Совершенствования маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 01:01, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является разработка теоретических положений и практических рекомендаций по проведению маркетинговых исследований и прогнозирования продажи товаров на рынке, которые позволят предприятию, выпускающему средства производства, получать своевременную и достоверную информацию о потребителях продукции и прогнозировать спрос на нее.

Содержание работы

Введение 5
1. Теоретические и методические аспекты проведения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж 8
1.1 Содержание и методы проведения маркетинговых исследований товарных рынков 8
1.2 Прогнозирование продаж как способ исследование рынка 18
1.3 Процесс проведения маркетинговых исследований и рынка продаж 22
2. Практика проведения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж товаров в ОАО «Неон» 32
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Неон» и
анализ направлений его производственно-сбытовой деятельности 32
2.2 Организация маркетинговых исследований и прогнозирования
продаж в ОАО «Неон» 51
2.3 Анализ конкурентного положения ОАО «Неон» на рынке светотехнической продукции 59
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров в ОАО «Неон» 69
3.1 Направление расширения маркетинговых исследований и прогнозирования продаж товаров в соответствии с рыночной
стратегией предприятия 69
3.2 Внедрение новых методов проведения маркетинговых
исследований в практику деятельности предприятия 74
3.3 Разработка прогноза продажи товаров на региональном
рынке светотехнической продукции 78
Заключение 85
Список использованных источников 93

Файлы: 1 файл

готовый_диплом.doc

— 647.00 Кб (Скачать файл)
"justify">    Основная  цель меморандума заключается в  ориентации читателя на изученную проблему и в создании положительного имиджа отчета.

    В перечне иллюстраций указываются  номера и названия рисунков и таблиц, а также страницы, на которых они приводятся.

    Аннотация ориентирована, прежде всего, на руководителей, которых не интересуют детальные результаты проведенного исследования.

    Основная  часть отчета состоит из введения, характеристики методологии исследования, обсуждения полученных результатов, констатации ограничений, а также выводов и рекомендаций.

    Таким образом, маркетинговые исследования представляют собой одну из наиболее важных сторон маркетинга и связаны со всеми аспектами маркетинговой деятельности. Отсюда следует, что основная задача маркетинговых исследований заключается в оценке информационной потребности, предоставлении высококачественной информации для руководства компании с целью принятия решений в сфере маркетинга.

    В свою очередь процесс прогнозирования  деятельности предприятий состоит в оценке перспектив его развития, который заключается в основе анализа конъюнктуры рынка и изменении рыночных условий на предстоящий период. 
 

    2. Практика проведения  маркетинговых исследований  и прогнозирования  продаж товаров  в ОАО «Неон»

    2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Неон» и анализ направления его производственно-сбытовой деятельности

     

    Открытое  акционерное общество «Неон» (Общество) является юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации. ОАО «Неон» утверждено на основании решения Государственного комитета Мордовской ССР по управлению государственным имуществом (Приказ № 171 от 29 декабря 1993г.) и зарегистрировано Главой администрации Инсарского района (постановление № 95 от 30 декабря 1993г.). ОАО «Неон» является правоприемником государственного предприятия – Инсарского завода «Неон».

    Кроме этого ОАО «Неон» имеет в собственности обособленное имущество, учитывая на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде общей юрисдикции, арбитражном и третейском судах.

    ОАО «Неон» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и настоящим Уставом. Также Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, но не отвечает по обязательствам своих акционеров.

    ОАО «Неон» в соответствии с законодательством  выполняет договорные обязательства, создает условия для работы со сведениями, составляющими государственную тайну, при необходимости выполняет государственные заказы по созданию, производству, поставкам продукции военного назначения.

    Основной  целью деятельности ОАО «Неон» является извлечение прибыли. А основными  видами деятельности организации являются:

    - производство продукции машиностроения;

    - производство и реализация изделий  электронной техники, в том  числе для специальной техники  Министерства обороны и товаров  народного потребления;

    - проведение опытно-конструкторских и иных работ;

    - оказание платных услуг населению,  а также осуществление некоммерческих  операций по продаже товаров;

    - ремонт электродвигателей, трансформаторов  и другого электротехнического  оборудования;

    - монтаж, ремонт и пуско-наладочные  работы, техобслуживание систем автоматики, контрольно-измерительных приборов и их проверки;

    - ремонт и проверка электротехнических  средств измерений;

    - строительство промышленных и  гражданских сооружений, инженерных  коммуникаций, строительно-дорожные  работы;

    - оказание транспортных и иных услуг, в том числе грузовых и пассажирских перевозок, оказание услуг строительно-дорожными, землеройными и специальной техникой и механизмами;

    - торгово-закупочная деятельность, услуги  по переработке грузов (складирование,  хранение и т.д.);

    - организация общественного питания;

    - эксплуатация котельных установок,  выработка теплоэнергии и др.

    Открытое  акционерное общество «Неон» – одно из ведущих предприятий светотехнической отрасли промышленности на отечественном рынке.

    Кроме вышеперечисленных в производственной деятельности предприятия можно выделить еще несколько направлений:

    - выпуск взрывозащищенных светильников  для общего, местного освещения  и световой сигнализации. Продукция  завода находит применение на  нефтехимических, химических, газоперерабатывающих заводах;

    - изготовление промышленных световых  приборов специального назначения  для освещения кабин, пультов,  помещений локомотивов, при эксплуатации  и ремонте автомобильной, автотракторной  техники.

    Особую  важность имеют работы по изготовлению и поставкам в соответствии с Государственным заказом осветительных и светосигнальных средств для гусеничной техники и автомобильного транспорта, электроустановочных изделий для морских судов, светильников для авиационной техники, в том числе бортовых навигационных огней.

    ОАО «Неон» имеет гражданские права  и несет обязанности, необходимые  для осуществления любых иных видов деятельности, не запрещенных  федеральным законом.

    Организационная структура управления предприятия  относится к классической линейно-функциональной системе управления (рис. 1). Суть этой системы состоит в том, что руководители (ген. директор, начальники цехов, мастера участков и бригады) отвечают полностью за все вопросы организации и управления по подведомственному объекту.

    Разработкой и решением вопросов функционального характера в соответствии с задачами и своими должностными обязанностями занимаются функциональные службы, отделы и другие подразделения совместно с производственными подразделениями.

    Руководители  отделов и служб, подчиняющиеся генеральному директору предприятия: главный инженер предприятия, заместитель директора (главный технолог), главный экономист, начальник отдела кадров. Функциональные отделы: отдел сбыта, главная бухгалтерия, старший прораб, начальники отделов. 
 
 
 
 
 

      

    

    

    

    

    

    

      

      

    

    

    

      
 

    Рисунок 5 – Организационная структура ОАО «Неон» 

    Службы  и отделы, подчиненные главному инженеру: производственно-технический отдел, отдел главного механика, склад ГСМ, заправка, транспортный цех.

    Отделы и цеха, подчиненные заместителю директора (гл. технологу): отдел по производству машиностроения и изделий электронной техники, центральный склад.

    Отдел экономики разрабатывает финансовые планы, которые представляют собой  прогнозы объема производства и реализации продукции, развития научно-технического прогресса, внедрения новых управленческих решений и финансовых ресурсов, их обеспечения. Главные показатели в процессе финансового планирования: прибыль, капитальные вложения.

    Принимает наиболее целесообразные решения в процессе инвестирования, определяет оптимальные темпы роста реализации, структуру привлекаемых средств, методы их мобилизации; способы инвестирования.

    Аналитическая работа отдела экономики ОАО «Неон» направлена на выявление и мобилизацию резервов, экономию затрат и повышение эффективности использования всех имеющихся ресурсов.

    Отдел проводит систематический контроль над поступающей выручкой, уровнем затрат и прибылью, что является залогом устойчивых финансового положения, нормального кругооборота ресурсов предприятия. Сопоставляет фактические остатки товароматериальных ценностей расчетными значениями норм и нормативов в разрезе отдельных нормируемых статей, обеспечивает управление запасами и ликвидность оборотных активов.

    Большое значение на предприятии уделяется контрольно-аналитической работе, так как ее эффективность во многом определяет результат финансовой деятельности. Отдел экономики и финансов ОАО «Неон»  осуществляет постоянный контроль над выполнением показателей финансового, кассового и кредитного планов, планов по прибыли и рентабельности, следят за использованием по назначению собственного и заемного капитала, за целевым использованием банковского кредита.

    В результате тесных контактов с бухгалтерией, отделу экономики и финансов представляются планы производства, списки кредиторов и дебиторов, документы по выплате заработной платы работникам.

    Основные показатели деятельности ОАО «Неон» за 2007-2009гг. приведены в таблице 2.1. 
 
 

    Таблица 2.1 – Анализ основных показателей деятельности ОАО «Неон»

№ п/п Показатели 2007г. 2008г. 2009г. Темп  роста
2008г.  в % к 

2007г.

2009г.  в % к 2008г.
1 2 3 4 5 6 7
1 Выручка от продажи  товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. 134318 265057 341478 120,7 136,9
2 Себестоимость проданных товаров, тыс. руб. 125149 244800 37301 118,2 135,7
3 Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб. 53076 56592 63211 106,6 111,7
4 Среднегодовая численность работников, чел. 480 484 515 100,8 106,4
5 Фонд оплаты труда , тыс. руб. 15821 19612 23414 123,9 119,4
6 Производительность  труда, тыс. руб. 140 168 216 120,0 128,6
7 Среднемесячная  заработная плата работников, руб. 5747 6377 8788 122,9 111,3
8 Затраты на 1 рубль  реализованной продукции, руб. 0,53 0,52 0,51 98,1 98,0
9 Фондоотдача, руб. 1,27 1,44 1,76 113,3 122,2
10 Фондоемкость, руб. 0,78 0,69 0,58 88,5 84,1
11 Фондовооруженность, тыс. руб. 110,6 116,9 122,7 105,7 104,9
12 Коэффициент текущей  ликвидности и платежеспособности 6,9 15,2 26,0 220,3 171,0
13 Коэффициент автономии  0,96 0,96 0,93 100,0 96,9
14 Коэффициент финансовой зависимости 0,08 0,04 0,03 60,0 75,0
15 Прибыль от продаж тыс. руб. 9169 10257 12162 123,5 138,2
16 Прибыль до налогообложения, тыс. руб. 7333 7367 8231 127,9 147,8
17 Рентабельность  произведенной деятельности, % 88,8 97,8 94,5 110,1 96,6
18 Рентабельность  продаж, % 44,5 47,2 50,9 106,1 107,8

Информация о работе Совершенствования маркетинговых исследований и прогноза продаж товаров