Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2015 в 15:07, курсовая работа
Цель этой курсовой работы, прежде всего, раскрыть понятие обращение граждан, изучить полный цикл работы с ними на предприятии с момента их получения до завершения экспертизы ценности, а также выявить особенности этого вида документов от других.
Введение
1. Нормативные документы……………………………………………………..4 стр.
1.1. История развития нормативно- правовых актов, регламентировавших порядок работы с обращениями граждан в России ………………………………………4 стр.
1.2. Понятие обращений граждан и их виды…………………………………...7 стр.
2. «Государственный архив современной истории Чувашской Республики» Минкультуры Чувашии………………………………………………………….9 стр.
2.1. Оформление приема посетителей и регистрация запросов социально-правового характера………………………………………………………………………….9 стр.
2.2. Исполнение запросов социально-правового характера и оформление архивных справок, выписок, копий ………………………………………………………...13 стр.
2.3. Выдача и отправка архивных справок, архивных выписок, архивных копий и подлинников архивных документов ……………………………………………25 стр.
Заключение
Список литературы
ЗАЯВЛЕНИЕ
14.04.2009
Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения лица, о котором запрашивается справка |
Исаков Вячеслав Витальевич, 1949 г.р. д.Ойкас-Яндоба |
О чем запрашивается архивная справка (нужное подчеркнуть)
|
Наименование организации, структурного подразделения, должность, период работы, при необходимости – имена и даты рождения членов семьи |
о подтверждении стажа работы
о заработной плате
об опеке, усыновлении, удочерении
о награждении
о факте учебы |
СПТУ № 2 с. Калинино 1974-1979 гг. |
Куда и для какой цели запрашивается архивная справка |
|
Дополнительные сведения (изменение фамилии, дата изменения фамилии и др.)
|
Подпись_Исаков_________
Регистрационный №_969_______
15.04.2009
Служебные отметки
Выявления проводились___________________
(фонд, опись, дело, лист)
______________________________
Исполнитель_Л.А. Люкшенкова_____________
Образец заявления
Приложение № 2
Журнал учета посетителей
№№ пп |
Дата приема |
Фамилия, имя, отчество |
Адрес |
Результат обращения (дана консультация, принято для исполнения по документам архива письменное заявление, выдана архивная справка и т.д.) |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Форма журнала учета посетителей
Приложение № 3
Журнал регистрации обращений граждан
№№ п/п (входящий порядковый номер) |
Регистрационный номер |
Дата поступления заявления |
Фамилия, имя, отчество заявителя, название организации, от которой поступил запрос |
Адрес заявителя (организации), от которого поступил запрос |
Краткое содержание запроса |
Отметка об исполнении (результат исполнения) |
Дата исполнения |
Исполнитель |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Форма журнала регистрации обращений граждан
Приложение № 4
25 |
" |
ноября |
200 |
8 |
г. | ||||||||||
по журналу регистрации обращений | |||||||||||||||
граждан и организаций | |||||||||||||||
Входящий № |
35 |
||||||||||||||
Устный запрос | |||||||||||||||
Самойлов Вячеслав Петрович | |||||||||||||||
(фамилия, имя отчество, должность автора запроса) | |||||||||||||||
Запрос принял |
Суханова М.В. - ведущий специалист | ||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество, должность лица, принявшего запрос) | |||||||||||||||
Содержание запроса |
Подтвердить трудовой стаж за период с января 1981 года по август | ||||||||||||||
1986 года, за время работы в | |||||||||||||||
Комсомольского райкома ВЛКСМ | |||||||||||||||
Исполнитель |
Суханова М.В. | ||||||||||||||
Дата ответа |
30.11.2008 | ||||||||||||||
Характер ответа |
положительный | ||||||||||||||
Содержание ответа (если ответ дан в устной форме) |
|||||||||||||||
Основание ответа |
РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.112.Оп.12. Д.З. Л.58. Оп.18. Д.5. Л.13 | ||||||||||||||
Главный специалист |
|||||||||||||||
(должность, подпись исполнителя) |
|||||||||||||||
|
Образец оформления устного запроса
Герб Приложение № 5
Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики и
архивного дела Чувашской Республики
Республиканское государственное учреждение
«Государственный архив современной истории Чувашской Республики»
ул. Гладкова, д. 6, г. Чебоксары, 428020
тел. 56-10-78
17.04.2009 № 1066 На №______ от _______________ |
Ивановой Ирине Васильевне ул. Ленинградская, д.10, кв.5, г. Чебоксары, 428000 |
АРХИВНАЯ СПРАВКА
В документах архивного фонда Чебоксарского городского торга по торговле продовольственными товарами «Горпищеторг» Министерства торговли ЧАССР за 1972 – 1977 гг. имеются следующие сведения о работе Ивановой Ирины Васильевны:
В приказе Чебоксарского городского торга по торговле продовольственными товарами «Горпищеторг» Министерства торговли ЧАССР от 22 сентября 1972 года № 170 записано: «Ученицей мл. продавца (так в документе) на 3-х месячные курсы по продаже хлеба и х/булочных (так в документе) изделий в магазин № 63 с 22 сентября 1972 года принять Иванову Ирину Васильевну».
В приказе от 27 декабря 1972 года № 231 записано: «В соответствии с приказом Министерства торговли РСФСР от 28 декабря 1960 года и решением квалификационной комиссии от 27 декабря 1972 года присвоить квалификацию:
Младший продавец по продаже хлеба и х/булочных (так в документе) изделий:
1. Ивановой Ирине Васильевне – ученице магазина № 63 и направить на работу в магазин № 11 с 28 декабря 1972 года младшим продавцом …».
В приказе от 15 февраля 1977 года № 32 записано: «Младшего продавца магазина № 11 Иванову Ирину Васильевну уволить по собственному желанию».
Основание: РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.22-л. Оп.1. Д.308. Л.243, 364. Д.370. Л.50.
Директор подпись
П.О. Григорьева
00-00-00
Образец справки о трудовом стаже
Герб Приложение № 5 а
Чăваш Республикин Вăрнар район администрацийĕн архив ĕсĕсен пайĕ
Отдел по делам архивов администрации Вурнарского района Чувашской Республики
ул. Советская, 20, п. Вурнары, Чувашская Республика, 429220, т.8 (83537) 2-53-82
____________ № _______ На № 03-14/840 от 17.04.2008 |
|
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Вурнарском районе |
АРХИВНАЯ СПРАВКА
В архивном фонде Управления экономики администрации Вурнарского района Чувашской Республики в журнале регистрации предпринимателей без образования юридического лица значится зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя Матвеева Лариса Вениаминовна, 1981 г.р., д. Малдыкасы, с 25.08.2000.
Сведений о снятии с учета не имеется.
Основание: Вурнарский муниципальный архив. Ф.292. Оп.1. Д.36. Л.55об.
Начальник отдела по делам архивов
администрации Вурнарского района Л.А. Люкшенкова
Образец справки о трудовом стаже
Герб Приложение № 5 б
Чăваш Республикин Вăрнар район администрацийĕн архив ĕсĕсен пайĕ
Отдел по делам архивов администрации Вурнарского района Чувашской Республики
ул. Советская, 20, п. Вурнары, Чувашская Республика, 429220, т.8 (83537) 2-53-82
____________ № _______ На № 15-14/840 от 17.05.2008 |
Волкову Виталию Григорьевичу д. Сендимиркино, Вурнарский район, Чувашская Республика
|
АРХИВНАЯ СПРАВКА
В документах архивного фонда Вурнарского лесопункта в расчетных ведомостях по заработной плате рабочих и служащих Вурнарского лесопункта за 1985 г. имеются следующие сведения о зарплате Волкова Виталия (так в документах), должность не указана, за июнь, август – сентябрь, декабрь 1985 г.
Месяцы |
Годы | |
1985 |
||
Май |
- |
|
Июнь |
289-34 |
|
Июль |
- |
|
Август |
459-28 |
|
Сентябрь |
20-00 |
|
Октябрь |
- |
|
Ноябрь |
- |
|
Декабрь |
972-09 |
В расчетных ведомостях по заработной плате рабочих и служащих Вурнарского лесопункта начислений заработной платы Волкову В.П. за май, июль, октябрь, ноябрь 1985 г. не имеется.
В приказе Вурнарского лесопункта от 06 мая 1985 г. № 44-к записано: «…п. 2. Принять на работу временно плотниками гр. Волкова Виталия (так в документе) с 3 апреля 1985 г.».
В приказе от 11 ноября 1985 г. № 105-к записано: «…п. 2. В связи с окончанием срока договора уволить временно принятых рабочих Волкова Виталия (так в документе) с 11 ноября 1985 г.»
Основание: Вурнарский муниципальный архив. Ф.302-л. Оп.2. Д.11.Л.18об, 34об; Д.41. Л.82-88.
Начальник отдела по делам архивов
администрации Вурнарского района Л.А. Люкшенкова
Образец справки о трудовом стаже и заработной плате
Герб Приложение № 6
Министерство культуры, по делам национальностей, информационной политики
и архивного дела Чувашской Республики
Республиканское государственное учреждение
«Государственный архив современной истории Чувашской Республики»
ул. Гладкова, д. 6, г. Чебоксары, 428020
тел. 56-10-78
15.04.2009 № 1025 На №_______ от ________________ |
Смирновой Галине Владимировне пр. И.Яковлева, д. 16, кв. 6, г. Чебоксары, 428000 |
АРХИВНАЯ СПРАВКА
В документах архивного фонда Чувашского учебного центра Госкомстата России за 1971 год имеются следующие сведения об учебе Смирновой Галины Владимировны:
В протоколе заседания квалификационной комиссии Чувашской республиканской счетоводно-бухгалтерской школы Управления подготовки кадров счетных работников ЦСУ СССР от 26 июня 1971 года № 7 записано: «Рассмотрев результаты экзаменов и итоговые оценки по предметам, не выносимым на экзамены учащихся группы № 21 подготовки бухгалтеров промпредприятий, начавшей занятия 1 сентября, закончивших их 26 июня по учебному плану № 02/п на 909 часов, комиссия РЕШИЛА:
Присвоить квалификацию бухгалтера промпредприятий и выдать свидетельство (выдать удостоверение без присвоения квалификации) следующим учащимся:…
Смирновой Галине Владимировне – 1949 г.р. (так в документе) - № свидетельства (удостоверения) – 088443».
Основание: РГУ «Госархив современной истории Чувашской Республики». Ф.882. Оп.1. Д.29. Л.27.
Директор подпись
П.О. Григорьева
00-00-00