Особенности стратегического менеджмента в области образования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 15:43, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является накопление систематизации и закрепление знаний о стратегическом управлении, а также разработки стратегии для негосударственной общеобразовательной школы НОУ «СОШ» «АТОН»

Задачи:

1. Изучить теоретические аспекты стратегического менеджмента.

2.Рассмотреть нормативно-правовое регулирование платного образования.

3. Проанализировать систему управления изучаемого учреждения.

4. Выявить проблемы и разработать стратегию на основе результатов

STEP,SWOT-анализа и других полученных данных.

5. Составить план мероприятий по реализации стратегии в

негосударственной образовательной школе НОУ «СОШ» «АТОН».

6. Приобрести первичные навыки практического применения основных методов стратегического менеджмента.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………… 3


Глава 1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента………….8

1.1. Управление в системе образования………………………………. 7

1.2. Нормативно-правовое регулирование платного образования ….7

Глава 2. Анализ системы управления НОУ «СОШ» «АТОН»…………90

2.1. Структура НОУ «СОШ» «АТОН» и основы подсистемы

управления ………………………………………………………... 19

2.2. Матрица STEP-анализа НОУ «СОШ» «АТОН»…………………..56

2.3. Матрица SWOT-анализа НОУ «СОШ» «АТОН»…………………78

2.4 Ранжирование глобальных проблем организации………………..89

2.5. Конкурентные преимущества организации……………………….45

Глава 3. Разработка стратегии НОУ «СОШ» «АТОН» …………………...78

3.1. Аргументация стратегических идей развития ……………………30

3.2. Мероприятия по реализации стратегии …………………………. 32



Заключение………………………………………………………………….. 35


Список использованной литературы………………………………………. 37

Файлы: 1 файл

Моя курсовая по стратег. менедж-ту.docx

— 85.50 Кб (Скачать файл)

    Основными целями деятельности Школы являются:

    - предоставление образовательных  услуг;

    -  формирование общей культуры  личности обучающихся на основе  усвоения обязательного минимума  содержания общеобразовательных  программ;

    - создание основы для осознанного  выбора и последующего освоения  обучающимися профессиональных образовательных программ;

    - воспитание гражданственности, трудолюбия, уважения к правам и свободам  человека, любви к окружающей  природе, Родине, семье;

    -  формирование здорового образа  жизни. 
 
 
 

 

Подсистемы  управления НОУ «СОШ» «АТОН»

 

2.2. Матрица STEP-анализа внешней среды НОУ «СОШ «Атон» 

      
Группа  факторов внешней  среды Событие/ Фактор Вероятность события или проявления фактора, его влияние  на организацию. Возможные реакции организации
1. Социальные 
 
 
 
Общественные  ценности Стремление  к материальному благополучию Увеличение  заработной платы

Премии

 Возможность  карьерного роста

2. Технологические Мультимедийные  технологии обучения Использование в учебном процессе ПК, аудио и  видео технику и т.д. Внедрение в  учебный процесс ПК, аудио и  видео технику

Мотивация преподавателей на разработку мультимедийных материалов

Разработка  новых программ и требований для  школьников

  Инновационные технологии обучения Online технологии, интерактивные технологии обучения Обновление  технической базы школы

Обучение преподавателей

3. Экономические 
 
 
 
 
Экономический рост Увеличение  спроса,  прибыли Наем новых  педагогов

Внедрение новых  предметов в учебно-воспитательный план

4. Политические 
 
 
 
 
Политика государства  в отношении  НОУ «СОШ «Атон» Неблагоприятная политика государства Разработка  новых образовательных программ

Модернизация  учебно-воспитательного процесса

Соблюдение  правовых норм

Дополнительное  стимулирование и гарантии труда  преподавателей

 
 

 

      

2.3. Матрица SWOT-анализа НОУ «СОШ» «АТОН»

 
 
 
 
 
 
 
Сильные стороны

1.Удобное место  расположения

2. Возможность  самофинансирования

3. Широкий спектр  услуг, удовлетворяющий потребности  клиентов

4. Высокий кадровый  потенциал

5. Внедрение  инновационных методов   работы

6. Организация  тьюторских программ

Слабые  стороны

1. Отсутствие системы постоянного мониторинга рынков труда и образовательных услуг.

2. Отсутствие  службы маркетинга.

3. Низкая заработная  плата

4. Небольшая  вместимость клиентов

5. Нехватка учебной  литературы

6.Отсутствие  собственного помещения

7. Недостаточное  техническое оснащение

 
Возможности

1. Рост доходов  населения

2. Совершенствование  и внедрение новых услуг

3. Повышение  квалификации персонала

4. Инвестиции  частных предпринимателей и спонсорская  поддержка 

1 Высококвалифицированный персонал может привести к  увеличению количества клиентов

2.Инвестиции  частных предпринимателей и спонсорская  поддержка дадут возможность  внедрить инновационные методы  работы

3.Возможность  самофинансирования поможет в  совершенствовании и внедрении  новых услуг, организации тьюторских программ

1.Разработка  маркетинговой стратегии школы

2. Целесообразно  совершенствовать и внедрять  новые услуги

3. Спонсорская  поддержка и инвестиции частных  предпринимателей даст возможность  получить собственное помещение

Угрозы

1. Низкая заработная  плата может 

привести к  оттоку квалифицированных кадров 

2. Расторжение  договора об аренде 

помещения

3. Инфляция

1. Возможность самофинансирования позволит повысить заработную плату, сохранить от расторжения договор об аренде помещения

2. Качество и  широкий спектр услуг, удовлетворяющий  потребности клиентов даст возможность  сохранить школу в ситуации  инфляции

1.Низкая заработная  плата может 

привести к  оттоку квалифицированных кадров 

2.Целесообразно  разработать систему постоянного  мониторинга рынков труда и  образовательных услуг

3.Необходимо  приобрести собственное помещение

4.Из-за нехватки  учебной литературы и недостаточного  технического оснащения усиливаются позиции конкурентов

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2.4. Ранжирование глобальных проблем организации

Глобальные  и локальные проблемы Ранг

важности

Комментарии
Система управления

1. Дисбаланс распределения функций и полномочий между структурными звеньями системы управления.

1 Действующая система  управления не позволяет эффективно маневрировать ресурсами школы
Управление  техническим развитием

1. Материально-техническая база не соответствует современному уровню.

2 Материально-техническая  база - необходимое условие реализации программы развития школы.
Управление  персоналом

1. Текучесть  кадров.

2. Недостаточная  квалификация персонала.

3. Отсутствие  системы, стимулирующей карьерный  рост молодых кадров.

4. Неэффективная  система оценки квалификации  персонала.

4 Развитие кадрового  потенциала является важным условием для выполнения поставленных стратегических целей и задач.
Управление  экономикой и финансами

1. Низкий  уровень заработной платы.

2. Незначительное  повышение окладов

3  
Управление  хоз. деятельностью

1. Недостаточное  количество средств на обустройство  здания и ремонтно-строительные  работы.

5  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2.5. Конкурентные преимущества организации

Подсистемы  организации Краткая характеристика преимуществ
Система управления 1. Регламентация  системы управления.

2. Эффективная  система контроля исполнения  управленческих решений.

3. Эффективная  система делегирования полномочий.

4. Профессиональная  этика.

Техническое развитие 1. Использование возможностей сети Интернет в обучении различным учебным дисциплинам.

2. Наличие единой  автоматизированной базы данных  по клиентам.

Управление  хозяйственной деятельностью  
1. Оборудование, мебель.
Управление  персоналом 1. Надежность  и стабильность организации.

2. Социальные гарантии.

Экономика и финансы 1. Своевременная  и стабильная выплата заработной  платы.
Маркетинг и сбыт 1.Удобное месторасположение

2. Широкий спектр услуг, удовлетворяющий различные потребности клиентов.

3. Инновационный метод работы.

4. Активная культурная деятельность.

5. Высококвалифицированный персонал.

 
 

  Вывод: В процессе работы над анализом системы управления негосударственной общеобразовательной школы НОУ «СОШ» «АТОН», была рассмотрена структура и  краткая характеристика школы, выполнен STEP-анализ внешней среды учреждения, который разрабатывался по факторам внешней среды организации (социальные, технологические, экономические и политические – строки матрицы).

    В SWOT-анализе организации  проанализированы сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в развитии организации. Сильными сторонами обозначались те ресурсы, которые позволяли использовать благоприятные рыночные возможности и по которым школа имеет преимущество перед конкурентами. Слабые стороны – недостаток необходимых ресурсов, препятствующих реализации рыночных возможностей, ухудшающих конкурентные позиции. К возможностям относились те явления и тенденции, которые могут способствовать укреплению конкурентной позиции организации на рынке, росту реализации и прибыли. Угрозы внешней среды – явления и тенденции, которые могут ослабить конкурентоспособность учреждения. Заключительным шагом SWOT-анализа стала формулировка предложений относительно политики развития организации. В них были обоснованы варианты стратегий, указывались основные проблемы, с которыми организация может столкнуться в будущем, и меры по их предотвращению и ослаблению.

        С помощью ранжирования глобальных проблем развития организации были проанализированы глобальные проблемы предприятия (система управления, управление техническим развитием, управление хоз. деятельностью, управление персоналом, управление экономикой и финансами)  и проставлены ранги важности. В табличной форме дана краткая характеристика конкурентных преимуществ организации по результатам SWOT-анализа, уделялось внимание качественной характеристике преимуществ организации по отдельным подсис 
 

  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ НОУ «СОШ» «АТОН»

      3.1. Аргументация стратегических  идей развития

Проблема Идея Аргументация Опыт
«За» «Против»
1 2 3 4 5
Система управления 
 
 
Навести баланс распределения функций и полномочий между структурными звеньями системы  управления Повысит скорость и эффективность управления и  решения конкретных задач «на  местах»    
Техническое развитие 
 
 
Организация материально-технической  базы, соответствующей современному уровню Внедрение современных  информационных технологий позволит создать  школе условия для повышения  учебных достижений учащихся Требует значительных финансовых средств  
Персонал 
 
 
Повышение квалификации персонала Повышение уровня квалификации повысит качество образовательных услуг и эффективность работы школы в целом Приведет к  дополнительным финансовым затратам  
Экономика и финансы 
 
 
 
 
Привлечение дополнительных средств для реализации образовательных услуг Расширение  возможности и спектра образовательных услуг , входящих в перечень гарантированных школой    
 

      Учитывая  выше перечисленные сильные и слабые стороны НОУ «СОШ «АТОН», а также внешние факторы, влияющие на его деятельность, соответствие целям и возможностям, можно предложить НОУ «СОШ «АТОН»  в качестве стратегической альтернативы стратегию развития, укрепление своих позиций. Данная стратегия заключается в том, что организация стремится улучшить качество своих услуг, производить новые услуги, не меняя при этом отрасли. Также организация ведет поиск возможностей улучшения своего положения. 

 

      3.2. Мероприятия по  реализации стратегии 

Мероприятия Сроки Ответственный
1.Ознакомление педагогического коллектива  и введение в учебный процесс современных образовательных технологий:
  • модульной технологии
  • рейтинговой технологии 
  • информационных технологий
  • проектной технологии и т.д.
2011-2012г. Заместитель директора
2.Внедрение информационных технологий в образовательный процесс:
  • внедрение компьютерной программы для составления расписания учебных занятий всех форм
  • переход к электронной форме ведения школьной документации
  • переход к электронной форме мониторинга качества знаний
  • установка связей со школами и другими образовательными учреждениями посредством использования электронной почты
  • создание единого информационного пространства школы
  • использование возможностей сети Интернет в обучении различным учебным дисциплинам
  • создание сайта школы
  • создание школьной компьютерной газеты
  • создание страницы школы на английском языке
  • проведение цикла семинаров «Использование информационных технологий в преподавании предметов учебного плана»
2011-2014г. Директор, заместитель  директора, учителя информатики
3.Диагностика потребностей педагогических кадров в повышении квалификации Постоянно Директор, заместитель  директора
4.Знакомство учителей с дистанционным обучением 2011-2013г Заместитель директора, учителя информатики
5. Мониторинг состояния здоровья учащихся Постоянно  Социальный работник, врач 
6.Диагностика интеллектуальной, эмоциональной сферы учащихся Постоянно Психолог
7. Изучение социального заказа родителей:

- тестирование;

- собеседование

Ежегодно Заместитель директора, кл. руководители
8 Участие педагогов в районных, областных конкурсах

 

Ежегодно Директор, зам. директора
9.Обеспечение педагогов программными, учебно- наглядными пособиями Ежегодно Директор, Зам. директора
10.Применение положения о стимулировании педагогов, активно внедряющих  инновационные технологии в образовательном процессе Ежегодно Директор ,Зам. директора
11.Формирование портфолио учителей 2011 – 2012г. Зам. директора
12. Предпрофильное обучение в 9 классе через выбор обучающимися элективных курсов Ежегодно Зам. директора, учителя
13. Ведение элективных предметов в 10-11 классах с учётом запросов обучающихся Ежегодно Зам. директора, учителя
14.Организация подготовки обучающихся 9 класса к итоговой аттестации в новой форме Ежегодно Зам. директора
15.Организация подготовки обучающихся 11 класса к итоговой аттестации в форме ЕГЭ, введение в практику работы компьютерного тестирования по подготовке к ЕГЭ по математике и русскому языку Ежегодно Зам. директора
16. Проведение педсовета «Индивидуализация учебно- воспитательного процесса» 2011г. Зам. директора, педагогический коллектив
17. Упорядочить нормативно – правовую базу деятельности школы 2011-2012г. Директор, зам. директора
18. Обновить действующую систему контроля, диагностику анализа и регулирования учебно – воспитательного процесса 2011г. Директор, зам. директора
19. Создание консультативного центра для родителей 2011-2012г. Зам. директора, педагогический коллектив, соц. работник, психолог

Информация о работе Особенности стратегического менеджмента в области образования