Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2013 в 19:52, курсовая работа
Основные цели курсовой работы:
1. применение полученных знаний в сочетании с практическим опытом к решению конкретных организационных, экономических и других проблем, возникающих на предприятии;
2. приобретение опыта в разработке заданий на программирование для решения экономических задач на персональных электронно-вычислительных машинах.
Введение
Организационно- экономическая характеристика ресторана ООО «КО «Радуга»
Организационно-правовая форма, структура управления и основные деятельности ресторана ООО «КО «Радуга»
Месторасположение ресторана ООО «КО «Радуга» и зона обслуживания потребителей товаров и услуг.
Характеристика товаров и услуг ресторана ООО «КО «Радуга»
Торгово–технологический процесс в ресторане ООО «КО «Радуга»
Анализ издержек и прибыли в ресторане ООО «КО «Радуга»
Анализ форм обслуживания потребителей в ресторане ООО «КО «Радуга»
Формы и методы продажи в ресторане ООО «КО «Радуга»
Анализ торгового персонала в ресторане ООО «КО «Радуга»
Анализ культуры обслуживания в ресторане ООО «КО «Радуга»
Анализ конкурентной среды ресторана ООО «КО «Радуга»
Эффективность предложенных мероприятий
Сущность и особенности новой формы обслуживания
Методика перевода ресторан на новую форму обслуживания
Экономическая эффективность от предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.6. Менеджмент, маркетинг и реклама на предприятии
Поскольку поток клиентов в ресторан непостоянный и зависит в большей степени от сезона, основная нагрузка по обеспечению бесперебойной работы ресторана приходится на коммерческий отдел (менеджеров по продажам). Основным каналом продвижения продукции и услуг, в силу доступности, дешевизны и всеохватности, является Интернет. Менеджеры практикуют различные виды рекламы по привлечению клиентов, а именно объявления на собственном сайте, проведение акций и реклама их по телевидению в виде бегущей строки, также используется наружная и транспортная виды реклам.
2. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Анализ динамики финансово-
2.1.1. Для анализа финансово-
Таблица 15 – Финансово-экономические показатели деятельности предприятия, тыс. руб. | |||||
Показатели |
В текущих ценах |
В базисных ценах | |||
2009г. |
2010 г. |
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. | |
Выручка (нетто) от реализации |
21 401 |
27 194 |
32 993 |
25 366 |
27 944 |
Производственная |
15 133 |
21 812 |
25 121 |
20 346 |
21 277 |
Валовая прибыль |
6 268 |
5 382 |
7 872 |
5 020 |
6 667 |
Коммерческие расходы |
908 |
489 |
685 |
456 |
580 |
Прибыль от продаж |
5 360 |
4 893 |
7 187 |
4 564 |
6 087 |
Проценты к получению |
86 |
108 |
90 |
101 |
76 |
Проценты к уплате |
127 |
202 |
316 |
188 |
268 |
Доходы от участия в других организациях |
87 |
95 |
13 |
89 |
11 |
Прочие доходы |
11 587 |
16 132 |
29 281 |
15 048 |
24 800 |
Прочие расходы |
12 692 |
15 757 |
30 029 |
14 698 |
25 434 |
Балансовая прибыль |
4 301 |
5 269 |
6 229 |
4 915 |
5 273 |
Налоговые вычеты |
1 365 |
1 614 |
1 692 |
1 506 |
1 433 |
Чистая прибыль |
2 935 |
3 656 |
4 537 |
3 409 |
3 843 |
Постоянные налоговые |
346 |
331 |
450 |
309 |
381 |
Средняя годовая заработная плата |
138,9 |
168,59 |
129,58 |
142,79 | |
Выработка на одного производственного рабочего в год |
1039,46 |
1281,21 |
886,85 |
1054,97 | |
Выработка общая в год |
372,52 |
463,8 |
347,48 |
393,58 |
По данным таблицы 15, рассчитаем изменение
финансово-экономических
Из анализа таблиц 15, 16, 17. видно, что в 2010 г. по сравнению с 2009 годом, выручка (в текущих ценах) увеличилась на 5792 тыс. руб. (27,06%), с 21401 тыс. руб. до 27193 тыс. руб., при этом себестоимость реализованной продукции увеличилась на 6679 тыс. руб. (44,14%). В результате чего валовая прибыль уменьшилась на 886 тыс. руб. (14,14%) с 6268 тыс. руб. до 5382 тыс. руб. Превышение темпов роста себестоимости над темпами роста выручки – крайне негативный факт, свидетельствующий о ресурсоёмкости продукции, и о том, что при увеличении объемов производства рентабельность продукции будет уменьшаться. За счет того, что коммерческие расходы уменьшились на 419 тыс. руб. (46,15%), прибыль от продаж уменьшилась только на 467 тыс. руб. (8,71%) и составила 4893 тыс. руб.
Таблица 16 - Изменение финансово- | ||||||
Показатели |
В текущих ценах |
В сопоставимых ценах | ||||
2010 г. |
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. | |||
К 2009 г. |
К 2010 г. |
К 2009 г. |
К 2009 г. |
К 2010 г. |
К 2009 г. | |
Выручка (нетто) от реализации |
5 792 |
5 800 |
11 592 |
3 965 |
2 579 |
6 543 |
Себестоимость реализованной продукции |
6 679 |
3 309 |
9 988 |
5 213 |
931 |
6 144 |
Валовая прибыль |
-886 |
2 490 |
1 604 |
-1 248 |
1 647 |
399 |
Коммерческие расходы |
-419 |
196 |
-223 |
-452 |
124 |
-328 |
Прибыль от продаж |
-467 |
2 294 |
1 827 |
-796 |
1 523 |
727 |
Проценты к получению |
22 |
-18 |
4 |
15 |
-25 |
-10 |
Проценты к уплате |
75 |
114 |
189 |
61 |
79 |
141 |
Доходы от участия в других организ. |
8 |
-82 |
-74 |
2 |
-78 |
-76 |
Прочие доходы |
4 545 |
13 149 |
17 694 |
3 461 |
9 752 |
13 213 |
Прочие расходы |
3 065 |
14 272 |
17 337 |
2 006 |
10 736 |
12 742 |
Балансовая прибыль |
968 |
960 |
1 925 |
614 |
358 |
972 |
Налоговые вычеты |
249 |
78 |
327 |
141 |
-72 |
68 |
Чистая прибыль |
721 |
881 |
1 602 |
475 |
432 |
908 |
Постоянные налоговые |
-15 |
119 |
104 |
-37 |
72 |
35 |
Средняя годовая заработная плата |
29,69 |
13,21 |
||||
Выработка на одного производственного рабочего в год |
241,75 |
168,12 |
||||
Выработка общая в год |
91,28 |
46,1 |
||||
Таблица 17 - Динамика финансово-экономических показателей предприятия, % | ||||||
Показатели |
Изменение в текущих ценах |
Изменение в сопоставимых ценах | ||||
2010 г. |
2011г |
2010 г. |
2011 г. | |||
К 2009 г. |
К 2010 г. |
К 2009 г. |
К 2009 г. |
К 2010 г. |
К 2009 г. | |
Выручка (нетто) от реализации |
27,06 |
21,33 |
54,17 |
18,52 |
9,48 |
30,57 |
Себестоимость реализованной продукции |
44,14 |
15,17 |
66,00 |
34,45 |
4,27 |
40,60 |
Валовая прибыль |
-14,14 |
46,27 |
25,59 |
-19,91 |
30,60 |
6,37 |
Коммерческие расходы |
-46,15 |
40,08 |
-24,56 |
-49,76 |
25,37 |
-36,10 |
Прибыль от продаж |
-8,71 |
46,88 |
34,09 |
-14,85 |
31,13 |
13,57 |
Проценты к получению |
25,58 |
-16,67 |
4,65 |
17,14 |
-22,70 |
-11,36 |
Проценты к уплате |
59,06 |
56,44 |
148,82 |
48,37 |
39,22 |
110,74 |
Доходы от участия в других организ. |
9,20 |
-86,32 |
-85,06 |
1,86 |
-81,69 |
-87,34 |
Прочие доходы |
39,22 |
81,51 |
152,71 |
29,87 |
60,45 |
114,04 |
Прочие расходы |
24,15 |
90,58 |
136,60 |
15,81 |
68,13 |
100,39 |
Балансовая прибыль |
22,51 |
18,22 |
44,76 |
14,27 |
7,28 |
22,61 |
Налоговые вычеты |
18,24 |
4,83 |
23,96 |
10,30 |
-4,49 |
4,99 |
Чистая прибыль |
24,57 |
24,10 |
54,58 |
16,19 |
12,68 |
30,93 |
Постоянные налоговые |
-4,34 |
35,95 |
30,06 |
-10,76 |
21,87 |
10,16 |
Средняя годовая заработная плата |
21,38 |
10,19 |
||||
Выработка на одного производственного рабочего в год |
23,26 |
18,96 |
||||
Выработка общая в год |
24,5 |
13,27 |
Так же, как и в 2009 году, в 2010 году сумма процентов к получению была меньше, чем сумма процентов к уплате (108 тыс. руб. против 202 тыс. руб.). При этом рост процентов к уплате (59,06%) более чем в два раза превысил рост процентов получению (25,58%).
Значительную долю, в обороте предприятия (сопоставимую с выручкой от продаж) составляют прочие доходы и расходы. Благодаря тому, что в 2008 году по сравнению с 2007 годом, рост прочих доходов (с 11587 тыс. руб. до 16132 тыс. руб.) превысил рост прочих расходов (с 12692 тыс. руб. до 157757 тыс. руб.), балансовая прибыль увеличилась на 968 тыс. руб. (22,51%) и составила 5269 тыс. руб.
Налоговые вычеты увеличились на 249 тыс. руб. (18,24%), до 1614 тыс. руб. В итоге чистая прибыль увеличилась на 721 тыс. руб. (24,57%), с 2935 тыс. руб. до 3656 тыс. руб.
В 2009 году (по сравнению с 2008 годом)
выручка, в текущих ценах, увеличилась
на 5800 тыс. руб. (21,33%), а себестоимость
реализованной продукции
Прибыль от продаж увеличилась на 2294 тыс. руб. (46,88%) и составила 7187 тыс. руб. Сумма процентов к получения снизилась на 18 тыс. руб. (16,67%) и составила 90 тыс. руб., в то время, как сумма процентов к уплате увеличилась на 114 тыс. руб. (56,44%) и составила 202 тыс. руб. Так же уменьшились на 82 тыс. руб. (86,32%) доходы от участия в других организациях и составили 13 тыс. руб.
Прочие доходы, хотя и увеличились на 13149 тыс. руб. (81,51%), до 29281 тыс. руб., оказались меньше прочих расходов, которые увеличились на 14272 тыс. руб. (90,58%) и составили 30029 тыс. руб. В результате балансовая прибыль увеличилась только на 957 тыс. руб. (18,16%) и составила 5269 тыс. руб.
Налоговая нагрузка увеличилась незначительно (на 778 тыс. руб. или 4,83%), если учесть, что инфляция в 2009 году составила 8,8%, получится, что налоговая нагрузка снизилась.
Чистая прибыль в 2009 году, по сравнению с 2008 годом увеличилась на 881 тыс. руб. (24,1%) и составила 4537 тыс. руб.
Если анализировать динамику финансово-экономических
показателей предприятия в
Проценты к получению
Прочие доходы увеличились на 13213 тыс. руб. (на114,04%) и составили 24800 тыс. руб., но оказались меньше прочих расходов, которые увеличились на 12742 тыс. руб. (на100,39%) и составили 25434 тыс. руб.
Балансовая прибыль
Выводы:
- В целом, за два исследуемых
года, выручка (в текущих ценах)
увеличилась на 54,17% , а себестоимость
реализованной продукции на 66%, что,
как уже отмечалось ранее,
- Проценты к получению, за
исследуемый период, увеличились
с 86 тыс. руб. до 90 тыс. руб. (на
4,65%), в то время как проценты
к уплате увеличились со 127 тыс.
руб. до 316 тыс. руб. (на 148,82%). На
это тоже стоит обратить
- Ещё два показателя, на которые
необходимо обратить внимание, прочие
доходы и прочие расходы. Как
уже отмечалось, их объем сопоставим
с объёмом выручки от продаж,
и хотя за исследуемый период
прочие доходы увеличились на
17694 тыс. руб. (152,71%), прочие расходы
увеличились только на 17337 тыс.
руб. (136,60%), их динамика была не
стабильной. Так в 2008 году было
превышение доходов над
- Несмотря на то, что имеется
неплохой рост чистой прибыли
(в среднем более 15% в год), а
так же опережение роста
2.2. Анализ финансового состояния предприятия
Основными источниками информации для анализа финансового состояния являются:
1) Баланс предприятия (ф. №1);
2) Отчет о прибылях и убытках (ф. №2);
3) Отчет об изменениях капитала (ф. №3);
4) Отчет о движении денежных средств (ф. №4);
5) Приложение к балансу (ф. №5);
6) Данные
статистической отчетности и
оперативного учета по
Анализ
динамики баланса предприятия
проводится в следующих
1) Анализ динамики ликвидности (К1, К2, К3);
2) Анализ финансовой устойчивости (К4 – К8, Ким, ZA, ZT);
3) Анализ рыночной устойчивости (К9 – К12);
4) Анализ деловой активности (К13 – К15).
2.2.1. Ликвидность баланса
Коэффициент текущей ликвидности (К1). Характеризует платежные возможности предприятия при условии погашения краткосрочной дебиторской задолженности и реализации имеющихся запасов на 2 – 3 месяца вперёд. Рассчитывается как отношение фактической стоимости находящихся в наличии у предприятия оборотных средств в виде запасов и затрат (за вычетом расходов будущих периодов), денежных средств, дебиторской задолженности и прочих оборотных средств к наиболее срочным обязательствам предприятия в виде краткосрочных кредитов банка, кредиторской задолженности и прочих краткосрочных пассивов. Должен быть не менее 2.
К1 = ОС / ОП
Где ОС – оборотные средства (стр.290 – стр.230 ф. №1) (текущие активы);
ОП – наиболее
срочные обязательства
Разница между числителем и знаменателем в формуле (38) характеризует чистый оборотный капитал (ЧОК = ОС – ОП)
Коэффициент критической (быстрой) ликвидности (К2). Характеризует ликвидность предприятия на 1 – 2 месяца вперёд. Рассчитывается как отношение дебиторской задолженности и прочих активов, свободных денежных средств и краткосрочных вложений (т.е. без запасов товарно-материальных ценностей) к краткосрочным обязательствам. Должен быть не менее 0,8.
К2 = ДСА / ОП
Где ДСА – сумма денежных средств и прочие активы (стр.240 + стр.250 + стр.260, ф. №1);
ОП – (см. выше).
Коэффициент абсолютной ликвидности (К3). Характеризует структуру баланса, показывает, какая часть краткосрочных заемных средств может быть при необходимости погашена немедленно. Рассчитывается как отношение свободных денежных средств и краткосрочных финансовых вложений к краткосрочным обязательствам. Должен быть не менее 0,2.