Система управления качеством продукции на предприятии ООО «Алтайдомстроймаш»

материальных  ресурсов

Показатели	Прошлый год	Отчетный  год	Изменение (+;-)	Темп  роста, %
1. Выручка от продаж, тыс.руб.	2 293	3 544	+1 251	54
2.Материальные затраты, тыс. руб.	1 399	2 165	+766	55
3. Материалоотдача, руб.	1,64	1,63	-0,01
4. Материалоемкость, руб.	0,61	0,61	0

 

Из данных таблицы  видно, что и материальные ресурсы  неэкономично используются на предприятии.

Таблица 2.1.7. Анализ влияния экстенсивности и интенсивности

использования материальных ресурсов на объем продаж

Показатели	Сумма, тыс.руб.
1. Влияние изменения величины  материальных затрат	+1257,6
2. Влияние изменения  материалоотдачи	-6,6
Итого общее влияние	+1251

 

Можно сделать вывод, что на данном предприятии неэффективно используются материальные ресурсы. Это могло произойти из-за замены материальных ресурсов на более дорогостоящие, или менее производительные.

Проведем анализ использования  трудовых ресурсов.

Таблица 2.1.8. Оценка экономической эффективности использования

трудовых ресурсов

Показатели	Прошлый год	Отчетный  год	Изменение (+;-)	Темп роста, %
1. Выручка от продаж, тыс.руб.	2 293	3 544	+1 251	54
2. Среднесписочная численность  персонала, чел.	30	35	5	16,6
3. Производительность труда, тыс. руб.	76,43	101,26	24,83

 

На предприятии несколько увеличилась производительность труда в связи с увеличением числа работников и их профессиональным ростом.

Таблица 2.1.9. Анализ влияния экстенсивности и интенсивности

 использования  трудовых ресурсов на объем продаж

 

Показатели	Сумма, тыс.руб.
1. Влияние изменения численности  персонала	+382,05
2. Влияние изменения производительности  труда	+868,95
Итого общее влияние	+1251

 

Следовательно, объем продаж вырос, в том числе, и за счет производительности труда, что является хорошим показателем для предприятия. Хотя некоторые аспекты при использовании трудовых ресурсов требуют более детального рассмотрения и последующей корректировки.

Проведя анализ предприятия, приходим к выводу, что предприятие работает рентабельно, хотя и не в полной мере использует свои возможности. ООО «Алтайдомстроймаш» обладает определенными ресурсами для увеличения прибыли.

 

2.2. Мероприятия по улучшению качества продукции, проводимые на предприятии

 

Одним из важнейших приоритетов производственной деятельности ООО «Алтайдомстроймаш» является обеспечение показателей качества и безопасности выпускаемой продукции. Структурная схема управления качеством продукции предусматривает взаимодействие всех подразделений и служб.

Специалисты предприятия  постоянно работают над улучшением качества выпускаемой продукции  и повышением ее конкурентоспособности, расширением ассортимента, формированием  фирменного стиля предприятия.

Для повышения качества выпускаемой продукции и обеспечения ее высокой конкурентоспособности на предприятии разработаны следующие мероприятия:

- увеличение объемов производства, в том числе и экспортной продукции;

- совершенствование маркетинговой  деятельности;

- освоение выпуска  новой продукции и совершенствование технологий;

- организация  технического контроля качества продукции;

- внедрение системы менеджмента качества;

- выбор правильной сбытовой политики;

- проведение технического  перевооружения;

- совершенствование кадровой  политики.

С целью увеличения объемов производства и укрепления позиций предприятия на рынке разработан план маркетинговой и рекламной деятельности:

• проанализировать конкурентоспособность продукции предприятия;
• продолжить работу по определению оптимального ассортимента выпускаемой продукции с учетом изменений покупательского спроса;
• для завоевания новых рынков проводить поиск потенциальных покупателей, расширять сеть сбыта оборудования;
• приобрести дополнительные транспортные средства для расширения рынков сбыта оборудования;
• расширять использование элементов Интернет-маркетинга;
• проводить рекламные кампании для ознакомления потенциальных потребителей с основными преимуществами деревообрабатывающего оборудования;
• активизировать рекламу в СМИ перед выставками-ярмарками.

 

 

Мероприятие по организации на предприятии технического контроля включает планирование и разработку методов контроля качества продукции и его проведение. Основными задачами технического контроля при этом являются: предотвращение выпуска продукции, не соответствующей требованиям стандартов, технических условий, эталонов, технической 
документации, договорным условиям; укрепление производственной дисциплины и повышение ответственности  всех звеньев  производства за качество выпускаемой продукции.

Выбор правильной сбытовой политики включает: использование в процессе реализации продукции информации о наиболее благоприятных для реализации регионах, полученной в отделе маркетинга в результате проводимых исследований; налаживание прямых связей с потребителями продукции и максимальное сокращение посреднических услуг; открытие собственных магазинов. Проведение подобных мероприятий позволит значительно снизить цены на выпускаемую продукцию, так как будут отсутствовать многократные наценки, производимые посредническими организациями, такое снижение цен не может  не сказаться на конкурентоспособности выпускаемой продукции. Реализация же продукции в регионах, которые отмечены как имеющие повышенный спрос, также позволит увеличить реализацию.

 

2.3. Выводы по оценке управления качеством продукции предприятия

 

Изучив производственную деятельность предприятия ООО «Алтайдомстроймаш», хотелось бы отметить, что мероприятия по улучшению качества продукции, проводимые на предприятии, охватывают практически все направления и достаточно эффективны. Возможна их небольшая корректировка (н.: включение дополнительных мероприятий) в зависимости от обстоятельств.

Наряду с положительными моментами выявлен и ряд недостатков. Основные проблемы, которые препятствуют обеспечению качества продукции на предприятии:

- отсутствие отдела технического контроля;

- нерациональное использование трудовых ресурсов предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

3.1. Предложения по увеличению эффективности процесса управления качеством

Решение проблем управления качеством - неотъемлемый элемент стратегии развития любой современной компаний. Важным моментом является своевременное выявление проблемы, которая тормозит процесс управления качеством.

Проблема  №1. Отсутствие отдела технического контроля.

Организация и проведение технического контроля качества продукции  являются одним из составных элементов  системы управления качеством продукции  на стадиях производства и реализации.

Для устранения проблемы на данном предприятии необходимо:

- образовать самостоятельное структурное подразделение, контролирующее качество продукции;

- обеспечить развитие и совершенствование системы технического контроля;

- выполнять инспекторский надзор систематически и своевременно, а также выборочные проверки готовой продукции и производственного процесса;

- обработать и скорректировать техническую документацию, гарантирующую выпуск изделий высокого качества;

- разработать и освоить технологические процессы, которые обеспечат производство продукции в строгом соответствии с конструкторской документацией;

- разработать и внедрить сопроводительную технологическую документацию, в которой должны фиксироваться данные о проверке качества мастерами и контролёрами в соответствии с требованиями чертежей и технологических процессов (операционный, окончательный контроль);

- обеспечить систематическую поверку точности используемых измерительных инструментов и контрольно измерительных приборов и т.д.;

- обеспечить контроль мер принимаемых ответственными лицами для устранения выявляемых отрицательных отклонений, вплоть до их исключения;

- создать условия для поддержания культуры и порядка на производственных участках, в цехах, складских помещениях;

- тиражировать лучший положительный опыт, выявленный при проверках.

Внедрение данных мероприятий с подробной регламентацией перечня решаемых задач позволит предприятию существенно повысить эффективность производственной и хозяйственной деятельности, своевременно выявлять и устранять внутренние «узкие» места, обеспечивать постоянное положительное развитие за счет постоянного внутреннего анализа и тиражирования положительного опыта.

Проблема №2. Нерациональное использование трудовых ресурсов предприятия.

В процессе анализа состава  и структуры персонала  было выявлено, что предприятие использует трудовые ресурсы не в достаточной мере, так в среднем одним трудящимся отработано 210 дней вместо 220, в связи с чем целодневные потери рабочего времени составили в целом по предприятию 350 дней или 2800 часов.

С целью устранения данных недостатков руководству предприятия  предлагается провести следующий комплекс мероприятий, направленных на совершенствование  структуры и состава персонала, его мотивации:

- пересмотреть и скорректировать должностные инструкции для каждого работника, ознакомить под роспись, ввести систему штрафов и взысканий за нарушения положений должностных инструкций;

- разработать гибкую  систему материального стимулирования  труда, учитывающую показатели  использования фонда рабочего  времени каждым работником;

- провести лекционные  занятия с персоналом по повышению трудовой дисциплины и укреплению корпоративного духа коллектива;

- ввести систему штрафов  за нарушение трудовой дисциплины (отсутствие без уважительной причины, уход с рабочего места и т.п.);

- провести обучение некоторых работников с целью повышения их профессионального уровня;

- разработать программу дополнительного поощрения для работников сбытовых структур, главными условиями которой будет качественное обслуживание клиентов, расширение сегмента рынка сбыта и т.п.

Перечисленные мероприятия помогут существенно повысить трудовую дисциплину коллектива, снизить потери рабочего времени и, как следствие, повысить производительность и качество труда работников предприятия. Введение стимулирующих механизмов позволит повысить сбыт продукции предприятия, увеличить его прибыль и повысить конкурентоспособность.

 

3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по повышению качества продукции

Эффективность создания ОТК можно рассчитать, опираясь на следующую информацию: в статье «прочие затраты» удельный вес пеней и штрафов за нарушение существующих показателей качества, а также затраты на работы, связанные с ликвидацией выявленных недостатков составляет 12%, что в денежном выражении в 2011 году составляет 128 тыс.руб., а в 2012 году  данный показатель снизился до 216 тыс.руб.