Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 16:18, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование сложившейся системы управления качеством продукции на предприятии ООО «Алтайдомстроймаш» и разработка рекомендаций и мероприятий по её усовершенствованию.
Для достижения поставленной цели выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы управления качеством продукции на предприятии;
- провести анализ системы управления качеством продукции на предприятии ООО «Алтайдомстроймаш»;
- определить основные пути повышения качества продукции на исследуемом предприятии.
Объектом исследования в данной работе является предприятие ООО «Алтайдомстроймаш».
Введение............................................................................................................3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ..........................................5
1.1. Общие понятия управления качеством продукции.................................5
1.2. Система управления качеством продукции..............……….…………13
1.3. Мировой опыт управления качеством продукции................................17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО АЛТАЙДОМСТРОЙМАШ»..................................................................................20
2.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Алтайдомстроймаш»...............................................................................................20
2.2. Мероприятия по повышению качества продукции, проводимые на предприятии...............................................................................................................26
2.3. Выводы по оценке управления качеством продукции.........................28
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ....................................30
3.1. Предложения по увеличению эффективности процесса управления качеством....................................................................................................................30
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий..33
Заключение.......................................................................................................35
Список использованной литературы...
Основные принципы управления качеством в США можно представить в виде следующих положений.
1. Работа, направленная на повышение качества - обязательная часть стратегии предприятия. Процесс повышения качества осуществляется на основе разработки конкретных программ.
2. В управлении качеством
3. Поставщики должны стать
4. Постоянное повышение
Менеджмент в Великобритании связан с управлением запасами, поэтому управление качеством рассматривается с этой точки зрения. Основные понятия в менеджменте качества этой страны: качество затрат; качество дизайна; качество производственных процедур. В системе менеджмента Великобритании выделяют предупредительные затраты - разработка системы качества, обновление производства; оценочные - на осуществление контроля производства, на устранение брака, гарантийное обслуживание, рекламации. Теоретически увеличение затрат по одному из этих направлений ведет к снижению их по другим направлениям.
Рассмотренные системы управления качеством имеют сходные элементы, но различны в основополагающих подходах. Все они используют систему «точно в срок», что позволяет минимизировать затраты на производство, а следовательно, на управление качеством. Но на японских предприятиях ответственность за соответствие продукции стандартам возложена на самих рабочих, а в западной промышленности - на специальную службу. [7, с.132]
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ООО «АЛТАЙДОМСТРОЙМАШ»
2.1. Технико-экономическая
характеристика ООО «Алтайдомст
В 1998 году, несколько сотрудников НПО «АНИТИМ», разработчики новых технологий и оборудований, организовали фирму «Алтайдомстроймаш» с целью создания и выпуска новых видов деревообрабатывающего оборудования. Начало деятельности коллектива – выпуск ленточнопильных станков, отвечающих современным требованиям по производительности и главное по качеству выпускаемой продукции. К настоящему времени коллектив вырос до нескольких десятков человек, имеется собственная производственная база и большой опыт по выпуску целой гаммы современного деревообрабатывающего оборудования.
Коллектив фирмы постоянно работает над модернизацией выпускаемого оборудования и созданием нового. Запущены в производство новые и модернизированные модели: ленточные пилорамы (4 модели); кромкообрезные станки (3 модели); торцовочные станки; заточные и разводные станки (3 модели); фильтры-циклоны; станки для профилирования бруса; брусопильные станки.
В настоящее время начат выпуск кавитационного насоса-измельчителя, который позволит кардинально изменить систему откорма животных в сельском хозяйстве, снизить в 1,5 - 2 раза себестоимость продукции, а так же стать базой для создания новых эффективных технологий во многих отраслях производственной деятельности.
Завод является производителем и поставщиком качественного деревообрабатывающего оборудования на широком потребительском рынке и по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью. «Алтайдомстроймаш» является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет и иные счета в банках России, круглую печать, штампы, бланки со своим наименованием, собственный товарный знак и действует на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. Завод открыл представительства в г. Иркутске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Уфе, Перми, Белорецке, Тюмени, Новокузнецке, Ярославле и т.д.
ООО «Алтайдомстроймаш» зарегистрировано администрацией г. Барнаула 9 декабря 1998 года. Компания руководствуется Уставом, а также соответствующими законодательными актами в сфере предпринимательской деятельности.
На предприятии действует следующая структура управления:
Рис. 7. Организационная структура ООО «Алтайдомстроймаш»
Имущество общества составляют материальные и финансовые ресурсы, находящиеся на балансе и являющиеся собственностью общества. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Являясь не только производителем и поставщиком, но и разработчиком пилорам, компания предлагает действительно выгодные условия по продаже деревообрабатывающего оборудования, и по его гарантийному и послегарантийному обслуживанию.
Вся продукция завода
отвечает всем требованиям по
производительности, предъявляемым
к современному
Компания постоянно участвует практически во всех региональных выставках, её продукция отмечена различными наградами и грамотами:
Из вышесказанного можно сделать вывод, что ООО «Алтайдомстроймаш» обладает достаточно большим производственным потенциалом.
Техническое и метрологическое оснащение позволяет обеспечить выпуск продукции в соответствии с требованиями нормативных документов. Не смотря на это, предприятию необходимо постоянно совершенствовать свою деятельность с тем, чтобы удержать свои позиции.
Таблица 2.1.1. Динамика выпуска отдельной продукции
Продукция, шт. |
2011 г. |
2012 г. |
Ленточнопильный станок |
88 |
190 |
Дисковая пилорама |
22 |
64 |
Дисковая угловая пилорама |
13 |
24 |
Дисковая поворотная пилорама |
12 |
24 |
Заточной станок дисковых пил |
25 |
30 |
Заточной станок ленточных пил |
40 |
55 |
Разводной станок |
41 |
64 |
Кромкообрезной станок |
20 |
27 |
Чашкорезный станок |
4 |
12 |
Как видно из таблицы ассортимент и объем выпуска продукции вырос по сравнению с предыдущим годом. Предприятию, чтобы оставаться конкурентоспособным, необходимо за увеличивающимся объемом работы не забывать о качестве продукции. Основным направлением производственной деятельности предприятия на 2013 г. и последующие годы останется изготовление деревообрабатывающего оборудования. Предприятие планирует увеличить выпуск оборудования в сопоставимых ценах в 2013 году на 103,5%. Для достижения запланированных прогнозных производственных показателей предприятию необходимо увеличение объемов инвестиций в дальнейшее техническое перевооружение производства, обучение персонала.
Рассмотрим основные технико-экономические показатели (таблице 2.1.2).
Таблица 2.1.2. Технико-экономические показатели деятельности на предприятии
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Изменение (+;-) |
Темп роста, % |
1. Выручка от продаж, тыс.руб. |
2 293 |
3 544 |
+1 251 |
54 |
2.Среднегодовая стоимость |
550 |
709 |
+159 |
29 |
3. Фондоотдача, руб. |
4,17 |
5 |
+0,83 |
|
4. Фондоемкость, руб. |
0,24 |
0,2 |
-0,04 |
|
5. Фондорентабельность, % |
0,31 |
0,43 |
+0,12 |
На рис. 8 представлены изменения показателей эффективности основных средств, за анализируемый период.
На предприятии основные средства в 2011 году используются более эффективно по сравнению с предыдущим годом, так как показатели, характеризующие эффективность, возросли.
Для того что бы понять за счет чего произошли данные изменения нужно провести анализ влияния экстенсивных и интенсивных факторов на объем продаж.
Таблица 2.1.3. Анализ влияния экстенсивности и интенсивности использования основных средств на объем продаж
Показатели |
Сумма, тыс.руб. |
1. Влияние изменения величины основных средств |
+663,53 |
2. Влияние изменения фондоотдачи |
+587,47 |
Итого общее влияние |
+1254 |
За счет изменения величины ОС объем продаж увеличился на 709*4,17-2293 = +663,53, за счет изменения фондоотдачи объем продаж увеличился на 3544 - 709*4,17 = +587,47
Проведем оценку экономической эффективности использования оборотных средств.
Таблица 2.1.4. Оценка экономической эффективности использования оборотных средств
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Изменение (+;-) |
Темп роста, % |
1. Выручка от продаж, тыс.руб. |
2 293 |
3 544 |
+1 251 |
54 |
2. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
388 |
734 |
+346 |
89 |
3. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, обороты |
5,9 |
4,8 |
-1,1 |
|
4. Продолжительность оборота, дни |
61 |
75 |
+14 |
|
5. Коэффициент загрузки |
0,17 |
0,21 |
+0,04 |
Наблюдается снижение оборачиваемости оборотных средств, следовательно, на предприятии они используются неэффективно, что является отрицательной чертой. Чем меньше коэффициент загрузки, тем эффективнее используются оборотные средства. А как можно заметить, он увеличился.
Также рассмотрим влияние экстенсивных и интенсивных факторов на объем продаж.
Таблица 2.1.5. Анализ влияния экстенсивности и интенсивности использования оборотных средств на объем продаж
Показатели |
Сумма, тыс.руб. |
1. Влияние изменения величины оборотных средств |
+2037 |
2. Влияние изменения |
-786,6 |
Итого общее влияние |
+1250,4 |
Хотя объем продаж и увеличился, видно, что предприятие неэффективно использует оборотные средства.
Проведем анализ эффективности использования материальных ресурсов.
Таблица 2.1.6. Оценка экономической эффективности использования
Информация о работе Система управления качеством продукции на предприятии ООО «Алтайдомстроймаш»