Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2011 в 11:23, курсовая работа
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Введение                                                                                                        2
1 Применение методов продажи в розничной торговле                                4
         1. Понятие терминов: форма и метод продажи                                    4                
         2. Отличительные особенности методов торговли, используемых
      в розничном  торговом предприятии                                                6
         3. Технология продажи товаров                                                          11
         4. Состояние развития розничной торговли на современном этапе     18
   2. Анализ методов продажи в действующем торговом предприятии          20
         1. Общая характеристика предприятия                                               20
         2. Организация продажи товаров в магазине «Продукты»                  21
         3. Планировка магазина                                                                    26
         4. Прогрессивные методы продажи                                                    28
      Заключение                                                                                                31