Отчет по практике на ОАО «МЗАЛ им.П.М.Машерова»

3) через миссию до персонала  доводятся ценности и принципы, лежащие в основе построения  и функционирования организации, что способствует установлению  определенного внутреннего климата.

Если миссия задает общие ориентиры деятельности организации, то конкретные состояния, к которым она стремится, фиксируются в виде ее целей, которые как было отмечено ранее, можно разделить на стратегические, тактические и оперативные. При этом следует иметь ввиду динамичный характер целей, т.е. по мере появления новых стратегических целей старая стратегическая цель постепенно превращается в тактическую, а затем – в оперативную.

В любой достаточно крупной организации складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня (стратегических и тактических) в цели более низкого уровня (тактические и оперативные).

Такая иерархия играет очень важную роль, так как, во многом, она определяет структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений и конкретных людей на достижение стратегических целей, для достижения которых вырабатываются стратегии, т.е. способы достижения целей. Определение общей стратегии организации во многом определяется той ситуацией, в которой она находится. Вместе с тем, существуют общие, (эталонные) стратегии.

Так, в данном случае миссия ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» обусловлена его целями (рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 - Цели и критерии управления ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

 

Так, основными целями производственно-хозяйственной деятельности ЗАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» являются следующие:

-получение прибыли для удовлетворения экономических и социальных интересов работников ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова».

-предоставление клиентам максимально широкого выбора товаров.

-создание сети фирменных магазинов для наиболее полного удовлетворения потребительского спроса населения республики и стран ближнего и дальнего зарубежья.

Для более ясной разработки ценовой политики предприятия, необходимо сформулировать ее цели в соответствии с целями предприятия в целом:

-выживание фирмы (часто, если предприятие находится не в лучшем положении, прибегают к политике поддержания минимальных цен, покрывающих лишь текущие расходы);

-краткосрочная максимизация прибыли (определение цены на продукт с намерением получить максимальный доход в краткосрочном плане);

-краткосрочная максимизация оборота (обычно используется в соответствии со стратегией расширения каналов сбыта, масштабного захвата рынка и превращения товара в общедоступный);

-максимальное увеличение прибыли (применяется предприятием с целью захвата лидирующего положения на рынке как за счет определения доступных цен, так и за счет снижения внутренних издержек);

-"снятие сливок" (может применяться в случае выхода предприятия на рынок с новым продуктом, на который ожидается повышенный спрос путем определения максимально высоких цен до момента, когда конкуренты предложат рынку аналогичный продукт);

-лидерство в качестве (применяется фирмами, создавшими своей продукции имидж очень качественного продукта с безупречным обслуживанием путем назначения высоких цен, оправдывающих высокие издержки).

Отражение в плане маркетинга одной из вышеперечисленных целей ценовой политики предприятия, значительно облегчит понимание назначения цены на товар.

Следующим, немаловажным шагом к определению цены на товар предприятия является анализ спроса на данный товар и эластичности рынка в данном секторе промышленности. Необходимым может оказаться построение в плане маркетинга кривой спроса на товар и расчет эластичности спроса на различных участках кривой. Менее эластичный спрос позволяет предприятию повысить цены на предлагаемый товар.

Аргументация конечной цены в плане маркетинга должна учитывать следующие факторы рынка и особенности товара: срок хранения продукта; товар используется как часть или в совокупности с другими товарами; продукт имеет имидж качественного и престижного товара; затраты потребителей на продукт ничтожно малы по сравнению с их доходами; потребителям сложно сравнивать качество товара с его заменителями; мало известны товары-заменители (субституты); продукт не имеет аналогов.

Применению на практике последовательной политики ценообразования может помешать ряд объективных и субъективных факторов. Среди субъективных можно назвать отсутствие полной информации о рынке, конкурентах, отсутствие у менеджеров знаний о всех тонкостях современной политики цен и т.д. Среди объективных - нестабильность состояния экономики, неразвитость рыночной конкуренции и т.д.

В условиях нестабильности экономических условий, прибегают к тактике дифференциации цен применительно к различным ситуациям. Это - ценовая дискриминация, краткосрочные акции стимулирования сбыта, система скидок и надбавок (оптовых, зональных, по условиям оплаты), стимулирующих условия поставки по географическому принципу, объемам поставок, отсрочкам платежей за поставку и т.д. Структура цены-микс на товары, предлагаемые предприятием, отражается в плане маркетинга в форме ответов на следующие вопросы:

-уровень цен; цена с учетом проведения маркетинговых мероприятий;

-уровень цен в сравнении с конкурентами; планируется ли проводить специальные мероприятия, связанные с ценообразованием; предлагаются ли специальные оптовые цены, розничная скидка или имеется фиксированная цена; существует ли система скидок (например, в зависимости от объемов или сезонности продаж); планируется ли использование бонусов или дисконтных карточек; специальные условия оплаты; политика дифференциации цен.

ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» в процессе формирования цен на продукцию руководствуется законодательством Республики Беларусь. Так, в целях сокращения сферы государственного регулирования цен (тарифов)

Глава государства 25 февраля 2011 г. подписал Указ № 72 «О некоторых вопросах регулирования цен (тарифов) в Республике Беларусь» (далее – Указ). Указом предусматривается сохранение государственного регулирования цен (тарифов) на отдельные товары (работы, услуги), имеющие наиболее важное значение для обеспечения экономической безопасности страны, на продукцию организаций-монополистов, а также на социально значимые товары (услуги).

В связи с этим Указом определены конкретный перечень товаров (работ, услуг), в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен (тарифов), а также органы государственного управления, на которые возлагаются функции по их регулированию. Цены (тарифы) на товары (работы, услуги), не вошедшие в перечень регулируемых, формируются субъектами предпринимательской деятельности самостоятельно с учетом конъюнктуры рынка.

С принятием Указа отменяются предельные индексы изменения отпускных цен (тарифов) на товары (работы, услуги), производимые на территории республики, которые ранее устанавливались Правительством. Соответственно, отменяется регистрация этих цен (тарифов). Была исключена необходимость представления экономических расчетов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при определении уровня применяемых ими цен (тарифов), за исключением регулируемых. Отмена этих норм обусловила необходимость изменения состава административных правонарушений в сфере ценообразования. В связи с этим Указом было установлено, что не являются правонарушениями:

– превышение индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом установленных предельных индексов изменения отпускных цен (тарифов) на товары (работы, услуги) при их реализации без регистрации цен (тарифов);

– реализация товаров (работ, услуг) с нарушением установленного порядка регистрации цен (тарифов), за исключением регулируемых;

– реализация товаров (работ, услуг) при отсутствии экономических расчетов, подтверждающих уровень применяемых цен (тарифов), за исключением регулируемых.

За нарушения в области ценообразования предусмотрена административная ответственность. За последние пять лет цены на продукцию значительно изменились по причине существенного изменения экономической ситуации в стране и мире (таблица 3.1).

 

Таблица 3.1 - Динамика уровня цен на предприятии

Наименование товара	2005 год		2011 год		2012 год		2013 год		2014 год
	Млн. руб.	% к  баз.	Млн. руб.	% к  баз.	Млн. руб.	% к  баз.	Млн. руб.	% к  баз.	Млн. руб.	% к  баз.
Товар А	7	100	8	114,3	9,2	131,4	23	328,6	56	800
Товар Б	11	100	12	109,1	12,1	110	31	281,8	198	1800
Товар С	13	100	15	115,4	15,9	122,3	38	292,3	195	1500
Товар Е	9	100	11	122,2	11,8	131,1	36	400	111	1233,3

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

 

Таким образом, как показывают данные таблицы 3.1, цены на все категории рассматриваемых товаров увеличились.

В особенности рост цен заметен в 2014 и в 2013 гг.

Так, темп роста цены на товар А в 2013 году по отношению к 2005 году составил 800%, товара Б – 1800%, товара С – 1500%, товара Е – 1233,3%.

 

Таблица 3.2 - Соотношение уровня цен предприятия и рыночных цен

Наименование товара	Цены (Млн. руб.)
	На предприятии	У конкурента 1	У конкурента 2
Товар А	56	70	53
Товар Б	197	218	193
Товар С	59	68	54
Товар Е	115	110	121

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

 

Что касается соотношения уровня цен ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» и его конкурентов, следует отметить, что цены предприятия находятся в «золотой серединке», так как цены у конкурента 1гораздо выше, более низкие цены только у конкурента 2.

ОАО «МЗАЛ им. П.М.Машерова» реализует товары и услуги как юридическим организациям, частным предприятиям, так и физическим лицам.

С целью рекламы выпускаемой продукции завод регулярно участвует в выставках, проводимых в республике и за рубежом. Выставки дают участникам возможность представить выпускаемую продукцию, новые технологические и технические решения, а также являются важным маркетинговым средством приобретения новых рынков и новых партнеров.

В 2013 – 2014 годах были приняты участие в следующих выставочно-ярмарочных мероприятиях:

1. «Машиностроение – 2014», г. Минск;

2. «Энерго- и ресурсосбережение», г. Минск;

3. «Металлообработка – 2014», г. Москва;

4. «Машиностроение. Станки. Инструмент»,  г. Москва;

5. «Мир металла», г. Минск;

6. Международный промышленный форум «Российский промышленник», г. Санкт-Петербург;

7. Белорусский энергетический и экологический форум «Энергетика. Экология. Энергосбережение», г. Минск;

8. IX Международный промышленный форум – 2013, г. Киев.

В ходе проводимых  мероприятий были заключены договора с различными крупными предприятиями, такими как ОАО «МАЗ», ОАО «ММЗ», РУП «Гомсельмаш», ОАО «МПЗ», ОАО «БелАЗ».   Возможен, сбыт продукции и на ряд других предприятий в таких городах, как Бобруйск, Могилев, Барановичи и т.д.

В Российской Федерации получены запросы на разработку технико-коммерческих предложений на поставку автоматических и поточных линий для полной обработки вагонных осей от Новокузнецкого и Канашского вагонзаводов, из Казахстана.

В работе запросы на изготовление оборудования для обработки деталей железнодорожных вагонов: боковая рама, пятник, балка.

Из стран дальнего зарубежья следует выделить КНР, где в последние годы бурно развивается промышленность. В 2014 году по договору № 1/2011 с компанией Shandong Nine-Ring Petroleum Mashinery Co., Ltd запланирована сдача автоматической линии ЛМ1591 для обработки насосных штанг нескольких типов размеров. Возможно получение и других заказов от предприятий КНР.

Также отдел маркетинга создал веб-сайт, http://mzal.by (Приложение Д) который периодически дорабатывается маркетологами, где можно ознакомиться с ассортиментом продукции, посмотреть оказываемые услуги, ознакомиться с ценами на продукцию, позволяет фирме оперативно корректировать свою коммуникативную политику: сообщать самые свежие новости о товарах, методах стимулирования сбыта. При этом временной лаг между принятием решения и доведением информации до потребителя сокращается до минимума. Однако, оперативная реклама - далеко не единственная задача, которую позволяет решать Internet. С его помощью можно приводить в действие практически весь традиционный арсенал инструментов маркетинга. Таким образом, используя только одно средство - Internet, можно достичь высокого синергического эффекта воздействия на потребителя.

Также предприятие печатается в СМИ. В 2014 году  в газете «Знак Качества» публиковалась статья о деятельности предприятия, где интервью давал заместитель начальника отдела маркетинга.

Так как предприятие финансово-неустойчиво, финансирования на рекламу, ТВ не выделяется, основным источником стимулирования сбыта является выставки и WEB-сайт.

Вывод: в ходе проведенного анализа по стимулированию сбыта продукции, можно сказать о том, что предприятие прилагает мало усилий по рекламации своей продукции, что связано в первую очередь с финансовыми трудностями.

Основными источниками стимулирования сбыта являются выставки в различных городах Беларуси и странах СНГ, что несомненно привлекает покупателей, но не в широком диапазоне. Рекомендуется руководству серьезно подойти к оценке эффективности проводимых рекламных и маркетинговых мероприятий, так как на текущий момент данных для определения рекламной эффективности тех или иных мероприятий просто нет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                          

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, рассмотрев общую характеристику предприятия, рассмотрев ассортимент продукции, изучив прайсы на товар, рассмотрев организационную структуру предприятия можно сказать о том, что в целом предприятие за свою достаточно долгую деятельность имеет широкий ассортимент станочной продукции, а также выпускает различные виды замков, что несомненно говорит о том, что предприятие занимает не последнюю нишу на рыке товаров. Также можно отметить что на предприятии работает достаточно квалифицированный управленческий и инженерно-технический персонал, квалифицированные рабочие кадры по ряду профессий., что также говорит о хорошей организационной структуре предприятия, но в то же время анализируя численность работников, установлено, что по сравнению с прошлым годом она заметно снизилась, и связано это несомненно с невысоким уровнем заработной платы, но были приняты решения исправить данное положение путем снижения затрат на производство продукции и проведением  ряда  мероприятий.