Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2017 в 15:23, дипломная работа
Цель работы – улучшение организационной структуры управления предприятия. Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:
· изучение теоретических основ структуры управления;
· рассмотрение организационно-экономической характеристики предприятия ЗАО «Связной Логистика»;
· создание мероприятий по улучшению структуры управления деятельности предприятия.
1 Теоретические основы структуры организации
6
1.2 Типы организационных структур
6
1.3 Роль структуры управления в эффективном управлении организацией
12
1.4 Нормативно-законодательные акты
31
2. Характеристика деятельности ЗАО “Связной Логистика”
33
2.1 Общая характеристика организаци
42
2.1.2 Анализ организационной структуры и структуры упра
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
№ |
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 г. к 2011 г.,% |
1 |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг (без НДС), тыс.руб. |
7050 |
7250 |
10060 |
142,6 |
2 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
3033 |
3548 |
5094 |
167,9 |
3 |
Затраты на 1 руб. выручки,руб.(п.2/п.1) |
0,43 |
0,48 |
0,50 |
116,2 |
4 |
Валовая прибыль (+) / убыток (-), тыс. руб. (п.1-п.2) |
4017 |
4702 |
5966 |
148,5 |
5 |
Коммерческие расходы |
1566 |
1580 |
1600 |
102,2 |
Продолжение Таблицы 1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
6 |
Управленческие расходы |
840 |
780 |
890 |
105,9 |
7 |
Прибыль (+), убыток (-) от продаж, тыс.руб.(п.4-п.5-п.6) |
1611 |
2242 |
3276 |
203,3 |
8 |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
1160 |
1614 |
2358 |
203,2 |
9 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
6 |
6 |
7 |
116,6 |
10 |
В т.ч. торгово-оперативного персонала, чел. |
5 |
4 |
6 |
120 |
11 |
Фонд оплаты труда (ФОТ), тыс. руб. |
1200 |
1320 |
1800 |
150 |
12 |
Среднегодовая заработная плата, тыс. руб./чел. (п.15/п.9) |
200 |
220 |
257,5 |
128,7 |
13 |
Производительность труда 1 работника, тыс. руб./чел. (п.1/п.9) |
1175 |
1208,3 |
1437,5 |
122,3 |
14 |
Получено чистой прибыли (руб.) на: |
||||
15 |
1 работника |
193,3 |
269 |
336,9 |
174,3 |
16 |
1 руб.ФОТ |
0,9 |
1,2 |
1,3 |
144,4 |
17 |
Рентабельность, %: |
||||
18 |
- текущих затрат |
53,1 |
63,1 |
64,3 |
- |
19 |
-продаж |
22,8 |
30,9 |
32,5 |
- |
Чистая прибыль за 2013 г. По сравнению с 2011г. выросла на 103,2%. Это говорит об эффективных продажах и о повышении числа покупателей, пользующихся данной продукцией.
Рентабельность продаж повышается, что свидетельствует о повышении конкурентоспособности предприятия.
2.1.2 Анализ организационной структуры и структуры управления организацией
Структура организации – логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей (планирование, мотивация, контроль и другие), построенных таким образом чтобы эффективно достигать целей организации. [18]Главной функцией организационной структуры является координация и контроль. В рассматриваемом магазине применяется линейно-функциональная структура организации, представленная в Приложении 3.
При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления.
Высшим органом управления ЗАО «Связной Логистика» является общее собрание акционеров . Данную схему можно увидеть в Приложении 3.
Применяя данную структуру ЗАО «Связной Логистика» свойственны следующие достоинства и недостатки.
Достоинства:
- эффективная работа в стабильных условиях;
- управленческий штаб не велик, и как следствие низкие управленческие расходы;
- простые решения принимаются быстро, так как они находятся в компетенции одной службы;
- фирма ориентирована
на качество поставляемой
- в основном используются ценовые факторы конкуренции.
Недостатки:
- управление идет строго по приказу, не учитывая человеческий фактор;
- затруднено движение
информации. В ЗАО «Связной Логистика»
этот недостаток слабо
2.1.3 Анализ объемов производства (продаж) и ассортимента продукции
Ассортимент товара постоянно обновляется с учетом требований потребителей.
Состав и
структура выпускаемой
Таблица 2 - Состав и структура выручки магазина ЗАО «Связной Логистика»
№ |
Продукция |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 г. к 2011 г.,% | |||
Тыс.руб. |
% |
Тыс.руб. |
% |
Тыс.руб. |
% | |||
1 |
Выручка от продажи сотовых телефонов |
2520 |
35,7 |
2772 |
38,3 |
3360 |
33,42 |
133,3 |
2 |
Продажа аксессуаров к телефонам |
300 |
4,25 |
330 |
4,55 |
390 |
3,87 |
130 |
3 |
Продажа сувениров |
36 |
0,57 |
40,8 |
0,56 |
48 |
0,47 |
133,3 |
4 |
Продажа компьютерной техники |
3600 |
51,06 |
3780 |
52,12 |
4860 |
48,31 |
135 |
5 |
Прочая деятельность |
594 |
8,42 |
327,2 |
4,51 |
1402 |
13,93 |
236,1 |
6 |
Итого |
7050 |
100 |
7250 |
100 |
10060 |
100 |
130,7 |
В 2013 году по сравнению с 2011 годом, увеличился объем реализации продукции на 42,6%. Объем продажи сотовых телефонов вырос на 33,3%, продажа аксессуаров выросла на 30% и продажа сувениров выросла на 33,3%. Объем продажи компьютерной техники повысился на 35 %.
2.1.4 А
Для достижения высоких производственных
результа
Та
Ка |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 г. 2011 г. % | |||
Чел. |
% к итогу |
Чел |
% к итогу |
Чел. |
% к итогу | ||
Менеджеры |
4 |
66,8 |
4 |
66,8 |
4 |
57,1 |
100 |
Руководители |
1 |
16,6 |
1 |
16,6 |
1 |
14,4 |
100 |
Специа |
1 |
16,8 |
1 |
16,6 |
2 |
28,5 |
200 |
Итого |
6 |
100 |
6 |
100 |
7 |
100 |
За