Оценка сильных и слабых сторон фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 19:14, курсовая работа

Описание работы

В работе рассмотрены основные способы оценки сильных и слабых сторон фирмы, проведен их анализ путем SWOT-анализа.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………………..2
Глава 1. Понятие SWOT-анализа……………………………………………………..4
История разработки SWOT-анализа…………………………………………4
Сущность SWOT-анализа…………………………………………………….5
Глава 2. Направления SWOT-анализа…………………………………………….....7
2.1 Анализ внешней среды фирмы…………………………………….................7
2.2 Анализ внутренней среды фирмы…………………………………………….8
2.3 Определение стратегии фирмы……………………………………………….9
Глава 3. Методика проведения SWOT-анализа…………………………………….11
3.1 Определение сильных и слабых сторон фирмы………………………….11
3.2 Исследование возможностей и угроз………………………………………14
3.3 Комплексный анализ среды фирмы………………………………………..19
Глава 4. Проведение SWOT-анализа на примере…………………………………..22
Заключение……………………………………………………………………………31
Список используемой литературы…………………………………………………..32

Скачать архив (26.01 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Оценка слабых и сильных сторон фирмы ( Кусовая).docx

— 104.06 Кб (Скачать файл)

Матрица позиционирования возможностей внешней среды

Воздейс-твие Веро- ятность	Сильное	Умеренное	Слабое
Высокая	Усиление конкурентной позиции Расширение ассортимента продуктов	Возможность перейти в группу с лучшей стратегией Выход на новые сегменты рынка	–
Средняя	Увеличение объемов продаж Обслуживание доп. групп потребителей	Введение доп.услуг	Изменение антимонопольного законодательства
Низкая	Реализовывать при наличии ресурсов	–	–

Матрица позиционирования угроз внешней среды

Воздейс-твие Веро- ятность	Полное разрушение	Критичес- кое состояние	Тяжелое состояние	«Лёгкие ушибы»
Высокая	Немедленное устранение вследствие большой опасности	–	–	–
Средняя	Возрастающее конкурентное воздействие Возможность появления новых конкурентов	Изменение потребностей и вкуса покупателей Возрастание силы торга у поставщиков	–	–
Низкая	Неблагоприятная политика правительства	Следить за ситуацией, готовиться к действиям	–	–

Итак, после проведения ранжирования составляется список наиболее существенных возможностей и наиболее опасных угроз, а также выписываются все сильные и слабые стороны фирмы.

Сильные стороны

1. Большой ассортимент продуктов

2. Разработка новых акций и скидок

3. Ценовое преимущество

4. Хорошая репутация у покупателей

5. Высокая квалификация персонала

6. Адекватные финансовые ресурсы

7. Возможность получения экономии от роста объема продаж.

Слабые стороны

1. Недостаточность управленческого таланта

2. Отсутствие четкого стратегического направления

3. Слабое использование информационных технологий

4. Малый охват территории

5. Навыки маркетинга ниже среднего

6. Ухудшающаяся конкурентная позиция

7. Слабое влияние на поставщиков и потребителей

Возможности

1. Расширение ассортимента продуктов

2. Увеличение объема продаж

3. Усиление конкурентной позиции

4. Возможность перейти в группу с лучшей стратегией

5. Обслуживание дополнительных групп потребителей

6. Выход на новые сегменты рынка

7. Введение дополнительных услуг

Угрозы

1. Возможность появления новых конкурентов

2. Замедление роста рынка

3. Возрастающее конкурентное давление

4. Изменение потребностей и вкуса покупателей

5. Возрастание силы торга у поставщиков

6. Высокая инфляция

7. Неблагоприятная политика правительства

Далее на основе на анализа вероятности наступлении, силы воздействия возможностей и угроз, а также степени влияния на них сильных и слабых сторон формируется SWOT матрица

SWOT матрица

Возможности(O)

Угрозы(T)

Сильные стороны(S)

S₁O₁

(5;4;4)

S₁O₂

(5;3;5)

S₁O₃

(5;4;5)

S₁O₄

(3;5;5)

S₁O₅

(5;3;4)

S₁O₆

(5;4;5)

S₁O₇

(4;3;4)

S₁T₁

(4;4;5)

S₁T₂

(4;2;4)

S₁T₃

(3;3;5)

S₁T₄

(5;3;4)

S₁T₅

(4;3;4)

S₁T₆

(1;3;4)

S₁T₇

(1;2;5)

S₂O₁

(3;4;4)

S₂O₂

(5;3;5)

S₂O₃

(4;4;5)

S₂O₄

(2;5;5)

S₂O₅

(5;4;4)

S₂O₆

(2;4;5)

S₂O₇

(3;3;4)

S₂T₁

(5;4;5)

S₂T₂

(4;2;4)

S₂T₃

(4;3;5)

S₂T₄

(3;3;4)

S₂T₅

(1;3;4)

S₂T₆

(1;3;4)

S₂T₇

(1;2;5)

S₃O₁

(4;4;4)

S₃O₂

(5;3;5)

S₃O₃

(5;4;5)

S₃O₄

(3;5;5)

S₃O₅

(4;4;4)

S₃O₆

(3;4;5)

S₃O₇

(4;3;4)

S₃T₁

(4;4;5)

S₃T₂

(3;2;4)

S₃T₃

(5;3;5)

S₃T₄

(2;3;4)

S₃T₅

(2;3;4)

S₃T₆

(4;3;4)

S₃T₇

(2;2;5)

S₄O₁

(4;4;4)

S₄O₂

(4;3;5)

S₄O₃

(5;4;5)

S₄O₄

(3;5;5)

S₄O₅

(5;4;4)

S₄O₆

(2;4;5)

S₄O₇

(4;3;4)

S₄T₁

(5;4;5)

S₄T₂

(4;2;4)

S₄T₃

(5;3;5)

S₄T₄

(3;3;4)

S₄T₅

(3;3;4)

S₄T₆

(4;3;4)

S₄T₇

(2;2;5)

S₅O₁

(4;4;4)

S₅O₂

(5;3;5)

S₅O₃

(5;4;5)

S₅O₄

(4;5;5)

S₅O₅

(5;4;4)

S₅O₆

(5;4;5)

S₅O₇

(4;3;4)

S₅T₁

(4;4;5)

S₅T₂

(2;2;4)

S₅T₃

(3;3;5)

S₅T₄

(3;3;4)

S₅T₅

(2;3;4)

S₅T₆

(2;3;4)

S₅T₇

(1;2;5)

S₆O₁

(5;4;4)

S₆O₂

(3;3;5)

S₆O₃

(3;4;5)

S₆O₄

(4;5;5)

S₆O₅

(4;4;4)

S₆O₆

(4;4;5)

S₆O₇

(4;3;4)

S₆T₁

(4;4;5)

S₆T₂

(4;2;4)

S₆T₃

(4;3;5)

S₆T₄

(4;3;4)

S₆T₅

(4;3;4)

S₆T₆

(4;3;4)

S₆T₇

(4;2;5)

S₇O₁

(4;4;4)

S₇O₂

(5;3;5)

S₇O₃

(4;4;5)

S₇O₄

(3;5;5)

S₇O₅

(4;4;4)

S₇O₆

(4;4;5)

S₇O₇

(4;3;4)

S₇T₁

(4;4;5)

S₇T₂

(3;2;4)

S₇T₃

(4;3;5)

S₇T₄

(3;3;4)

S₇T₅

(4;3;4)

S₇T₆

(4;3;4)

S₇T₇

(2;2;5)

Слабые стороны(W)

W₁O₁

(4;4;4)

W₁O₂

(4;3;5)

W₁O₃

(5;4;5)

W₁O₄

(5;5;5)

W₁O₅

(4;4;4)

W₁O₆

(4;4;5)

W₁O₇

(3;3;4)

W₁T₁

(4;4;5)

W₁T₂

(4;2;4)

W₁T₃

(4;3;5)

W₁T₄

(4;3;4)

W₁T₅

(5;3;4)

W₁T₆

(3;3;4)

W₁T₇

(4;2;5)

W₂O₁

(2;4;4)

W₂O₂

(2;3;5)

W₂O₃

(5;4;5)

W₂O₄

(5;5;5)

W₂O₅

(2;4;4)

W₂O₆

(5;4;5)

W₂O₇

(3;3;4)

W₂T₁

(4;4;5)

W₂T₂

(3;2;4)

W₂T₃

(5;3;5)

W₂T₄

(3;3;4)

W₂T₅

(3;3;4)

W₂T₆

(3;3;4)

W₂T₇

(4;2;5)

W₃O₁

(4;4;4)

W₃O₂

(4;3;5)

W₃O₃

(5;4;5)

W₃O₄

(4;5;5)

W₃O₅

(4;4;4)

W₃O₆

(5;4;5)

W₃O₇

(4;3;4)

W₃T₁

(3;4;5)

W₃T₂

(3;2;4)

W₃T₃

(3;3;5)

W₃T₄

(2;3;4)

W₃T₅

(4;3;4)

W₃T₆

(2;3;4)

W₃T₇

(2;2;5)

W₄O₁

(5;4;4)

W₄O₂

(5;3;5)

W₄O₃

(5;4;5)

W₄O₄

(3;5;5)

W₄O₅

(5;4;4)

W₄O₆

(4;4;5)

W₄O₇

(4;3;4)

W₄T₁

(4;4;5)

W₄T₂

(5;2;4)

W₄T₃

(4;3;5)

W₄T₄

(3;3;4)

W₄T₅

(4;3;4)

W₄T₆

(4;3;4)

W₄T₇

(3;2;5)

W₅O₁

(5;4;4)

W₅O₂

(5;3;5)

W₅O₃

(5;4;5)

W₅O₄

(4;5;5)

W₅O₅

(5;4;4)

W₅O₆

(5;4;5)

W₅O₇

(4;3;4)

W₅T₁

(4;4;5)

W₅T₂

(4;2;4)

W₅T₃

(4;3;5)

W₅T₄

(4;3;4)

W₅T₅

(3;3;4)

W₅T₆

(3;3;4)

W₅T₇

(3;2;5)

W₆O₁

(5;4;4)

W₆O₂

(5;3;5)

W₆O₃

(5;4;5)

W₆O₄

(5;5;5)

W₆O₅

(5;4;4)

W₆O₆

(5;4;5)

W₆O₇

(4;3;4)

W₆T₁

(5;4;5)

W₆T₂

(3;2;4)

W₆T₃

(5;3;5)

W₆T₄

(4;3;4)

W₆T₅

(4;3;4)

W₆T₆

(4;3;4)

W₆T₇

(4;2;5)

W₇O₁

(5;4;4)

W₇O₂

(5;3;5)

W₇O₃

(5;4;5)

W₇O₄

(3;5;5)

W₇O₅

(4;4;4)

W₇O₆

(4;4;5)

W₇O₇

(3;3;4)

W₇T₁

(4;4;5)

W₇T₂

(3;2;4)

W₇T₃

(3;3;5)

W₇T₄

(4;3;4)

W₇T₅

(5;3;4)

W₇T₆

(4;3;4)

W₇T₇

(4;2;5)

При анализе данной SWOT матрицы можно предложить ряд стратегий. Так для поля SO разработка новых акций и скидок, расширение ассортимента товаров позволит привлечь новых клиентов, адекватные финансовые ресурсы позволят выйти на новые сегменты рынка, возможность получения экономии от роста объема продаж позволит добавить сопутствующие продукты, высокая квалификация персонала позволит повысить стандарты обслуживания.

Для поля ST более рационально будет нейтрализовать разработкой новых акций и скидок возможность появления новых конкурентов, хорошей репутацией у покупателей снизить воздействие от замедления роста рынка, изменение потребностей и вкуса покупателей – большим ассортиментом.

В отношении поля WO для снижения эффекта усугубления негативного влияния от реализации угроз можно предложить повышение квалификации управленческого персонала, выход на новые сегменты рынка позволит привлечь новых покупателей, выработка четкой стратегии предприятия, обслуживание дополнительных групп потребителей позволит усилить конкурентную позицию.

Для поля WT целесообразным является реализация следующих мероприятий: выход на новые сегменты рынка чтобы ослабить возрастающее конкурентное давление, расширение ассортимента продуктов для привлечения нового круга покупателей.

Заключение

В данной работе была проведена оценка сильных и слабых сторон фирмы, а так же её возможностей и угроз посредством SWOT анализа. Были рассмотренные история разработки и сущность SWOT анализа, основные направления, исследуемые SWOT анализом, его методика проведения.

В заключении, на мой взгляд, следует отметить основные преимущества и недостатки SWOT анализа. Как уже было сказано, что этот метод применим в самых разнообразных сферах экономики и управления, его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня (продукт, предприятие, регион, страна и пр.). Преимуществом является свободный выбор анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей. Также SWOT-анализ может использоваться как для оперативного контроля деятельности организации, так и для стратегического планирования на длительный период. К главным недостаткам SWOT-анализа относится то, что этот метод позволяет определить только общие цели, а конкретные мероприятия для их достижения надо разрабатывать отдельно. Обычно результаты SWOT-анализа представлены в виде качественного описания, что затрудняет его использование в процессе мониторинга. SWOT-анализ является довольно субъективным и исследовательская значимость результатов анализа чрезвычайно зависит от уровня компетенции и профессионализма аналитика.

Ввиду существующих недостатков, становится необходимым применение других современных методов исследования параллельно со SWOT-анализом. Безусловно, в любом случае для получения полной картины о деятельности предприятия и в конечном счете его конкурентоспособности необходимо использовать и традиционные методы финансового анализа, дающие информацию о динамике обобщающих показателей. И тем не менее, именно SWOT-анализ позволяет выявить имеющиеся или вероятные проблемы предприятия, разработать дерево целей для антикризисного управления и сформулировать сценарий развития предприятия на планируемый период в целях предотвращения или вывода организации из кризиса.

Список используемой литературы:

Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.:Экономистъ, 2006.
Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. – М.:2009.
Люкшинoв А.Н. Стратeгичeский мeнeджмeнт: Учeбнoe пoсoбиe для Вузoв. — М., Юнити-дата, 2001.
Тoкарeв Владимир. «Русский мeнeджмeнт», статья «Примeнeниe SWOT-анализа при разрабoткe стратeгии фирмы», Издатeльский дoм «РЦБ», 2004.
Томпсон А.А., Стрикленд А.ДЖ. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. –М.:ЮНИТИ, 1998.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2005.
Хруцкий В.E., Кoрнeeва И.В. Сoврeмeнный маркeтинг: настoльная книга пo исслeдoванию рынка. – М., Финансы и статистика, 2002.
www.cfin.ru
www.managizer.ru
www.stplan.ru

Информация о работе Оценка сильных и слабых сторон фирмы