Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 06:08, курсовая работа
целью курсовой работы является определение путей повышения конкурентоспособности оптовой фирмы ООО «Марс».
Объектом исследования является ООО «Марс». Предметом исследования – оценка конкурентоспособности предприятия.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1.изучить теоретических основ конкуренции в целом и конкурентоспособности предприятия;
2.провести сравнительный анализ конкурентов исследуемого предприятия;
3.оценить конкурентоспособность анализируемого предприятия;
4.определить пути повышения конкурентоспособности предприятия.
5.разработать конкретные мероприятия и провести расчет их экономической эффективности.
Введение 3
Глава 1. Конкурентоспособность предприятия как фактор его 5
коммерческого успеха 5
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности 5
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 9
1.3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности предприятия 13
Глава 2. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Марс» 21
2.1. Экономико-хозяйственная характеристика предприятия 21
2.2. Анализ конкурентов и конкурентоспособности ООО «Марс» 27
1.3. Анализ конкурентных позиций предприятия на основе SWOT-анализа 30
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности предприятия 34
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 34
3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий 37
Заключение 40
Список использованной литературы 42
Приложения 45
Ассортимент, предлагаемый компанией включает более 500 наименований. На протяжении нескольких лет деятельности компания успешно развивается, и выросла в одно из крупных предприятий оптовой торговли Уральского региона.
С начала своей деятельности и по настоящее время компания уделяет большое внимание работе с клиентами, это позволило расширить круг постоянных покупателей в г.Перми и Пермском крае более чем до двухсот.
Компания ООО «Марс» занимает на рынке Перми одно из ведущих мест, так как она имеет возможность реализовывать продукцию по ценам ниже среднего и имеет весьма значительный объем реализации товаров.
На данный момент в компании работают более тридцати квалифицированных сотрудников, имеющих большой опыт в данной области.
Благодаря наличию долгосрочной стратегии и менеджменту ООО «Марс» устойчиво работает и развивается в сложных условиях местного рынка.
Организационная структура ООО «Марс» представлена в приложении 1.
Для оценки эффективности коммерческой деятельности ООО «Марс» необходимо проанализировать систему показателей. Рассмотрим период с 2006 по 2008 г.
Значимость финансовых результатов может быть оценена с помощью рентабельности реализации товаров. Этот показатель отражает долю прибыли в сумме товарооборота.
Уровень рентабельности реализации определяется соотношением балансовой прибыли к товарообороту, умноженным на 100%.
Полученные результаты оформим таблицей 2.1.
Таблица 2.1
Рентабельность реализации.
Показатель | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. | 2007 к 2006 в % | 2008 к 2007 в % |
Товарооборот, млн. руб. | 132 | 157,6 | 216,7 | 119,4 | 137,5 |
Издержки обращения, млн. руб. | 19,8 | 24,9 | 32,7 | 125,8 | 131,1 |
Уровень рентабельности реализации, % | 3,27 | 2,4 | 3,1 | 73,5 | 130,8 |
Динамику издержек обращения и товарооборота проиллюстрируем диаграммами (см. рис.2.1)
Рис. 2.1. Динамика показателей издержек обращения и товарооборота.
Падение рентабельности в 2007 г. происходит за счет медленного роста балансовой прибыли по отношению к товарообороту. Так как в отличии от товарооборота балансовая прибыль прямо пропорционально зависит от издержек, которые увеличивались быстрыми темпами благодаря открытию сети мелкооптовых магазинов ООО «Марс» в 2007 г.
Важной частью является анализ прибыли по следующим показателям: валовый доход, прибыль от реализации, балансовая прибыль, чистая прибыль.
Показателем, отражающим степень эффективности всех затрат, связанных с коммерческой деятельностью является сопоставление прибыли с произведенными затратами.
Обобщая все результаты, полученные в процессе анализа коммерческой работы ООО «Марс» составим таблицу 2.2.
По
данным таблицы 2 видно, что в 2007 г., в
основном из–за дополнительных расходов,
связанных с содержанием вновь открытых
мелкооптовых магазинов в других частях
города, результаты деятельности, по сравнению
с 2005 годом были ниже, прибыль от реализации
снизилась на 12%.
Таблица 2.2
Основные экономические показатели ООО «Марс»
Показатель | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. | 2007 к 2006 в % | 2008 к 2007 в % |
Товарооборот, млн. руб. | 132 | 157,6 | 216,7 | 119,4 | 137,5 |
Валовой доход, млн. руб. | 23,8 | 28,4 | 39,1 | 119,3 | 137,6 |
Издержки обращения, млн. руб. | 19,8 | 24,9 | 32,7 | 125,8 | 131,1 |
Прибыль от реализации, млн. руб. | 4 | 3,5 | 6,4 | 88 | 181,8 |
Балансовая прибыль, млн. руб. | 4,32 | 3,8 | 6,9 | 88,9 | 180 |
Чистая прибыль, млн. руб. | 3,28 | 2,9 | 5,2 | 88,9 | 179,8 |
Уровень рентабельности реализации, % | 3,27 | 2,4 | 3,1 | 73,5 | 130,8 |
В 2008 г. было приложено максимум усилий для того, чтобы вновь улучшить показатели и достичь хотя бы уровня 2006 г. Как видно из данных, приведенных в таблице 2.2, цель была достигнута. В основном этому способствовало повышения товарооборота, увеличения объемов продаж в новых магазинах, так как в нише покупателей, на которую они рассчитаны, сформировался устойчивый спрос на услуги данных сбытовых точек. Это дало предприятию силы и стимулы для дальнейшего развития.
Сопоставление прибыли с произведенными затратами показывает, что доля прибыли на каждый рубль расходов снизилась с 17 копеек в 2006 г. до 12 копеек в 2007 г., а в 2008 г. снова выросла примерно до уровня 2006 г. Это объясняется тем, что ООО «Марс» арендовал склад большей площади. В связи с этим предприятие понесло большие издержки, а следовательно и значительно упала прибыль на каждый рубль расходов. Но в 2008 г. произошло расширение сегментов, на которых работает фирма, что способствовало росту товарооборота и снижению складских издержек на 1 рубль товарооборота.
В связи с ростом спроса на товары, реализуемые ООО «Марс» в обслуживаемой им сегменте рынка, было принято решение о закупке товара более крупными партиями. Благодаря принятию данного управленческого решения поставщики товара предоставили организации большие скидки, а у предприятия появилась возможность увеличивать наценку. В результате изменения объемов закупочной деятельности увеличился валовой доход ООО «Марс».
Проводимая предприятием
В
целом, отрасль оптовой торговли
находится в стадии зрелости. Это
влечет за собой необходимость
Также стоит учитывать, что методы дополнительного стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.
Количество фирм, стремящихся в отрасль, стремительно растет, так как отрасль привлекает большим оборотом денежных средств.
Для выработки предложений по повышению конкурентоспособности ООО «Марс» необходимо изучить работу фирм-конкурентов и товары-конкуренты. С этой целью ООО «Марс» собирает информацию по прайс-листам конкурирующих компаний или производителей товара-конкурента. С помощью прайс-листов проводится анализ цен, ассортимента и других факторов.
Рассмотрим
основные преимущества и недостатки
конкурентов, которые представлены
в таблице 2.3.
Преимущества и недостатки основных конкурентов
Конкуренты | Преимущества | Недостатки |
ООО «Фуд-трейд» | Широкий ассортимент
продукции.
Долгий период работы на рынке. |
Нехватка собственного автотранспорта. |
ООО «Продлайн» |
Широкий ассортимент
продукции.
Долгий период работы на рынке. Зарекомендовали себя как надежные поставщики. Большие склады. |
Склад и офис в разных местах. |
ТФ «Май» |
Огромные оборотные
средства.
Большое количество продукции на складе. Возможность поставки продукции с отсрочкой платежа. |
Склад и офис
в разных частях города.
Нехватка собственного автотранспорта. |
ТД «Домино» | Высокий уровень
сервиса, работы с покупателями.
Дают покупателям большую рассрочку платежа. |
Работают на
рынке небольшой период времени.
Занимаются в основном мясопродуктами. |
Таким образом, можно сделать вывод, что конкуренты ООО «Марс» практически не превосходят его по объему продаж, торговому обороту, площади торговых складов. Однако, следует учесть, что на рынке работает серьезный конкурент ООО «Марс» - компания «Фуд-трейд», которая занимается не только дистрибуцией продуктов питания, но и полиграфической продукции, имеет сеть кафе, розничных магазинов им другие направления деятельности. В таких условиях конкурировать приходится только на максимально быстром и качественном удовлетворении потребности покупателя. Так, ТФ «Май» имеет длительную процедуру оформления документов из-за нахождения офиса и склада в разных местах, удлиняется время поставки из-за нехватки собственного автотранспорта.
На
основании данной информации проведен
оценку конкурентоспособности предприятия.
Данная оценка представлена в таблице
2.4.
Таблица 2.4
Оценка
конкурентоспособности
№п/п | Показатель | Ранг коэффициента | Весомость коэффициента | Фуд-трейд | Продлайн | ТД Май | ТД Домино | Марс |
1 | Имидж фирмы | 9 | 0,17 | 9 | 8 | 6 | 3 | 9 |
2 | Ассортимент продуктов | 8 | 0,15 | 9 | 9 | 7 | 2 | 9 |
3 | Качество продуктов | 7 | 0,13 | 8 | 7 | 6 | 5 | 9 |
4 | Рыночная доля | 5 | 0,09 | 8 | 6 | 4 | 2 | 8 |
5 | Рыночная цена | 4 | 0,08 | 4 | 4 | 6 | 6 | 6 |
6 | Эффективность сбыта | 8 | 0,15 | 8 | 5 | 6 | 8 | 4 |
7 | Маркетинговая поддержка | 6 | 0,11 | 7 | 3 | 3 | 3 | 3 |
8 | Эффективность менеджмента | 6 | 0,11 | 9 | 4 | 4 | 5 | 4 |
9 | Интегральный показатель конкурентоспособности | 8,02 | 6,06 | 5,40 | 4,23 | 6,68 |