Планирование и организация рабочего места

     Офисная мебель

     Мебель  последнего поколения создается  с учетом изменений в организации  работы и новейших достижений в техническом  обеспечении. Если в 1990-е годы персональный компьютер стал доминирующим на каждом столе, то теперь – портативные компьютеры, плоские экраны, мобильные телефоны, беспроводные средства связи. Общая  тенденция – переход к небольшим, мобильным рабочим столам, которые  легко приспосабливаются к конкретным работникам по высоте и компоновке. Стол дополняется подвижными разнообразными элементами (тумбочки, шкафы, столы  для переговоров и пр.).

     Офисный работник проводит за столом более 80 тысяч  часов своей жизни, поэтому такое  большое внимание уделяется столу  и креслу, обеспечивающим более здоровую рабочую обстановку. Смена положения  при работе (высота стола, трансформация  кресла), правильное положение при  сидении позволяют существенно  снизить риск возникновения болей  в пояснице и спине, сохранить  работоспособность и высокий  тонус в течение всего рабочего дня [стр. 19-22].

     Ассортимент офисной мебели включает в себя:

• многофункциональные гибкие рабочие места (как для индивидуальной творческой работы, так и для контактов с клиентами);
• престижные комплекты для кабинетов руководителей;
• гарнитуры для приемных и переговорных помещений, комнат отдыха.

     В качестве рекомендаций по проектированию рабочего места в организации  можно представить наработки  сделанные компанией ВЕNЕ, которые базируются на принятых международных стандартах [стр. 78].

     Итак, основные правила расположения рабочего места базируются на данных о средней  зоне охвата рук человека

• расстояние между опорной поверхностью сиденья и столешницей должно быть не меньше 270-280 мм
• минимальный размер прямоугольной рабочей поверхности 1200х800 мм
• средняя зона охвата рук человека - 35-40 см

     Монитор рекомендуется ставить на расстояние вытянутой руки, клавиатуру – на расстоянии 10-15 см от края стола.

     «Оборудование рабочего места должно давать возможность  выполнять максимум рабочих операций с минимумом перемещений» - рекомендация Европейского сообщества 90/270.

     2м² – единый стандарт оборудования рабочего места на одного человека. Эта площадь включает в себя поверхность письменного стола и место, занимаемое работником организации. Глубина этого пространства составляет приблизительно 100 см.).[5]

     При планировании рабочего места принимается  во внимание соблюдение организационных  и индивидуальных требований к среде. В основе этих требований лежат вышеизложенные принципы гибкого сочетания габаритных и компоновочных параметров.

     Для полноценного использования рабочего места к базовым параметрам необходимо добавить площади для дополнительного  хранения деловых бумаг, установки  принтера, ксерокса и для организации  мест общения с посетителями с  учетом расстояния для легкого доступа  к жалюзи и систем отопления и  вентиляции и компоновочные размеры, в которые включена ширина проходов, зависящая от количества пользующихся ими человек.

     Наиболее  привлекательное рабочее место  в организации расположено у  окна, максимальное от него удаление, допустимое в рабочем помещении – 4 м (при этом рабочие места могут размещаться в два-три ряда). Рабочее место лицом к стене также имеет свои преимущества, т.к. позволяет индивидуально оформить стену перед собой.

     В зависимости от общих требований и значимости каждого стола предлагаются три наиболее распространенных типа расстановки рабочих мест относительно друг друга:

1. U-образное
2. Т-образное
3. В несколько рядов

     Площадь стандартного рабочего места может  быть использована в качестве модульной  ячейки.

     Современный уровень инженерного оснащения  позволяет достаточно успешно решать задачи по созданию физиологического комфорта (искусственное освещение, акустика, кондиционирование воздуха). Однако проблемы психологического климата, связанные с обеспечение эффективной  работы в одном помещении одновременно нескольких, а то и десятков, человек  не потеряли актуальности.

     Определенный  успех в этом плане достигнут  благодаря созданию индивидуальных микропространственных с использованием специальных экранов, боковых перегородок, шкафов и проч. непосредственно на рабочих местах. Широкие возможности открывает применение современных по конструкции и используемым материалам систем офисных перегородок. Они позволяют в короткие сроки без значительных затрат на капитальное строительство производить перепланировку и создавать рабочие места в помещениях любой конфигурации в соответствии с изменениями функциональных требований к рабочему пространству. Перегородки существенно снижают шум, содействуют необходимому уровню психологического комфорта и повышают производительность труда персонала.

     Основные  элементы таких перегородок: алюминиевый  профиль, окрашенный по желанию заказчика, панели с декоративным покрытием, остекление в различных комбинациях (одинарное, двойное, с включением жалюзи, прозрачное, тонированное, с защитными полупрозрачными  пленками), звукоизоляционный заполнитель  и двери (одностворчатые, двустворчатые, из массива, стеклянные и т.д.).

     Возможность в соответствии с конкретными  условиями легко изменять планировку помещения, организацию функциональных зон, т.е. свободно варьировать пространство офиса, предопределяет разнообразие компоновки рабочих мест

     На  комфортность рабочего места влияют требования психологической безопасности – в их числе «закрытая» спина  и возможность свободного обзора комнаты. Важно, чтобы к работающему нельзя было бы подойти неожиданно, особенно в случае, если человек обращен за рабочим местом к стене. Эти требования отступают в случае свободной планировки офиса и необходимости творческого общения коллектива во время работы.

     Психологический климат в зонах общения отличается от концентрированной психологической  атмосферы в зонах рабочих  мест. При проектировании этих зон  важна их удаленность от рабочих  мест. Лучше это пространство проектировать  как пространство для встреч и  переговоров.

     Что же касается офисной мебели, то в последнее время интенсивные процессы компьютеризации повлекли за собой трансформацию рабочих мест. Под воздействием информатизации меняется структура занятости населения в сферах производства, увеличивается доля работающих в офисных пространствах.

     Значительные  изменения в офисной мебели произошли  в сторону большей мобильности  всех ее элементов. Особое значение придается  офисным столам, стульям и креслам.

     Обычный конторский стол не удовлетворяет функциональные требования: стандартная его высота не обеспечивает удобство работы с  различными техническими средствами. Поэтому рабочее место расчленяется на модульные элементы, выполняющие  определенную функцию. Широко распространены приставные и выкатные тумбы, тумбы для компьютеров, дополнительные полочки, в т.ч. для клавиатуры под столешницей и для принадлежностей над ней, передвижные полки для мониторов (с рельсовым механизмом) и др.

     Вращающееся, оснащенное системами регулировки кресло именуют сегодня рабочим инструментом в полном смысле слова. Оно должно обеспечить: длительное поддержание рабочей позы в процессе трудовой деятельности; условия для отдыха при невозможности покинуть рабочее место; физиологически рациональное положение с сохранением естественных изгибов позвоночника.

     Применительно к креслу говорят о пассивном  и активном комфорте.

     Пассивный комфорт обозначает качества кресла, связанные с каким-либо механизмом или системой регулировки. Качества зависят от следующих параметров: утолщения на спинке и сидении, способствующие лучшему распространению давления тела на кресло; утолщенный изгиб, прикрывающий передний край сидения и устраняющий  нежелательное давление на ноги; оптимальные  высота и ширина подлокотников.

     Активный  комфорт достигается различными механизмами и системами регулировки. Главные из них показаны на рис. 8. Обычная регулировка: пневматическое устройство регулировки высоты сидения, высоты и наклона спинки для оптимальной поддержки поясницы; регулировка глубины сидения с шагом от 50 до 70 мм. Механизм постоянного контакта: спинка в постоянном контакте со спиной с фиксацией в любом положении либо в нескольких запрограммированных положениях.

     Диапазон  регулировки сиденья офисного стула  по высоте должен составлять от 42 до 53 см над уровнем пола. При этом высота подбирается таким образом, чтобы угол в локтевом суставе для рук, лежащих на столешнице или клавиатуре, составлял 90⁰.[3] Приветствуется возможность регулировки кресла по высоте и использование адаптивной опоры поясницы. Подлокотники также должны регулироваться по высоте и ширине, снимая статическое напряжение с мышц плечевого пояса.

     Но, конечно, гораздо больше оснований  назвать рабочим инструментом в  полном смысле этого понятия компьютерную станцию. Это не мебель, а технологическое оборудование с регулируемой одним нажатием кнопки высотой стола (60-120 см). Станция ориентирована на тех, кто многие часы проводит перед монитором. Она позволяет время от времени менять положение тела, чтобы равномернее распределять нагрузку на скелет и внутренние органы.

     Решение многих образцов массовой офисной мебели для служащих существенно отличается от привычного облика мебели, приближаясь  к техническому промышленному оборудованию. Характерно широкое применение металла  и синтетических материалов, контрастное  цветовое решение элементов, подчеркнутый рационализм конструкции (так называемый "американский стиль").

     Фирмы-изготовители предлагают широкий выбор офисного оборудования по номенклатуре элементов, стилевому и цветовому решению, используемым материалам и видам  отделки

     В кабинетах же руководителей по-прежнему преобладает преимущественно деревянная мебель, нередко используются ценные породы дерева, натуральная кожа, мрамор.

     Подводя итог можно сказать, что традиционная форма "учета" организационных  норм и рекомендаций не дает необходимого эффекта при проектировании среды  конторы и электронных (компьютерных) рабочих мест. Кроме того, традиционная форма расположения рабочих мест в организации создает неприемлемый, "бюрократический" климат для  клиентов офиса, из-за чего дизайнерами  были предложены новые принципы компоновки рабочих мест административных учреждений, предусматривающих их изоляцию друг от друга при общей свободной площади

Рабочее место в офисе

     Ориентация  на конструирование рабочих мест из унифицированных модулей с  использованием перспективных базовых  конструкций на сегодня является основной тенденцией конструирования  рабочих мест. Элементы рабочих мест, имеющие схожие характеристики формы  и отделки, единые стыковочные размеры  и детали крепления существенно  облегчают их формирование.

           Если рабочее место  работника службы ДОУ или канцелярии не представляет собой конструктивно  законченного изделия, а состоит  из набора отдельных технических  средств, то говорят о рабочих  зонах этих работников. Для рабочих  зон работников службы ДОУ характерна гибкость, перестраиваемость, наращивание  функций технических средств  при их эксплуатации.

           Для офиса же эстетические соображения, являющиеся неотъемлемой частью любого дизайн - проектирования, красота и гармония интерьера не могут быть главными, самодостаточными факторами.

           Офис – рабочее  помещение, предназначенное для  определения процессов, которые  необходимо осуществлять с максимальной полнотой и в заданные временные  сроки.

           Промышленное здание создается при участии технолога, т.к. процесс производства подразумевает  определенную оптимальную технологическую  операцию. Лучшие современные офисные  здания следуют этому принципу; работа в офисе рассматривается как  специфический процесс со своими четкими технологическими требованиями [стр.117-118].

           Существует определенная специфика, присущая следующим офисам (представительствам):