Отчет по практике на ОАО «МЗАЛ им.П.М.Машерова»

10. Определение географического  размещения потенциальных потребителей.

11. Определение удельного  веса продукции основных конкурентов  в общем объеме сбыта на  данном рынке.

12. Исследование структуры, состава и организации работ, сбытовой сети, обслуживающей данный  рынок.

13. Изучение уровня организации  ремонта и технического обслуживания  и их влияния на сбыт продукции.

14. Организация обратной  связи с потребителями: изучение  мнения потребителей и их предложений  по улучшению выпускаемой продукции; анализ рекламаций и их влияния  на сбыт продукции; разработка  по результатам изучения мнения  потребителей и анализа рекламаций  предложений по повышению технического  уровня и качества продукции.

15. Анализ методов рассмотрения  и удовлетворения претензий и  рекламаций, поступающих от потребителей, осуществление контроля за их  полным удовлетворением в установленные  сроки.

16. Анализ мотивов определенного  отношения потребителей к предлагаемой  им продукции.

17. Анализ сильных и  слабых сторон конкурирующей  продукции; участие в испытаниях  новой, серийно выпускаемой и  конкурирующей продукции.

18. Разработка стратегии  рекламы по каждому изделию  и плана проведения рекламных  мероприятий.

19. Организация рекламы  при помощи средств массовой  информации (газет, телевидения, радио); организация и подготовка статей  и информации для журналов, газет, радио; подготовка сценариев для  кинорекламных роликов, фильмов.

20. Осуществление наружной, световой, электронной рекламы, рекламы  на транспорте, прямой почтовой  рекламы (плановых и разовых рассылок  писем, бандеролей, посылок с информационными  материалами).

21. Организация участия  предприятия в белорусских и  региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах; подготовка  необходимых документов и материалов; организация выставок-продаж, выставок  на предприятии.

22. Организация в ходе  проведения ярмарок, выставок-продаж  показа продукции в действии, демонстрация преимуществ продукции  в работе, диапазона возможностей  их использования; организация других  мероприятий по формированию, потребительского  спроса на выпускаемую предприятием  продукцию.

23. Разработка предложений  по формированию фирменного стиля, организация рекламы с помощью  фирменных изделий (плакатов, буклетов, афиш, экспресс-информации).

24. Обеспечение представителей  предприятия, направляющихся на  выставки, ярмарки, выставки-продажи, рекламными  проспектами и другой рекламной  документацией.

25. Обеспечение фирменного  оформления рекламных материалов  и инструментария исследований  рынка и спроса населения; рекламное  оформление документов по эксплуатации  и ремонту продукции.

26. Анализ действенности  рекламы, ее влияния на сбыт  продукции, информированности потребителей  о продукции предприятия; определение  эффективности рекламы; разработка  предложений по совершенствованию  организации рекламы.

27. Методическое руководство  дилерской службой в области  сбыта, организация и обучение  дилеров и обеспечение их всей  необходимой документацией и  рекламными материалами по сбыту  продукции.

28. Изучение и использование  передового опыта рекламы и  стимулирования спроса в стране  и за рубежом.

29. Изучение и анализ  эффективности форм доставки  техники потребителям для каждого  вида продукции, выпускаемой предприятием.

30. Анализ организации  оптовой торговли, сбытовой сети, выбор наиболее оптимальных по  длительности, стоимости и технической  оснащенности каналов реализации  продукции предприятия, оценка эффективности  работы сбытовой сети.

31. Анализ состояния ценообразования, реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого.

32. Участие в разработке  совместно с техническими отделами  инструкций по. эксплуатации, руководств  по ремонту и другой документации.

33. Проведение сравнительного  анализа издержек обращения, выявление  и ликвидация экономически необоснованных  расходов.

34. Формирование новых  потребностей с целью расширения  рынка и поиск новых форм  применения выпускаемой продукции.

35. Разработка предложений  по созданию принципиально новой  продукции.

36. Разработка предложений  и рекомендаций по изменению  характеристик, конструкций и технологии  производства выпускаемой и новой  продукции с целью улучшения  ее потребительских свойств с  учетом мнения пользователей  и передовых достижений; .представление  указанных предложений в отделы  главного конструктора, главного  технолога, другие технологические  службы; участие совместно с ними  в определении параметров новых  и модернизированных машин и  технологий.

37. Участие совместно с  экономическими, конструкторскими  и технологическими отделами  в определении себестоимости  новых изделий и разработка  мероприятий по снижению себестоимости  выпускаемой продукции, выявление  возможного экономического эффекта  у потребителей и суммы прибыли  предприятия от продажи новой  и серийно выпускаемой продукции.

38. Подготовка предложений  и рекомендаций к плану производства  продукции предприятия по номенклатуре  и количеству, исходя из результатов  изучения конъюнктуры рынка и  спроса на конкретные виды  продукции.

39. Разработка предложений  по организации маркетинга на 1 - 2 года с целью обеспечения  доставки покупателям продукции  в необходимые сроки и в  достаточном количестве, своевременной  информации о ее потребительских  свойствах, установления прямых  контактов с потребителями, активного  участия в выставках-ярмарках, выхода  на новые рынки, расширения номенклатуры  иностранных покупателей, повышения  эффективности фирменного обслуживания  и ремонта.

40. Разработка предложений  по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса, путем повышения  качества и технического уровня  продукции, организации дополнительной  рекламы, снижения цен, улучшения  технического обслуживания или  в необходимых случаях по снятию  изделий с производства.

41. Подготовка и заключение  договоров с покупателями с  учетом нормативных актов на  поставку продукции.

42. Увязка планов запуска  в производство и поставки  продукции с производственными  службами и цехами предприятий  с целью обеспечения сдачи  готовой продукции в сроки  и номенклатуре в соответствии  с заключенными договорами; участие  в формировании годовых, квартальных  и месячных номенклатурных планов  производства и сдачи готовой  продукции для обеспечения поставок  в сроки и номенклатуре в  соответствии с заключенными  договорами.

43. Составление годовых, квартальных  и ежемесячных планов поставок  продукции в соответствии с  договорами и контроль за их  выполнением.

44. Организация и планирование  отгрузки готовой продукции; принятие  мер по восполнению цехами  задолженности по поставке продукции.

45. Разработка совместно  с планово-экономическим отделом  и другими службами и внедрение  внутризаводского хозяйственного  расчета, связанного с поставками  продукции; предъявление претензий  цехам-изготовителям за невыполнение  внутризаводских обязательств по  сдаче и отгрузке продукции.

46. Организация и руководство  работой сервисных центров по  гарантийному обслуживанию продукции.

47. Организация в сервисных  центрах гарантийного обслуживания  и ремонта продукции, вышедшей  из строя в гарантийный период; организация командировок бригад  для ремонта продукции, оснащение  их необходимыми для ремонта  запасными частями, материалами.

48. Сбор первичных сведений  об отказах, неисправностях и  недостатках в эксплуатации выпускаемой  продукции; участие в рассмотрении  рекламаций; рассмотрение претензий  по поводу качества выпускаемой  техники и составление ответа  на предъявленные претензии.

49. Разработка предложений  по совершенствованию гарантийного  обслуживания и гарантийного  ремонта совместно с другими  службами, а также мероприятий  по повышению качества и надежности  выпускаемой продукции.

50. Разработка предложений  по технически обоснованному  планированию и выпуску запасных  частей, участие в разработке  и согласовании номенклатуры  запасных частей, изготовляемых  предприятием.

51. Участие в анализе  эффективности мероприятий, реализованных  предприятиями-изготовителями и  конструкторскими организациями  по повышению качества и надежности  продукции.

52. Проведение надзора  за правильностью транспортировки, использования и хранения продукции.

Ответственность

1. Всю полноту ответственности  за качество и своевременность  выполнения возложенных Положением на отдел задач и функций несет начальник отдела маркетинга.

2. Степень ответственности  других работников устанавливается  должностными инструкциями.

Для получения ясной оценки потенциала предприятия и ситуации на рынке необходимо проведение анализа деятельности. Это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

В процессе реализации маркетинговой стратегии фирма должна учитывать, что рынок имеет большую конкурентоспособную ситуацию.

Для решения вопросов выпуска конкурентоспособного металлорежущего оборудования, как на внутренним, так и на внешнем рынках сбыта станочной продукции, вывода из эксплуатации неэффективного, энергозатратного, морально устаревшего и физически изношенного оборудования на предприятии предполагается провести техническое перевооружение предприятия.

Вследствие острого дефицита финансовых средств, предприятие с 1990 года практически не имело возможности для обновления установленного оборудования за счет собственных средств.

В тоже время на оборудование, изготавливаемое на ОАО «МЗАЛ им. П.М. Машерова», сохраняется устойчивый спрос предприятий Республики Беларусь, России, Китайкой Народной Республики и др.

В ходе анализа было выявлено:

Сильными сторонами предприятия являются:

- наличие производственной базы;

- опыт проектирования и изготовления токарных (вертикальных токарных станков с ЧПУ, горизонтальных токарных станков с ЧПУ), специальных и агрегатных станков;

- хорошее транспортное сообщение (наличие железнодорожной ветки, позволяющей производить отгрузку готовой продукции и принимать различные грузы, подъездные пути обеспечивают прием и отгрузку автомобильных грузов).

Слабые стороны:

- износ активной части основных средств по предприятию на 01.01.2014 г. составляет 91,9%, большая часть оборудования морально устарела;

- для проведения технического перевооружения завод не располагает наличием собственных средств;

- на предприятии ощущается недостаток квалифицированных рабочих-станочников;

- острый недостаток оборотных средств для ведения производственно-хозяйственной деятельности.

Из результатов анализа следует, что компания имеет большое количество слабых сторон, что влияет на производство и рынок сбыта продукции.

Но на данный момент отдел маркетинга разработал план мероприятий, обеспечивающий достижение целевых параметров развития на 2015 год. 

Вывод: таким образом, изучив организационную структуру маркетинга,  изучив сильные и слабые стороны организации, можно сказать о том, что отдел маркетинга достаточно широко укомплектован, организовано несколько отделов, которые занимаются своим видом деятельности, что несомненно говорит о том, что работа выполняется быстро и качественно, но в то же время в ходе выявления слабых сторон предприятия, на работе в целом это положительного результата не приносит, так как слабое экономическое положение и устарелое оборудование не дает возможности создать оборудование более качественное и найти больше рынков сбыта

Планирование ценообразования ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» является одним из самых сложных и многофункциональных элементов плана маркетинга, оно тесно связано со многими аспектами анализа рынка. Ценообразование гармонично содержит в себе следующие аспекты планируемой деятельности предприятия:

-миссия и цели предприятия;

-внешние факторы (конкуренты, потребители, каналы сбыта и т.д.);

-внутренние факторы (расходы предприятия, рекламная политика, имидж товара и т.д.).

Миссия ОАО «МЗАЛ им П.М. Машерова» – это констатация внутренней философии организации, определяющей духовные ценности и принципы, в соответствии с которыми она осуществляет свою деятельность.

Правильно сформулированная миссия, хотя и имеет всегда общий философский смысл, обязательно несет в себе нечто, что делает ее в своем роде уникальной, характеризующей именно ту организацию, для которой она была выработана. Для самой организации наличие и грамотная формулировка миссии важны по следующим причинам:

1) миссия дает субъектам  внешней среды общее представление  об организации, формирует и закрепляет  у них ее имидж;

2) любой человек, в том  числе и руководитель, при принятии  решений исходит из собственной  системы жизненных ценностей, поэтому  миссия выполняет роль единения  ценностей руководителя и организации, т.е. является отправной точкой  и критерием оценки альтернатив  ее развития;