Финансовая стратегия организации: понятие, содержание и анализ

ООО «Неострой» является фирмой – коммутантом. Ее специализация  на производстве строительно-монтажных, ремонтно-строительных работ, а так  же выполнение капитального ремонта  помогает максимально гибко удовлетворять небольшие по объему (локальные) потребности рынка по приемлемым ценам. Плюсом в деятельности ООО «Неострой» является способность к лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему нужд конкретного клиента.

ООО ПКФ «Престиж» делает ставку на дифференциацию продукта и  на сосредоточении максимума усилий на узком сегменте рынка, а именно на ремонтно-строительные и проектно-сметные  работы. Данная организация учитывает  специальные запросы потребителя, что позволяет фирме уклониться от прямой конкуренции с ведущими предприятиями.

Из предложенных конкурентных стратегий к ООО «Центрстрой» относится патиентная стратегия.

Данная стратегия  становится привлекательной, когда  потребительские запросы и предпочтения становятся разнообразными и не могут более удовлетворяться стандартными товарами и услугами. Для этого ООО «Центрстрой», проанализировав рынок строительно-монтажных работ, стала заниматься оказанием специализированных работ. Тому примером является ГРС «Марьяновка» (ГРС – газораспределительная станция).

Также плюсом анализируемой  организации является расширенный  ассортимент оказания различных видов строительных услуг, чем у конкурентов. А точнее она оказывает все услуги, которые есть у этих фирм вместе, но не у каждой в отдельности. Поэтому у данного предприятия повышается клиентурная база.

Несмотря на это реальной проблемой, стоящей перед ООО  «Центрстрой», является повышение своей конкурентоспособности и увеличение числа клиентов, посредством удовлетворения их потребностей. Это происходит за счет того, что организация не использует в своей деятельности рекламные средства. В связи с чем новые потребители не имеют возможности ознакомится с положительными качествами организации по сравнению с конкурентами. У них нет возможности узнать о существовании фирмы.

При проведении организацией обширной рекламной кампании она  бы с легкостью смогла бы стать  более конкурентоспособной на омском рынке по оказанию строительно-монтажных, ремонтных и других работ.

Проанализируем, какие факторы  формируют конкурентоспособность  нашего предприятия. Для этого проведем оценку показателей качества и конкурентоспособности продукции ООО «Центрстрой».

1. Качество. Уровень качества  предоставляемых услуг рассматриваемого предприятия достаточно высок по мнению потребителей и предприятий-конкурентов. Это обусловлено наличием службы контроля качества на предприятии.

2. Престиж торговой марки  и репутация фирмы. Торговая  марка ООО «Центрстрой» уже давно заслужила популярность у потребителей. Торговая марка - средство индивидуализации предприятия, а также производимых им товаров или оказываемых услуг, главный элемент имиджа фирмы и гарантия качества для потребителя. Исходя из данного определения, торговая марка - это «лицо» предприятия (производимого товара), т.е. главный элемент бизнеса. Именно поэтому она нуждается в надежной защите. Защита торговой марки предоставляется после ее регистрации в установленном порядке и приобретения права интеллектуальной собственности на торговую марку.

Репутация у покупателей. ООО «Центрстрой» зарекомендовал себя как надежный партнер, который обеспечивает по мнению потребителей:

–высокое качество оказываемых  услуг;

– стабильный уровень цен;

– своевременное оказание услуг в полном объеме;

2. Уровень технического оснащения. Как любое современное успешное предприятие «Центрстрой» имеет современное оборудование.

Предприятие ООО «Центрстрой» имеет систему накопительных скидок для постоянных клиентов. Если какая-либо организация заключила договор на оказание услуг  с «Центрстрой» более чем на 500 тыс. руб, тогда действовала скидка -5 %, более 1 млн. руб. – 7 %.

Рассмотрим стратегию продвижения товаров на ООО «Центрстрой»». Она осуществляется по методу "Тяни". То есть продвижение происходит в течение следующих этапов:          –анализируется рынок предложения оказания строительных услуг

   –оценивается спрос на отдельные виды строительства;     –определяется объем спроса на определенный период, рассчитывается время и объем строительных услуг;          –разрабатывается метод стимулирования услуг в виде скидок, рекламы в СМИ и специализированных журналах.     Стратегия продвижения строительства ООО «Центрстрой» включает в себя:  1) стратегию дифференцирования и позиционирования;

Позиционирование - это то, как фирма размещает (позиционирует) в голове твоего потенциального покупателя относительно других конкурентов.

Люди сейчас видят по несколько  тысяч реклам в день, и в этом хаосе создать в их голове яркий  образ твоей фирмы - нелегкая как  творческая, так и исследовательская  задача. Чтобы успешно создать  в голове покупателя свою яркую нишу, надо сначала понять, какие фирмы  уже создали в этой голове свои ниши и потом одной короткой фразой:

1. Депозиционировать своих конкурентов

2. Создать свой уникальный  и привлекательный образ.

3. Выражать стратегические  устремления фирмы, сфокусированной  на клиенте

Чтобы дифференцировать свою услугу от услуги конкурентов, ООО «Центрстрой» создает для каждой услуги по строительству уникальное торговое предложение. В ходе него определяется, что отличает услугу от конкурентов в глазах покупателя, и делается упор на этих преимуществах в своей маркетинговой стратегии.

Содержание уникального  торгового предложения:

– Название

–Описание уникальной дифференцированной выгоды для потребителя

– Эмоционально заряженный маркетинговый слоган

– Составные части предложения

– Почему нужно покупать именно у вас

– Почему нужно купить именно сейчас

– Подробности предложения (цены, условия, и т.п.)

– Поблагодари за внимание

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

28

КР.512220.080507.68.004.2013 ПЗ

– Контактная информация

2) рекламную стратегию; 

Рассмотрим с какой  периодичностью фирма публикует  объявления в СМИ (журнале, ежегодном  справочнике) и затраты на рекламу  в таблице 2.

Наименование издания	Число объявлений в год, шт.	Цена 1 объявления, руб.	Общие затраты, руб.
«Москва-Бизнес»	12	1200	14400
Ежегодный справочник  «Вся Москва»	12	2000	24000
Итого			38400

 

Таблица 2 – Анализ рекламной  деятельности в 2008 г.

Определим процент затрат на рекламу к величине чистой прибыли  предприятия: 38,4/162*100=23,7 %. Предприятие  выделяет значительные средства на рекламное  стимулирование, но это не окупает  себя. В 2009 году произошло значительное падение чистой прибыли. ООО «Центрстрой» необходимо сократить расходы на рекламу и повысить ее эффективность. Это возможно при использовании более дешевых и удобных для просмотра носителей рекламы.

Например, можно размещать  информацию о продукции предприятия  на собственном веб-сайте.

3) товарную стратегию; 

Продукция ООО «Центрстрой» находится в продаже уже 8 лет, поэтому предприятие использует стратегию «Роста (ускорения)». Этот этап характерен минимальными издержками и массовым выпуском товара на рынок. Технология к началу этого этапа уже наработана, и качество товара высокое (выше, чем на предыдущем этапе). Растет число конкурентов, слетающихся на перспективный бизнес, но конкуренция на этом этапе не носит угрожающего характера, так как всем на этом этапе находится место на Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

29

КР.512220.080507.68.004.2013 ПЗ

рынке. Товар, что называется, "пошел". Потребитель активен, объем продажи растет, растут и  прибыли, достигая пика к концу этапа. Цены на этом этапе носят оптимальный  характер, поскольку только на этом этапе спрос и предложение  достигают баланса.

4) стратегию ценообразования;  Формирование цены на продукцию  ведется по двум направлениям  взаимосвязано:

–по методу «издержки плюс». Определяется себестоимость изделия, на нее накручивается определенный процент прибыли.

– в соответствии с ценами конкурентов. Цена не должна быть на много выше чем у конкурентов, так как потребитель выберет более выгодный вариант.

5) стратегию распространения; 

Комплекс маркетинговых  коммуникаций ООО «Центрстрой» состоит из двух основных средств воздействия: рекламы и личной продажи. В данном комплексе:

–Отправитель ¾ отдел  сбыта ООО «Центрстрой»;

–Кодирование и обращение.

В случае рекламы: объявление в журнале, которое включает фотографию продукции и текст рекламного обращения. Текст может сообщать об ассортименте, сезонных скидках, появлении  нового вида продукции и способах его применения.

В случае личной продажи: менеджер по продажам готовит текст обращения  к потребителю (дилеру, заводу), собирает всю необходимую техническую  документацию, сертификаты качества, образцы товаров в собственной  упаковке или пробниках.

6) стратегию бренда (торговой  марки).

Бренд ООО «Герметекс» - это комбинация названия предприятия и знака, символизирующего продукцию. Они предназначены для того, чтобы идентифицировать товары или услуги продавца и дифференцировать их от товаров, предлагаемых конкурентами. Технически, всякий раз, создавая название для новой продукции, логотип или символ для обозначения нового продукта или услуги, начальник отдела сбыта или менеджер по сбыту создают новый бренд.

Вывод: по итогам проведённого анализа можно сказать, что ООО Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

30

КР.512220.080507.68.004.2013 ПЗ

«Герметекс» является достаточно конкурентоспособным предприятием на рынке герметизирующих материалов, зарекомендовавший себя как надёжный партнёр. Маркетинговая деятельность на предприятии осуществляется на достаточно высоком уровне. Однако наряду с положительными моментами, имеется и ряд проблем, выявленных в ходе анализа. Существующая на сегодняшний день на предприятии ООО «Герметекс» стратегия продвижения товара на рынок осуществляется по методу «Тяни», что даёт незначительное увеличение в объёмах реализации продукции на предприятии, и является на сегодняшний день не достаточно эффективным методом. Для освоения новых рынков и завоевания большей доли на уже имеющихся сегментах необходимы мероприятия, направленные на совершенствование стратегии продвижения товаров.

 

 

 

 Третья глава  SWOT – анализ его вставить в Совершенствование стратегии продвижения продукции 

 

Успешная деятельность предприятия  напрямую зависит от того, насколько  правильно выбрана стратегия  поведения данного предприятия  на рынке. В нашем случае предлагается произвести выбор стратегии предприятия на основе использования метода SWOT – анализа, который позволяет оценить сильные и слабые стороны фирмы в сопоставлении с возможностями и угрозами для нее во внешнем мире. Первым шагом SWOT–анализа  является распределение всех данных по четырем группам: «сильные стороны», «слабые стороны», «возможности», «угрозы». К сильным и слабым сторонам относятся события, состояния и т.п., связанные с внутренними факторами маркетинга фирмы. К слабым сторонам – небольшие размеры организации по сравнению с конкурентами, значительные издержки производства и сбыта и т.п. Возможности и угрозы всегда связаны с внешними факторами маркетинга. Их необходимо своевременно выявить с тем, чтобы использовать знания о них в своих маркетинговых решениях.

Матрица SWOT дает возможность свести результаты проведенных исследований в систему, установить линии связи между силой и слабостью, которые присуще предприятию, внешними угрозами и возможностями, которые в дальнейшем будут использованы для формулирования его стратегии.

Далее проведем SWOT-анализ, который позволит определить сильные слабые стороны предприятия.

В таблице 3.12. представлены основные возможности, угрозы, преимущества и недостатки предприятия ООО «Центрстрой».