Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 01:50, курсовая работа
Целью данного проекта является исследование процесса организации сетевого компьютерного клуба и предложение путей развития организации, а также выделение возможных функций организации, предложение будущей организационной структуры, финансового, маркетингового и производственного, а также плана по персоналу. Основные задачи при этом – выявить целевые ориентиры организации, рассмотреть взаимодействие организации с внешней средой и её основные функции, выявить организационную структуру, организационный процесс и организационную культуру для последующей проектной разработки.
Введение 3
1. Анализ организации. 6
1.1. Общая характеристика организации. 6
1.2. Целевые ориентиры. 6
1.3. Взаимодействие организации с внешней средой. 7
2. Проектная разработка по организации компьютерного клуба «Мышк@». 9
2.1. Функции организации. 9
2.2. Организационная структура. 10
2.3. Организационная культура. 14
2.4. Планирование деятельности организации: производственный, маркетинговый и финансовый планы. 16
2.4.1. Производственный план. 16
2.4.2. Маркетинговый план. 18
2.4.3. Финансовый план. 18
2.4.4. Оценка рисков. 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 23
ПРИЛОЖЕНИЕ А 24
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 25
Мы постарались стандартизировать основные функции рассматриваемой организации с использованием модели технологического ядра Минцберга и учитывая, что тип организации – предпринимательский. В таблице №1 представлены основные операторы и функции, которые они будут выполнять.
№ | Операторы | Функции |
1 | Директор | Закупка сырья, поиск партнеров и работа с ними, управление финансовыми потоками. |
2 | Технический директор | Осуществление мер и действий, направленных на обеспечение работы техники, установка оборудования. |
3 | Директор по рекламе | Осуществление мер по организации рекламной кампании. |
Администраторы | Обеспечение всего рабочего процесса посредством администрации и управления деятельности компьютерного клуба «Мышк@» - обслуживания клиентов. | |
4 | Директор службы безопасности | Осуществление комплекса мер, связанных с безопасной работой предприятия |
Специалист по компьютерным технологиям | Осуществление мер по компьютерному обеспечению |
Таблица 1. Основные операторы организации и выполняемые ими функции.
2.2. Организационная структура.
Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Именно поэтому важно предложить правильный тип департаментализации, определить полномочия и ответственность различных подразделений, ведь представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции предприятия.
В первую очередь мы определили тип организации и пришли к выводу, что ООО «Ника» по типу является предпринимательской, так как организация маленькая, простая и молодая, что говорит о том, что ключевым моментом является стратегическая вершина. Схематически конфигурация организации изображена на рисунке 1.
Частные предприятия чаще всего имеют линейную организационную структуру, которую мы и предлагаем использовать при организации ООО «Ника». Это обусловливается однотипностью и стандартностью деятельности, ограниченным количеством различающихся видов труда, небольшими размерами. Персонала в организации предполагается немного (план по персоналу рассмотрен ниже), разделение и специализация труда минимальны. Двухуровневая управленческая структура предполагает руководителя (верхний уровень) и исполнителя (нижний уровень). Характерны непосредственность управленческих воздействий, четко выраженная ответственность.
В элементарно-линейных структурах упрощен процесс принятия решений - он персонифицирован, обоснование решений не занимает много времени, ответственность за последствия ясна и конкретна. Это позволяет не только быстро реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, но и обеспечивать неформальный подход к мотивации, стимулированию и контролю персонала.
Мы признаем, что такая архитектура организации открывает широкий простор субъективизму руководителя, непосредственно отражает противоречивое сочетание институциональных и личностных интересов менеджмента. Кроме того, отсутствие разделения управленческого труда концентрирует внимание руководства на вопросах текущей деятельности организации, оставляя в стороне стратегические перспективы фирмы. Будущее в таких фирмах представляется в самых общих чертах, а стратегия, по существу, означает бесконечную цепь реакций на внешние факторы и приспособление организации к состояниям внешней среды. Именно для смягчения этих негативных факторов мы предлагаем четкий план развития организации. К тому же мы не рассматриваем вариантов создания линейно-штабной или линейно-функциональной организационно структуры в силу множества факторов, таких как, например, нерациональность создания подразделений или специализированных отделов.
Организационный план.
ООО "Ника" имеет уставной капитал (далее УК) в размере 50 000 рублей. Учредителями являются5:
Обладатель
подписи финансовых документов –
Лысенко Александр
Должность | Кол-во | Задачи, функции, ответственность | Требование к сотруднику | Зарпл. В месяц (руб.) | Платежи относительно месяца проекта |
Управление | |||||
Директор
Лысенко Александр Александрович |
1 | Общее руководство
фирмой,
Организация процесса закупки сырья, поиск клиентов и работа с ними, управление финансовыми потоками, подбор персонала, представление организации во всех инстанциях и др. |
- | 5000 | Ежемесячно, весь проект |
Директор
службы безопасности
Тимофеев Дмитрий Юрьевич |
1 | Осуществление комплекса мер, связанных с безопасной работой предприятия | - | 5000 | Ежемесячно, весь проект |
Технический
директор
Рыбушкин Иван Вячеславович |
1 | Осуществление мер, направленных на обеспечение бесперебойной работы техники | - | 5000 | Ежемесячно, весь проект |
Директор по рекламе Руссова Анна Сергеевна | 1 | Осуществление мер по организации рекламной кампании | - | 5000 | Ежемесячно, весь проект |
Специалист по компьютерным технологиям Лылова Елена Викторовна | 1 | Осуществление мер по компьютерному обеспечению | - | 5000 | Ежемесячно, весь проект |
Производство | |||||
Администратор | 2 | Обслуживание клиентов | Необходимый минимум знаний компьютерной техники, коммуникабельность, культура | 3000 | Ежемесячно, весь проект |
Уборщица | 1 | Уборка помещений | - | 2000 | Ежемесячно, весь проект |
Итого | 8 | - | - | - | - |
Таблица 2. Распределение обязанностей между работниками.
Линейная департаментализация характеризуется простотой построения и практическим отсутствием горизонтальных связей. Она строга и формальна, используется для разделения однотипных работ. Органиграмма рассматриваемой нами организации выглядит представлена на рисунке №2.
Все управляющие должности могут рассматриваться как единое целое – руководство ООО «Ника», за каждой из которых закреплена отдельная должность. Однако мы решили показать в органиграмме более четко связи, из которых видно что равноправные члены руководства ООО «Ника», такие как директор службы безопасности, специалист по компьютерным технологиям, директор по рекламе и технический директор, подчинены непосредственно директору ООО «Ника» Лысенко Александру Александровичу, а вот администраторы, являясь производственными служащими подотчетны каждому члену руководства.
2.3. Организационная культура.
Во
всех организациях существуют определенные
стиль руководства и
Демократический
стиль руководства создаст
Труд
работников определенным образом будет
упорядочиваться с целью
2.4. Планирование
деятельности организации:
2.4.1. Производственный план.
В
клубе посетителям будет
Форма амортизации - простая линейная. Линейная амортизация - наиболее распространенный метод, используемый при учете активов7. Суть метода заключается в следующем. Стоимость актива делится на срок его службы. Полученная сумма ежемесячно вычитается из остаточной стоимости актива. По достижении срока службы актива он списывается с баланса. Норма амортизации определяется исходя из стоимости оборудования в расчете на 10 лет (120 месяцев). Величина амортизации по оборудованию отражена в таблице 6 (см. Приложение Б).
Основанием для применения норм отчислений на полное восстановление основных фондов является постановление Правительства РФ от 01.01.02 № 1 «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы».
Стоимость 1 часа работы в дневные часы составит 30 рублей, 1 час в ночное время - 20 рублей.
Информация о работе Организационный проект компьютерного клуба