Организация маркетинговой деятельности в сфере банковских услуг

Целью данной работы является исследование товаров конкурентов.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового исследования товаров конкурентов……………………………………………………………………….5
1. 1 Маркетинговое понимание товара………………………………………….5
1. 2 Сущность конкуренции в системе маркетинга…………………………….7
1. 3 Методы и этапы исследования товаров конкурентов…………………….11
Глава 2. Исследование конкурентов на примере рынка сотовых телефонов………………………………………………………………………...20
2. 1 Характеристика рынка сотовых телефонов в России за 2009 год по оценке «Евросети»………………………………………………………………20
2. 2 Рейтинг популярности и качественности мобильных телефонов……….24
2. 3 Организация маркетингового исследования сотовых телефонов……….27
2. 3. 1 Сегментирование рынка сотовых телефонов…………………………..27
2. 3. 2 Позиционирование рынка сотовых телефонов………………………..31
2. 3. 3 Конкурентоспособность товара сотовых телефонов………………….34
2. 3. 4 Стратегические решения в товарной политике сотовых телефонов…37
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованной литературы…………………………………………..43
Приложение……………………………………………………………………..44