на изменение значения влияющего фактора | Срок исполнения | Ответственный | Дополнительные ресурсы или исполнители |
Должность | Ф.И.О | ||||
1.Повысить качество и безопасность | Сырьё, оборудование, персонал | Контроль качества сырья и оборудования, | В день поступления | Лаборант | Филипов Н.О. |
Повышение квалификации персонала. | В течении месяца | Согласно плану повышения квалификации | |||
2. Сократить количество брака | Сырьё, оборудование, персонал | Контроль качества сырья и оборудования | Контроль за процессами производства | Технолог | Онищенко Г.П. |
3.
Обеспечить |
Качество продукта, реклама продукта, число постоянных покупателей. | Реклама | |||
Контроль качества | Зав. лабораторией | Мельникова Н.И. |