Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 13:26, шпаргалка
Работа содержит ответы на экзаменационные вопросы по курсу "Международный маркетинг".
Одновременно с отмеченными сведениями обязательными являются указание шифра партии конкретного
товара, а также цены. Наличие шифра партии товара позволяет в случае необходимости быстро его изъять с
рынка. Обязательным является также указание калорийности (энергетической ценности) и химического состава отдельных продовольственных товаров.
Во многих странах, и прежде всего в странах ЕС, широкоиспользуется так называемая экологическая маркировка товара. Ее основное назначение состоит в стимулировании производства и потребления экологически чистой продукции. К последней относится продукция, которая наносит минимальный вред окружающей среде. При
оценке такого вреда обычно учитываются:
Использование штрихового кода на упаковке или этикетке стало обязательным условием осуществления внеш ней торговли. При этом применение штрихового кода является экономически оправданным, если его имеет не менее
чем 85 % предлагаемых товаров. В соответствии со сложившимися правилами совершения внешнеторговых сделок наличие штрихового кода является обязательным условием осуществления экспортных поставок. Не имеющий штрихового кода товар не может быть принят торговой фирмой. Благодаря штриховому кодированию каждому товару присваивается индивидуальный, не повторяющийся нигде в мире код, уникальность которого позволяет использовать его не только для получения информации о производителе, но и как основу для учета перемещений.
31
в. Брэндинг как составная
Бренд - широко известный товарный знак, имеющий долгосрочные покупательские предпочтения на рынке конкурирующих товаров . Он в сознании потребителей ассоциируется с уверенностью в высоком качестве товара. Поэтому его наличие позволяет покупателю ускорить выбор товара и принятие решения о его покупке.
Процесс создания бренда принято считать брендингом. Основными составляющими брендинга являются:
по отношению к товарному знаку;
В качестве товарного знака может быть любое название, знак, символ, рисунок или их комбинация, используемые
для обозначения товаров фирмы и отличающие их от товаров конкурентов. Многие товарные знаки отождествляют с понятием ≪торговая марка≫, в то время как другие считают, что товарный знак - это марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. Независимо от того, какой из этих двух терминов используется, будем иметь в виду, что каждый из них предназначается для идентификации товаров и услуг одного или нескольких
продавцов и позволяет отличать их от товаров и услуг конкурентов.
Наличие собственного товарного знака товаропроизводителя позволяет последнему более выгодно продавать
свои товары, обеспечивать прочные позиции на целевом рынке, формировать приверженность к товару. В то же
время наличие товарного знака может быть определенным препятствием при продаже товаров через фирмы розничной торговли.
Использование торговыми фирмами своих торговых марок повышает репутацию в сознании потребителей и
позволяет получать им большую прибыль. В отдельных случаях использование только лишь торговых марок цс
лесообразно товаропроизводителям. Это прежде всего касается средних и малых фирм, в которых недостаточно
средств для обеспечения эффективного использовании своих товарных знаков.
Во многих случаях фирмы кооперируются в использовании их товарных знаков. Кооперация двух или более хорошо известных товарных знаков предполагает сохраниние каждого из них. Последнее достигается благодаря заключению соглашений об использовании нескольких товарных знаков. Основой для заключения подобных соглашений является то, что каждый из участников соглашения надеется на возможность улучшения своей предпринимательской деятельности благодаря совместным усилиям.
Выходя на рынок отдельной страны, фирма может использовать для своих товаров единый товарный знак. Такой подход может сформировать у потребителей мнение о том, что товары фирмы соответствуют некоторому стандарту и обладают одинаковым достаточно высоким качеством. Реализация данного подхода обеспечивает максимальный эффект воздействия на покупателей. В случае, если рынок данной страны неоднороден и
включает несколько целевых сегментов, фирме целесообразно использовать несколько товарных знаков.
Фирмы на внешних рынках могут использовать как локальные, так и глобальные (универсальные) товарные
знаки. Применение глобальных товарных знаков оправдано тогда, когда товар имеет высокий имидж и соответствующее ему высокое качество. Примерами глобальных товарных знаков могут быть такие товарные знаки, как Coca-Cola, Lipton, Palmolive, Visa.
В качестве дополнительной меры, направленной на защиту прав владельца, предусмотрена возможность использования предупреждающей маркировки, характеризующей степень защищенности товарного знака.
Может быть использован символ ≪ТМ≫ (Not yet approved), наличие которого свидетельствует о том, что на
регистрацию данного товарного знака подана заявка, но товарный знак пока еще не зарегистрирован. Если товарный
знак зарегистрирован, то обычно используется обозначение ≪R≫ (Registered Tm approved). Оно является наиболее
простым и достаточно часто применяемым.
В последние годы многие фирмы особое внимание уделяют созданию визуального и смыслового единства товаров и услуг, всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Таким образом, они хотят создать свой фирменный стиль, отличающий фирму и ее изделия от конкурентов и их товаров. Обычно фирменный стиль определяется как набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов, призванных создать единый образ всех товаров фирмы, самой фирмы, а также исходящей из
нее информации. Основная роль в формировании фирменного стиля принадлежит товарному знаку. Он определяет отношение потребителей к товару. При этом наличие фирменного стиля усиливает узнаваемость товара, порой позволяет отличить подлинный товар от подделки. Фирменный стиль является своеобразной формой коммуникации,