Организация маркетинговой деятельности в сфере банковских услуг
Курсовая работа, 05 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является исследование товаров конкурентов.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов……………………………………………………………………….5
1. 1 Маркетинговое понимание товара………………………………………….5
1. 2 Сущность конкуренции в системе маркетинга…………………………….7
1. 3 Методы и этапы исследования товаров конкурентов…………………….11
Глава 2. Исследование конкурентов на примере рынка сотовых телефонов………………………………………………………………………...20
2. 1 Характеристика рынка сотовых телефонов в России за 2009 год по оценке «Евросети»………………………………………………………………20
2. 2 Рейтинг популярности и качественности мобильных телефонов……….24
2. 3 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов……….27
2. 3. 1 Сегментирование рынка сотовых телефонов…………………………..27
2. 3. 2 Позиционирование рынка сотовых телефонов………………………..31
2. 3. 3 Конкурентоспособность товара сотовых телефонов………………….34
2. 3. 4 Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов…37
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованной литературы…………………………………………..43
Приложение……………………………………………………………………..44
Файлы: 1 файл
Курсовая 1.doc
— 419.00 Кб (Скачать файл)2. Что Вас устраивает в Вашем сотовом телефоне?
- Объем памяти
- Камера
- Многофункциональность (смартфон)
- Дизайн
- Качество
- Другое___________
3. Что Вас не устраивает в Вашем сотовом телефоне?
- Маленькая память
- Камера
- Многофункциональность (смартфон)
- Дизайн
- Качество
- Другое______
4. Есть ли у Вас предпочтение к какой – либо товарной марке? Если – да, то – к какой?
- «Samsung»
- «Pantech»
- «Siemens»
- «Nokia»
- «Sony Ericsson»
- «LG»
- Другой _________
5. Оцените характеристики сотовых телефонов при покупке по степени значимости (по убыванию) для Вас?
| Показатель | Оценка (от 1 до 5) |
| Качество | |
| Дизайн | |
| Объем памяти | |
| Камера | |
| Многофункциональность (смартфон) | |
| Цена | |
| Известность товарной марки |
6. Какую сумму Вы готовы потратить на новый сотовый телефон?
- Меньше 3000 руб.
- 3000-5000 руб.
- 5000-10000 руб.
- 15000-20000 руб.
7. Ваш пол
- Мужской
- Женский
8. Ваш
возраст
- Меньше 18
- 18-25
- 25-35
- 35-45
- 45-60
- Старше 60
9. Ваше образование
- Школьник
- Студент
- Служащий
- Рабочий
- Пенсионер
- Безработный
- Другое ___________
10. Какой Ваш средний месячный доход на всю семью?
- Меньше 3000 руб.
- 3000-5000 руб.
- 5000-10000 руб.
- 15000-20000 руб.