Понятие об этике и этикете
16 Марта 2016 в 20:35, реферат
В наше время сервисная деятельность в большей степени, чем какая-либо другая деятельность человека, зависит от морального, профессионального, культурного облика субъектов деловых отношений. Сущность взаимодействия в области сервиса сводится к тому, что одна сторона выгодным для себя образом предлагает товар услугу, а другая желает выгодно получить эту услугу, причем услуга должна быть качественной, а ее получение — комфортным. То есть возникает ситуация «продавец» (субъект деловых отношений) — «покупатель» (объект деловых отношений).
Этика и этикет делового общения
09 Августа 2011 в 19:35, контрольная работа
Этические нормативы делового общения и поведения должны описывать общую систему и правила этики, которых, по мнению организации, должны придерживаться ее работники. Эти нормативы разрабатываются с целью улучшить деловое общение на различных уровнях и в разных сферах деятельности организации. Цель их создания – установление нормальной нравственной атмосферы и определение этических рекомендаций при принятии решений.
Этика и этикет делового общения
15 Мая 2012 в 12:19, контрольная работа
Целью данной работы является раскрытие темы понятие этики и этикета делового общения. Задачами работы является рассказать об этике делового общения, о правилах поведения на презентации и правилах вербального этикета в деловом общении.
Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта.
Профессиональная этика и этикет
08 Января 2011 в 21:18, реферат
Где зарождался этикет
. Понятие об этикете.
Происхождение профессиональной этики.
Культурный облик руководителя.
Беседы с посетителями и подчинёнными.
Предпринимательская этика и этикет
16 Марта 2010 в 12:40
Введение 3
Глава 1. Этические нормы в предпринимательстве и культура предпринимательства 5
1.1. Сущность и понимание предпринимательско этики и этикета 9
1.2. Предпринимательская и экономическая этика 12
1.3. «Честная» конкуренция 14
Глава 2. Предпринимательская этика на международном уровне 17
2.1. Предпринимательская этика и современное управление 18
2.2. Предпринимательская этика в России. Общение между американскими компаниями 22
2.3. Ожидание от экономической и предпринимательской деятельности 26
Заключение 28
Список литературы 31
Предпринимательская этика и этикет
24 Сентября 2011 в 18:46, реферат
Внутренние и внешние коммуникации фирмы нового типа характеризуются открытостью, не формальностью, индивидуализацией. Внутри организации, конечно, сохраняются и иерархия, и бюрократия, но горизонтальные связи становятся не менее важными. В связях с внешним миром организация должна (ибо иначе не выживет) учитывать глобальные факторы в развитии технологии, в экологических и социально-политических процессах, движения гуманитарного характера.
Этика и этикет: проблемы соотношения
12 Января 2015 в 16:47, контрольная работа
Этика (ethica от ethos - обычай, нрав, характер) - это совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и в данной социальной среде. Основным предметом изучения этики является мораль.
Первые этические исследования относятся к IV в. до н.э. Они связаны с именами Сократа, Платона. Сам термин «этика» в научный оборот ввел Аристотель, образовав его от понятий «этос» и «этический».
Компьютерная этика. Этикет в Интернете
28 Февраля 2011 в 21:49, реферат
Компьютерная этика — это пока отнюдь не определенный свод правил, а динамичное и сложное поле исследования, лежащее на грани между компьютерными технологиями и нормативной этикой и зависящее от них.
Этика и этикет профессиональной деятельности
26 Октября 2015 в 03:18, контрольная работа
Конец 20 века принес в нашу жизнь новое явление, которого не существовало в ней легально с 1936 года, когда знаменитым для педагогов и психологов Постановлением ЦК ВКП(б) была закрыта, разрушена, изгнана из социального обихода педология – предшественница современной практической психологии.1 По существу через 50 лет начинают появляться люди, которые называют себя практическими психологами, и предлагают обществу совершенно специфические виды услуг – определение готовности ребенка к школе; психологическое обеспечение бизнес – планов; психологическую характеристику членов рабочих коллективов и прогноз их совместимости и т. п. Кто эти люди?
Предпринимательская этика и этикет, как фактор повышения престижа предприятия
24 Июня 2012 в 23:57, контрольная работа
Назначение культуры предпринимательства связано с решением двух основных проблем: выживанием в данной социально-экономической среде и обеспечением внутренней интеграции для достижения поставленных целей. На каждом крупном предприятии отделы, управления, администрации имеют разные субкультуры, повторяющие структуру самого предприятия. Различие обусловливается многообразием отраслей производства и сфер человеческой деятельности. Это может быть культура выгодных сделок, инновационная, административная культура и т.д.
Основы профессиональной этики и этикета государственного (муниципального) служащего
11 Июня 2015 в 15:44, курсовая работа
Целью исследования: рассмотреть процесс управления этической составляющей муниципальных служащих, регламентирующей их профессиональную деятельность
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить историческое формирование этики;
Дать определение понятиям «этика», «этикет» и «служебная этика»;
Изучить особенности этики муниципального служащего;
Изучить требования к муниципальным служащим;