Конкурентоспособность предприятия

СОДЕРЖАНИЕ  

Введение 2

Глава I. Конкурентные преимущества предприятия: теоретические аспекты исследования 4

   1.1 Конкуренция и её роль в рыночной деятельности предприятия 4

   1.2 Пути формирование конкурентного преимущества 10

   1.3 Понятие конкурентной среды предприятия 16 

Глава II. Исследование конкурентных преимуществ предприятия (на примере ООО «Олерон») 24

      2.1 Общая характеристика предприятия 24

      2.2 Анализ конкурентных преимуществ предприятия 28 

Глава III Предложения по повышения укреплению конкурентных преимуществ предприятия (на примере ООО “Олерон”) 36

3.1 Предложения по усилению конкурентных преимуществ ООО “Олерон” путем непрерывного обучения персонала 36

3.2. Экономическое обоснование мероприятий по обучению персонала ООО “Олерон” 42

Заключение 46

Литература 49 

 

Введение.

     В настоящее время страна стоит  перед необходимостью упрочения  внутриэкономического положения, обеспечения  устойчивого экономического развития, что предполагает определенную корректировку  экономических подходов и более  активное и скоординированное использование механизмов и рычагов экономической политики, в том числе конкурентной политики. Конкуренция является важнейшим регулятором экономической эффективности и экономического развития, для создания которой предстоит решить важную и сложную задачу формирования конкурентной среды в экономике.

      Актуальность  проблемы заключается в том, что в условиях развивающейся конкуренции данная тема необычайно актуальна. Конкуренция служит важнейшим способом повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев. Конкуренция — это цивилизованная форма борьбы за выживание, это сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых коллективов.

     Цель  исследования: проанализировать конкурентные преимущества ООО «Олерон»

     Для решения поставленной цели были определены следующие задачи:

1. рассмотреть теоретические аспекты изучения конкурентной среды организации и пути её формирования
2. изучить конкурентные преимущества предприятия и сделать вывод о его конкурентоспособности (на примере ООО «Олерон»)

3. определить основные направления повышения устойчивости предприятия ООО «Олерон» в конкурентной среде. 
    
    
    
    
   

     Объектом  исследования ООО «Олерон»

     Предметом исследования дипломной работы является конкурентная среда предприятия. 

Среди методов маркетинговых исследований можно назвать следующие:

1. Конкурентная разведка
2. Кабинетные исследования
3. Глубинные интервью
4. Фокус-группы
5. Телефонные опросы
6. Экспертные опросы
7. Анкетирования

  В нашей курсовой работе были применены такие методы как кабинетные исследования и экспертные опросы. 

   Курсовая  работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

 

Глава I. Конкурентные преимущества предприятия: теоретические аспекты исследования.

1. Конкуренция и её роль в рыночной деятельности предприятия.

     Как указывает Закон РФ «О конкуренции  и ограничении монополистической  деятельности на товарных рынках» (ч. I, ст. 4) «конкуренция - состязательность хозяйствующих субъектов, когда  их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке»

    Закон конкуренции определяет, что все  участники рынка стремятся получить наиболее выгодные условия для производства и сбыта товаров и услуг. В связи с этим их интересы сталкиваются. Конкуренция в экономике выполняет ряд функций, наиболее важные из которых — определение рыночной стоимости товаров, сведение конкретного труда к общественно необходимому. Она содействует выравниванию индивидуальных стоимостей и соответственно дифференциации размеров прибыли на основе различий в производительности труда и управлении производством. В межотраслевом аспекте конкуренция формирует среднюю норму прибыли, ведет к перераспределению дохода между отраслями, регулирует пропорции производства, осуществляет экономический отбор, поощряет сильнейших.

     Конкуренция¹ — свойственная товарному производству борьба между предпринимателями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта продукции, за получение наивысшей прибыли.

     По  мнению Р.А. Фатхутдинова конкуренция  – «это процесс управления субъектом  своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и  субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях».

     Следствием  конкуренции является, с одной стороны, обострение производственных и рыночных отношений, а с другой - повышение эффективности хозяйственной деятельности, ускорение НТП.

     Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации и которые не могут полностью контролироваться организацией.

     Конкуренция - соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров. Такое столкновение неизбежно и порождается объективными условиями: полной хозяйственной обособленностью каждого субъекта рынка, полной зависимостью его деятельности от хозяйственной конъюнктуры и противоборством с другими претендентами за большую прибыль. Борьба за экономическое выживание и процветание - закон рынка. Конкуренция может существовать только при определённом состоянии рынка.

    Конкуренция является важной предпосылкой в перегруппировке  ресурсов, упорядочении цен; стимулом выступает мощный фактор более выгодных условий производства и сбыта товаров. Для современной конкуренции характерны техническое превосходство, качество и надежность продукции. Конкуренция должна заинтересовывать предпринимателей, нацеливать производство на удовлетворение рыночного спроса, а через него — на меняющиеся потребности, повышение качества продукции, услуг. Состязающиеся между собой предприятия различных форм собственности должны пойти по пути увеличения многообразия предложений на рынке.

     Главное условие, способствующее развитию конкуренции, — эффективное давление на нерентабельное производство, развитие рынка, борьба с монополией. У потребителей должен быть выбор, чтобы заставить производителей считаться с потребительским спросом.

     Всю систему факторов конкурентоспособности фирмы можно подразделить на две основные группы.

       Первая группа состоит из факторов конкурентного преимущества фирмы. В эту группу внутренних факторов входят различные аспекты рыночной деятельности предпринимательской фирмы, а также параметры, отражающие степень использования факторов производства.

     Вторая  группа факторов (внешних) включает параметры социально-экономической среды, находящиеся вне сферы непосредственного влияния компании.

     Кроме внутренних и внешних факторов следует  выделить факторы, оказывающие непосредственное влияние на уровень конкурентоспособности фирмы (элементы). С учетом сказанного система основных факторов конкурентоспособности предпринимательской фирмы может быть представлена трехуровневой структурой, первый уровень которой представляют элементы конкурентоспособности фирмы, а второй и третий уровни — собственно внешние и внутренние факторы.

     Среди внутренних факторов конкурентоспособности  фирмы важная роль принадлежит технологическому фактору, который включает в себя технический уровень продукции и собственно технологию производства. Конкурентоспособность технологии - базовая категория по отношению к конкурентоспособности предпринимательской фирмы. Она во многом зависит от конкурентных возможностей взаимодействующих средств

производства  и рабочей силы, зависит также  от внешних факторов: технологического процесса в масштабах страны и  за рубежом, развитости рынка инноваций, развития науки.

     Конкурентный  анализ является одним из самых актуальных направлений маркетинговых исследований. Он заключается в изучении и прогнозировании действий конкурентов, выявлении их потенциальных возможностей, оценке конкурентоспособности товаров-конкурентов.

     Направления проведения конкурентного  анализа могут быть следующими:

     - конкурентный анализ для целей стратегического маркетинга (разработка конкурентной стратегии);

     - конкурентный анализ для целей тактического маркетинга (изменение текущих цен, ассортимента, разработка рекламных и маркетинговых кампаний);

     - конкурентный анализ для разработки нового товара (НИОКР).

     Конкурентные  преимущества² – это те характеристики, которые создают для производящей и/или реализующей данный продукт организации определенное превосходство над конкурентами.

     Конкурентное  преимущество почти всегда достигается  за счет успешных наступательных стратегических действий; оборонительные стратегии могут защитить, сохранить конкурентное преимущество, но очень редко помогают создать его. Продолжительность и успешность создания конкурентного преимущества за счет успешной наступательной стратегии во многом зависит от характеристики конкуренции в отрасли.

     «Внешнее» конкурентное преимущество основано на достоинствах товара для потребителя. Оно создает рыночную силу компании. «Внутреннее» конкурентное преимущество создает «ценность для изготовителя». Расширенное конкурентное преимущество – заключается в преимуществе над потенциальными и реальными конкурентами и товарами-заменителями.

     Согласно  М. Портеру³, существуют два вида конкурентных преимуществ. Во-первых, одним из видов конкурентных преимуществ продукта является его ценовая характеристика. Очень часто покупатель приобретает товар только потому, что он очень дешевый. Такие покупки могут происходить, даже если продукт не имеет высокой потребительской полезности для покупателя.

     Второй  вид конкурентных преимуществ –  это дифференциация. В данном случае речь идет о том, что продукт обладает отличительными особенностями, делающими  его привлекательным для покупателя. Дифференциация совсем не обязательно  связана с потребительскими качествами продукта (надежность, простота использования, хорошие функциональные характеристики, качество и т.д.). Она может достигаться за счет таких характеристик, которые не имеют никакого отношения к его потребительским свойствам, например, за счет марки. Фирма может попытаться создать своему продукту конкурентное преимущество в его положении на рынке. Достигается это за счет закрепления покупателя или же, говоря иначе, за счет монополизации части рынка. Однако в реальной практике многим организациям удается не только создать для своего продукта такое конкурентное преимущество, но и удерживать его достаточно долго.

     Под конкурентным поведением понимается позиция, которую в процессе принятия решений занимает фирма по отношению к своим конкурентам. Реально наблюдающиеся позиции можно сгруппировать по пяти типам поведения.

     Возможны  следующие типы конкурентного поведения⁴:

     - Независимое поведение имеет место тогда, когда действия и/или противодействия конкурентов не учитываются, в явной или в неявной форме, при определении поведения фирмы. Такая позиция характерна в основном для всех второстепенных решений. Иногда она имеет место и применительно к стратегическим решениям в фирмах, доминирующих на рынке.