Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2011 в 11:23, курсовая работа
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Введение 2
1 Применение методов продажи в розничной торговле 4
1. Понятие терминов: форма и метод продажи 4
2. Отличительные особенности методов торговли, используемых
в розничном торговом предприятии 6
3. Технология продажи товаров 11
4. Состояние развития розничной торговли на современном этапе 18
2. Анализ методов продажи в действующем торговом предприятии 20
1. Общая характеристика предприятия 20
2. Организация продажи товаров в магазине «Продукты» 21
3. Планировка магазина 26
4. Прогрессивные методы продажи 28
Заключение 31
Кдем = S выкл = 21 = 0,4
Sтз
50
Таким
образом, коэффициент демонстрационной
площади в магазине «Продукты» соответствует
современным стандартам (Кдем
= 0,4).
2.4 Совершенствование технологической планировки с изменением метода продажи
Для создания более комфортных условий для покупателей в перспективе в магазине «Продукты» планируется использовать прогрессивный метод продажи, т.е. самообслуживание, т.к. площадь торгового зала позволяет внедрить метод самообслуживания и все необходимое оборудование имеется в магазине «Продукты».
Рассмотрим преимущества метода самообслуживания над традиционным, таблицу 2.
Таблица 2.Технолгические показатели магазина «Продукты»:
Показатели | Метод продажи товаров | |
а) традиционный | б) самообслуживания | |
1. Технологические 1) Количество
разновидностей реализуемых 2) Коэффициент устойчивости ассортимента, k уст. 2. Социальные 1) Среднее время, затрачиваемое на покупку, мин. 2)Коэффициент завершенности покупок, k зт. |
878 0,81 7 0,91 |
1231 0,87 4 0,98 |
Преимущество
метода самообслуживания выражается социальной
и экономической
Несомненно,
для повышения качества торгового
обслуживания в магазине «Продукты»
необходимо внедрить метод самообслуживания.
Он позволит в полной степени удовлетворить
потребности покупателей. Кроме
того, этот метод обслуживания положительно
повлияет на хозяйственную деятельность
торгового предприятия и
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак,
в системе обслуживания населения
торговля занимает особое место. Она призвана
обеспечивать повседневные потребности
населения в продуктах питания, одежде,
предметов домашнего обихода и других
товарах.
Задача торговли состоит
в том, чтобы формировать ассортимент
товаров, соответствующий спросу населения,
рекламировать новые товары.
Торговля связана
также с денежным обращением и финансовой
системой.
От правильной организации
торговли, удовлетворения спроса покупателей
зависит регулярное поступление денежных
средств в бюджет страны.
На современном этапе определяются основные задачи, которые призвана выполнять торговля:
- укрепление
материально-технической базы
- расширение
розничной торговой сети за
счет строительства новых
- увеличение числа фирменных магазинов,
- повышение уровня торгового обслуживания населения,
- развитие и внедрение различных методов торговли,
- совершенствование
продажи товаров по методу
самообслуживания, по предварительным
заказам, расширение
- расширение работы по изучению спроса,
- совершенствование хозяйственных связей между предприятиями промышленности и торговли,
- внедрение новых достижений технологии транспортирования, хранения, переработки товаров,
- оснащение
магазинов современным
Правильная организация коммерческой
работы в рамках розничной торговли способствует
росту товарооборота, достаточно полному
удовлетворению совокупного спроса населения
и получению коммерческого успеха.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ: