Определение круга рабочих обязанностей сотрудников в строительной компании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2011 в 20:47, курсовая работа

Описание работы

Основным направлением и целью деятельности предприятия является выполнение договорных обязательств по строительству и вводу:
-производственных мощностей, объектов жилья, социально-культурных объектов;
- выполнение комплексов специальных и монтажных работ, оказание бытовых, транспортных, ремонтно-строительных, и других услуг населению и предприятиям.

Файлы: 1 файл

Определение круга рабочих обязанностей сотрудников в строительной компании.docx

— 713.76 Кб (Скачать файл)

     МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

     НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ  И УПРАВЛЕНИЯ

     КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАТИКИ 
 

     Учебная дисциплина:  «Проектирование и внедрение информационных систем»

     Индивидуальное  домашнее задание №1

     Курсовая  работа

     Тема: «Определение круга рабочих обязанностей сотрудников в строительной компании» 
 
 
 

Номер группы:

Наименование  специальности: «Организация и технология защиты информации»

Ф.И.О. студента и номер  зачетной книжки:

Проверил:

                                                     (фамилия, имя,  отчество)  
 
 
 
 
 
 

     Новосибирск, 2011 г.

  1. Описание предприятия:

   Открытое  акционерное общество «Строймастер» является самостоятельным юридическим субъектом. Полное наименование предприятия- Открытое акционерное общество «Строймастер».

  1. Отраслевая принадлежность предприятия: строительство.
  2. Код ОКВЭД: 45.2 «Строительство зданий и сооружений»  
  3. Основные направления и цели деятельности предприятия:

   Основным  направлением и целью деятельности предприятия является выполнение договорных обязательств по строительству и  вводу:

-производственных  мощностей, объектов жилья, социально-культурных  объектов;  

- выполнение  комплексов специальных и монтажных  работ, оказание бытовых, транспортных, ремонтно-строительных, и других услуг населению и предприятиям.

   Целью деятельности предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли.

  1. Численность сотрудников составляет  500 человек.
  2. Основным поставщиком фирмы является завод «Стройматериалы».
  3. Территориальная структура: строительная  организация выполняет работы в пределах одного города.
  4. Всего в организации 24 отдела.
  5. Используемые информационные технологии:

      Для функционирования предприятия используются следующие технические средства: сервер баз данных, сервер резервного копирования, Web-сервер, сервер приложения и сетевые коммуникации. А также 30 персональных компьютеров.

    • Microsoft Windows;
    • Microsoft Office;
    • MS SQL Server;
    • Информационная система «Строительная фирма»;
    • AutoCAD;
    • MathCAD.
 

 

  1. Описание  организационной  структуры
 

Cтруктура организации состоит из следующих подразделений:

 

  1. Описание бизнес-процесса

   Для того что бы эффективно использовать трудовые ресурсы, сократить расходы  и время при выполнении заказов, фирме необходимо определить круг рабочих  обязанностей и разработать должностные  инструкции для сотрудников.

   На  первом этапе отдел персонала выявляет цели и задачи фирмы и изучает структуру организации.

Он определяет процессы, которые проходят во всех отделах.

   Вторым  этапом является определение обязанностей, поскольку зам.директору по персоналу необходимо определить круг обязанностей сотрудника.

    1. Определение сферы деятельности

Для определения  должностных обязанностей директору по персоналу необходимо сначала определить сферу деятельности, в которой будет работать сотрудник.

    1. Определение должностных обязанностей

Зам.директору по персоналу разграничивает четкий круг обязанностей, для того что бы определить должность. Т.е что должен делать работник.

  1. Определение должности, т.е какую должность будет занимать сотрудник.

    Далее идет процесс создания должностной  инструкции.

3.1. Обеспечение составителей методическим материалом — «конструктором» должностных инструкций. На этом этапе производится раздача или рассылка материалов по электронной почте. Составители обеспечиваются «конструктором» и информацией о сроке проведения первичной консультации с работниками службы персонала (по заранее утвержденному графику).

3.2. Проработка промежуточных вариантов должностных инструкций. Директор анализирует представленные варианты должностных инструкций, то есть проводит своего рода проверочную работу. Делает, в случае необходимости, замечания и отдает зам.директору на доработку. Как правило, на этом этапе, если зам.директор внимательно следовал указаниям методички, замечания мелкие и незначительные. Соответственно, особых усилий на их устранение от зам.директора не требуется.

3.3. Утверждение должностной инструкции. На данном этапе проводятся последняя проверка окончательных вариантов должностных инструкций и сбор всех необходимых виз, и пакет должностных инструкций подготавливается на утверждение генеральному директору.

  1. Уточнение структуры для бизнес-процесса

 

 

  1. Список  вопросов по анализу  предприятия
Категория Вопросы по анализу процесса Тип- процесс, показатель, документ, установка Ответ
1 Бизнес Какие товары и  услуги вы предоставляете? Процесс Строительство объектов
2 Бизнес Количество  работников вашей организации? Показатель 300 человек
3 Бизнес Какова структура  организации? Процесс Включает в  себя несколько служб: 

1. Административная  служба;

2. Коммерческая  служба;

3. Инженерные  службы;

4. Вспомогательные  и дополнительные службы.

5 Данные Есть ли у  вас информация о ваших поставщиках  в электронной форме? Процесс Да
6 Данные Есть ли у  вас информация о ваших сотрудниках  в электронной форме? Процесс Да
8 Данные Есть ли у  вас информация о клиентах в электронном  виде? Процесс Да
9 Бизнес Опишите структуру  сотрудников вашей организации. Процесс Во главе  каждой службы стоит менеджер или  директор, им подчиняется остальной  персонал служб 
10 Данные Сохраняется ли статистика по информации о любых  покупках, поставщиках или поступлениях? Если да, то, какого типа, о ценах, качестве, доставке? Показатель Да (цены,  доставка)
11 Получение Поступают ли  материалы и сырье прямо на склад? Процесс Да
12 Получение Инспектируются  ли  материалы и сырье при  получении? Процесс Да
13 Запросы Сколько запросов на поставку материалы и сырья  вы составляете ежемесячно? Показатель 50
14 Запросы Автоматизировано  ли составление запросов на поставку материалы и сырья? Установка Да 
15 Поставщики Есть ли у  вас единый консолидированный список поставщиков? Установка Да 
16 Поставщики Перечислены ли поставщики в ваших файлах несколько  раз? Установка Нет
17 Поставщики Есть ли у  вас предпочитаемые поставщики?  Установка Есть 
18 Поставщики Сколько у вас  поставщиков? Показатель 50
19 Поставщики Классифицированы  ли поставщики в целях отчётности или финансового контроля? Установка Да 
20 Бизнес Есть ли у  вас система скидок для клиентов? Установка Нет
21 Клиенты Есть ли у  вас постоянные клиенты, с которыми вы сотрудничаете на протяжении длительного  периода времени?  Установка Да
 
 
  1. Формы описания бизнес-процесса
1 Наименование  процесса Определение круга рабочих  обязанностей сотрудников  в строительной компании
  Наименование  процесса верхнего уровня  
Вложенные детальные бизнес – процессы следующего уровня
1.1 Наименование  процесса Определение бизнес-процессов  в компании
  1.2   Определение обязанностей
  1.3   Разработка  должностных инструкций
Текстовое описание процесса  

Входы/выходы процесса

Наименование Тип Описание
1 Цели  организации Вход  
2 Должностные инструкции Выход  

Событие, инициирующее процесс

Наименование Описание
1 Цели  организации  

Событие,  завершающее процесс

1 Разработка  должностных инструкций  

Функции процесса

Наименование Исполнитель Описание
1 Определение бизнес-процессов  в компании Директор  по персоналу  
2 Определение обязанностей Зам. Директора по персоналу  
3 Разработка  должностных инструкций Зам. Директора по персоналу  
1.1 Наименование  процесса Определение бизнес-процессов в компании
  Наименование  процесса верхнего уровня Определение круга рабочих  обязанностей сотрудников  в строительной компании
Вложенные детальные бизнес – процессы следующего уровня
1.1.1 Наименование  процесса Отдел проектирования
  1.1.2   Административный  отдел
  1.1.3   Отдел строительства
Текстовое описание процесса  

Входы/выходы процесса

Наименование Тип Описание
1 Цели  организации Вход  
2 Функции бизнес-процессов Выход  

Событие, инициирующее процесс

Наименование Описание
1 Нужды организации  

Событие,  завершающее процесс

1 Определение функций существующих бизнес-процессов  

Функции процесса

Наименование Исполнитель Описание
1 Определение функций отдела проектирования Главный архитектор  
2 Определение функций  административного  отдела Директор  компании  
3 Определение функций  отдела строительства Директор  по строительству  
1.2 Наименование  процесса Определение бизнес-процессов  в компании
  Наименование  процесса верхнего уровня Определение круга рабочих  обязанностей сотрудников  в строительной компании
Вложенные детальные бизнес – процессы следующего уровня
1.2.1 Наименование  процесса Определение обязанностей
Текстовое описание процесса  

Входы/выходы процесса

Наименование Тип Описание
1 Функции бизнес-процессов Вход  
3 Обязанности Выход  

Событие, инициирующее процесс

Наименование Описание
1 Необходимость определения круга  обязанностей  

Событие,  завершающее процесс

1 Определение всех обязанностей  

Функции процесса

Наименование Исполнитель Описание
1 Определение сферы деятельности Зам. Директора по персоналу  
2 Определение должностных обязанностей Зам. Директора по персоналу  
3 Определение должности Зам. Директора по персоналу  
1.3 Наименование  процесса Разработка  должностных инструкций
  Наименование  процесса верхнего уровня Определение круга рабочих  обязанностей сотрудников  в строительной компании
Вложенные детальные бизнес – процессы следующего уровня
1.3.1 Наименование  процесса Обеспечение составителей методическим материалом
  1.3.2   Проработка  промежуточных вариантов
  1.3.3   утверждение
Текстовое описание процесса  

Входы/выходы процесса

Наименование Тип Описание
1 обязанности Вход  
2 Должностная инструкция Вход  

Событие, инициирующее процесс

Наименование Описание
1 Получение необходимой информации для разработки ДИ  

Событие,  завершающее процесс

1 Разработанная ДИ  

Функции процесса

Наименование Исполнитель Описание
1 Обеспечение составителей методическим материалом Зам. Директора по персоналу  
2 Проработка  промежуточных вариантов Зам. Директора по персоналу  
3 утверждение Директор  компании  
 

 

  1. Модель  процесса «AS-IS»
 

 
 
 
 
 
 

 

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

  1. Анализ  бизнес-процесса
Группа  причин Проблема Решение Выгоды Отражение решения  в модели
Порядок выполнения процессов Дополнительные  затраты из-за неэффективной организаций  процесса уведомления директора по персоналу о задержке методических материалов Создание единой базы Методические материалы, где отражались бы все имеющиеся методические материалы Сокращение  временных затрат на уведомление  о методических материалов добавление  механизма «БД материалы»
Информационно-техническая  поддержка процессов Высокие временные  затраты на поиск работников из-за отсутствия единой базы сотрудников Создание базы Сотрудники Повышение эффективности  работы связанной с поиском сотрудников, сокращение временных затрат Добавление  на диаграмму «определение должности» управления  «БД сотрудники»
Организационная структура и персонал Отсутствие  системы мотивации и поощрения  сотрудников  Введение системы  поощрений за каждую должностную  инструкцию Увеличение  числа должностных инструкий На всех этапах бизнес процесса подразумевается наличие  мотивации
 
 
  1. Модель TO BE
 
 

 
 
 
 

 

 

Информация о работе Определение круга рабочих обязанностей сотрудников в строительной компании