Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2010 в 21:03, Не определен
Исследуется доля рынка, реакция потребителя на маркетинговые средства конкурентов; материальный, финансовый и трудовой потенциал конкурентов
Rs =0,98
Связь между
признаками тесная. Гипотеза подтвердилась,
т.е. выбор кондитерских изделий зависит
от от стратегии компании. Т.е. для покупателя
является важным признаком при выборе
кондитерских изделий - ассортимент.
8 вопрос: Оцените
по 10 – ти бальной шкале уровень вашего
доверия к торговой марке
Ранг присвоений | Ранг присвоений | ||||||||
Кол-во | Славянка | Рот фронт | Разность рангов | Квадрат разности рангов d | Кол-во | Славянка | Красный октябрь | Разность рангов | Квадрат разности рангов d |
1 | 9 | 8 | -1 | 1 | 1 | 9 | 7 | -2 | 4 |
2 | 5 | 4 | -1 | 1 | 2 | 5 | 3 | -2 | 4 |
3 | 7 | 4 | -3 | 9 | 3 | 7 | 8 | 1 | 1 |
4 | 9 | 10 | 1 | 1 | 4 | 9 | 10 | 1 | 1 |
5 | 4 | 4 | 0 | 0 | 5 | 4 | 4 | 0 | 0 |
6 | 2 | 4 | 2 | 4 | 6 | 2 | 4 | 2 | 4 |
7 | 6 | 9 | 3 | 9 | 7 | 6 | 9 | 3 | 9 |
8 | 8 | 8 | 0 | 0 | 8 | 8 | 7 | -1 | 1 |
9 | 9 | 8 | -1 | 1 | 9 | 9 | 8 | -1 | 1 |
10 | 0 | 3 | 3 | 9 | 10 | 0 | 2 | 2 | 4 |
11 | 10 | 10 | 0 | 0 | 11 | 10 | 10 | 0 | 0 |
12 | 7 | 4 | -3 | 9 | 12 | 7 | 2 | -5 | 25 |
13 | 9 | 10 | 1 | 1 | 13 | 9 | 10 | 1 | 1 |
14 | 5 | 6 | 1 | 1 | 14 | 5 | 7 | 2 | 4 |
15 | 9 | 10 | 1 | 1 | 15 | 9 | 10 | 1 | 1 |
16 | 5 | 10 | 5 | 25 | 16 | 5 | 9 | 4 | 16 |
17 | 3 | 3 | 0 | 0 | 17 | 3 | 3 | 0 | 0 |
18 | 7 | 10 | 3 | 9 | 18 | 7 | 10 | 3 | 9 |
19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 |
20 | 8 | 6 | -2 | 4 | 20 | 8 | 4 | -4 | 16 |
21 | 6 | 3 | -3 | 9 | 21 | 6 | 8 | 2 | 4 |
22 | 7 | 7 | 0 | 0 | 22 | 7 | 7 | 0 | 0 |
23 | 3 | 1 | -2 | 4 | 23 | 3 | 2 | -1 | 1 |
24 | 5 | 5 | 0 | 0 | 24 | 5 | 5 | 0 | 0 |
25 | 8 | 9 | 1 | 1 | 25 | 8 | 10 | 2 | 4 |
26 | 8 | 8 | 0 | 0 | 26 | 8 | 9 | 1 | 1 |
27 | 10 | 10 | 0 | 0 | 27 | 10 | 10 | 0 | 0 |
28 | 7 | 7 | 0 | 0 | 28 | 7 | 6 | -1 | 1 |
29 | 9 | 10 | 1 | 1 | 29 | 9 | 10 | 1 | 1 |
30 | 8 | 10 | 2 | 4 | 30 | 8 | 10 | 2 | 4 |
31 | 6 | 8 | 2 | 4 | 31 | 6 | 8 | 2 | 4 |
32 | 4 | 4 | 0 | 0 | 32 | 4 | 4 | 0 | 0 |
33 | 10 | 8 | -2 | 4 | 33 | 10 | 9 | -1 | 1 |
34 | 9 | 9 | 0 | 0 | 34 | 9 | 9 | 0 | 0 |
35 | 7 | 9 | 2 | 4 | 35 | 7 | 4 | -3 | 9 |
36 | 6 | 8 | 2 | 4 | 36 | 6 | 8 | 2 | 4 |
37 | 5 | 5 | 0 | 0 | 37 | 5 | 5 | 0 | 0 |
38 | 7 | 7 | 0 | 0 | 38 | 7 | 7 | 0 | 0 |
39 | 10 | 3 | -7 | 49 | 39 | 10 | 7 | -3 | 9 |
40 | 8 | 10 | 2 | 4 | 40 | 8 | 10 | 2 | 4 |
41 | 9 | 9 | 0 | 0 | 41 | 9 | 9 | 0 | 0 |
42 | 9 | 9 | 0 | 0 | 42 | 9 | 9 | 0 | 0 |
43 | 6 | 7 | 1 | 1 | 43 | 6 | 9 | 3 | 9 |
44 | 8 | 8 | 0 | 0 | 44 | 8 | 8 | 0 | 0 |
45 | 7 | 9 | 2 | 4 | 45 | 7 | 9 | 2 | 4 |
46 | 10 | 10 | 0 | 0 | 46 | 10 | 9 | -1 | 1 |
47 | 8 | 10 | 2 | 4 | 47 | 8 | 8 | 0 | 0 |
48 | 8 | 9 | 1 | 1 | 48 | 8 | 9 | 1 | 1 |
49 | 6 | 10 | 4 | 16 | 49 | 6 | 10 | 4 | 16 |
50 | 8 | 4 | -4 | 16 | 50 | 8 | 1 | -7 | 49 |
215 | 228 |
Rs =0,99
Связь между признаками
тесная. Гипотеза подтвердилась, т.е. приобретения
кондитерских изделий зависит от стратегии
фирмы.
9 вопрос: Оцените
по 10 – ти бальной шкале продукцию, какой
марки лучше всего представлены в местах
продажи?
Ранг присвоений | Ранг присвоений | ||||||||
Кол-во | Славянка | Рот фронт | Разность рангов | Квадрат разности рангов d | Кол-во | Славянка | Красный октябрь | Разность рангов | Квадрат разности рангов d |
1 | 10 | 7 | -3 | 9 | 1 | 10 | 9 | -1 | 1 |
2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 |
3 | 8 | 8 | 0 | 0 | 3 | 8 | 7 | -1 | 1 |
4 | 9 | 9 | 0 | 0 | 4 | 9 | 9 | 0 | 0 |
5 | 9 | 8 | -1 | 1 | 5 | 9 | 6 | -3 | 9 |
6 | 1 | 8 | 7 | 49 | 6 | 1 | 8 | 7 | 49 |
7 | 6 | 7 | 1 | 1 | 7 | 6 | 8 | 2 | 4 |
8 | 8 | 4 | -4 | 16 | 8 | 8 | 3 | -5 | 25 |
9 | 9 | 7 | -2 | 4 | 9 | 9 | 8 | -1 | 1 |
10 | 2 | 4 | 2 | 4 | 10 | 2 | 4 | 2 | 4 |
11 | 6 | 9 | 3 | 9 | 11 | 6 | 8 | 2 | 4 |
12 | 8 | 3 | -5 | 25 | 12 | 8 | 7 | -1 | 1 |
13 | 5 | 8 | 3 | 9 | 13 | 5 | 10 | 5 | 25 |
14 | 2 | 3 | 1 | 1 | 14 | 2 | 8 | 6 | 36 |
15 | 10 | 10 | 0 | 0 | 15 | 10 | 10 | 0 | 0 |
16 | 5 | 10 | 5 | 25 | 16 | 5 | 10 | 5 | 25 |
17 | 4 | 6 | 2 | 4 | 17 | 4 | 6 | 2 | 4 |
18 | 10 | 10 | 0 | 0 | 18 | 10 | 10 | 0 | 0 |
19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 |
20 | 10 | 10 | 0 | 0 | 20 | 10 | 9 | -1 | 1 |
21 | 4 | 4 | 0 | 0 | 21 | 4 | 2 | -2 | 4 |
22 | 8 | 8 | 0 | 0 | 22 | 8 | 8 | 0 | 0 |
23 | 3 | 1 | -2 | 4 | 23 | 3 | 2 | -1 | 1 |
24 | 7 | 8 | 1 | 1 | 24 | 7 | 8 | 1 | 1 |
25 | 10 | 10 | 0 | 0 | 25 | 10 | 10 | 0 | 0 |
26 | 8 | 9 | 1 | 1 | 26 | 8 | 9 | 1 | 1 |
27 | 8 | 9 | 1 | 1 | 27 | 8 | 8 | 0 | 0 |
28 | 9 | 6 | -3 | 9 | 28 | 9 | 8 | -1 | 1 |
29 | 7 | 9 | 2 | 4 | 29 | 7 | 9 | 2 | 4 |
30 | 10 | 9 | -1 | 1 | 30 | 10 | 8 | -2 | 4 |
31 | 6 | 7 | 1 | 1 | 31 | 6 | 7 | 1 | 1 |
32 | 8 | 8 | 0 | 0 | 32 | 8 | 8 | 0 | 0 |
33 | 10 | 10 | 0 | 0 | 33 | 10 | 10 | 0 | 0 |
34 | 10 | 10 | 0 | 0 | 34 | 10 | 10 | 0 | 0 |
35 | 6 | 6 | 0 | 0 | 35 | 6 | 6 | 0 | 0 |
36 | 6 | 8 | 2 | 4 | 36 | 6 | 8 | 2 | 4 |
37 | 6 | 7 | 1 | 1 | 37 | 6 | 7 | 1 | 1 |
38 | 5 | 10 | 5 | 25 | 38 | 5 | 10 | 5 | 25 |
39 | 5 | 4 | -1 | 1 | 39 | 5 | 6 | 1 | 1 |
40 | 10 | 10 | 0 | 0 | 40 | 10 | 9 | -1 | 1 |
41 | 10 | 10 | 0 | 0 | 41 | 10 | 10 | 0 | 0 |
42 | 10 | 10 | 0 | 0 | 42 | 10 | 10 | 0 | 0 |
43 | 5 | 7 | 2 | 4 | 43 | 5 | 9 | 4 | 16 |
44 | 5 | 4 | -1 | 1 | 44 | 5 | 3 | -2 | 4 |
45 | 8 | 8 | 0 | 0 | 45 | 8 | 8 | 0 | 0 |
46 | 10 | 10 | 0 | 0 | 46 | 10 | 10 | 0 | 0 |
47 | 10 | 10 | 0 | 0 | 47 | 10 | 10 | 0 | 0 |
48 | 7 | 8 | 1 | 1 | 48 | 7 | 8 | 1 | 1 |
49 | 4 | 9 | 5 | 25 | 49 | 4 | 10 | 6 | 36 |
50 | 3 | 4 | 1 | 1 | 50 | 3 | 7 | 4 | 16 |
242 | 312 |
Rs =0,99
Связь между
признаками тесная. Гипотеза подтвердилась,
т.е. выбор кондитерских изделий зависит
не только от стратегий фирмы на рынке,
но и от маркетинговых средств. Т.е. покупателей
необходимо привлекать в магазин не
только качеством и ассортиментом продукции,
но и хорошей выкладкой и представлением
товара на местах продажи.
Т.о., в ходе данного
исследования была проверена гипотеза:
«Позиции на рынке зависят от конкурентных
стратегий и от реакций потребителей
на маркетинговые средства» и
она подтвердилась. Т.е. для успешного
существования и развития на рынке,
руководство кондитерской фабрики ОАО
«Славянка», должно обратить внимание
на эти два пункта, чтобы иметь более сильные
конкурентные позиции на рынке.
2. Исследование потребителей рынка кондитерских изделий
Цель: изучить комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товара.
Объектами являются индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства и организации.
Предмет исследования: мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие ее факторы.
Исследуются типология потребителей, моделирование поведения, прогноз ожидаемого спроса.
Основа исследования – сегментация потребителей.
Задача: исследовать скрытые и явные мотивы потребителей при покупке кондитерских изделий.
Методы сбора информации:
Изначально
мы произвели качественный анализ.
Для этого была составлена анкета,
в которой использовался метод
незаконченных предложений (см. Приложение
1). Это нам было необходимо для
того, чтобы выдвинуть гипотезу. С помощью
этой анкеты мы выявляли факторы, которые
влияют на покупку кондитерских изделий.
Обработка незаконченных предложений
3 вопрос:
Когда у меня есть деньги, то
кондитерские изделия (шоколад,
варианты ответов: покупаю лимитировано (3)
4 вопрос:
Сладкое для меня ______________________________
варианты ответов: удовольствие (4)
5 вопрос:
Когда я захожу в кондитерский
отдел ________________________
варианты ответов: улучшается эмоциональное состояние (5)
совершаю покупку в подарок (3)
из данного вопроса мы выясняем причину покупки.
6 вопрос:
Когда я вижу обертку от
конфет ______________________________
варианты ответов: желание (7)
безразличие (3)
из данного вопроса выявляем отношение к маркетинговым средствам.
7 вопрос:
Когда я чувствую запах
варианты ответов: желание совершить покупку (4)
желание съесть (3)
узнаем отношение к продукту.
8 вопрос: Когда я вижу, что люди едят мороженное _____________________________
варианты ответов: желание непостоянное (1)
желание купить (4)
Таким образом, проанализировав данные опроса можно придти к выводу, что деньги не являются главным мотивом, большое влияние имеют средства мерчендайзинга, сладкое любят подавляющее число людей.
Исходя из вышесказанного, мы сформулировали гипотезу.
Гипотеза: выбор постоянных мест приобретения кондитерских изделий зависит от маркетинговых средств.
Затем была составлена еще одна анкета (см. Приложение 2), которая позволила нам проверить гипотезу.
Проверка на репрезентативность
1 вопрос: Ваш пол
Х | f | d=x- ẍ | d² | d²*f |
1 | 20 | -0,6 | 0,36 | 7,2 |
2 | 30 | 0,4 | 0,16 | 4,8 |
Σ | 50 |
ẍ =
Md = = 1.5
Mo = 2
ẍ≈Md≈Mo, выборка репрезентативна в зависимости от пола.
2 вопрос: Ваш возраст
x | f | x' | x'*f | d= x'- ẍ | d² | d²*f |
1 | 1 | 7,5 | 7,5 | -23,44 | 549,43 | 549,43 |
2 | 18 | 17 | 306 | -13,94 | 194,32 | 3497,82 |
3 | 11 | 26,5 | 291,5 | -4,44 | 19,71 | 216,85 |
4 | 9 | 37,5 | 337,5 | 6,56 | 43,03 | 387,3 |
5 | 6 | 49,5 | 297 | 18,56 | 344,47 | 2066,84 |
6 | 5 | 61,5 | 307,5 | 30,56 | 933,91 | 4669,57 |
Σ | 50 | 199,5 | 1547 |
Информация о работе Исследование конкурентов на рынке кондитерских изделий