Бизнс-план кафе быстрого питания "Рататуй"

     Режим работы кафе free-flow с 11:00 до 23:00, а ресторана с 17:00 до 23:00. Основная оказываемая услуга – услуга питания азиатской, итальянской, кавказской, русской, французской кухни, применяется как самообслуживание, так и обслуживание официантами, баристами. Предоставляются также дополнительные услуги: приготовление блюд на вынос; проведение корпоративных, детских и персональных праздников; проведение танцевальных вечеров, вечеров сальсы; V.I.P. ложа; Lovely Room.

     Само  помещение кафе располагается в  отдельном помещении капитального, многоэтажного здания на первом этаже, имеет отдельный вход; просторное, с достаточным освещением. Кафе имеет 4 зала и две отдельные Lovely Room. Первый зал пиццерии рассчитан на 30 персон (6 столов на 4 персоны и один стол на 6 персон); второй зал кафе рассчитан на 50  персон (10 столов на 4 персоны, 5 столов на 2 персоны); третий зал ресторана рассчитан на 30 персон (5 столов на 4 персоны и 5 столов на 2 персоны); четвертый зал кофейни рассчитан на 20 персон (барная стойка на 5 персон, остальное столы с мягкими диванами на 15 персон); 2 Lovely Room рассчитаны на 10 персон каждая. В зависимости от того, если требуются столы для большего количества персон, они могут сдвигаться (данная схема применяется при проведении различных мероприятий – банкеты, праздники). Помимо этого в помещении имеется танцевальная площадка и место для ди-джея.

     Состав  помещений следующий:

• для посетителей: вестибюль с гардеробом и ячейками для сумок, 4 зала (кафе, ресторан, пиццерия, кофейня с баром), 2 Lovely Room, 2 уборных комнаты (мужская и женская);
• для производства: 2 подсобно-складских помещения, холодный цех, овощной и мучной цех, горячий цех, моечное отделение;
• административные и бытовые: кабинет директора, кабинет администрации, гардероб для персонала, душевая и уборная.

 

     

     4. Анализ рынка

     В условиях господства рыночных отношений  планирование бизнеса теснейшим  образом связано с предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг. Чтобы прогнозные оценки предпринимателя наиболее соответствовали реальной ситуации будущего спроса и объема продаж, необходимо тщательно исследовать, изучить, проанализировать рынок сбыта предпринимательского продукта, т.е. людей, которые покупают товар предприятия или пользуются его услугами. Необходимо держать под контролем круг потребителей, тогда фирма всегда сможет решить: оставаться ей на рынке или покинуть его.

     Появление на рынке или уход с него относится  к числу наиболее важных стратегических решений и требует тщательного  расчета.

     Естественно, предприятие заинтересовано в потребителях, которые купят товар по цене, обеспечивающей получение прибыли в достаточном объеме, на протяжении длительного периода времени с тем, чтобы фирма могла существовать и развиваться.

     Анализ  будущего рынка сбыта – это  один из важнейших этапов подготовки бизнес-планов, и на такую работу нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства  провалившихся со временем коммерческих проектов была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой  его емкости.

     Самыми  первыми сведениями, которые могут  понадобиться, является информация о  потенциальных покупателях и  положении на рынке и его конъюнктуры.

     Нет ничего ошибочней, чем полагать, что  достоинства вашего товара столь  очевидны, что его захотят купить все предприятия той или иной отрасли.

     Анализ  необходимо начать с оценки потенциальной  емкости рынка, т.е. общей стоимости  товаров, которые покупатели определенного  региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от многих факторов: социальных, национально-культурных, климатических, а главное, - экономических, в том числе о  уровня доходов (или заработков потенциальных покупателей), структуры их расходов (в том числе ссуд, сбережений или инвестиций), темпов инфляции, наличия ранее купленных товаров аналогичного назначения и т.д.

     Конечно, сам набор учитываемых факторов зависти от характера самого проекта.

     Вторым  этапом является оценка потенциальной  суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую мы надеемся захватить, и  соответственно той максимальной суммы  реализации, на которую мы можем  рассчитывать на наших возможностях.

     Третий  этап – прогноз объемов продаж. На этом этапе оценивается реальность продажи определенного количества товаров.

     При анализе рынка и основных конкурентов  определяются размеры (емкость) рынка, степень насыщенности рынка, тенденции  изменения этих параметров на ближайшую  перспективу, выявляются наиболее перспективные рынки сбыта и обосновываются причины предпочтения, производится анализ и оценка основных конкурентов.

     В итоге исследования анализ рынка  должен привести к выводам о том, где, кому, в каком объеме мы сможем продавать продукт своей деятельности, и что придется делать для обеспечения  намечаемого объема продаж.

     Также мы должны узнать о конкуренции на рынке, на котором планируется поступление  нашей продукции. Здесь необходимо ответить на следующие вопросы:

• кто  является крупнейшим производителем аналогичных товаров?
• как обстоят дела у конкурентов: каковы объемы продаж, доходы, внедряются ли новые технологии, какой уровень сервиса?
• много ли внимания уделяется рекламе, сколько средств они вкладывают в нее?
• что собой представляет их продукция: основные характеристики, уровень качества, дизайн, мнение потребителей?
• каков уровень цен на аналогичную продукцию?

     Анализ  конкурентов позволит дать четкий ответ  на следующие вопросы:

• Существует ли множество предприятий, предлагающих аналогичную продукцию, или конкуренция ведется ограниченным числом участников?
• Какая часть рынка контролируется ведущими конкурирующими торговыми предприятиями?
• Какая организационная структура характерна для конкурентов и как она отличается от нашей фирмы?
• Как быстро меняется область деятельности фирмы и стабильность конкурентов?

 

     

     5. Анализ конкурентов

     Кафе free-flow «Рататуй» находится в густо населенном районе Первой речки. У данного типа кафе на рынке города Владивостока имеется два конкурента – «Formatная СтолоFFка» (которая находится в здании первореченского рынка, в непосредственной близости от остановки общественного транспорта) и «Сытый Горыныч» (кафе находится в центре города в ТЦ «Максим»,остановка общественного транспорта «Постышева»).

     Таблица 1

     Факторы конкурентоспособности

 

     Так как внешняя и внутренняя среда  изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия  в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие  должно внести изменения в выбранную  стратегию. Выявить и соотнести  между собой ограничения и  возможности, сильные и слабые стороны  предприятия поможет SWOT-анализ.

     Таблица 2

     SWOT-анализ

 

     Таким образом, из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного  проекта является  открытие кафе, которое будет представлять очень  широкий ассортимент продукции, будет вводить дополнительные услуги, будет вести индивидуальный подход к потребностям каждого клиента.

 

     

     6. Маркетинг

     В условиях рыночных отношений использование маркетинга является объективно необходимым, так как он указывает предприятиям и организациям наиболее правильные пути повышения эффективности их  деятельности, ориентируемой на потребителя реализуемой продукции.

     С помощью маркетинга более рационально  решаются проблемы обеспечения потребителей необходимыми товарами и услугами с  целью получения максимальной прибыли  и хороших экономических результатов  на товарном рынке.

     Задачей стратегического маркетинга является глубокое изучение рынков, потребностей, покупателей и особенностей их потребления. Эти задачи решаются стратегическим маркетингом по следующим направлениям: изучаются потребности и поведение покупателей, производится выбор целевых сегментов рынка и анализ конкурентоспособности.

     Управление  маркетингом в рамках изучения, прогнозирования  и активного воздействия на рынок  потребителей, поставщиков и конкурентов  является одним из основных элементов  стратегии маркетинга и коммерческой деятельности как таковой.

     Целью маркетинга является создание условий  для работы фирмы, при которых  она может успешно выполнить  свои задачи.

     В комплекс маркетинга входят мероприятия  по следующим направлениям:

• Товарная политика
• Ценообразование
• Стимулирование сбыта
• Реклама
• Каналы распределения и товародвижения

     Главной целью проектируемого предприятия  является проникновение на рынок  и последующее расширение рыночной доли.

     Так как в спросе на услуги общепита является постоянным с небольшим  сезонным влиянием (в летний период он повышается), то необходимо создание преимуществ перед другими конкурентами, уже находящимися на этом рынке.