Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Июля 2017 в 11:17, лекция
Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли.
В процессе коммерческой деятельности торговые организации и предприятия, а также физические лица, занимающиеся предпринимательством, изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно информационной деятельностью
В кодексе также четко прописывается недопустимость использования элементов фирменного стиля, правообладателя. Здесь говорится: «не допускается использование юридическим лицом фирменного наименования, тождественного фирменному наименованию другого юридического лица
2. Фирменное наименование или отдельные его элементы могут быть использованы правообладателем в принадлежащем ему товарном знаке и знаке обслуживания.
Фирменное наименование, включенное в товарный знак или знак обслуживания, охраняется независимо от охраны товарного знака или знака обслуживания».
В статье 1482 и далее четко определяются коммерческое использование товарного знака, в том числе в Интернете: Здесь говорится, что в качестве товарных знаков могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения или их комбинации. Товарный знак может быть зарегистрирован в любом цвете или цветовом сочетании. Исключительное право на товарный знак может быть осуществлено для индивидуализации товаров, работ или услуг, в отношении которых товарный знак зарегистрирован, в частности путем размещения товарного знака:
Процедура и техника подготовки товарообменных операций.
Условия бартерных контрактов в большинстве очень близки к контрактам купли-продажи и поэтому правовой основой товарообменных операций являются нормативные акты, регулирующие договоры внешнеторговой купли-продажи.
Вместе с тем порядок подготовки и заключения контрактов, как и само содержание, имеет свои особенности: Так, товарообменные сделки заключаются предприятиями на сбалансированной эквивалентной основе, на принципах самоокупаемости, без привлечения валютных средств.
До заключения контракта по товарообменным операциям предприятия должны подготовить и провести целый ряд предварительных мероприятий, таких как:
- подготовка к оформлению контракта;
- проведение переговоров;
- подготовка товара;
- подготовка графиков
Товарообменные операции могут оформляться:
1. Путем 2-х встречных контрактов, т.е. на импорт и на экспорт товаров и путем заключения одного контракта с приложением 2-х спецификаций о поставке товаров каждой стороной.
Коммерческие отделы совместно с руководителями предприятий должны:
1. Составить график проведения
переговоров и приказом
2. Проверить наличие ресурсов товаров, подлежащих обмену;
3. Четко определить группу
4. Подготовить тексты контрактов, согласовав и завизировав их.
Перед проведением переговоров и подписанием контрактов предшествует встреча сторон для отбора товаров путем взаимного посещения по очередности, устанавливаемой по соглашению сторон. После осуществления встреч и отбора товаров подписывается контракт. Сумма контракта устанавливается как в российских, так и зарубежных денежных знаках. Эквивалентность обмена определяется путем перерасчета национальных валют по курсу неторговых платежей между странами (по курсу банка).
Цены на товары устанавливаются в соответствии с розничными ценами страны продавца.
Сроки поставки обязательно указываются в контракте, при этом согласуются сроки, в течение которых стороны обязуются информировать друг друга о дате отгрузки товаров.
Контракты по товарообменным операциям предусматривают, что товары поставляются по внутренним стандартам страны поставщика с внутренней маркировкой.
Качество поставляемых товаров должно соответствовать образцам товаров, согласованных и заверенных обеими сторонами. Они являются эталонами для контракта.
Образцы товаров оформляются ярлыками, подписываемыми сторонами, на которых указывается:
- наименование товара,
- номер артикула
- розничная цена в валюте продавца.
Образцы высылаются получателю вместе с поставкой первой партии товаров.
В контракте по товарообменным операциям обязательно предусматривается порядок отгрузки товаров. Отгрузка товара автомобильным транспортом допускается только по соглашению сторон. Сторонами в контракте оговариваются порядок и сроки предъявления и рассмотрения претензий. Указываются документы, которые будут подтверждать претензии по количеству и качеству.
Существует особенность в удовлетворении претензий по товарообменным операциям. Эти особенности объясняются отсутствием денежных расчетов по бартерным сделкам. Так, претензии по количеству решаются допоставкой товаров на сумму признанной претензии. Претензии по качеству удовлетворяются поставкой товаров взамен забракованного. При невозможности допоставки или замены забракованного товара доброкачественным, стороны согласовывают ассортимент и количество товаров, подлежащих для поставки товаров и удовлетворения потребителей. Как правило, при товарообменных операциях стороны по договоренности между собой предоставляют обусловленную скидку со стоимости каждой поставляемой партии товаров, для покрытия ущерба по количеству и качеству. В обязательном порядке в контракте предусмотрена обязанность сторон, принимать все меры к тому, чтобы все споры и разногласия, которые могут возникнуть при выполнении контрактных обязательств, разрешались путем переговоров. В том случае, если одна из сторон не будет на это согласна, то в контракте указываются арбитражные органы обеих сторон, которые вправе разрешать возникшие спорные правоотношения.
Содержание, виды и исполнение договоров купли-продажи товаров.
Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи исполнено в момент: 1) вручения товара покупателю или указанному им лицом, если договором предусмотрена доставка; 2) предоставит товар в распоряжение, если товар должен быть передан покупателю в месте нахождения товара. 2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором. 3. Передать в срок. Срок исполнения обязанности определяется договором, или это разумный срок. 4. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. 5. обязанность передать определенное количество товара. Предусматривается договором. Если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.6. передать товар в ассортименте, согласованном сторонами. Если ассортимент в договоре купли-продажи не определен и в договоре не установлен порядок его определения, но из существа обязательства вытекает, что товары должны быть переданы покупателю в ассортименте, продавец вправе передать покупателю товары в ассортименте исходя из потребностей покупателя, которые были известны продавцу на момент заключения договора, или отказаться от исполнения договора. Если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе по своему выбору: принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров; отказаться от всех переданных товаров; потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором; принять все переданные товары.7. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Организация торгово-посреднической деятельности на рынке продукции и услуг.
Торгово-посредническая деятельность - это деятельность, при которой посредники выступают контрагентами в купле-продаже товаров; занимаются изучением спроса и предложения товаров и закупкой их у товаропроизводителей, оптовой продажей товаров покупателями.
На всех этапах развития отечественной экономики выбор каналов физического товародвижения принадлежал к наиболее актуальных задач, решаемых в сфере материально-технического обеспечения (МТО) производства. Он осуществлялся в основном за счет разделения транзитных и складских поставок. При этом возникали существенные различия в мотивации принимаемых посредниками оптового звена и производственными звеньями.
Торгово-посредническая деятельность в условиях развитых рыночных отношений характеризуется следующими признаками:
1. Мотивы и условия возникновения
- результат действия
2. Роль и место посредничества - это органическая часть торгово-распределительной системы, эффективно способствует продвижению товаров от производителя к потребителю.
3. Предмет торгового посредничества - любая продукция предназначена для профессионального использования или перепродажи.
4. Экономические гарантии - посредник-предприниматель разделяет риск с производителями товаров в связи с невозможным их продажей или продажей по ценам, которые не обеспечивают необходимый уровень прибыли.
5. Основные цели посредника - посредник работает в пользу своих контрагентов и в своих собственных интересах с целью получения соответствующей прибыли.
6. Юридическое отношение к предмету посредничества -в основном приобретают право собственности на товары.
7. Организационные условия функционирования - разнообразие и динамичность организационных форм посредничества, видов работ и услуг.
8. Степень свободы и границы деятельности - свободная целесообразна специализация на том сегменте рынка, где может быть достигнута квалификационная преимущество.
9. Методы и приемы работы с потребителями - дифференцированный подход к различным потребностям, ориентация на конкретные запросы потребителей, осуществляемая на основе маркетинговых исследований сегментированного рынка.
10. Источник доходов - плата, определяется общественно необходимыми затратами на осуществление данных работ в рамках оптовой цены производителя и цены спроса.
11. Оплата труда - исходя из результатов
деятельности и реального
Деятельность торгово-посреднического звена должна основываться на ряде принципов:
1. Повышение роли
2. Выделение экономических в
стимулировании материальных и
финансовых потоков в наиболее
эффективные отрасли, исходя из
хозяйственно-политических и
3. Всемирная мобилизация
4. Повышение ответственности за
выполнение договорных
5. Наиболее эффективная
6. Создание экономических
7. Создание современной высоко
технически оснащенной
8. Использование научных методов
управления материальными
9. Использование форм и методов социально-этичного маркетинга для установления механизмов взаимовыгодных соглашений не только с рыночными партнерами, но и в обществе за счет активного использования коммуникативных моделей, в частности связей с общественностью.