Коммерческо-посреднические организации рынка

    Общество  с ограниченной ответственностью “Торговая  Компания Продсервис” (ООО “ТК Продсервис”) cоздано по решению учредителей в соответствии  с  Гражданским  Кодексом  Российской  Федерации  и  Федеральным   законом  Российской  Федерации  "Об  обществах с ограниченной ответственностью", другими законодательными актами. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс.

    Учредителями  Общества являются два частных лица, уставной капитал Общества составляет 100.000 (сто тысяч) рублей. Учредители, в момент создания Общества, являются держателем всех долей в Уставном капитале, при этом 100% уставного капитала Общества образуется за  счет 50% вклада (взноса) каждого из учредителей.

    Общество  является коммерческой организацией. Участники отвечают по  обязательствам  Общества  в  пределах  своих  вкладов в уставный капитал.

    Высшим  органом управления Общества является общее собрание участников. Один раз в год Общество проводит годовое общее собрание участников. Проводимые помимо годового, Общие собрания участников являются внеочередными.

    На  годовом Общем собрании участников решаются вопросы:

• определение основных направлений деятельности Общества,  а  также принятие решения об участии в ассоциациях и других  объединениях  коммерческих организаций;
• изменение Устава Общества,  в том числе изменение  размера  уставного капитала Общества; Утверждение новой редакции Устава;
• избрание директора  и досрочное прекращение  его полномочий;
• утверждение    годовых   отчетов   годовых   бухгалтерских  балансов;
• принятие  решения  о распределении чистой прибыли Общества  между участниками Общества;
• утверждение (принятие) документов, регулирующих внутреннюю  деятельность Общества (внутренних документов Общества);
• назначение аудиторской проверки,  утверждение аудитора и  определение размера оплаты его услуг;
• принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;

    Единоличным исполнительным органом является Генеральный директор. Генеральный директор назначается собранием участников Общества сроком на 3 (три) года и является единоличным исполнительным органом Общества. Он действует от имени Общества, представляет его интересы, совершает сделки от имени общества, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.

    Генеральный директор Общества:

• обеспечивает выполнение решений общего собрания акционеров Общества;
• распоряжается имуществом Общества в пределах, установленных Уставом предприятия и действующим законодательством;
• определяет организационную структуру Общества, утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы Общества, за исключение документов, утверждаемых общим собранием акционеров Общества;
• утверждает штатное расписание Общества;
• принимает на работу и увольняет с работы сотрудников, в том числе назначает и увольняет  своих заместителей, главного бухгалтера, руководителей подразделений;
• в порядке, установленном законодательством, Уставом предприятия, общим собранием акционеров Общества, поощряет работников Общества, а также налагает на них взыскания;
• открывает в банках расчетный, валютный и другие счета Общества, заключает договоры и совершает иные сделки;
• утверждает договорные цены на продукцию и тарифы на услуги;
• организует бухгалтерский учет и отчетность;

    ТК  Продсервис осуществляет коммерческую деятельность на территории Республики Коми (г.Нарьянмар, г.Шахта) и Радоновской области (г.Радонов) в качестве официального представителя регионального отделения Компании Кока-Кола (Coca-Cola Bottlers .), является дистрибьютором Компании Кока-Кола и имеет эксклюзивные права на установку фирменного торгового оборудования, специальные цены на приобретение продукции Компании Кока-Кола по договору дистрибьюции. Договор дистрибьюции обязывает ТК Продсервис полностью соблюдать маркетинговую политику Компании Кока-Кола, участвовать в проведении на территории дистрибьюции рекламных или иных мероприятий связанных с торговой маркой компании.

    Как дистрибьютор ТК Продсервис с июня 1997 года осуществляет коммерческую деятельность по продаже безалкогольных газированных напитков производства Компании Кока-Кола через собственную сбытовую сеть в г.Нарьянмаре, г.Шахте и с июня 1998 года в г.Радонове с использованием технологии продаж Компании Кока-Кола (ранее технология продаж подробно описана).

    2.5.2. Организация системы сбыта Торговой Компании Цент-Дали в г. Радонове.

    Организация системы продаж Компании Кока-Кола Боттлерс Н.-.. в г.Радонове основана на работе торгового представителя компании вместе с эксклюзивным региональным дистрибьютором, который является самостоятельной организацией, осуществляющей свою деятельность на территории Радоновской области. Организационная структура дистрибьютора показана в приложении 15. Отметим важнейшие функции выполняемые дистрибьютором в системе сбыта (см. табл. 7).

    Таблица 7.

    Важнейшие функции дистрибьютора.

    В свою очередь со стороны Компании Кока-Кола ведется контроль работы дистрибьютора при этом отделы Компании Кока-Кола выполняет определенные функции, отметим важнейшие в табл. 8.

    Таблица 8.

Функции отделов Компании Кока-Кола в системе  сбыта дистрибьютора.

    В функции торгового представителя компании входит организация продаж крупными и средними оптовыми партиями продукции компании Кока-Кола со склада дистрибьютора. Таким образом, в своей деятельности торговый представитель работает с организациями, являющимися для компании важнейшими внешними потребителями. В обязанности торгового представителя входит привлечение новых клиентов, предоставление им оптимальных условий обслуживания, что в конечном итоге должно явиться основой выращивания постоянного заказчика и даже сторонника.

    Компания Кока-Кола очень профессионально подходит к вопросу формирования своей стратегии. На её основе стаДанся вполне конкретные задачи:

· торговый представитель должен обеспечить близкий к среднему по региону объём продаж;

· еженедельно посещать установленное число клиентов в своём секторе города, 80% из которых должны сделать заказ на поставку;

· обслуживать, по возможности, заказчиков во всех сегментах конечных потребителей;

• обеспечивать клиентов рекламной продукцией имиджевого характера;
• осуществлять и контролировать правильный мерчендайзинг;
• заключать договоры на установку фирменного торгового оборудования (фирменные холодильники, полки, стойки, стилажи и т.п.);
• в функции торгового представителя возможно включить также организацию рекламных компаний локального характера, организацию мероприятий по промоушену, по формированию общественного мнения (PR).

    Во-первых, торговый представитель должен обеспечить объём продаж. Поэтому очевидна ориентация на организации закупающие особо  крупные партии товара, такие как  оптовики, ретейлеры и крупные магазины. Это очень сложные клиенты, так как их сотрудники почти всегда профессионалы, они уже имеют постоянных поставщиков и очень требовательны к качеству обслуживания. Торговый представитель являющийся непосредственно сотрудником компании Кока-Кола хорошо обученный и профессионально подходящий к продажам обеспечивает в этом случае требуемое качество обслуживания поддерживая и сохраняя тем самым высокий имидж компании.  В то же время, эти заказчики, одиножды приняв и утвердив после нескольких пробных поставок решение о сотрудничестве, станоДанся постоянными клиентами. К тому же они, как правило, платёжеспособны.

    Во-вторых, торговый предстовитель должен обеспечить контроль оформления витрин и прилавков  большой группы магазинов города и при этом с одной стороны, осуществляя стратегию создания и поддержания имиджа компании, а с другой стороны, вытеснения конкурентов с полок не только крупных но и средних торговых точек, что повышает объём продаж.

    Для полного раскрытия системы организации сбыта рассмотрим элементы схемы работы торгового представителя с дистрибьютором.

    Должность торгового представителя  и связанные  с ней обязанности в данном случае предполагают своеобразную схему  работы с внешними потребителями  компании. Особенность заключается в том, что поиск клиента, переговоры, заключение договора и оформление заказа осуществляет торговый представитель, хотя условия договора диктуются дистрибьютором, и поставки товара осуществляет тоже он.