Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 17:14, курсовая работа
Актуальность проблемы заключается в том, что в условиях развивающейся конкуренции данная тема необычайно актуальна. Конкуренция служит важнейшим способом повышения эффективности, как целой экономической системы, так и всех ее звеньев. Конкуренция — это цивилизованная форма борьбы за выживание, это сильнейший способ непрерывного стимулирования работников и трудовых коллективов.
Введение 2
Глава I. Конкурентные преимущества предприятия: теоретические аспекты исследования 4
1.1 Конкуренция и её роль в рыночной деятельности предприятия 4
1.2 Пути формирование конкурентного преимущества 10
1.3 Понятие конкурентной среды предприятия 16
Глава II. Исследование конкурентных преимуществ предприятия (на примере ООО «Олерон») 24
2.1 Общая характеристика предприятия 24
2.2 Анализ конкурентных преимуществ предприятия 28
Глава III Предложения по повышения укреплению конкурентных преимуществ предприятия (на примере ООО “Олерон”) 36
3.1 Предложения по усилению конкурентных преимуществ ООО “Олерон” путем непрерывного обучения персонала 36
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по обучению персонала ООО “Олерон” 42
Заключение 46
Литература
Согласно поставленным задачам, можно сделать следующие выводы:
1. Конкуренция рассматривается нами как свойственная товарному производству борьба между предпринимателями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта продукции, за получение наивысшей прибыли.
Всю систему факторов конкурентоспособности фирмы можно подразделить на две основные группы.
Первая
группа состоит из факторов
конкурентного преимущества
Вторая группа факторов (внешних) включает параметры социально-экономической среды, находящиеся вне сферы непосредственного влияния компании.
Конкурирующими фирмами называются фирмы, имеющие полностью или частично совпадающую фундаментальную нишу. Под фундаментальной рыночной нишей здесь понимается совокупность сегментов рынка, для которых подходят товар и/или услуга, производимые данной фирмой.
Субъекты рынка, взаимодействие которых вызывает соперничество, а также отношения между ними образуют конкурентную среду предприятия.
Собственно свойство конкурентоспособность, по нашему мнению, состоит из двух главных частей: адаптивности и инновационности. Адаптивность организации понимаем как свойство приспосабливаемости, как форму отношений организации с внешней средой, как процесс внутриорганизационной перестройки.
Основные конкуренты ООО “Олерон” - компании «upgrade», «Эверест», «Камин Плюс», «Пи 8» и «ferrum».
Согласно анализу по матрице Портера, основными слабыми сторонами ООО “Олерон” по сравнению с конкурентами являются недостаточность дополнительных услуг и не очень высокая известность на рынке.
Согласно экспертной оценке, ООО “Олерон” отстает от основных конкурентов использованием ресурсов и долгосрочными капиталовложениями. Поэтому компании необходимо будет обратить серьезное внимание на данные показатели.
Согласно анкетированию клиентов компьютерных компаний Калуги, ООО “Олерон” уступает конкурентам по наиболее важным для покупателей критериям: ассортимент и уровень цен.
Литература