Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2017 в 15:23, дипломная работа
Цель работы – улучшение организационной структуры управления предприятия. Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:
· изучение теоретических основ структуры управления;
· рассмотрение организационно-экономической характеристики предприятия ЗАО «Связной Логистика»;
· создание мероприятий по улучшению структуры управления деятельности предприятия.
1 Теоретические основы структуры организации
6
1.2 Типы организационных структур
6
1.3 Роль структуры управления в эффективном управлении организацией
12
1.4 Нормативно-законодательные акты
31
2. Характеристика деятельности ЗАО “Связной Логистика”
33
2.1 Общая характеристика организаци
42
2.1.2 Анализ организационной структуры и структуры упра
МИНОБРНА
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРА
СА
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КИРОВСКИЙ ФИЛИА
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
Тема
(на
За
Руководитель дипломного проекта
ДИПЛОМНИК: ____________ Ба
“___”____________ 2014г.
Киров
2014г
Содержание
|
Введение
Управленческая
деятельность - один из важнейших факторов
функционирования и развития предприятий
в условиях рыночной экономики. Эта деятельность
постоянно совершенствуется в соответствии
с объективными требованиями производства
и реализации продукции, усложнением хозяйственных
связей, повышением роли потребителя в
формировании технико-экономических и
иных параметров предприятия.
Изменение
условий деятельности, необходимость
адекватного приспособления к ней системы
управления сказывается не только на совершенствовании
её организации, но и на перераспределении
функций управления по уровням ответственности
и формам их взаимодействий. Речь идёт
прежде всего о такой системе управления
(принципах, функциях, методах, организационной
структуре), которая порождена объективной
необходимостью и закономерностями рыночной
системы хозяйствования, связанными с
удовлетворениями в первую очередь индивидуальных
потребностей, обеспечением заинтересованности
работников в наивысших конечных результатах.
Всё это требует от торговых предприятий
адаптации к новым рыночным условиям,
преодоления возникающих противоречий
в экономическом и научно-техническом
процессах.
Задачей
менеджера является построение такой
структуры, которая лучше всего отвечала
бы целям и задачам организации. Под организационной
структурой предприятия понимается состав
и взаимосвязи производственных подразделений,
входящих в него. Цель организационной
структуры состоит в том, чтобы обеспечить
достижение стоящих перед организацией
задач. Проектирование структуры должно
базироваться на стратегических целях.
Наиболее эффективной считается та структура,
которая наилучшим образом позволяет
организации эффективно взаимодействовать
с внешней средой, продуктивно и целесообразно
распределять и направлять усилия своих
сотрудников и, таким образом, удовлетворять
потребности клиентов и достигать своих
целей с высокой эффективностью.
Тема дипломной работы является актуальной,
так как рассматривает изложенные проблемы
совершенствования организации управления
на примере ЗАО «Связной Логистика».
Цель
работы – улучшение организационной структуры
управления предприятия. Для реализации
этой цели были поставлены следующие задачи:
· изучение теоретических
основ структуры управления;
· рассмотрение организационно-экономической
характеристики предприятия ЗАО «Связной
Логистика»;
· создание мероприятий по улучшению структуры
управления деятельности предприятия.
Объектом исследования является ЗАО «Связной Логистика», период исследования 3 года с 2011г по 2013г.
При написании дипломного проекта использовались нормативные акты, учебная и периодическая литература, официальный сайт ЗАО «Связной Логистика». Источником информации о деятельности предприятия послужила бухгалтерская отчетность организации.
1.1 Понятие и принципы организационной структуры предприятия
Oрганизациoннoй cтруктурoй
управления являeтcя
Главные определения структур управления есть элементы, связи (отноше-ния), уровни и полномочия. Элементами организационной структуры управления бывают как отдельные сотрудники (руководители, специалисты, служащие), так и службы или органы аппарата управления, в них имеется та часть специалистов, которые распределяют функциональные обязанности. Существует два вида специализации элементов организационной структурой управления:
1) в зависимости от состава структурных подразделений организации вычленяются звенья структуры управления, которые осуществляют маркетинг, менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.;
2)функции,выполняемые в
следствии управления,образуют
Взаимодействия между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям. Связи в свою очередь делятся на вертикальные и горизонтальные. Горизонтальные связи имеют характер согласования и являются одноуровневыми. Вертикальные являются отношением подчинения. Необходимость в них возрастает при иерархичности построения системы управления, то есть при существовании разных ступеней управления, каждая из которых преследует свои дальнейшие цели.
При двухуровневой структуре появляются верхние звенья управления (руководство организацией вобщем) и низовые звенья (менеджеры, руководящие работой исполнителей). Если существует три или более ступеней в организационной структуре,то появляется средний слой,который может состоять из небольшого количества ступеней.
Структура управления бывает
на линейной и функционально
Среди всех названных прежде главными составными организационной структуры управления существуют более сложные отношения взаимозависимости: изменения в каждой из них (например, числа элементов и уровней, количества и характера связей и полномочий сотрудников) вызывают необходимость пересмотра остальных. Так или иначе , если руководство организации приняло решение о внедрении в организационную структуру управления нового органа, к примеру, отдел маркетинга (задачи которого ранее никем не выполнялись), надо одновременно ответить на следующие вопросы: какие функции будет выполнять созданный орган? кому он подчиняется? какие органы и подразделения предприятия будут доносить до него нужную информацию? на каких иерархических ступенях будет представлена новая часть? какие полномочия будут у сотрудников нового органа?
Рост элементов и уровней в организационной структуре управления приведет к многократному появлению числа и сложности связей, которые возникнут в процессе принятия управленческих решений; последствием такого часто является замедление процесса управления. Иначе говоря, возможно ухудшение качества функционирования менеджмента организации.
Принципы структуры управления.
К структуре управления предъявляется большое количество требований, которые учитываются в принципах формирования организационной структуры управления, их разработке было посвящено большое количество работ отечественных авторов в дореформенный период.[2]