Российская торговая марка: особенности создания и продвижения

Казалось бы, создать хороший слоган не проблема. Основная задача придумать благозвучное и запоминающееся предложение и все готово. Однако, не все так просто, как может показаться на первый взгляд. На слоган возлагаются огромные обязанности, поскольку он должен давать представление о журнале. В одной фразе нужно по максимуму постараться раскрыть сущность продукта, особенности, отличительные стороны. Для того, чтобы создать успешный слоган, решили проанализировать слоганы некоторых российских компаний.

К, примеру, слоган «Выше, быстрее, сильнее» звучит замечательно, но, прочитав его, достаточно непросто сказать, чем занимается кампания и как она позиционирует себя на рынке. Вторым примером возьмем слоган «Выращивание живых сайтов». Звучит, возможно, не очень благозвучно, зато точно формирует представление о деятельности организации. Именно в этом и заключается проблема создания хорошего слогана для журнала, т.к. нужно дать четкое представление о деятельности журнала, но так, чтобы это выглядело не в ущерб благозвучию и запоминаемости.

Основной целью журнала является освещение культурных мероприятий столицы по демократичным ценам. В слогане хотелось бы отобразить культурные мероприятия и ценовой фактор.

Для того, чтобы создать яркий, запоминающийся слоган, решили ознакомиться с слоганами конкурентовна сайте Vcontacte. Сделали выборку из страниц конкурентов ("Типичная Москва", "Прогулки по столице") и проанализировали их слоганы. Благодаря анализу, определили, что далеко не всегда слоганы конкурентов составлены по правилам, поэтому принимать их за эталон не будем.

Путем долгих мозговых штурмов пришли к мысли, что журнал- это своего рода проводник, который будет освещать, рассказывать о культурной жизни столицы во всех её проявлениях. Так появилось несколько вариантов слоганов: "проводник в мир халявного развлечения", "проводник в мир культурного просвещения". На данный момент эти два слогана полностью раскрывают тематику журнала: понятны, легко воспринимаемы целевой аудиторией.

Переходим к созданию логотипа.

Разработка логотипа достаточно непростой процесс, т.к. логотип является показателем индивидуальности продукта. Главная цель создания логотипа – привлечение, удержание и продление внимания. Если обратиться к этимологии слова логотип, то мы можем заметить, что логотип в переводе с древнегреческого "логос" означает отпечаток, т.е нужно создать графически такую картинку, которая бы отображала, а лучше отпечатывалась бы в памяти у аудитории. Одна основных задач логотипа – привлечение внимания. В идеале логотип должен отражать в себе направления деятельности.

На примерах зарубежных компаний решили проанализировать логотипы, которые принесли ошеломительный успех. Так, к примеру, банальный логотип в виде зеленого листка принес японской косметической компании увеличение товарооборота почти в два раза.

Дизайн логотипов торговых марок Adidas,Coca-Cola легко запоминаем, узнаваем благодаря удачной цветовой подборке. Таким образом, проанализировав логотипы других компаний, определив для себя какие цели, задачи и функции возлагаются корпоративную атрибутику, переходим непосредственно к разработкам логотипа журнала.

Т.к. в финансовых средствах мы пока ограничены, поэтому решили не прибегать к помощи профессионалов, и создали дизайн логотипа самостоятельно. Журнал называется look, в переводе с английского языка означает взгляд. Было несколько идей, как можно креативно обыграть логотип. Например, нарисовать красивую луковицу с зелеными перьями, но такой логотип был бы не понятен для аудитории. Он подошел бы для рекламы какой-нибудь овощной базы, нам же нужно создать логотип, раскрывающий тематику информационного источника. Проанализировав и прокрутив несколько вариантов, в итоге остановилась на снимке концептуально глаза, поскольку он полностью будет отображать название журнала look(взгляд).

Итак, в результате, долгих мозговых штурмов, у нас есть название, логотип и слоган журнала, что является неотъемлемой частью любого издания, т.к. в дальнейшем эта атрибутика будет играть существенную роль в продвижении информационного источника.

2.3. Разработка PR-программы продвижения молодежного журнала

Интернет непосредственно работает на формирование общественного мнения, имиджа и управление ими. Среди основных целей, возлагаемых на Интернет продвижение можно выделить:

- Повышение узнаваемости  информационного источника

- Рост лояльной аудитории

- ликвидация предубеждений

- нейтрализация эффекта  от негативных публикаций или  отзывов.

Для того, чтобы достичь поставленных целей, выстраиваем методы работы по продвижению журнала:

- Создаем информационный  повод

- Публикуем статьи на  Интернет-ресурсах

-Проникаем в среду  блогов

- Разрабатываем собственные  контент- проекты

- участвуем в распространении слухов

-Проводим мониторинг  и работу с мнениями читателей

2.3.1. Описание PR-технологии, применяемые в продвижении журнала

 

Путем эффективного PR- продвижения достигается узнаваемость продукта, поскольку перед аудиторией возникает уникальный образ, неповторимый имидж. Способы продвижения продукта могут быть разными, поэтому очень важно выбрать для себя правильную тактику для "раскрутки" названия журнала с учетом всех индивидуальных особенностей.

 

Журнал "Look" существует в Интернете, поэтому методы и тактики продвижения должны быть правильно разработаны и подобраны исходя из особенностей PR в Интернете. Для того чтобы определить методы, технологии, к которым будем прибегать, следует разобраться с особенностями Интернета как источника коммуникационной среды.

 

К принципиальным особенностям Интернета мы можем отнести следующее черты:

 

- Управления коммуникацией  в режиме он-лайн

 

- Интерактивное общение

 

-Постоянный рост числа  пользователей в Интернете

 

Интернет является современным средством коммуникации, отличным способом получения разноплановой информации, затрагивающей все аспекты социума.

 

Итак, определив для себя принципиальные особенности Интернета, как источника коммуникации выстраиваем непосредственно PR-технологии и этапы работы, которые мы использовали в процессе продвижения:

 

1. Формирование информационных  поводов.

 

Информационный повод играет важную роль в продвижении журнала, поскольку от яркости события и как его преподнесешь, будет зависеть увеличение целевой аудитории. Создание информационного повода является процессом сложным, т.к. достаточно непросто предугадать информация какого плана будет пользоваться популярностью.

 

В журнале мы пытались всегда подбирать наиболее востребованную информацию для аудитории. Путем проведения он-лайн опросов, интервью выясняли, какого плана не хватает информации.

 

Круг читателей существенно вырос благодаря удачному информационному поводу, посвященному кинотеатру в парке Горького на открытом пространстве. Новость собрала 43 тысячи просмотров и 22 тысячи комментариев (за 10 дней) – это является хорошим показателем для Интернет ресурса, поскольку публика на многих сайтах пассивна. Она редко отвечает, комментирует новости и каждый просмотр, комментарий является показателем того, что ты смог достучаться до читателя. После этой новости число подписчиков журнала существенно выросло. Как показала практика за четыре месяца ведения журнала в Интернет пространстве, информационный повод тогда будет пользоваться успехом, когда он отвечает временному отрезку, т.е. зимой люди ходят быть в курсе необычных мест, связанных с зимними видами спорта, уютными кафе. Публика готова посещать театры, выставки, галереи, поскольку погода располагает к теплым душевным посиделкам. Ближе к весне аудитория начинает выбираться на открытые пространства. Соответственно на информацию о мероприятиях возлагается дополнительная функция: непросто следует вести повествование о стандартных событиях в закрытых помещениях, а постараться сделать подборку культурного отдыха на открытом пространстве. Например, как-то осветили в журнале новости о проведении в Ботаническом саду выставок цветов и рассказали о цветении Сакуры. За час новости собрали больше двух тысяч комментариев и позитивных отзывов. Как показывает практика, новости оказались актуальны, аудитория журнала после размещения этих сообщений существенно выросла. Когда ты начинаешь чувствовать запросы аудитории, продвижение журнала начинает налаживаться: происходит рост лояльной аудитории, как следствие возрастает посещаемость журнала.

 

2. Написание пресс-релизов с учетом разработанных поводов и целевой аудитории.

 

Самым первым этапом в продвижении журнала является, как было сказано ранее написание успешных новостных поводов. Когда ты видишь, что твоя статья пользуется популярностью, следует переходить к дальнейшим этапам продвижения: написание пресс-релизов с учетом разработанных поводов и целевой аудитории. Зная специфику целевой аудитории, мы не гонимся за количеством новостных сообщений, а стараемся следить за качеством. Отследив интересное мероприятие, готовим на него пресс-релиз и размещаем сначала в журнале, затем делаем рассылку сообщения по контактной базе, также высылаем сообщение информационным партнерам, таким образом, привлекаем дополнительное внимание к журналу, как следствие привлекаем новых читателей.

 

3. Использование метода "сарафанное  радио".

 

Продвинуть издание без финансовых вложений достаточно непросто, но все возможно. Так в нашем вузе с целью повышения осведомленности аудитории решили применить метод "сарафанного радио", т.е. рассказывали своим знакомым, преподавателям университета о создании нового молодежного издания, тех же, в свою очередь просили рассказать своим знакомым, друзья о журнале. Как показывает практика, результат оказался неплохим. За два месяца о журнале узнал и заговорил практически весь университет.

 

В социальных сетях, где реакция публики видна моментально, этот метод сработал сразу. Первые две недели в журнал вступали исключительно наши знакомые, друзья друзей, со временем осведомленность выросла, плюс удачные информационные поводы, как следствие, можем наблюдать, за два месяца на журнал было подписано более трех тысяч человек, и это является хорошим показателем для социальных сетей, т.к. раскрутить блок в сетях непросто. Аудитория пассивна, она перенасыщена информацией разного плана и убедить, её читать именно твой источник достаточно непросто.

 

4. Разработка контент-проектов.

 

В рамках информационного источника запустили контент-проект, под названием "В ритме столицы". Цель его заключается в том, чтобы повысить культурную осведомленность граждан о событиях в центре столицы. Разработали Интернет-портал, куда молодые люди могли выкладывать свои репортажи о культурных событиях столицы, которые их заинтересовали. Благодаря контент-проекту удалось добиться большего уважения со стороны читателей и укрепить свои позиции на пути к повышению узнаваемости журнала.

 

5. Мониторинг и работа  с мнениями.

 

Этот метод необходим для того, чтобы оценить работу журнала и эффективность PR-продвижения. Благодаря высокой интерактивности Интернета мы имеем возможность мгновенного получения отзывов и комментариев от клиентов по поводу опубликованного в сети сообщения. На основе публичных мнений можно сделать корректировку PR –стратегий в продвижении журнала, выявить для себя плюсы и минусы работы касающейся информационной освещенности. Негативные отзывы зачастую могут способствовать положительному результату, так, к примеру, для нас стояло главной задачей в работе с мнениями, научиться превращать негативную сторону в положительную. В процессе продвижения журнала, уяснили, что существует два метода нейтрализации негативных мнений:

 

- Диалог с автором негативного  отзыва.

 

Нужно попытаться вступить в диалог с автором, выяснить причину отрицательного настроя, выявить точки соприкосновения, прислушаться к его мнению, предложить альтернативную позицию. Благодаря этому отношение пользователя изменится в лучшую сторону, при этом другие посетители сайта оценивают добродушный настрой и высокую компетентность.

 

- Сделать негативный отзыв  менее доступным.

 

Можно попытаться поставить недоброжелателя в "черный список", или написать опровержение на недовольство автора при этом при помощи технических средств, сделать так, чтобы переписка была видна, только вам двоим.

 

7. Информационная поддержка.

 

Информационная поддержка помогает повысить осведомленность о журнале, привлечь дополнительную аудиторию. В процессе работы сотрудничали с несколькими крупными Интернет – блоками, сайтами, группами, которые размещали у себя информацию о журнале или публиковали пресс-релизы, сообщения, новости с нашими подписями и ссылками на журнал. (Список информационных партнеров см. приложение №2)

 

8. Запуск печатной рекламы  на территории РГТЭУ и за  ее пределами.

 

В процессе работы были разработаны рекламные листовки, плакаты, которые мы развесили по всей территории университета. Как следствие произошла осведомленность аудитории РГТЭУ о создании при кафедре рекламы и связей с общественностью нового молодежного журнала.

 

9. Участие в выставках, конференциях, семинарах, встречах.

 

Конференции, выставки, семинары, встречи являются признанной стартовой площадкой для вывода журнала на новый уровень. Следует отметить, что посещение подобного рода мероприятий – весьма эффективный метод, чтобы заявить о журнале, привлечь аудиторию.

 

11 мая прошла презентацию журнала look на выставке молодежных проектов "Factory of youth", где обменялись контактами со многими молодежными организациями, занимающимися культурным досугом столицы. (Приложение №3)

2.3.2. Комплекс поддерживающих PR-мероприятий

 

- Создание новых рубрик в журнале, развивающих творческий потенциал аудитории.

 

В процессе работы были созданы такие рубрики как: "Мир интересов", "Феерия красок", где ребята рассказывали о своих хобби, которые со временем переросли в дело всей жизни.

 

- Проведение конкурсов на темы: "лучший рассказ о самом интересном культурном досуге столицы", "самое креативное фото". Победителей определяли путем интерактивного Интернет голосования.