Для ликвидации недостатков линейно-функциональной структуры необходимо использовать все возможности более тесной связи структурных подразделений, координации их взаимодействия, ускорить обмен информацией, принятие управленческих решений, при необходимости – задействовать в выполнении определенной функции отделы различных функциональных подразделений, разделить между ними этапы выполнения какого-либо задания, требующего тесного их взаимодействия.

2.4 Разработка состава  подразделений и связей между ними.

 

     Непосредственное  управление ОАО «Белорусские обои»  осуществляет генеральный директор, в подчинении которого находятся  заместитель генерального директора  по коммерческим вопросам, заместитель генерального директора по по экономике и финансам,  заместитель генерального директора по качеству – начальник ОТК, зам. генерального директора по общим вопросам,главный инженер и главный бухгалтер.

     Зам. генерального директора по коммерческим вопросам руководит отделом реализации, взаимодействующим складом готовой продукции; отделом внешнеэкономической деятельности, который работает с бюро таможенного оформления; отделом материально- технического обеспечения, руководящим материальным складом и складом бумаги; транспортным цехом и торговым домом «Белорусские обои».

     Планово-экономический  отдел,финансовый отдел, отдел труда и заработной платы, юрисконсульт осуществляют свою деятельность под руководством заместителя генерального директора, в то  же время юрисконсульт находятся и в подчинении у генерального директора.

     Заместителю генерального директора по качеству (начальнику ОТК) подчиняется непосредственно отдел технического контроля, работающий с группой программного обеспечения; отдел управления качеством, метрологии и стандартизации.

     Зам. генерального директора по общим вопросам руководит работой отдела кадров и социального развития, хозяйственного отдела, отдела капитального строительства, ЛОК «Здоровье», столовой.

      Определение и доведение до сведения персонала  ответственности и полномочий осуществляется в соответствии со структурой управления предприятием в положениях о подразделениях и должностных инструкциях, методиках и рабочих инструкциях, описывающих систему менеджмента качества.

     Главный инженер осуществляет руководство  обоепечатным производством, куда входят краскоучасток, участок по переработке отходов и участок подготовки и хранения валов и ПФ; отделом главного технолога, в ведении которого находятся дизайн-центр и экспериментальная группа; отделом главного механика и энергетика, руководящим электроучастком, паросиловым хозяйством, ремонтно-механическим цехом и конструкторским бюро; отделом главного специалиста по охране труда и технике безопасности.

      Главный бухгалтер находится в подчинении генерального директора и руководит  бухгалтерией.

      Обмен информацией, документами и услугами между подразделениями излагается в положениях о подразделениях в разделе «Взаимодействие подразделения с другими подразделениями завода».

     Как видно из структурной схемы (Приложение 1), в подчинении генерального директора находятся заместители генерального директора, главный инженер и главный бухгалтер.

       На мой взгляд, учитывая масштабы  деятельности предприятия, следует  выделить отдел маркетинга, как  самостоятельный отдел, так как  в настоящее время маркетинговой  деятельностью руководит отдел материально-технического обеспечения. Деятельность отдела маркетинга как самостоятельного подразделения позволит снизить объем работ в отделе материально-технического обеспечения, более эффективно исследовать рынок, спрос и предпочтения потребителей. Также появление этого отдела позволит наладить более тесное взаимодействие обоепечатного производства, отдела главного технолога, отдела реализации, отдела внешнеэкономической деятельности, отдела технического контроля и управления качеством, что сгладит ряд недостатков линейно-функциональной структуры управления. Отдел маркетинга собирает информацию об удовлетворенности покупателей продукцией. Покупатели высказывают свои предложения по дизайну, наличию определенных характеристик, условиям эксплуатации, качеству продукции. Эти предложения должны быть донесены дизайнерам, технологам, отделу технического контроля.

     Также, на мой взгляд, рационально было бы внедрение в организационную  структуру бюро логистики, что помогло  бы оптимизировать транспортно-складские затраты, действуя на рынке транспортных и складских услуг.

 

3. Эффективность концепции  системы управления

 

     В литературе предлагаются количественные методы определения зависимости между конечным результатом, достигнутым фирмой, и производительностью аппарата управления, которая определяется отношением количества произведенной продукции, приходящейся на одного работника аппарата управления.

     1. Коэффициент эффективности организационной  структуры управления

     К_э = Р_п /З_у=2894325000/3236413955=0,8943,

     где Р_п – конечный результат (эффект), полученный от функционирования оргструктуры управления;

     З_у – затраты на управление (фонд заработной платы, расходы на содержание помещений, приобретение и ремонт средств оргтехники, прием и передачу управленческой информации).

     2. Можно рассчитать соответствие  звеньев проектируемой оргструктуры  звеньям эталонной оргструктуры (коэффициент звенности):

     К_зв = П_зв.ф/П_зв.о=43/45=0,955,

     где П_зв.ф – количество звеньев существующей оргструктуры;

     П_зв.о – оптимальное количество звеньев оргструктуры.

     3. Коэффициент дублирования функций

     К_д = К_оз /К_н=40/90=0,44,

     где К_оз – количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями;

     К_н – количество работ по утвержденным положениям (нормативное).

     4. Коэффициент надежности системы  управления

     К_над = 1 – К_н /К_общ=1-17/126=0,865,

     где К_н – количество нереализованных решений;

     К_общ – общее количество решений, принятых в подразделении.

     Качественными показателями, характеризующими результаты работы, выступают:

• способность привлечь высококвалифицированных менеджеров для обеспечения более четкого использования в организации функций управления, а также для обучения собственных работников передовым эффективным методам управления;
• расширение объема услуг клиентам при помощи маркетинговых исследований, выявляющих наиболее частые требования клиентов относительно ассортимента продукции, ее дизайна и качественных предпочтений;
• углубление знания рынка путем выявления возможных потребителей, поставщиков, конкурентов и способов преодоления их влияния;
• использование потенциальных возможностей для ликвидации слабых сторон и максимальной нейтрализации воздействия внешних угроз на деятельность организации.

 

Заключение

В данной курсовой работе были решены задачи:

1. Разработана миссия и ключевые цели предприятия – выпуска качественной и конкурентоспособной продукции, отвечающей требованиям рынка и запросам покупателей; наиболее полное использование имеющихся ресурсов и постоянное их обновление гарантия экологической безопасности продукции и производства, причинение наименьшего вреда окружающей среде;
2. Разработана стратегия развития организации, выявлены сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы со стороны внешнего окружения. Основная стратегия ОАО «Белорусские обои» направлена не только на техническое перевооружение с установкой нового современного оборудования и модернизацией существующего с организацией выпуска продукции, пользующейся повышенным спросом, но и на быстрое обновление продукции и расширение ассортимента, повышение качества выпускаемой продукции, конкурентоспособности в соответствии с требованиями рынка. Не менее важно для предприятия следование целям минимизации затрат ресурсов (как материальных, так и трудовых), четкой организации и координации деятельности коллектива для достижения наиболее высоких результатов (не только именно в управленческой деятельности, но и в сфере непосредственного производства продукции), рационального использования природных ресурсов;
3. Разработаны принципы, методы и структура управления;
4. Обоснована эффективность предложенной системы управления.

 

     Анализ  выбранной концепции системы  управления показал, что она не является достаточно эффективной, и существует необходимость включения дополнительных подразделений в организационную структуру.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Литература

1. Бизнес-план ОАО «Белорусские обои»
2. Методическое пособие по выполнению курсовой работы по курсу «Менеджмент предприятия» для студентов экономических специальностей БГУИР всех форм обучения / А.К. Феденя, Л.Ч. Наливайко, Д.М.Рагель, А.В. Шевченко; Под ред. А.К.Федени. – Мн.: БГУИР, 2003.
3. Устав ОАО «Белорусские обои».

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 
 
 

Рис. 1 Организационная структура управления ОАО «Белорусские обои» 
 
 
 
 

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

          

    ПРИЛОЖЕНИЕ 2 

    

    Рис.2 Дерево целей