Формирование стратегии развития персонала организации ООО «СГ-КОнсалт»

самостоятельно (внутренне) мотивирован к труду, проявляет инициативу, сам начинает работу, ведет ее без понуканий, обладает высоким чувством долга;

проявляет упорство в работе, продуктивно трудится пока не выполнит ее полностью вопреки всем препятствиям;

имеет сильный интерес к труду, всегда занят;

способен эффективно работать без надзора или почти без надзора;

обладает способностью предвидеть результаты работы еще до ее начала, ориентирован на выполнение конечной цели;

любит перемены, хочет на деле проверять свои способности, радуется разрешению проблем;

обладает критическим складом ума, высокой степенью любознательности;

обладает чувством конструктивной неудовлетворенности, постоянно думает над рационализацией процессов труда;

сильно развито чувство своевременного выполнения работы;

получает удовлетворение от хорошо выполненной работы;

верит, что за хорошо выполненную работу будет и хорошая оплата;

стремится выполнить работу лучше, чем от него ожидают.

3. Отношение к труду:

получает от работы радость и гордится, что видит в ней главный источник удовлетворения;

придерживается высоких стандартов качества выполняемого труда;

при выполнении задания полностью поглощен им;

точен, уверен, последователен в труде, имеет хорошие рабочие привычки;

уважает руководство и его представителей;

поддерживает хорошие отношения с руководством;

точно выполняет все указания, всегда готов к неожиданным решениям и новым установкам;

восприимчив к переменам на производстве.

4. Общая человеческая  зрелость:

цельность натуры, искренность, честность, прямота;

развито чувство ответственности;

реально оценивает свои слабые и сильные стороны;

полагается на свои собственные силы, самодисциплинирован, уверен в себе;

обладает самоуважением;

живет в мире реальных вещей, находится в ладу с окружающими;

эмоционально выдержан;

постоянно набирается опыта;

имеет здоровое самолюбие и амбиции, хочет расти профессионально.

5. Отношения в коллективе:

интеллигентен в общении с другими людьми;

одинаково ровно, с чувством собственного достоинства держится как с вышестоящими, так и с рядовыми членами коллектива;

легко вступает в контакты с другими людьми, говорит ясно и немногословно, не откажет в совете, умеет слушать собеседника;

умеет эффективно работать в коллективе, обмениваться идеями, помогать другим членам коллектива.

Перечисленные требования достаточно разнообразны и высоки. Все лучшие качества работника берутся на учет. Более того, ряд качеств предприниматели и их менеджеры стараются воспитывать в нужном для себя направлении.

Итак, для квалифицированной подготовки и принятия необходимых решений, связанных с назначением на должность, перемещением по должности, сменой, подготовкой кадрового резерва, аналитическая работа должна отвечать следующим требованиям. При проведении анализа потенциала руководителей необходимо учитывать продолжительность работы в должности, уровень требований к коллективу. Отрицательные явления никогда не следует рассматривать изолированно, а с позиций общих интересов. Анализ профессиональной пригодности к занимаемой в данный момент должности должен проводиться с чувством высокой ответственности за дальнейший жизненный путь руководителя.

Каждый руководитель своим примером мотивированности действий, своим стилем и методами работы, своим поведением должен оказывать решающее воздействие на представления подчиненных о работе руководителя.

Положительное влияние обусловливается стабильностью и сплоченностью, а также деловой, критической и оптимистической атмосферой в коллективах. Руководящая деятельность становится привлекательной для пригодных к этой работе кадров, если признание и оценка высоких достижений становятся достоянием всего коллектива.

Для совершенствования организации управленческого труда в организации необходимо улучшить информационное обеспечение работников аппарата управления:

2 сетевых принтера A3;

5 персональных принтеров;

1 сервер баз данных 1С;

1 сетевой коммутатор.

Для обеспечения быстрого внедрения бухгалтерского комплекса целесообразно использование стандартного пакета программ. В результате проведенного анализа имеющихся на рынке бухгалтерских программ, выбран комплекс «1: С Предприятие» версии 7,5.

Критериями оценки являлись:

функциональные возможности;

цена;

скорость внедрения;

удобство для пользователя.

Набор программ позволяет обеспечить рабочие места:

главная книга;

касса;

учет основных средств;

расчет заработной платы;

отдел кадров.

По комплексу «1: С» - для сотрудников управления организации потребуется провести обучение. Для главного бухгалтера и его заместителя должен быть проведен углубленный курс. Для программного обеспечения собственной разработки, как правило, проблем с обучением не возникает.

Все программы комплекса ориентированы на использование сервера, что предполагает устойчивую работу, оперативный расчет, надежность.

Для совершенствования организации управленческого труда также необходимо обратить внимание на автоматизацию процессов планирования и поддержки принятия управленческих решений в организации.

Эффективное использование системы планирования в качестве инструмента управления организацией требует автоматизации обработки информации. Большой объем данных и расчетных операций обуславливают необходимость использования в планировании на ЭВМ.

В настоящее время на российском рынке делового программного обеспечения представлены системы для комплексной автоматизации предприятий, различающиеся идеологией построения, функциональными возможностями, сроками внедрения, сложностью освоения и эксплуатации, стоимостью одного рабочего места и т.д.

В настоящее время такие системы представлены в основном решениями отечественных разработчиков, накопивших многолетний практический опыт в области как создания и продвижения тиражных учетных систем, так и выполнения комплексных проектов автоматизации. К ним можно отнести: БОСС-Корпорация (АйТи»), БЭСТ-ПРО («Интеллект-Сервис»), «Галактика» (корпорация «Галактика»), «Парус» (компания «Парус»), «Флагман» (компания «ИНФОСОФТ») и др.

Перечисленные системы по своим функциональным возможностям приближаются к ЕRР-системам и способны достаточно полно удовлетворять потребности многочисленных российских предприятий в автоматизации. Как правило, в их состав российские разработчики включают развитые средства для автоматизации бухгалтерского учета, расчета заработной платы, управления персоналом, управления производством, автоматизации складского учета, организации в рамках предприятия целостного документооборота, проведения финансового анализа, бизнес-планирования и т.д.

Выбор той или иной системы управления в каждом конкретном случае определяется потребностями предприятия, существующими особенностями подготовки и выпуска продукции, опытом и квалификацией сотрудников и другими факторами. Этот выбор далеко не так очевиден, как может показаться на первый взгляд.

Как показывает практика, приобретение мощных дорогостоящих систем не позволяет сразу решить всех проблем предприятия. В то же время успешное внедрение комплексной системы «среднего класса» на предприятии позволяет сделать его работу более прозрачной, преодолеть многие барьеры между подразделениями, скоординировать их деятельность и в результате повысить эффективность функционирования в целом.

Успех или неуспех комплексной автоматизации предприятия в значительной степени зависит от готовности руководства к коренным организационным преобразованиям и созданию эффективных внедренческих команд, облаченных необходимыми полномочиями. В этой связи перед предприятием остро встает вопрос выбора не конкретной системы управления, а компании - поставщика решений, способной предложить сбалансированное решение по стоимости и функциональности. В результате сотрудничество предприятия с компанией - поставщиком решений автоматизации - начинается задолго до покупки системы как таковой.

Существует широкий спектр специализированных программных продуктов для составления бизнес-планов предприятий. Наиболее часто применяются следующие пакеты прикладных программ: COMFAR и PROPSPIN, созданные при UNIDO – Организации объединенных наций по промышленному развитию; «Альт-Инвест» фирмы «Альт»; программный продукт фирмы «ПРО-ИНВЕСТ-ИТ».

Пакет «Альт-Инвест» реализован как вычислитель на электронных таблицах и обладает всеми достоинствами и недостатками такого подхода.

Программные продукты «Про-Инвест-Ит» позволяют автоматизировать задачи стратегического планирования в цепочке «диагностика - выбор стратегии - планирование - осуществление контроля - реализация планов» и поддерживать принятие решений практически во всех областях управления бизнесом.

Процесс стратегического планирования для компании начинается с определения ее текущего финансового состояния. Оценить реальное финансовое состояние компании по данным бухгалтерской отчетности практически невозможно. Это обусловлено фискальной направленностью существующего бухучета, частыми изменениями отчетных форм, несоизмеримостью отчетных показателей за различные временные интервалы, высокой инфляцией и некорректной переоценкой статей баланса. В связи с этим при оценке финансового состояния компании необходимо обеспечить соизмеримость ее финансовых показателей во времени, откорректировать их значения с учетом сложившихся экономических реалий, привести форму финансовой отчетности к виду, обеспечивающему возможность ее анализа при выработке управленческих решений.

Система финансового анализа Audit Ехреrt, разработанная компанией «Про-Инвест-ИТ», преобразует данные из бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках в формы, соответствующие международным стандартам финансовой отчетности (IАS). Используя различные виды анализа (от экспресс-анализа до углубленного), с помощью системы выявляют слабые места и неблагоприятные тенденции изменения финансового состояния компании.

После того как текущее финансовое состояние компании установлено, можно приступить к определению целей, которых она собирается достичь. Для этого необходимо выделить целевые сегменты рынка, проанализировать конкурентное окружение и определить рыночные преимущества компании. Эта информация - основа для разработки оптимальной стратегии и тактики компании на рынке, оценки рисков и расчета основных плановых финансовых результатов.

Так, с помощью системы Маrketing Ехреrt можно определить, какой товар, в каких объемах и когда производить, по какой цене продавать, как организовать сбыт продукции и стимулировать продажи, как выстроить стратегию продвижения товара. Система позволяет осуществлять анализ сбытовой деятельности в сравнении с конкурентами, определять прибыльность различных сегментов рынка и товаров, долю рынка компании и темпы ее роста, рассчитывать планируемые доходность, издержки и рентабельность. Для этого в системе используются общепринятые аналитические методики (GАР-, сегментный, SWOT - и Роrtfolio-анализ).

Источником исходных данных для разработки стратегии маркетинга может стать внедренная на предприятии СRМ-система - система организации взаимоотношений с клиентами. Одна из первых российских разработок этого класса - система Sаlеs Ехреrt. Она не только обеспечивает постановку технологии сбыта и проведение мониторинга сбытовой деятельности компании, но и позволяет оценивать эффективность маркетинговых мероприятий и результативность работы подразделения сбыта.