Методы совершенствования оценки результатов деятельности фирмы
Курсовая работа, 04 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является изучение методов совершенствования оценки результатов деятельности фирмы.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
•Изучить теоретическую основу современных способов оценки результатов деятельности персонала
•Дать основные определения и характеристики способам оценки результатов деятельности персонала;
•Изучить на примере конкретной организации, применяемые в ней способы оценки персонала;
•Разработать рекомендации направленные на повышение совершенствования оценки результатов деятельности персонала;
•Сделать основные выводы и заключения.
Содержание работы
Введение 2
1. Методы оценки результатов деятельности персонала 4
1.1. Значение оценки результатов работы персонала 4
1.2. Характеристика методов оценки персонала 7
1.3. Система оценки персонала в организации 11
1.4. Аттестация персонала и характеристика ее методов проведения 14
2. Методы повышения эффективности оценки результатов деятельности персонала ООО «Шкода-Центр» 22
2.1. Характеристика ООО «Шкода-Центр» 22
2.2. Анализ системы оценки результатов деятельности персонала ООО «Шкода-Центр» 24
2.3. Построение управленческих процессов в ООО «Шкода-Центр» 27
2.4. Приведение аттестации персонала ООО «Шкода-Центр» к мировым стандартам 32
3. Оценки эффективности деятельности персонала 41
3.1. Методы оценки персонала 41
3.2. Оценки персонала 48
Заключение 53
Список использованной литературы 57
Приложение 59
Файлы: 1 файл
Курсовая работа.doc
— 339.50 Кб (Скачать файл)10. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Пер с англ. М., 1998.
11. Липатов B.C. Управление персоналом предприятия и организаций: Учебник для вузов М.: ТОО «Люксарт», 1996.
12. Марченко И.П. Какой
13. Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Управление карьерой персонала в " условиях производства М.: Изд-во РЭА, 1997.
- Менеджмент организации: Уч. Пос. М.: ИНФРА-М, 1995.
- Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер с англ. М.: Дело, 1994.
16. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы Казань: Изд-во КФЭИ, 1997.
17. Мэйланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
18. Сульповар Л.Б. Основы управления персоналом / Под ред. Т.В. Розареновой м.: ГАСБУ, 1995.
- Травин В.В. Основы кадрового менеджмента М.: Дело, 1995.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации М., 1996.
21.Эффективность управления персоналом: Уч.пос. /Ю.Г.Одегов, М.Н.Кулапов М.: Изд-во РЭА, 1993.
22. Малиновский П. По материалам семинара Кадрового Клуба "Системы аттестации персонала" 24.01.2002
23. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Изд. группа Норма-ИНФРА-М, 1998
Приложение
Оценка деловых и личностных качеств (Шкала оценок):
1 —
качество выражено в сильной
степени, проявляется часто
2 — качество выражено в средней степени,
проявляется от случая к случаю
3 — качество выражено слабо, проявляется
редко или вообще отсутствует
4 — затрудняюсь ответить
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Обведите номера сотрудников в соответствии со своими предпочтениями
|
Тема № 9: Методы повышения эффективности оценки результатов деятельности персонала.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Методы оценки
результатов деятельности
- Значение оценки результатов работы персонала
- Характеристика методов оценки персонала
- Система оценки персонала в организации
- Аттестация персонала и характеристика ее методов проведения
2. Методы повышения
эффективности оценки
2.1. Характеристика ООО «Шкода-Центр»
2.2. Анализ системы
оценки результатов
2.3. Построение
управленческих процессов в
2.4. Приведение
аттестации персонала ООО «