Таким образом, в России сложилась ситуация, что присутствуют все перечисленные подходы к трактовке социальной политики предприятия, как пассивные, так и активные. Чрезвычайно сильны традиции советских времен, тяготение к патерналистским методам руководства и социального обеспечения. Весьма значительно число предприятий, не способных проводить активную внутрифирменную социальную политику, и в условиях инвестиционного голода, рассматривают проведение какой-либо социальной политика как роскошь. Вместе с тем на многих предприятиях положение начинает меняться, и на смену пренебрежению социальными интересами приходит осознание взаимной зависимости бизнеса и общества, сопровождаемое рациональным поиском приемлемого компромисса интересов.

Введение 3

1. Теоретические аспекты управления персоналом 5

1.1. Стабильность персонала: сущность, значение, роль, основные составляющие и пути ее обеспечения на предприятии 5

1.2. Основные факторы развития социальной среды организации 10

1.3. Социальная служба организации 15

2. Анализ процесса управления персоналом на предприятии ООО «Торэкс» 18

2.1. Характеристика предприятия ООО «Торэкс» 18

2.2. Анализ состава персонала 21

2.3. Анализ эффективности организации и оплаты труда 25

2.4. Анализ социально-психологического климата как фактора эффективности труда персонала 34

3. Основные направления повышения эффективности труда персонала ООО «Торэкс» 38

3.1. Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала 38

3.2. Мероприятия по улучшению условий труда персонала 46

Заключение 48

Список литературы 49

Приложение 51