Шпаргалка по "Методология"

1.Понятие научного  исследования. Функции методологии  как системы принципов научного  исследования.

Научное исследование — процесс изучения, эксперимента, концептуализации и проверки теории, связанный с получением научных знаний.

отличительные признаки:

    •это обязательно  целенаправленный процесс, достижение  осознанно поставленной цели, четко  сформулированных задач;

    •это процесс, направленный на поиск нового, на творчество, на открытие неизвестного, на выдвижение оригинальных идей, на новое освещение рассматриваемых  вопросов.

    Научное исследование  характеризуется систематичностью: здесь упорядочены, приведены в  систему и сам процесс исследования, и его результаты; ему присуща  строгая доказательность и последовательное  обоснование сделанных обобщений  и выводов.

    Объектом выступает  целый класс сходных явлений  и ситуаций, их совокупность.

    Цель, непосредственные  задачи научно-теоретического исследования  состоят в том, чтобы найти  общее у ряда единичных явлений, вскрыть законы, по которым возникают, функционируют, развиваются такого  рода явления, т. е. проникнуть в  их глубинную сущность.

    Основные средства: совокупность научных методов, всесторонне  обоснованных и сведенных в  систему; совокупность понятий, строго  определенных терминов, связанных  между собою и образующих характерный  язык науки.

    Результаты научных  исследований воплощаются в научных  трудах (статьи, монографии, учебники, диссертации и пр.) и затем, после  их всесторонней оценки, используются  в практике, учитываются в процессе  практического познания и в  обобщенном виде включаются в  руководящие документы.

Функции методологии как системы принципов научного исследования

- познавательная

- ценностная

- прогностическая

- практико-преобразовательная

Методология – система принципов и способов организации построения теоретической и практической деятельности, а так же учение об этой системе. Методология - это концептуальное изложение цели, содержания, методов исследования, которые обеспечивают получение максимально объективной, точной, систематизированной информации о процессах и явлениях.

Выполняет следующие функции:

- определяет способы получения  научных знаний, которые отражают  динамику процессов и явлений;

- предусматривает особый  путь, с помощью которого может  быть достигнута научно-исследовательская  цель;

- обеспечивает всестороннее  получение информации относительно  процесса или явления, что изучается;

- помогает введению новой  информации;

- обеспечивает уточнения, обогащения, систематизацию терминов  и понятий в науке;

- создает систему научной  информации, которая базируется  на объективных явлениях, и логико-аналитический  инструмент научного познания.

Виды методологии:

1. Философская или фундаментальная - система диалектических методов, которые являются самым общим  и действуют на всем поле  научного познания, конкретизуясь  и через общенаучную, и через  частичную методологию. Определяет  общую стратегию принципов познания  особенностей явлений, процессов, сфер  деятельности. Она выявляет сущность  научной деятельности и ее  взаимосвязи с другими сферами  деятельности, то есть рассматривает  науку в отношении практики, общества, культуры человека, методология  решает задачи совершенствования, оптимизации научной деятельности, опирается на разработанные ею  ориентиры и постулаты.

2. Общенаучная, базируется  на общенаучных принципах исследования: историческом, логическом, системном, моделирования и т.д.

3.Частично-научная - совокупность специфических методов каждой конкретной науки, которые являются базой для решения исследовательской проблемы.

2.Уровни методологии PR и рекламы.

Методология связей с общественностью – это процесс получения новых знаний, способ объяснения, обобщения и обогащения существующей социальной практики с целью преобразования и совершенствования социальной коммуникативной сферы общества.

Методология связей с общественностью имеет следующие уровни:

1.Анализ философских, социологических, политологических, социально-психологических  оснований познания сферы паблик  рилейшнз.

2.Анализ теоретических  и эмпирических проблем, существующих  в области связей с общественностью.

3.Анализ процедур, технологий, техник, инструментов, используемых  в СО.

4.Анализ междисциплинарного  характера СО.

Методология связей с общественностью основывается на следующих положениях:

1.Знания в связях с  общественностью имеют свою структуру  и функции.

2.Теории, концепции и гипотезы  в СО имеют общенаучный смысл  и основания.

3.Связи с общественностью  имеют как общенаучные, так и  собственные методы, логику и  исследования.

4.Результаты исследований  в связях с общественностью  направлены на совершенствование  социальных практик современного  российского общества.

3.Общенаучные принципы  исследования в связях с общественностью: принцип объективности, принцип  единства логического и исторического, принцип сущностного анализа.

Исследования в связях с общественностью призваны: 1) предоставить максимум информации для проведения PR-кампании, 2) разработать механизмы детальной оценки достигнутых в ходе PR-кампании результатов.

Исследования в СО основываются на общенаучных принципах. К ним относятся следующие:

-объективность (Основан на доказательности и аргументации, что требует от исследователя установление и учет всех явлений и фактов, их правильную интерпретацию, Важно рассмотреть альтернативные точки зрения на изучаемый вопрос. Анализ различных позиций и взглядов предполагает рассмотрение не только позиций, совпадающих с концепцией, но и не совпадающих и даже противоположных.)

-логического и исторического, (Единство логического и исторического выражается в том, чтобы изучалась история объекта, его теоретические основы (структура, функции, связи), перспективы развития, причинно-следственные связи, а также соблюдались логические законы в изложении материала.)

-принцип сущностного анализа. (предполагает проникновение во внутреннюю структуру явлений, раскрытие законов их существования и функционирования, факторов и условий развития. Переход от уровня описания к уровню познания требует выделения из многообразия фактов наиболее важные и определяющие будущие научные результаты. Анализ строится не только на выявлении проблемы, которую предстоит решить исследователю, но и на вскрытии противоречий изучаемого предмета, его количественных и качественных характеристик, взаимосвязей, тенденций развития. Научное исследование требует не только описания и объяснения явления, но и прогнозирования их дальнейших изменений.)

Эффективность научного исследования во многом зависит от правильного определения последовательности, этапов поисковой деятельности. В начале необходимо выбрать актуальную тему для изучения, определив основную цель, задачи, объект, предмет и гипотезу исследования. Собственно исследовательский этап работы связан с отбором методов, проверкой гипотезы, систематизацией, анализом собранного материала, конструированием выводов, их уточнением. Далее следует апробация, оформление и внедрение полученных результатов в практическую деятельность.

12.Эмпирические  методы исследования в рекламе  и связях с общественностью

Методы эмпирического исследования основаны на опыте, практике, эксперименте.

Эмпирические методы исследования – это научно-практическая деятельность, реализуемая посредством органов чувств (сенсорных каналов) человека.

Эксперимент – активное и целенаправленное вмешательство в изучаемый процесс, его воспроизведение в специально созданных и контролируемых условиях. В СО проведение эксперимента предполагает вмешательство исследователя в процесс, протекающий в естественных или специально созданных условиях с целью проверки выдвинутой гипотезы. Как научный метод эксперимент имеет свою логику и предполагает осуществление контроля за двумя группами событий или явлений, причем одна рассматривается как экспериментальная, другая – как контрольная. Различают два вида эксперимента - натуральный (полевой, лабораторный) и мысленный (модельный). В ходе эксперимента часто используются такие инструменты, как измерение, сравнение, наблюдение, описание.

Измерение – совокупность действий, выполняемых при помощи измерительных средств, с целью нахождения числового значения измеряемой величины в принятых единицах измерения.

Сравнение - познавательная операция, выявляющая сходство или различие объектов (либо ступеней развития одного и того же объекта). Сравнению подлежат лишь те явления, между которыми существует объективная общность. Применение метода сравнения может быть направлено на решение описательного (установление сходства и различий) или аналитического характера (объяснение, предсказание, практические рекомендации). В зависимости от этого обстоятельства определяются приемы и способы сравнения, анализа и организации всего исследования в целом.

Наблюдение - метод сбора первичной информации путем непосредственной регистрации событий и условий, в которых они протекают. Наблюдение может быть включенное (участвующее) и невключенное (без вмешательства в процесс). Наблюдение должно осуществляться системно и быть планомерным, целенаправленным, активным. Наблюдение осуществляется в соответствии с программой, имеет собственный инструментарий, например, карточки наблюдения, протоколы, дневники и т.д. В процессе такой работы необходимо фиксировать все события и условия, в которых они осуществлялись.

Описание – фиксирование наблюдения или эксперимента с помощью определенных систем обозначения, применяемых в науке.

Широко применяются в паблик рилейшнз социологические методы исследования:

Опрос применяется для сбора первичной информации, различают:

устное (интервьюирование) или письменное обращение к респонденту (анкетирование); экспертные или массовые; выборочные или сплошные; очные (телефонный) или заочные (почтовый опрос).

Кроме того, данный вид исследования сопровождается регистрацией, статистической обработкой ответов.

Экспертный метод опроса используется для изучения фактов сознания: мнений, оценок, суждений экспертов. Экспертный опрос нацелен на уточнение гипотез, разработку прогноза и пополнение интерпретации определенных социальных явлений и процессов. Эксперты отбираются по уровню их компетентности (численность и представительность группы экспертов здесь оценивается не столько статистическими, сколько качественными показателями). Тема опроса четко обозначается в строгих формулировках, задачи исследования также должны быть ясно сформулированы, подчеркивается важность именно персонального мнения специалистов. Типичная логика развертывания экспертного опроса такова: (1) указание существа изучаемой проблемы и мотивов обращения к данному лицу в качестве специалиста; (2) сведения, подтверждающие компетентность эксперта: область занятий, стаж в этой области, квалификация; (3) информация о порядке (содержании) предлагаемых вопросов в полном их объеме; (4) формулировка каждого проблемного вопроса, предлагающая либо свободные высказывания и комментарии с просьбой указать упущения, слабые места, сомнительные пункты в аргументации, либо обоснование постановки иной проблемы; (5) оценка уверенности в заключении (мнении) эксперта; (6) дополнительные замечания, комментарии, предложения.

Массовые опросы - это изучение общественного мнения, носителями которого признаются широкие слои населения.

Анкетный опрос может проводиться по месту жительства, по месту работы, в соответствии с целевыми аудиториями.

Интервьюирование – это беседа двух равно заинтересованных в ней людей. Участники  интервьюер (исследователь) и респондент.

Тестирование - кратковременное испытание, с помощью которого измеряется уровень развития или степень выраженности некоторого психического свойства (черты, характеристики), а также совокупности психических свойств личности или же психических состояний (отношений, взаимовосприятия) групп и общностей. Наиболее часто в связях с общественностью прибегают к групповому тестированию, предназначенному для диагностики уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей психологического климата в организации и др. Личностные — специальные тесты, которые используются для диагностики черт характера, свойства субъекта (например, творческих способностей, уровня общей ответственности, самоконтроля).

Мониторинг – непрерывное, длительное наблюдение за состоянием среды (явлений, процессов и т. д.). Мониторинг в СО – это система сбора, обработки, хранения и распространения информации о сфере паблик рилейшнз, ее элементах. Мониторинг СО должен ориентировать на информационное обеспечение PR – деятельности, раскрывать состояние базисного и технологического субъектов паблик рилейшнз, способствовать прогнозу их развития. Мониторинг может быть динамическим, когда изучаемый объект рассматривается в развитии. Конкурентный предполагает обследования противоположных систем. Сравнительный мониторинг осуществляется при сопоставлении одних результатов с другими, объектов более высокого уровня. Комплексный – экспертиза проводится по нескольким основаниям. Применительно к связям с общественностью мониторинг может быть информационным, при котором происходит структуризация, накопление и распространение информации. Фоновый мониторинг предназначен для выявления новых проблем и рисков в связях с общественностью. Проблемный – выявление причин и закономерностей развития паблик рилейшнз.

Методика контент-анализа является одним из наиболее распространенных научных инструментов прикладного изучения текстовой информации. Суть этой методики заключается в систематическом выделении и фиксации определенных единиц содержания текста, квантификации полученных данных и последующей интерпретации результатов с целью оценки и прогнозирования действий политических акторов. Количественный (частотный) контент включает стандартизированные процедуры подсчета выделенных категорий. Во всех его инвариантах он заключается в установлении определенных ключевых слов (понятий) и подсчете частоты их употребления в массе отобранных текстовых материалов. Качественный контент-анализ нацелен на углубленное содержательное изучение текстового материала, в том числе с точки зрения контекста, в котором представлены выделенные категории. Он наиболее эффективен в случаях, когда необходимо определение целей субъекта политической деятельности, выраженных в явной или латентной форме.