Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 15:09, дипломная работа
Цель выпускной работы – анализ численности, структуры, оборота персонала Новосергиевского сельпо, а также предложение путей улучшения использования кадров данной организации.
Исходя из цели и задач, поставленных перед данной дипломной работой, рассматриваются следующие методы исследования персонала организации:
- раскрытие сущности персонала путем четких определений следующих понятий: трудовые ресурсы, персонал предприятия, кадры;
- анализ производственного и непроизводственного персонала, его основных категорий: руководителей, специалистов, служащих и рабочих. Разграничение основного и вспомогательного персонала;
- разделение персонала по должностям, специальностям, уровню квалификации, по полу и возрасту и по стажу;
- исследование качественной, количественной и структурных характеристик, списочной, явочной и среднесписочной численности. Проведение расчета текучести кадров;
- разработка мероприятий по улучшению использования персонала Новосергиевского сельпо по итогам анализа методов стимулирования сельпо, а также анкетирования кадров данной организации.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. ПЕРСОНАЛ КАК ГЛАВНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………..7
1.1 Понятие персонала: сущностные категории персонала, основные понятия и их назначения……………………………………………………….....7
1.2 Структура персонала предприятия……………...………………………….11
1.3 Численность и показатели оборота, характеризующие состояние персонала…………………………………………………………..…18
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ГЛАВА. АНАЛИЗ И НАПРАВЛЕНИЯ УЛУЧШЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НОВОСЕРГИЕВСКОГО СЕЛЬПО……………..…………………………...27
2.1 Общая характеристика Новосергиевского Сельпо………………………..27
2.2 Анализ структуры персонала Новосергиевского Сельпо, состояние кадров ......…………………………………………………….......32
2.3 Пути улучшения использования персонала на предприятии ……………41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….51
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………..…55
ПРИЛОЖЕНИЯ………………….…………………………………................…59
Проанализировав экономические показатели организации, я убедилась в определенной стабильности внутренней среды, выработанной в течение нескольких лет существования данной организации. Могу сказать, что явочная численность работников соответствует среднесписочной численности работников, уровень текучести персонала в Новосергиевском сельпо относительно низкий, а самое главное, что производительность труда в Новосергиевском сельпо имеет высокий показатель 5,63, что очень важно для торгового предприятия в целом.
Но всегда
нужно совершенствоваться и улучшать
условия работы персонала. Создай благоприятную
атмосферу работы для своего работника,
и он отплатит тебе высокой производительностью
труда.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
Нормативно
– правовые акты
1. Гражданский кодекс РФ. Ч. 1.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 30.06.2003) (Части 3 - 6, разделы X - IX, главы 33 - 62, статьи 209 - 424) // Федеральный закон 30 декабря 2001 года N 197-ФЗ.
3. Указ от 24 сентября 1974 г. N 311-IX «Об условиях труда временных рабочих и служащих» (ред. от 04.04.91) // Президиум Верховного Совета СССР. Утвержден Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37.
4. Указ Президента Российской Федерации от 8 июля 1994 г. N 1484 «О порядке предоставления финансовой поддержки предприятиям за счет средств федерального бюджета».
5. Постановление от 16 марта 2000 г. N 234 «О порядке заключения трудовых договоров и аттестации руководителей федеральных государственных унитарных предприятий (ред. от 04.10.2002)» // Правительство Российской Федерации.
6. Постановление от 7 февраля 1997 г. N 9 «Об утверждении формы федерального государственного статистического наблюдения за составом затрат предприятий (организаций) на рабочую силу и инструкции по ее заполнению» // Государственный комитет Российской Федерации по статистике.
7. Постановление от 30 марта 1995 г. N 18 «О распространении на работников старательских артелей, акционерных обществ, малых предприятий и товариществ с ограниченной ответственностью выплаты полевого довольствия» // Министерство труда Российской Федерации.
8. Постановление от 12 мая 1992 г. N 15а «О применении действующих квалификационных справочников работ, профессий рабочих и должностей служащих на предприятиях и в организациях, расположенных на территории России» // Министерство труда и занятости населения Российской Федерации.
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1994 г. N 336 «О порядке определения в 1994 году нормируемой величины расходов на оплату труда работников предприятий и организаций».
10. Приказ от 1 октября 1997 г. N 118 «Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)» // Министерство экономики Российской Федерации Методические рекомендации ... Опубликовано: "Экономика и жизнь", N 49 - 52, 1997, N 2, 1998.
11. Приказ от 10 июля 1997 г. N 1486 «О финансировании Проектов федеральной целевой программы "Государственная поддержка интеграции высшего образования и фундаментальной науки на 1997-2000 годы"» // Министерство общего и профессионального образования РФ.
12. Письмо Минфина РФ от 29 апреля 1994 г. N 56 «О внесении изменений в Письмо Министерства финансов РФ от 6 октября 1992 г. N 94 "Нормы и нормативы на представительские расходы, расходы на рекламу и на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями, регулирующие размер отнесения этих расходов на себестоимость продукции (работ, услуг), и порядок их применения"».
13. Письмо от 20 апреля 1993 г. N 6-1-1/87 «О внесении изменения в установленный порядок учета надомников в среднесписочной численности работников» // Государственный комитет Российской Федерации по статистике.
14. Письмо от 29 апреля 2004 г. N 09-3-02/1912 «О признании одного рабочего места обособленным подразделением» // Министерство Российской Федерации по налогам и сборам.
15.
Телеграмма Минфина Российской Федерации
и Центрального Банка России N 176-94 от 19
сентября 1994 года «Об обеспечении выплаты
заработной платы в учреждениях, организациях
республиканского подчинения».
Научная
литература
16. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Банки и биржи, ЮНИТИ, - М.: 2001. –148 с.
17. Баркалов С.А., Новиков Д.А., Попов С.С.. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / - М.: 2002. – 110 с.
18.
Волков О.И. Экономика
19. Вершигора Е.Е. Менеджмент, - М.: 2003. – 92 с.
20. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 5 – е издание, - М.: 2003. – 243 с.
21. Герчикова И.Н. Менеджмент, - М.: 1995. – 371 с.
22. Горфинколь В.Я., Швандара В.А. Экономика предприятия, - М.: 2004. – 422 с.
23.
Грузинов В.П. Экономика
24. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», - М.: 1997. – 48 с.
25.
Кафидов В.В. Управление
26. Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е издание – СПб.: 2005. – 234 с.
27.
Сафронов Н.А. Экономика
28. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров, - М.: 2000. – 41 с.
29.
Соколова Г.Н. Экономическая
30. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. – Петрозаводск: «Периодика», - М.: 1997. – 256 с.
31. Уткин Э.А. Курс менеджмента, - М.: 1998. – 372 с.
32. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Перевод с английского – М.: 1993. – 352 с.
33.
Шевяков А.Ю. Психология на службе управления,
- М.: 2002. – 62 с.
Материалы
практики
34. Федеральный закон от 8 декабря 1995 года N 193-ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации» (ред. от 11.06.2003).
35. Указ от 31 мая 1996 года N 795 «О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами» // Президент Российской Федерации
36. Постановление от 12 ноября 2002 г. N 813 «О продолжительности работы по совместительству в государственных организациях работников, проживающих и работающих в сельской местности и в поселках городского типа» // Правительство Российской Федерации.
37. Положение «О внутрихозяйственных отчислениях предприятий и организаций потребительской кооперации Российской Федерации» // Утверждено Постановлением Правления Центросоюза РФ от 28.01.97 N 7.
38. Письмо от 19 февраля 1996 г. N С5-7/ОЗ-90 «О Федеральном законе от 08.12.95 N 193-ФЗ "О сельскохозяйственной кооперации"» // Высший Арбитражный Суд Российской Федерации.
39.
Информационное письмо от 1 апреля 1991 г.
N С-13/ОПИ-133 «О применении положений о поставках
продукции производственно- технического
назначения и товаров народного потребления»
// Государственный арбитраж Российской
Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Схема 1
Система признаков структуризации персонала торгового предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Таблица 1
Состав кадров и их движение в Новосергиевском сельпо
По штатному расписанию | Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 19 | 69 | 44 | |
руководители | 5 | _ | _ | |
специалисты | 14 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 38 |
_ | |
продавцы | _ | 21 | _ | |
пекари | _ | 10 | _ | |
Всего работников по штатному расписанию | 132 | |||
По списочному составу | Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества (всего) | Материально ответственные лица (всего) | Работники, других
направлений
(всего) |
В их состав входят | 19 | 64 | 35 | |
руководители | 5 | _ | _ | |
специалисты | 14 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 36 |
_ | |
продавцы | _ | 18 | _ | |
пекари | _ | 10 | _ | |
Всего работников по штатному расписанию | 123 | |||
По образованию (работники с высшим образованием, соответствующим занимаемой должности) |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 4 | _ | _ | |
руководители | 3 | _ | _ | |
специалисты | 1 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | _ | _ | |
продавцы | _ | _ | _ | |
пекари | _ | _ | _ | |
Всего работников | 4 | |||
По образованию (работники со средним профессиональным образованием, соответствующим занимаемой должности) |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 10 | 22 | 3 | |
руководители | _ | _ | _ | |
специалисты | 10 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 11 | _ | |
продавцы | _ | 9 | _ | |
пекари | _ | 2 | _ | |
Всего работников | 35 | |||
По образованию (работники со средним профессиональным образованием, получившие его в кооператив ных вузах) |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 10 | 9 | _ | |
руководители | 2 | _ | _ | |
специалисты | 8 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 6 | _ | |
продавцы | _ | 1 | _ | |
пекари | _ | 2 | _ | |
Всего работников | 19 | |||
По образованию (работники, окончившие ПТУ, предприятия школы, курсы, ученичество) |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 2 | 35 | 13 | |
руководители | _ | _ | _ | |
специалисты | 2 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 22 | _ | |
продавцы | _ | 6 | _ | |
пекари | _ | 7 | _ | |
Всего работников | 50 | |||
По половому признаку |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества (женщины) | Материально ответственные лица (женщины) | Работники, других направлений (женщины) |
В их состав входят | 18 | 63 | 17 | |
руководители | 4 | _ | _ | |
специалисты | 14 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 36 | _ | |
продавцы | _ | 18 | _ | |
пекари | _ | 9 | _ | |
Всего работников | 98 | |||
Всего было принято работников в отчетном году |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | _ | 14 | 16 | |
руководители | _ | _ | _ | |
специалисты | _ | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 9 | _ | |
продавцы | _ | 2 | _ | |
пекари | _ | 3 | _ | |
Всего работников | 30 | |||
Выбыло работников в отчетном периоде |
Наименование работников | Работники аппарата потребительского общества | Материально ответственные лица | Работники, других направлений |
В их состав входят | 2 | 16 | 18 | |
руководители | _ | _ | _ | |
специалисты | 2 | _ | _ | |
Заведующие магазинами, не освобожденные от работы за прилавком | _ | 8 | _ | |
продавцы | _ | 5 | _ | |
пекари | _ | 3 | _ | |
Всего работников | 36 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Анкета
1. Устраивает ли вас ваша заработная плата?
2. Получаете ли вы премии, надбавки и доплаты к заработной плате за дополнительную работу?
3. Есть ли у вас личный кабинет (или на двух работников)?
4. Вас устраивает свое рабочее место?
5. Имеют ли место у вас на предприятии социальные выплаты (льготное питание, продажа собственной продукции предприятия работникам со скидкой)?
6.
Предоставляются ли по
7.
Имеется ли в организации
8. Предоставляет ли ваше предприятие бесплатное обучение для повышения квалификации?
9.
Проводят ли на вашем
10.
Вас устраивает отношение
Диаграмма ответов работников на вопросы анкеты
0,10,20… - ответы работников на поставленные вопросы в процентной доле;
1,2,3…
- номер вопроса.
Информация о работе Анализ численности, структуры, оборота персонала Новосергиевского сельпо