Организация маркетинговой деятельности в сфере банковских услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 14:45, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является исследование товаров конкурентов.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов……………………………………………………………………….5
1. 1 Маркетинговое понимание товара………………………………………….5
1. 2 Сущность конкуренции в системе маркетинга…………………………….7
1. 3 Методы и этапы исследования товаров конкурентов…………………….11
Глава 2. Исследование конкурентов на примере рынка сотовых телефонов………………………………………………………………………...20
2. 1 Характеристика рынка сотовых телефонов в России за 2009 год по оценке «Евросети»………………………………………………………………20
2. 2 Рейтинг популярности и качественности мобильных телефонов……….24
2. 3 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов……….27
2. 3. 1 Сегментирование рынка сотовых телефонов…………………………..27
2. 3. 2 Позиционирование рынка сотовых телефонов………………………..31
2. 3. 3 Конкурентоспособность товара сотовых телефонов………………….34
2. 3. 4 Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов…37
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованной литературы…………………………………………..43
Приложение……………………………………………………………………..44

Файлы: 1 файл

Курсовая 1.doc

— 419.00 Кб (Скачать файл)

2. Что Вас устраивает в Вашем сотовом телефоне?

  • Объем памяти
  • Камера
  • Многофункциональность (смартфон)
  • Дизайн
  • Качество
  • Другое___________

3. Что Вас не устраивает в Вашем сотовом телефоне?

  • Маленькая память
  • Камера
  • Многофункциональность (смартфон)
  • Дизайн
  • Качество
  • Другое______

4. Есть ли у Вас предпочтение к какой – либо  товарной марке? Если – да, то – к какой?

  • «Samsung»       
  • «Pantech»
  • «Siemens»
  • «Nokia»
  • «Sony Ericsson»
  • «LG»
  • Другой _________
 
 
 
 

 

 

5. Оцените характеристики сотовых телефонов при покупке по степени значимости (по убыванию) для Вас?

Показатель Оценка (от 1 до 5)
Качество  
Дизайн  
Объем памяти  
Камера  
Многофункциональность (смартфон)  
Цена  
Известность товарной марки  
 

6. Какую сумму Вы готовы потратить на новый сотовый телефон?

  • Меньше 3000 руб.
  • 3000-5000 руб.
  • 5000-10000 руб.
  • 15000-20000 руб.

7. Ваш пол

  • Мужской        
  • Женский

8.  Ваш  возраст                                                                                                                                                 

  • Меньше 18                     
  • 18-25
  • 25-35
  • 35-45
  • 45-60      
  • Старше 60             

9. Ваше образование

  • Школьник
  • Студент
  • Служащий
  • Рабочий
  • Пенсионер
  • Безработный
  • Другое ___________

10. Какой Ваш средний месячный доход на всю семью?

  • Меньше 3000 руб.
  • 3000-5000 руб.
  • 5000-10000 руб.
  • 15000-20000 руб.

Благодарим  за сотрудничество!

Информация о работе Организация маркетинговой деятельности в сфере банковских услуг