Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 16:21, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – проанализировать предприятие и процесс принятия решений в организации на примере ООО «Ректол».
В связи с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоритические аспекты технологии принятия решений.
2. Проанализировать работу предприятия ООО «Ректол», выявить проблемы.
3 Принятие управленческого решения по устранению проблем ООО«Навигатор».
Введение………………………………………………………………………………....3
1.Теоретические основы принятия управленческих решений…………………………5
1.1.Понятие процесса принятия решения………………………………….……….…5
1.2 Классификация решений…………………………………………………………..5
1.3.Технология принятия управленческих решений в организации…………..….....7
1.4Модели процесса принятия управленческих решений…………….…………….11
2.Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ректол»…………..…....16
2.1 Характеристика ООО «Ректол»…………………………………………………..16
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей ООО «Ректол»……...17
2.3 Таблица выявленных проблем………………………………………………..…..31
3. Разработка и реализация управленческого решения по внедрению на производство ООО «Ректол»нового вида услуги………………………………..…32
Заключение…………………………………………………………………………….41
Список используемых источников…………………………………………………...42
Таблица 2.6
Затраты на производство продукции по элементам затрат, т. руб.
Показатели | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | Темпы роста, 2009/2007 | ||||
т. руб. | % | т. руб. | % | т. руб. | % | т. руб. | % | |
1) Материальные затраты | 2475 | 51,8 | 2203 | 37,4 | 2534 | 36,6 | 59 | 2,4 |
2) Оплата труда | 597 | 12,5 | 1284 | 21,8 | 2328 | 33,6 | 1731 | 289,9 |
3) Отчисления на соц. нужды | 253 | 5,3 | 487 | 8,3 | 881 | 12,7 | 628 | 248,2 |
4) Амортизация | 13 | 0,3 | 15 | 0,3 | 35 | 0,5 | 22 | 169,2 |
5) Прочие затраты | 1439 | 30,1 | 1901 | 32,3 | 1091 | 15,7 | -348 | 24,1 |
6) Полная себестоимость | 4777 | 100,0 | 5891 | 100 | 6929 | 100 | 2152 | 45 |
7) В том числе | ||||||||
- переменные расходы | 3388 | 70,9 | 4208 | 71,4 | 5541 | 80,0 | 2153 | 63,5 |
- постоянные расходы | 1389 | 29,1 | 1683 | 28,6 | 1368 | 20,0 | -21 | 1,5 |
Наибольший рост претерпели расходы на оплату труда — они увеличились почти на 17%, а за ними также изменились и отчисления на социальные нужды — их доля возросла на 6%. Это обусловлено быстрым ростом фирмы, увеличением количества выполненных заказов, в частности, и соответственно — ростом заработной платы.
Несколько сократилась доля прочих затрат, которые составляют значительную часть себестоимости.
Факторный анализ изменения общей суммы издержек на производство и реализацию продукции. Общая сумма затрат может измениться за счет следующих факторов:
Затраты = Сумма (ВП общ. * Уд i * Bi) + A
Для факторного анализа рассчитываются такие показатели, как затраты за прошлый год в пересчете на объем производства текущего года (т.е. каков был бы уровень затрат в прошлом году, если бы при объеме текущего года сохранилось соотношение производства и затрат прошлого года); затраты за прошлый год при объеме производства и его структуре текущего года (рассчитываются для прошлого периода, исходя из сохранения процентного соотношения структуры производства текущего года); затраты за текущий год при постоянных затратах прошлого год .(табл. 2.7).
Таблица 2.7
Данные для факторного анализа затрат
Показатели | Ед. изм. | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. |
1) Общие затраты за прошлый год | т.руб. | 3566 | 4777 | 5891 |
2)
Общие затраты за прошлый год,
пересчитанные на объем |
т.руб. | 4429 | 5295 | 6074 |
3) Общие затраты за прошлый год при объеме производства и его структуре текущего года | т.руб. | 4118 | 5244 | 6111 |
4)
Общие затраты за текущий год
при постоянных затратах |
т.руб. | 4140 | 5276 | 6326 |
5) Общие затраты за текущий год | т.руб. | 4777 | 5891 | 6929 |
Таким образом, в 2007 году затраты изменялись следующим образом:
на (4429-3566)=+863 тыс. руб.;
на (4118-4429) = -311 тыс. руб.;
на (4140-4118)= +22 тыс. руб.;
- за счет изменения постоянных затрат:
на (4777-4140)=+637 тыс. руб.
Аналогично рассчитывается влияние факторов в 2007 и 2008 гг.
2008 год:
1) +518 тыс. руб.
2) -51 тыс. руб.
3) +32 тыс. руб.
4) +80 тыс. руб.
2009 год:
1) +183 тыс. руб.
2) +37 тыс. руб.
3) +215 тыс. руб.
4) +603 тыс. руб.
В заключение необходимо проанализировать уровень затрат на рубль произведенной продукции. Данные для анализа приведены в табл. 2.8.
Таблица 2.8
Анализ затрат на рубль произведенной продукции
Показатели | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | Темп роста 2009/2007 | |
т. руб. | % | ||||
1) Выручка от реализации собств. продукции, т. руб. | 4909 | 6222 | 9362 | 4453 | 90,7 |
2)
Себестоимость реализованной |
4777 | 5891 | 6929 | 2152 | 45,0 |
3) Прибыль от реализации, т.руб. | 132 | 331 | 2433 | 2301 | 1743 |
4) Затраты на 1 рубль произведенной продукции | 0,97 | 0,95 | 0,74 | -0,23 | 76,3 |
Значения
этого важного обобщающего
2007 год — 0,97 руб.;
2008 год — 0,95 руб.;
2009 год — 0,74 руб.
Из
данных таблицы 2.7 видно, что уровень затрат
по отношению к выручке с 2007 по 2009 год значительно
снизился — на 0,23. Если в 2007 году этот показатель
достиг своего критического значения
— 97%, то в 2009 г. он был равен всего 74%. В
целом, можно сказать, что уровень затрат
был чрезвычайно высок, однако в 2009 году
он заметно снизился за счет более эффективной
организации производства.
Интегральные показатели эффективности деятельности ООО «Ректол»
Таблица 2.9
Показатели | 2008 г. | 2009 г. |
Обобщающие показатели | ||
Производство продукции на 1 руб. материальных затрат, руб./руб. | 2,82 | 5,30 |
Прибыль на 1 руб. общих затрат, руб./руб. | 0,05 | 0,15 |
Рентабельность производства, % | 6,12 | 7,06 |
Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб./руб. | 0,95 | 0,75 |
Показатели
эффективности использования | ||
Темп роста производительности труда, руб. | 105,6 | 174,2 |
Трудоемкость 1 руб. продукции, руб./чел. | 0,53 | 0,39 |
Рентабельность основных фондов, % | 4,672 | 0,137 |
Фондоемкость 1 руб. продукции, руб./руб. | 0,012 | 0,344 |
Материалоемкость 1 руб. продукции, руб./руб. | 0,37 | 0,32 |
Оборачиваемость оборотных средств, дн. | 2,13 | 2,30 |
Рентабельность оборотных средств, % | 0,11 | 0,11 |
Рентабельность капитальных вложений, % | 1,19 | 3,38 |
Таким образом, за 2008-2009 гг. в целом уровень интегральных показателей эффективности деятельности ООО «Ректол» изменяется незначительно. Почти все обобщающие показатели не изменили свое значение, за исключением рентабельности производства, которая снизилась почти в 6 раз — до уровня 27,4%. Снизилась трудоемкость продукции — на 35,6%.
Что касается показателей использования основных средств предприятия, то в связи со значительным увеличением их стоимости в 2008 году произошло и резкое изменение показателей их использования. Рентабельность ОС снизилась — на 98,8%. Выросла фондоемкость — на 0,332, и снизилась материалоемкость — на 0,05.
В
целом, интегральные показатели эффективности
деятельности ООО
«Ректол» указывают на улучшение эффективности
деятельности рекламного агентства.
Конкуренты.
У предприятия существуют конкуренты, самые основные конкуренты представлены в таблице №2.10
Таблица 2.10
Ассортимент |
2009 г. | ||||
«Авторитет» | «Max Media Group»! | ООО «Ректол» | ООО «Река» | «Альпром» | |
Перетяги ( изготовление) | 6000 | 5000 | 5000 | 6000 | 5000 |
Вывески м/кв | 1380 | 1100 | 1100 | 1200 | 1100 |
Световая коробка (м/кв) | 5000 | - | - | 4000 | 3500 |
Неон (м.пог.) | 750 | 500 | 550 | 550 | 600 |
Штендеры, (Шт) | 3700 | 3500 | 3400 | 3500 | 3600 |
Объёмные буквы см.высоты | 80 | - | - | 60 | 60 |
Банеры | 4200 | 3500 | 3400 | 4000 | 4000 |