Отчет по учебно ознакрмительной практике в турфирме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 20:30, отчет по практике

Описание работы

Основной целью прохождения практики являлось получение опыта на руководящих постах, организация детского коллектива, урегулирование конфликтов в коллективе, организация досуга для детей, а также оценка эффективного функционирования предприятия и анализ внешней и внутренней среды ДСК «Жемчужина России» Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

1.Дать общую характеристику ДСК «Жемчужина России»
2.Ознакомиться с работой основных отделов ДСК «Жемчужина России»
3.Проанализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия.
4.Рассчитать прибыль и издержки предприятия.
5.Сделать вывод по данным сведениям на основе полученного опыта

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………………………….3

Раздел 1. Общая характеристика детского санаторного комплекса «Жемчужина России»..4

1.История создания детского санаторного комплекса «Жемчужина России»……4
1.2. Общие сведения о детском санаторном комплексе «Жемчужина России»

1.3. Дополнительные услуги детского санаторного комплекса «Жемчужина ……...

Раздел 2. Маркетинг.

2.1. Анализ внешней и внутренней среды ДСК «Жемчужина России»

2.2. Сегментация рынка по основным конкурентам и потребителям

Раздел 3. Система основных показателей эффективности и качества управления организацией.

3.1. Расчет показателей экономической эффективности

3.2. Расчет затрат на производство услуги

Заключение……………………………………………………………………………………...

Файлы: 1 файл

лучезарный.docx

— 44.81 Кб (Скачать файл)

    Впервые в новом качестве здравница принимала  участие в III специализированной выставке «Российские курорты, туризм и отдых» и награждена Дипломом 1 степени  как победитель конкурса «Здравницы России – звезды отечественного отдыха».

    С марта 1975 года по октябрь 2003 года в здравнице  пролечено и оздоровлено 245674 ребенка. 

    1.2. Общие сведения  о детском санаторном  комплексе «Жемчужина  России»

  « Жемчужина России» - это:

    • 4 санатория круглогодичного действия - «Космос», «Приморский», «Солнечный», «Жемчуг» - на 500-700 человек каждый;
    • 3 благоустроенных коттеджа «Лучик», «Морячок», «Пепелац» по 150 мест;
    • спортивно-оздоровительный комплекс «Антей»;
    • лечебно-диагностическое отделение с госпитальным отделением;
    • бювет у скважины минеральной воды;
    • оборудованный лечебный пляж;
    • школа, курортный колледж им. В.А.Будзинского;
    • духовно-просветительский центр с часовней во имя преподобного Серафима Саровского;
    • музей истории здравницы;
    • Мемориал «Дети войны»;
    • библиотека;
    • детская творческая телерадиостудия «Юниор»;
    • кабельное телевидение;
    • газета «Моя Жемчужина»;
    • Фабрика кухни из 7 цехов по переработке экологически чистой кубанской продукции;
    • РСЭУ;
    • гараж.

    Расположение.

    Анапа – быстро развивающийся курортный  городок на берегу Черного моря. Солнце здесь светит 280 дней в году. Море самое чистое на всем побережье, а песок и воздух – самый  «золотой» в крае.

    Анапа–южная «столица» детского отдыха и оздоровления.

    На  12 километров вдоль берега моря протянулся уникальный по назначению Пионерский проспект. По обе его стороны вплотную друг к другу расположились детские лагеря, санатории, оздоровительные центры.

    Венчает проспект крупнейший в городе и в  России Детский санаторный комплекс «Жемчужина России» 

    К «Жемчужине России» всегда были прикованы  взоры множества людей. Расположена  она на 50 га благодатной кубанской земли в живописной курортной зоне в 100 шагах от Черного моря. Весь комплекс утопает в зелени Рукотворный дендропарк здравницы вобрал в себя всё многообразие флоры предгорья. На тенистых аллеях комплекса прохладно даже в самые знойные дни.

    Адрес: 353440, Краснодарский край,  г. Анапа, Пионерский проспект, 253.

    Номерной  фонд

    Санаторий "Приморский"

    Основной  корпус - 650 койко-мест

    Санаторий "Космос"

    Основной  корпус - 630 койко-мест

    Корпус  «ПЕПЕЛАЦ» - 170 койко-мест  

    Санаторий "Солнечный"

    Основной  корпус - 500 койко-мест

    Корпус  «ЛУЧИК» - 145 койко-мест  

    Санаторий "Жемчуг"

    Основной  корпус - 100 койко-мест

    Корпус  «МОРЯЧОК» - 165 койко-мест

    Группы  детей по приезду в здравницу  формируются в отряды по 30-36 человек  с учетом возраста и пожеланий  ребят.

    Все корпуса комплекса находятся  в парковой зоне. Комфортное проживание обеспечивает квалифицированный персонал. В спальных корпусах дети размещаются  в жилых комнатах по 5-6 человек  и более. Душ и туалеты расположены  в комнатах.

    В коттеджах комнаты со всеми удобствами.

    Дети, нуждающиеся в особом уходе (аллергия, астма), проживают в 2-3-местных комнатах. С детьми работают опытные кадровые педагоги комплекса и лучшие студенческие педагогические отряды гг. Москва, Омск, Воронеж, Ульяновск, Орск, Таганрог, Краснодар.

    Безопасность  пребывания детей в здравнице  обеспечивается круглосуточным дежурством персонала и службой охраны.

    Питание

    5 раз в день в светлых и  удобных залах столовых дети  получают полноценное витаминизированное  питание. В каждом санатории  своя столовая, состоящая из пищеблока  и 3 просторных залов, обеспечивающих  питание 500 детей одновременно. Спальный  корпус соединен со столовой  крытым переходом. 

    Под строгим контролем врача-диетолога  разрабатывается специальное сбалансированное меню с учетом пожеланий отдыхающих. Качество приготовления пищи гарантируется  высокой квалификацией поваров. На столе каждый день фрукты, овощи, кондитерские изделия, натуральный сок, домашняя выпечка и всегда свежий «зеленый» стол.

    Для любителей полакомиться работает детское  кафе.

    В практике службы питания - обязательное проведение Дней национальной кухни, Дней именинников, Сладкоежек.

    Лечение

    Лето  в Анапе солнечное, жаркое, относительно сухое, что является весьма благоприятным  для лечения хронических заболеваний  органов дыхания не туберкулёзного характера. Средняя температура  морской воды в июне +20 градусов, в июле +22, а в августе +21..23, в  сентябре +19, максимальная +28 градусов.

    Пляжи города-курорта тянутся на 24 км. Дно пляжей пологое и состоит из того же золотистого песка, что и пляжи. От берега в море идете 100-150 м, и вода не скроет вас. Пляж самой природой предназначен для детей.

    Колоссальный  водный бассейн придаёт воздуху  кристальную чистоту и свежесть. Очень полезны прогулки по берегу моря, особенно во время прибоя, когда  воздух насыщен отрицательно заряженными  ионами.

    Вдыхание  такого воздуха в течение 15-20 минут  придает бодрость, стимулирующее  действует на окислительные процессы, происходящие в организме, улучшает состав крови, интенсифицируя ее газообмен.

    Особенно  полезны воздушные ванны летом: солнечная радиация содержит большое  количество ультрафиолетовых лучей, способствующих образованию в коже витамина D, который  так необходим детям для нормального  развития у них косной системы. Для  того чтобы избежать воздействия  прямых солнечных лучей, пляжи санаториев затенены не горизонтально, а под  углом, почти вертикально. Морские  ветры во время жары обладают охлаждающим  действием, при этом повышается тонус  нервной и мышечной систем, интенсивность  основного обмена, увеличивается  выведение отработанных шлаков из организма. При длительном воздействии морского ветра происходит усиленная теплоотдача, а в результате более активно  начинает функционировать сложный  механизм теплорегуляции. Воздушные  систематические ванны закаляют детский организм, и он становится, менее подвержен простудным заболеваниям.

    Непосредственная  близость спальных корпусов к берегу моря, красивый пейзаж, целебный воздух, ритмичный плеск прибоя – всё  это вызывает бодрое, жизнерадостное настроение, а это в свою очередь  положительно влияет на состояние нервной  системы, оказывает оздоровительное  влияние на организм ребенка.

    Анапское  побережье Черного моря всегда освещено благодатными лучами южного солнца. Даже зима не является исключением. Солнце издавна считается могучим источником здоровья, недаром существует пословица: «Куда редко заглядывает солнце – туда часто заглядывает врач».

    В солнечную ясную тихую погоду мы не задумываемся, почему нам легко  на душе, почему у нас бодрое настроение прекрасное самочувствие и радостное  состояние, а всё это – результат  воздействия на организм благоприятных  климатических факторов.

    Могучим лечебным действием обладают морские  купания.

    Давление  воды, её гидравлика улучшает дыхание, а это в свою очередь улучшает кровообращение во внутренних органах. Морские купания увеличивают  содержание гемоглобина в крови, кровь лучше насыщается кислородом, увеличивается количество красных  кровяных телец. Вода действует как  массажер, улучшая питание кожи. Кроме того, во время купания микроэлементы, находящиеся в морской воде, проникают  через кожу в организм.

    С успехом применяется псаммотерапия  – лечение песком, разработанное  болгарскими врачами. Песок –  это смесь неорганических (в большей  степени) и органических (в меньшей) веществ. Пропитавшись за ночь морской  водой, содержащей почти все элементы периодической системы Д.И.Менделеева, а днем нагревшись лучами южного солнца, он становится целительным. Достаточно 7-8 процедур псаммотерапии (погружение в песок), чтобы исчезли болезненные  проявления на коже, улучшились окислительные  процессы и обмен веществ в  организме.

    Природа – прекрасный лекарь. Климатотерапия широко используется при лечении: солнечные  и воздушные ванны, морские купания, сон в климатопалатах, обтирания  морской водой осенью и зимой, контрастные ножные ванны, дозированная лечебная ходьба, прогулки по берегу моря. Важным дополнением к климатотерапии стала лечебная физкультура, обязательная гигиеническая гимнастика (летом  на берегу моря), туризм, посильный труд, подвижные игры на свежем воздухе  под наблюдением врачей.

    В «Жемчужине Анапы» постоянно совершенствуется лечебная база. Работают отделения: функциональной диагностики, кабинеты физиотерапии, водолечения, массажа, в том числе подводного. Гальваногрязей, белково-кислородного коктейля, лечебной физкультуры, электросна, рефлексотерапии. Действуют ингалятории, фотарии, аэросолярии.

    Санаторный  комплекс располагает клинико-биохимической  и иммунологической лабораториями. Функционируют кабинеты врачей консультантов: офтальмолога, оториноларинголога, стоматолога, невролога. Все отделения и кабинеты оснащены новейшей медицинской аппаратурой. В санаторных пионерских лагерях «Космос» и «Приморский» при лечении детей, страдающих хроническими заболеваниями верхних дыхания, большое внимание уделяется аэрозолям и электрозольтерапии. Популярность этих процедур не только показаниями, но и легкостью введения в организм лекарственных веществ и исключением моментов, травмирующих психику детей, особенно младшего возраста.

    Весьма  эффективно для ингаляции используется хлоридно-гидрокарбонатно-натриевая  и йодобромная воды Семигорского и Раевского источников (25-30 км от г. Анапы). Недавно введено орошение зева серебряной водой, веществами, содержащими фитонциды, а также натуральным мёдом.

    Для лечения заболеваний органов  дыхания в течение ряда лет  успешно применяются иловые сульфидные грязи озера Чембурское, а также  лимана Витязевского. Обычно грязелечение проводится в виде аппликаций на грудную  клетку, воротниковую зону, подчелюстную область, придаточные пазухи носа. Детям  назначаем гальваногрязевые процедуры. В последнее время получил  широкое распространение грязевой отжим, лекарственное начало которого вводится путем электрофореза. Лечебный эффект грязевого отжима обусловлен его высоким стимулирующим действием: улучшаются гемотканевой обмен и  функции капилляров, исчезают отёки, нормализуется иммунологическое состояние  организма. Его обменные процессы.

    Показания для лечения и  профилактики:

      • Заболевания уха, горла, носа:
      • Заболевание органов полости рта:
      • Болезни мочеполовых органов:
      • Болезни кожи:
      • Болезни костно-мышечной системы:
      • Ревматические болезни:
      • Заболевания органов дыхания:
      • Болезни периферической и вегетативной нервной системы:
      • Заболевания органов пищеварения:

Информация о работе Отчет по учебно ознакрмительной практике в турфирме