Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2013 в 19:33, курсовая работа
Цель данной работы – рассмотреть систему управления региональными продажами на рынке металлопроката.
Для решения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
- рассмотреть научно-теоретические основы системы управления продажами;
- проанализировать систему управления региональными продажами в ООО «СибМеталлТранс»;
- предложить рекомендации по совершенствованию региональными продажами в ООО «СибМеталлТранс».
Объект – общество с ограниченной ответственностью «СибМеталлТранс».
Предметом является управление региональными продажами.
Рисунок 1.6-Схема функционального обеспечения сбыта
Использование принципов
и инструментария логистики при
организации товародвижения металлопроката
позволяет рационально
Системы товародвижения металлопроката
к потребителю в условиях российского
рынка (обширная география сбыта
и множество различных
Зависимость результатов деятельности предприятия от затрат в сфере сбыта предполагает комплексную оценку стоимостных параметров товародвижения (от выхода продукции с фабрики до конечных продаж). Поскольку основу взаимоотношений производителя и потребителя определяют потребительская ценность изделия и его рыночная цена, следовательно, вопросы товародвижения тесно связаны с проблемой ценообразования.
Наиболее высокими издержками в сфере сбыта являются складские и транспортные расходы. Максимально возможное приближение складов к потребителям позволяет более четко выполнять заказы клиентов, быстрее реагировать на изменения спроса. При выборе количества, места нахождения и емкости складов из числа возможных вариантов оптимальным считается тот, который обеспечивает минимум приведенных затрат, в том числе на строительство (аренду), дальнейшие эксплуатацию склада и транспортирование (доставка и отправка грузов). Точность в расчетах складского пространства во многом зависит от правильного прогноза спроса на товары в зоне охвата данного склада и соответственно необходимых товарных запасов. В этой связи запасы продукции обеспечивают сбалансирование реального спроса и предложения (рисунок 1.7).
Рисунок 1.7 - Схема оптимизации системы сбыта товаров
Политика формирования цен во многом определяет результаты сбыта [25, с.19-24]. Так, традиционный затратный подход в современных условиях имеет существенный дефект, поскольку рынок требует обратного алгоритма. Во многих случаях величину удельных затрат на выпуск единицы товара, которая и должна быть основой цены, невозможно определить до того, как будет установлена рыночная стоимость. Метод активного ценообразования основан на том, что посредством управления ценами устанавливаются нужная величина продаж и соответствующая величина средних издержек. Комбинация обоих методов ценообразования с учетом влияния разных вариантов цен на прибыльность сбыта товаров является наиболее адекватной условиям кондитерского рынка. Формирование выгодного баланса цен и объемов реализации продукции при определении оптимальных параметров сбытовой сети позволит кондитерским предприятиям поддерживать необходимый уровень нормы прибыли (рентабельности) сбытовых операций.
Для совершенствования организации
сбыта, обоснован научный подход
и разработана методика оптимизации
сбытовой сети предприятий и промышленных
комплексов. Совокупность проблем в
области сбыта продукции
ГЛАВА 2. Анализ системы управления региональными продажами в ООО «СибМеталлТранс»
2.1 Анализ продаж в ООО «СибМеталлТранс»
Общество с ограниченной ответственностью «СибМеталлТранс» на рынке металлопроката существует с 1998г.
Входит в пятерку крупных металлобаз города Новосибирска.
Среднесписочная численность работников данного предприятия составляет 17 человек. Иерархическая лестница строится согласно рисунка 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «СибМеталлТранс»
Основной вид деятельности – розничная и мелко оптовая торговля металлопрокатом, в которой «СибМеталлТранс» выступает как посредник между заводом производителем или крупной оптовой фирмой и розничным покупателем.
На базе имеется в наличии около 1 000 тонн черного металлопроката из простых, углеродистых, инструментальных и коррозиеустойчивых сталей более 500 типоразмеров.
Поступления металла происходят 2 – 3 раза в неделю, партии от 10 до 65 тонн.
Цена на металлопрокат устанавливается в рамках сложившейся средней рыночной стоимости за тонну.
Клиентами фирмы являются: небольшие предприятия - производители, частные лица, а так же заводы и ТЭЦ, приобретают металлопрокат на ремонтные и внеплановые нужды.
Несмотря на то, что в 1995-98г.г. наблюдался спад производства черной металлургии до 57 %, сегодня эта отрасль промышленности в России «ожила» и приносит не малые доходы государству.
На рынке металлопроката существуют три большие группы продавцов:
1)Металлургические комбинаты – непосредственно занимаются выпуском металлопродукции. Минимальная партия – 1 вагон (65тн.), как правило, в вагоне не более 2-х типоразмеров, т.е. не менее 30тн. одного наименования металла, реже до 10 наименований – по 5тн. (Завод им. Серова). Работают с крупными металлобазами и большими заводами.
2)Крупные металлобазы, торгующие оптом, трейдеры металлургических комбинатов – занимаются поставкой металла конечному потребителю в относительно крупных размерах, формируют сборные вагоны из наличия ассортимента разных производителей. Работают, так же с более мелкими посредниками.
3)Небольшие местные
Именно к этой категории
продавцов относится
В таблице 2.1 отражены ежемесячные уровни объемов продаж фирмы и их динамика, где уровень продаж каждого месяца сравнивается с уровнем продаж предыдущего месяца.
Таблица 2.1 - Ежемесячные уровни объемов продаж фирмы
№ |
Месяц |
Тоннаж, т |
Динамика, % |
1 |
август 2008 г. |
210,0 |
111,76 |
2 |
сентябрь 2008 г. |
160,0 |
84,21 |
3 |
октябрь 2008г. |
150,0 |
131,25 |
4 |
ноябрь 2008 г. |
120,0 |
90,48 |
5 |
декабрь 2008 г. |
160,0 |
131,58 |
6 |
январь 2009г. |
130,0 |
52,00 |
7 |
февраль 2009 г. |
150,0 |
115,38 |
8 |
март 2009 г. |
180,0 |
140,0 |
9 |
апрель 2009 г. |
180,0 |
114,29 |
Индекс динамики рассчитывается по следующей формуле:
Индекс динамики (I дин.) представлен в формуле (2.1).
I дин. = Э1 / Э0*100% (2.1)
ГдеЭ1 – уровень продаж на расчетный месяц, тн.,
Э0 – уровень продаж на предыдущий месяц, тн.
На рисунке 2.2 наглядно представлено сезонное колебание уровня продаж.
Рисунок 2.2 Сезонное колебание уровня продаж
Мы видим, что подъем уровня продаж, наблюдается в ноябре и мае месяце, а спад приходится на сентябрь и январь месяцы.
Проведем сравнительную характеристику между металлобазами - конкурентами по следующим параметрам:
1) Цена
Проанализировав прайс-листы всех выше перечисленных фирм по основным маркам сталей (таблица 2.2), можно сделать вывод о том, что цены ООО «СибМеталлТранс» колеблется в районе средних. Это говорит о хорошей конкурентоспособности фирмы по данному показателю.
Таблица 2.2 - Анализ цен конкурентов
Металлобаза |
Виды сталей, цена (руб.) за 1 т НДС | |||
Простые |
Конструкционные |
Легированные |
Нержавеющие | |
ООО ПФО «Запсибэнергокомплект» |
20 000,0 |
25 500,0 |
23 000,0 |
236 000,0 |
ООО «Вира +» |
18 600,0 |
27 000,0 |
22 500,0 |
235 000,0 |
ООО «Металлконтинент» |
18 500,0 |
26 400,0 |
22 600,0 |
234 000,0 |
ООО «Сибирское 2» |
18 200,0 |
24 000,0 |
22 500,0 |
232 000,0 |
ООО «Металлсибцентр» |
19 300,0 |
26 000,0 |
22 500,0 |
230 000,0 |
ООО «СибПромСталь» |
18 000,0 |
26 800,0 |
23 500,0 |
236 000,0 |
ООО «Феррум» |
19 700,0 |
28 300,0 |
23 000,0 |
235 000,0 |
ООО «СибМеталлТранс» |
17 800,0 |
25 700,0 |
22 800,0 |
232 000,0 |
Средняя цена |
18 500,0 |
25 600,0 |
22 800,0 |
233 750,0 |
2) Предлагаемый ассортимент (номенклатура склада)
Номенклатура склада ООО «СибМеталлТранс» узко специализированна, хорошо это или плохо, можно спорить. С одной стороны хорошо, так как можно достаточно легко поддерживать хороший ассортимент типоразмеров, с другой стороны плохо, так как удовлетворяются не полные потребности клиента.
Далее произведем оценку полноты
представляемых типоразмеров согласно
тоннажа и на основании этого
сделаем вывод о
Таблица 2.3 - Оценка номенклатуры наличия склада
Металлобаза |
Металлопрокат / т | |||
Круглый |
Листовой |
Трубы |
Итого, т | |
ООО ПФО «Запсибэнергокомплект» |
960,0 |
25,0 |
10,0 |
995,0 |
ООО «Вира +» |
180,0 |
0,0 |
540,0 |
720,0 |
ООО «Металлконтинент» |
220,0 |
200,0 |
320,0 |
740,0 |
ООО «Сибирское 2» |
990,0 |
540,0 |
250,0 |
1 780,0 |
ООО «Металлсибцентр» |
270,0 |
290,0 |
60,0 |
620,0 |
ООО «СибПромСталь» |
670,0 |
0,0 |
0,0 |
670,0 |
ООО «Феррум» |
400,0 |
370,0 |
200,0 |
970,0 |
ООО «СибМеталлТранс» |
790,0 |
65,0 |
35,0 |
890,0 |
3) Состояние металла
В части состояния металлопроката лидирующее место занимает фирма «СибПромСталь», т.к. металл приобретает только у заводов-изготовителей. Остальные металлобазы металл покупают, как на металлургических комбинатах, так и занимаются скупкой лежалого проката на вторичном рынке. А это значит: присутствие налета ржавчины, коррозия и, возможно, раковины на металле. Кроме того, отбой в таких случаях не всегда соответствует действительной марки стали, и требуется подтвердительного анализа химической лаборатории.
В основном таким металлом торгуют фирмы: «Металлконтинент» и «Феррум», у остальных металлобаз металл такого состояния составляет не более 20% от общего тоннажа.
ООО «СибМеталлТранс» в последнее время перестала отдавать предпочтение «лежалому» металлу, и наличие его на складе сократилось до 5% от общего объема, хотя рентабельность при продаже такого металла гораздо выше, т.к. закупочная цена ниже на 40%, а продается он по той же стоимости. Состояние металла очень сказывается в конечном итоге на имидже фирмы.
4) Наличие дополнительных услуг (поставка под заказ и ее скорость, возможность работать в кредит)
Здесь все металлобазы находятся в одинаковых условиях, т.к. все работают с всем известными производителями, в месяц заказывают по несколько вагонов металлопроката, поэтому есть возможность работы под заказ в одинаковые сроки, при условии наличия металла на складе завода, если же металл, требуемой спецификации отсутствует на складе, то завод будет катать ее под заказ, а это может затянуться до 2 месяцев.
Если клиент согласен на лежалый металл, то его можно перекупить у поставщиков на вторичном рынке, но ООО «СибМеталлТранс» не придерживается такой политики, что делает ее менее конкурентоспособной.
5) Частота поступления нового металла
Частота, с которой происходит поступление металла у всех примерно, одинаково – это два – три раза в месяц по вагону. Кроме этого поступления происходят дополнительно два – три раза в неделю машинами с вторичного рынка.
6) Оперативность и слаженность работы офиса и склада
Не все металлобазы расположены на территории складов, как правило, офис находится в центральной части города, а склад на выездах из города и менеджеры, занимающиеся продажей металла, его даже никогда не видели. Именно по этому необходимо, чтобы связь офиса и склада были оперативными. На всех металлобазах способы, при помощи которых это обеспечивается разные, но мы сравниваем уже сформировавшиеся фирмы, схема работы на которых уже давно отлажена. Наша фирма в данном аспекте так же достаточно конкурентоспособна.
7) Наличие неиспользованного потенциала.
Информация о работе Рекомендации по совершенствованию региональными продажами в ООО «СибМеталлТранс»