Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2011 в 11:23, курсовая работа
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Введение                                                                                                        2
1 Применение методов продажи в розничной торговле                                4
         1. Понятие терминов: форма и метод продажи                                    4                
         2. Отличительные особенности методов торговли, используемых
      в розничном  торговом предприятии                                                6
         3. Технология продажи товаров                                                          11
         4. Состояние развития розничной торговли на современном этапе     18
   2. Анализ методов продажи в действующем торговом предприятии          20
         1. Общая характеристика предприятия                                               20
         2. Организация продажи товаров в магазине «Продукты»                  21
         3. Планировка магазина                                                                    26
         4. Прогрессивные методы продажи                                                    28
      Заключение                                                                                                31
Кдем = S выкл = 21 = 0,4
       
Sтз      
50 
     Таким 
образом, коэффициент демонстрационной 
площади в магазине «Продукты» соответствует 
современным стандартам (Кдем 
= 0,4). 
2.4 Совершенствование технологической планировки с изменением метода продажи
Для создания более комфортных условий для покупателей в перспективе в магазине «Продукты» планируется использовать прогрессивный метод продажи, т.е. самообслуживание, т.к. площадь торгового зала позволяет внедрить метод самообслуживания и все необходимое оборудование имеется в магазине «Продукты».
Рассмотрим преимущества метода самообслуживания над традиционным, таблицу 2.
Таблица 2.Технолгические показатели магазина «Продукты»:
| Показатели | Метод продажи товаров | |
| а) традиционный | б) самообслуживания | |
| 1. Технологические 1) Количество 
  разновидностей реализуемых  2) Коэффициент устойчивости ассортимента, k уст. 2. Социальные 1) Среднее время, затрачиваемое на покупку, мин. 2)Коэффициент завершенности покупок, k зт. | 878 0,81  7  0,91 | 1231 0,87  4  0,98 | 
     Преимущество 
метода самообслуживания выражается социальной 
и экономической 
     Несомненно, 
для повышения качества торгового 
обслуживания в магазине «Продукты» 
необходимо внедрить метод самообслуживания. 
Он позволит в полной степени удовлетворить 
потребности покупателей. Кроме 
того, этот метод обслуживания положительно 
повлияет на хозяйственную деятельность 
торгового предприятия и 
 
 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    Итак, 
в системе обслуживания населения 
торговля занимает особое место. Она призвана 
обеспечивать повседневные потребности 
населения в продуктах питания, одежде, 
предметов домашнего обихода и других 
товарах. 
       Задача торговли состоит 
в том, чтобы формировать ассортимент 
товаров, соответствующий спросу населения, 
рекламировать новые товары. 
       Торговля связана 
также с денежным обращением и финансовой 
системой.  
       От правильной организации 
торговли, удовлетворения спроса покупателей 
зависит регулярное поступление денежных 
средств в бюджет страны. 
На современном этапе определяются основные задачи, которые призвана выполнять торговля:
- укрепление 
материально-технической базы 
- расширение 
розничной торговой сети за 
счет строительства новых 
- увеличение числа фирменных магазинов,
- повышение уровня торгового обслуживания населения,
- развитие и внедрение различных методов торговли,
- совершенствование 
продажи товаров по методу 
самообслуживания, по предварительным 
заказам, расширение 
- расширение работы по изучению спроса,
- совершенствование хозяйственных связей между предприятиями промышленности и торговли,
- внедрение новых достижений технологии транспортирования, хранения, переработки товаров,
- оснащение 
магазинов современным 
Правильная организация коммерческой 
работы в рамках розничной торговли способствует 
росту товарооборота, достаточно полному 
удовлетворению совокупного спроса населения 
и получению коммерческого успеха.
   СПИСОК 
ЛИТЕРАТУРЫ: