Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2015 в 17:27, курсовая работа
Почти 98 % в мировой торговле чаем составляют чёрные чаи. Они обладают большим разнообразием торговых сортов и имеют самую богатую гамму оттенков вкуса и аромата, что приводит к росту спроса, а в последствие к расширению географии распространения чайного дерева и его ассортимента.
Черный байховый чай получают из зеленых листьев, которые вначале слегка подсушивают, завяливают, в результате чего происходит снижение влаги до 60 % и изменение состава ароматических веществ. Затем подвергают скручиванию, вследствие чего освобождается сок из клеток чая.
Итак, упаковка, при производстве которой используются различные материалы и технологии, должна позволять чаю сохранять свою природную свежесть, вкусовые и ароматические свойства, а также надежно защищать чай от негативного влияния на него окружающей среды.
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА ЧЕРНОГО БАЙХОВОГО ЧАЯ, РЕАЛИЗУЕМОГО НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
Ассортимент — это набор товаров, который формируется по определенным признакам с целью удовлетворения разнообразных потребностей покупателей.
Ассортимент чая, реализуемого через магазины розничной торговли, представлен следующими видами:
Структура ассортимента чая в первой половине 2014 года по сравнению с аналогичным периодом 2013-го почти не изменилась. Черный чай по-прежнему обеспечивает основную долю продаж в натуральном выражении — 82,8% . Зеленый чай, стремительно завоевывавший популярность с момента своего появления на российском рынке, несколько снизил темпы роста. В первой половине 2014 года доля этого сегмента сократилась и составила 12,4%. Можно предположить, что главная причина стабилизации доли зеленого чая в предыдущие годы состоит в том, что этот вид чая, как и другие атрибуты восточной культуры, перестал быть экзотикой и обрел постоянный круг потребителей. Структура ассортимента чая представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Структура ассортимента чая, реализуемого на предприятиях розничной торговли, %
Распределение продаж между пакетированным чаем и рассыпным чаем в коробках практически не изменилось, информация этого распределения представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 – Объем пакетированного и рассыпного чая в стоимостном выражении, %
Ассортимент торговых сортов чаев постоянно обновляется и расширяется. В магазинах Саратова он представлен известными марками, ассортимент и рейтинг которых приведён в таблице 2.
Таблица 2 – Ведущие марки черного и зеленого чая по продажам в натуральном выражении
Вид чая |
Торговая марка |
Место в рейтинге |
Черный чай |
«Принцесса Нури» |
1 |
«Ahmad» |
2 | |
«Лисма» |
3 | |
«Майский чай» |
4 | |
«Akbar» |
5 | |
Зеленый чай |
«Ahmad» |
1 |
«Принцесса Ява» |
2 | |
«Greenfield» |
3 | |
«Tess» |
4 | |
«Lipton» |
5 |
Основными же объектами исследования являются менее известные марки черного байхового чая: «Бета чай», «Гордон», «Чемпион», «Стандарт 712» и одна из лидеров продаж «Корона российской империи», для того чтобы провести соответствие между качеством чая и его спросом. Первичная информация о них представлена в таблице 1.
Таблица 1 – Структура ассортимента исследуемого черного байхового чая
Торговая марка |
Изготовитель |
Масса в граммах |
Вид упаковки |
Тип чая |
Вид чая |
Цена чая в рублях |
«Бета чай ОПА» |
Россия, «Бета Гида» |
100 |
коробка |
Листовой |
Черный байховый |
48,00 |
«Гордон» |
Россия, «Яковлевская разведочная фабрика» |
100 |
коробка |
Листовой |
Черный байховый |
66,00 |
«Корона российской империи» |
Россия, «Май» |
100 |
коробка |
Листовой |
Черный байховый |
54,00 |
«Чемпион» |
Россия, «Бета Гида» |
100 |
коробка |
Листовой |
Черный байховый |
56,50 |
«Стандарт 712» |
Россия, «Септорг» |
100 |
коробка |
Листовой |
Черный байховый |
62,00 |
Из вышесказанного можно сделать вывод, что чай является одним из самых популярных напитков в нашей стране. И именно по этому компании - производители расширяют ассортимент, предлагают новые вкусы, новый формат упаковки, а так же проводят акции по стимулированию продаж.
В настоящее время для оценки качества чая все чаще применяют различные объективные методы (химические, физические, биохимические), которые проводят в конце каждого процесса производства на основании характерных физико-химических изменений, свойственных данному этапу обработки чайного листа.
Самым старым, быстрым и надежным является органолептический метод определения качества чая. Согласно ГОСТу 1937-90 органолептическую оценку чая проводят по следующим показателям: аромату, вкусу, прозрачности и интенсивности настоя, цвету разваренного листа, внешнему виду (уборке) сухого чая.
Для определения внешнего вида сухого чая образец высыпают на чистый лист бумаги и визуально определяют однородность и ровность окраски, степень скрученности чаинок, наличие типса (золотистых кончиков, почек), свидетельствующие о высоком качестве чая, присутствие стеблей и чайной пыли, характерных для низких сортов чая из сырья позднеосеннего сбора, наличие посторонних примесей.
Для определения остальных показателей следует провести следующее: 3 г сухого чая залить в заварочном чайнике кипяченой водой, закрыть крышкой и настаивать 5 минут, экстракт без чаинок полностью слить в специальную фарфоровую или стеклянную чашку.
Спустя 1-1,5 минут после сливания настоя можно перейти к определению аромата. Для этого чайник, с оставшимся в нем чайным листом, подносят к носу и, сильно втягивая воздух, оценивают запах. Аромат доброкачественного чая – приятный и свойственный данному виду.
Для определения вкуса следует отпить немного из чашки и, не проглатывая, перекатывать во рту, оценивая вкусовые ощущения. Терпкость и полнота вкуса настоя - свидетельствует о высокой экстрактивности чаев, пустой, плоский вкус свидетельствует о переферментации чая (технологический дефект).
Цвет настоя определяется в целях подтверждения соответствия его типу чая. Яркая окраска и прозрачность настоя являются надежным признаком высокого качества чая; тусклый непрозрачный раствор - признак чая низкого качества. Коричневый, темный, мутный или зеленоватый цвет настоя считается недостатком и указывает на нарушение технологического режима.
Для определения цвета разваренного листа чайник переворачивают на крышку, и, отжав из разваренного листа остатки настоя, определяют цвет листьев и однородность их окраски. У высококачественного черного байхового чая разваренный лист имеет яркий медный цвет. Темно-коричневый, зеленый и тусклые оттенки цвета разваренного листа оцениваются как дефекты.
К физико-химическим показателям качества по ГОСТу 1937-90 относятся:
Таблица 3 – Показатели при высушивании черного байхового чая
Торговая марка |
||||
Вес навески |
Вес бюкса |
Вес бюкса с навеской до высушивания |
Вес бюкса с навеской после высушивания | |
«Бета чай ОПА» |
5,06 |
24,69 |
29,75 |
1) 29,47 2) 29,44 3) 29,41 |
«Гордон» |
5,00 |
24,87 |
29,87 |
1) 29,64 2) 29,61 3) 29,59 |
«Корона российской |
5,00 |
24,97 |
29,97 |
1) 29,71 2) 29,68 |
Продолжение таблицы 2
империи» |
3) 29,66 | |||
«Чемпион» |
5,01 |
24,64 |
29,65 |
1) 29,42 2) 29,40 3) 29,38 |
«Стандарт 712» |
5,02 |
25,01 |
30,03 |
1) 29,79 2) 29,76 3) 29,72 |
Содержание влаги (X) в процентах вычисляют по формуле (1):
где m1 – масса бюкса с навеской до высушивания, в граммах;
m2 – масса бюкса с навеской после высушивания, в граммах;
m – масса навески до высушивания, в граммах.