Содержательные теории мотивации: возможности и ограничения применения
Курсовая работа, 05 Апреля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью нашей работы является выявление (создание) управленческой технологии мотивации персонала на основе исследования содержательных теорий мотивации, а также разработка рекомендаций для руководителя компании по ее применению.
Файлы: 1 файл
Теория управления_КР.doc
— 795.50 Кб (Скачать файл) Если
Вы считаете нужным, напишите, пожалуйста,
свои фамилию, имя и отчество:_______________
Спасибо за Ваши ответы!
Приложение
12
Анкетирование
с целью разработки
эффективной системы
мотивации
- Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые на Ваш взгляд, могут повысить Вашу производительность труда
- Хорошие шансы продвижения по службе.
- Стабильный заработок
- Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная
заработная плата).
- Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
- Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности.
- Сложная и трудная работа.
- Работа, позволяющая думать самостоятельно.
- Высокая степень ответственности.
- Интересная работа, требующая творческого подхода.
- Общение с коллегами, партнерами и клиентами.
- Проранжируйте по 10-балльной системе факторы, которые на Ваш взгляд, делают работу привлекательной
- Работа без большого напряжения и стресса.
- Удобное расположение офиса.
- Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений.
- Работа с людьми, которые мне нравятся.
- Хорошие отношения с непосредствен и мм начальником.
- Достаточная информация о том, что вообще происходит в компании.
- Стабильная работа без угрозы увольнения.
- Гибкое рабочее время (гибкий график).
- Справедливое распределение объемов работы.
- Дополнительные льготы. Напишите, какие:
3. Выберите условия, которые вам не нравятся в вашей работе, и оцените их по 10-балльной системе.
- Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель.
- Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу.
- Мне часто поручается выполнять большие задания, делать менее престижную работу, чем другим работникам с аналогичными обязанностями.
- Я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации.
- Меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посе- * щениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий).
- Меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала.
- У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы.
- Меня давно не повышали и должности.
- Мне давно не повышали заработную плату.
- У нас (в компании или подразделении) плохая психологическая атмосфера.
4. Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:
______________________________
Приложение 13
Подбор мотиваторов для персонала по типу темперамента
| Тип темперамента | Мотиваторы |
| холерик | самостоятельность в работе, участие в инновационных проектах, работа на прорывах, частые командировки, завязывание новых контактов, интенсивное общение с разными людьми, публичная похвала и получение корпоративных знаков отличия за успехи в присутствии персонала компании, вертикальная карьера и возможность власти |
| флегматик | стабильность и устойчивость компании на рынке, регулярность и своевременность заработной платы, спокойная работа в рамках его компетенции, хорошая экология помещения, наличие фиксированного обеденного перерыва, удобное расположение офиса и корпоративный транспорт |
| меланхолик | уважение со стороны руководства компании, похвала за хорошие результаты, позитивная атмосфера в компании, хорошие, добрые отношения с коллегами, регулярный отдых. Поскольку меланхолик нередко является ипохондриком, медицинская страховка для него - серьезный мотиватор |
| сангвиник | достойная заработная плата, перспектива карьерного роста, возможность повышения профессиональной компетентности, престижный офис и имиджевые атрибуты в работе, корпоративные «тусовки», интенсивная и интересная работа с возможностями инноваций |
Приложение 14
Подбор мотиваторов для персонала по типу мышления
| Тип мышления | Мотиваторы |
| Аналитик |
Стабильное положение компании, ее известность на рынке, планирование обучения и повышения профессиональной компетентности, наличие четких карьерных перспектив, не слишком высокая, но и не низкая заработная плата, уровень дохода должен соответствовать принятому в данной отрасли для специалиста такого уровня компетентности и должностного положения. |
| Прагматик |
Признание со стороны руководства при работе над особо важным проектом, требующим высокой компетентности и профессионализма, партнерский стиль управления со стороны непосредственного начальника, самостоятельность в работе, работа в команде признанных профессионалов, постановка задачи проведения инновации |
| Реалист |
Перспектива вертикальной карьеры, возможность заниматься организацией и управлением, перспектива войти в группу линейного менеджмента и топ-менеджмента, бонус, социальный пакет не только для него, но и для членов его семьи, участие во внешних контактах с партнерами, клиентами и поставщиками |
| Критик |
Правильное «использование» его активности для своевременного выявления ошибок в новых проектах и работе сотрудников, применение его сил в проведении внутреннего аудита соответственно его специализации, поддержка и лояльность со стороны руководителя, стабильная, устойчивая атмосфера в команде |
| Идеалист |
позитивная атмосфера в подразделении, в котором он работает, поддержка со стороны руководителя, участие в подготовке корпоративных праздников, завязывание новых контактов с позитивными людьми (а для идеалиста все люди - хорошие и приятные) |