Должны  приниматься во внимание положение  дел не только в самой организации, но также обстановка в отрасли и регионе, ситуация в стране.

     Социальной  службе присущи организационно-распорядительные функции обеспечения мероприятий, обоснованных целевыми программами и планами социального развития. Это требует взаимодействия и координации со смежными управленческими структурами организации, профсоюзами и другими общественными объединениями, отраслевыми и территориальными органами социального управления. Необходима также подготовка проектов документов по социальным вопросам — решений, приказов, положений, инструкций, рекомендаций и др.

     Распорядительная  деятельность социальной службы всецело  подчиняется полнообъемному исполнению законодательства, определяющего правовые основы социальной политики государства и гарантий в сфере социально-трудовых отношений. Столь же обязательно руководствоваться социальными нормативами, представляющими собой конкретные ориентиры в социальном развитии организации.

     Существенную сторону деятельности социальной службы составляет использование разного рода стимулов, побуждающих коллектив к активной работе по выполнению целевых программ и планов социального развития, повышению результативности солидарных усилий. Сюда входит материальное и моральное поощрение тех, кто проявляет в деле социального развития полезную инициативу, показывает добрый пример.

     Обязанностью  социальной службы являются постоянный контроль за практической реализацией намеченных социальных мероприятий, информирование коллектива о переменах в социальной среде организации. Осуществление этих функций связано с получением, анализом и обобщением сведений, касающихся социального развития, экспертизой условий труда и быта работников, подведением итогов, оценкой экономической и социальной эффективности улучшений, достигнутых в социальной среде организации. 
 

 

2. Анализ процесса управления персоналом на предприятии ООО «Торэкс»

2.1. Характеристика предприятия  ООО «Торэкс»

 

      Общество  с ограниченной ответственностью «Торэкс» является хозяйственным обществом и относится к коммерческим организациям. Устав общества утвержден и приведен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации,  Федеральным законом Российским Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством. Общество является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, исполняет обязанности, может быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет самостоятельный баланс, открывает расчетный и иные счета в любых финансово-кредитных учреждениях, как в рублях, так и в иностранной валюте. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения, и другие средства индивидуализации. Общество осуществляет    свою    деятельность    в    соответствии    с    действующим законодательством Российской Федерации и учредительными документами. Место нахождения и почтовый адрес общества: город Москва ул.Академика Пилюгина 26Б Российская Федерация.

      Полное  наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торэкс», сокращенное наименование: ООО «Торэкс».

      Предметом деятельности ООО «Торэкс» является насыщение потребительского рынка товарами и услугами с целью получения прибыли. ООО «Торэкс» в установленном законом порядке осуществляет следующие виды деятельности: оптовая и розничная торговая деятельность;  автотранспортные услуги, перевозка и транспортировка грузов;  любые виды деятельности, не запрещенные законом.

      Деятельность  ООО “Торэкс” регулируется следующими нормативными актами: Гражданским Кодексом Российской Федерации; Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»; Уставом ООО «Торэкс»; иными нормативными актами.

      В ООО «Торэкс» осуществляется деятельность по организации продвижения товаров и услуг.

      Составим  таблицу 2.1 по основным технико-экономическим  показателям за последние два  года.

Таблица 2.1

Экономические показатели деятельности педприятия ООО “Торэкс” за 2005-2006 годы

 

      Из  таблицы 2.1 видно, что в 2006 году выручка  от реализации снизилась на 7,3%, т.е. на 11168 тыс.руб. Также снизилась и прибыль от реализации на 254 тыс.руб. В 2005 году предприятие проработало с прибылью в 8105 тыс.руб. Рентабельность деятельности в 2006 г. составила 5,6%. В 2006 году несмотря на снижение выручки и прибыли предприятие вышло на показатель рентабельности 5,86%, хотя это очень незначительный прирост.

      На  снижение выручки значительным образом  повлияло сокращение численности работников на 3 человека. Производительность труда  также снизилась на 1% и составила 3222,0 тыс.руб. на одного работника.

      Несмотря  на сокращение работников фонд оплаты труда практически не изменился в связи с тем, что в 2006 году заработные платы персонала возросли, средняя месячная заработная плата составила 6213 рублей. Но это значительно ниже того уровня заработных плат, которые выплачивают фирмы – конкуренты ООО «Торэкс».

      Анализ  организационной  структуры ООО «Торэкс»

      Структура управления предприятием существенным образом зависит от его общей  организационной структуры. Наличие  на предприятии функциональных подразделений  приводит к многоуровневой системе  управления. Функции и порядок  подчинения всех служб четко разграничены, персонал предприятия осуществляет свою деятельность в соответствии с  должностными инструкциями. Оплата труда  производится в соответствии с положением об оплате труда.

      Управление  же не может эффективно осуществляться без наличия на предприятии особых работников и структурных подразделений, занимающихся управлением.

      Каждый  уровень управления – это определенный уровень решений и ответственности  за них, определенный уровень полномочий, контроля и координационных действий. Уровни управления упорядочены, соотнесены друг с другом, находятся в иерархической  кооперационной взаимосвязи.

      Организационная структура ООО «Торэкс» представлена на рисунке 2.1.

 

  

  Рис. 2.1. Организационная структура ООО «Торэкс» 

     Во  главе предприятия стоит директор. Все отделы подчиняются одному руководителю – директору.

      В таблице 2.2 рассмотрены этапы процесса формирования штата специалистов в  ООО “Торэкс”

Таблица 2.2

Этапы процесса формирования штата специалистов в  ООО “Торэкс”

 

     В качестве недостатка структуры управления ООО «Торэкс» можно отметить отсутствие как такового отдела по управлению персоналом, играющего важную роль в управлении персонала предприятия, а также работников, ответственных за найм и обучение персонала.

      Анализ  организации торговой деятельности

      Общество  имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе, 8 расчетных счетов, может  от своего имени приобретать и  осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Имуществом, имущественными и неимущественными правами Общества распоряжаются органы управления Общества в соответствии с их компетенцией. Основной целью общества является получение прибыли.

     Таким образом, отметим, что организационная  структура управления ООО «Торэкс» имеет ряд недостатков. Отсутствует отдел по управлению персоналом, играющий важную роль в эффективности труда работников, а также нет специалистов, ответственных за найм и обучение персонала.

2.2. Анализ состава персонала

 

      Для стратегической эффективности управления персоналом важно определить профессионально-квалифицированный состав персонала по категориям работников представлен в таблице 2.3.

      Положительной стороной организации труда на предприятии  можно отметить материальное стимулирование совмещения профессий.

      Выполнение  работником в пределах продолжительности  рабочего времени наряду со своей  основной работой, которая обусловлена  заключенным с ним трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии  рассматривается как совмещение профессий.

      Доплата за совмещение профессий, увеличение объема работ производится лишь по тем профессиям (должностям) и на тех участках, где  отсутствие работника может повлиять на ухудшение показателей данного  участка. В целях повышения материальной заинтересованности и ответственности  вводится тарификация категорий  сложности профессий и должностей и тарифные (должностные) оклады, имеющие  по 4 подуровня оплаты труда по каждой категории сложности. Для вновь  принятых работников тарифный оклад  устанавливается по профессиям, должности (с учетом квалификационного разряда) – по 1-ому подуровню оплаты труда.

Таблица 2.3

Профессионально-квалифицированный  состав работников