Технология деятельности туристского предприятия в процессе формирования нового тура «Велотур по Крыму второй категории сложности
Курсовая работа, 24 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Формирование туристского продукта является производственной функцией туроператора. В зависимости от его специализации, масштабов деятельности, сезонности предлагаемых туров и степени их новизны этот процесс носит более или менее постоянный характер и предполагает ряд последовательных этапов:
1) разработка замысла туристского продукта;
2) проектирование туристского продукта;
3) экспериментальная проверка туристского продукта.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 6
1.1 Формирование туристского продукта — основная функция туроператора 6
1.2 Разработка замысла туристского продукта 9
1.3 Проектирование и экспериментальная проверка туристского продукта 13
2 ТЕХНОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ ВЕЛОТУРА ПО КРЫМУ 21
2.1 Общие сведения о турфирме ООО «Вело-Крым» 21
2.2 Особенности технологии деятельности туристского предприятия в процессе формирования велотуров 23
2.3 Анализ туристских возможностей региона 26
2.4 Описание нового веломаршрута и его особенностей 30
3 МАТЕРИАЛЬНО – ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СМЕТА РАСХОДОВ И ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ НОВОГО ВЕЛОМАРШРУТА 36
3.1 Перечень необходимого инвентаря и снаряжения 36
3.2 Состав медицинской аптечки 37
3.3 Смета расходов 38
3.4 Обоснование экономической целесообразности веломаршрута 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 45
Приложение
Файлы: 1 файл
Курсовая_велоспорт_Крым_2010.doc
— 627.50 Кб (Скачать файл)6. Изменения и расторжения договора
- Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего договора в связи с существенными изменениями обстоятельств до начала туристской поездки, из которых стороны исходили при заключении договора.
- К существенным изменениям обстоятельств относятся: существенное ухудшение условий туристской поездки; непредвиденный рост транспортных тарифов, введение новых или повышение действующих налогов и сборов, резкое изменение курсов иностранных валют.
6.3. В случае отказа Клиента от поездки по иным причинам, не оговоренных в п. 6.2. настоящего договора, Клиенту возвращается:
- отказ в срок до 21 дня — 70% от стоимости туристской путевки;
- отказ в срок до 14 дней — 50% от стоимости туристской путевки;
- отказ в срок до 7 дней — 40% от стоимости туристской путевки;
- отказ в срок до 3 дней — не возвращается.
7. Претензии
- Невыполнение или ухудшение условий туристской поездки разрешается Клиентом с администрацией отеля или принимающей стороной. В случае неполучения услуг, предусмотренных в туристской путевке, Клиент должен засвидетельствовать факты несоответствия администрации отеля или принимающей стороны и сообщить об этом в Турфирму.
- Претензии Клиента принимаются Турфирмой на позднее20 дней после окончания поездки в письменной форме с изложением фактов несоответствия условий проживания с подтверждающими материалами и копией туристской путевки. Претензии рассматриваются в течение 10 дней после получения.
- Адрес и реквизиты сторон
| ООО «Вело-Крым»
Лицензия АА №151617 Адрес офиса: г. Симферополь, ул.Куйбышева, 12 Р/сч 33786721, СФ «ПИБ» МФО 306000 |
Гр. Друшина Оксана
Юрьевна
ИНН 96185185 паспорт ЕС № 578940 выдан 29.09.09 1-м отделом Симферопольского ГУ ГУ МВД Украины в АР Крым проживающая по адресу: г. Симферополь, ул. Ялтинская, 15, кв. 17 |
За
Турфирму За Клиента
С
информацией о программе
( )