Учет реализации услуг в туризме
31 Марта 2010
Особенности формирования, продвижения и реализации
туристского продукта
Особенности реализации туристского продукта
Финансовое обеспечение
Таймшерные услуги и их роль в туризме
Курсовая работа, 08 Апреля 2013
Целью данной работы является изучение сектора таймщерных услуг
Исходя из этого, можно выделить следующие задачи:
рассмотреть понятие таймшера и историю его развития
систематизировать юридические и экономические аспекты таймшерной деятельности в России
проанализировать особенности клубного отдыха
исследовать условия преобретения таймшера
выявить риски при покупке таймшера
Организация транспортных услуг в туризме
Контрольная работа, 07 Декабря 2014
Возрастание социально-экономических функций транспортных путешествий.
Понятие транспортного средства и услуг перевозки.
Особенности маркетинговых услуг в туризме
Курсовая работа, 17 Декабря 2014
Туризм принадлежит к сфере услуг. Он считается одной из крупней-ших и динамичных отраcлей экономики. Большие объемы валютных поступлений, а также высокие темпы его развития активно оказывают влияние на различные сектора экономики. Это способствует формированию собственной туристской индустрии.
Спрос населения на продукцию и услуги предприятий туризма
Курсовая работа, 08 Сентября 2011
По прогнозам экспертов Всемирной Туристической Организации, мировая индустрия туризма входит в период постоянно увеличивающегося объема путешествий и экскурсий, увеличивающейся конкуренции среди регионов и стран пребывания. При этом появляется большое количество хорошо информированных потребителей туристических услуг, обращающих внимание на качество и безопасность предлагаемого продукта. Дальнейшее развитие мирового туристического рынка все больше определяется новейшими информационными технологиями.
Технология предоставления дополнительных услуг в сфере туризма
Реферат, 28 Февраля 2011
Актуальность данной проблемы заключается в выявлении специфики предоставления дополнительных услуг в области туризма.
Управление качеством услуг в индустрии туризма и гостеприимства
Реферат, 04 Июня 2016
Повышение уровня открытости рынка услуг и обострение конкуренции среди предприятий индустрии гостеприимства ставят перед ними задачу постоянного повышения качества услуг и их привлекательности для клиентов. Фактор меняющегося потребления и потребителя, рост его искушенности выдвигают вопросы повышения качества на передний план. Под качествам понимают свойства и характерные особенности услуги, вызывающие чувство удовлетворенности у потребителя, или отсутствие недостатков, усиливающее состояние удовлетворенности у клиента. Качество обслуживания рассматривается как важная сфера деятельности
Правовое регулирование оказания транспортных услуг в сфере туризма
Реферат, 23 Декабря 2013
Транспорт - одна из важнейших составных частей материальной базы экономики любой страны. С давних времён транспорт является двигателем прогресса. Человек использовал любые подручные средства для перевозки людей и грузов.
На определенном этапе развития экономики, когда потребность в путешествиях резко возросла, появились и производители этих услуг. Это привело к формированию товара особого типа - туризма, который можно купить и продать на потребительском рынке. Право на отдых и, в частности, право на отпуск и свободу путешествий и туризма признаются Всеобщей декларацией прав человека, а также законодательством многих стран в качестве элементов развития человеческой личности.
Правовое регулирование оказания услуг общественного питания в сфере туризма
Реферат, 19 Сентября 2011
Целью данной работы является рассмотрение и анализ правового регулирования деятельности предприятий общественного питания.
Международный туризм как специфическая форма международной торговли услугами
Реферат, 11 Апреля 2015
Международный туризм входит в число трёх крупнейших отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению, удельный вес которых в мировом экспорте 11% и 8,6% соответственно [9, с. 346].
Значение туризма как источника валютных поступлений, обеспечения занятости населения, расширения межличностных контактов возрастает
Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании
Курсовая работа, 11 Декабря 2014
Страхование (страховое дело) в широком смысле - включает различные виды страховой деятельности (собственно страхование, или первичное страхование, перестрахование, сострахование), которые в комплексе обеспечивают страховую защиту. Страхование в узком смысле представляет собой отношения (между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей) при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии).
Анализ качества и ассортимента услуг предприятия туризма и гостиничного хозяйства
Контрольная работа, 25 Марта 2011
Гостеприимство – это радушие в приеме и угощении посетителей (гостей) безвозмездный прием и угощение странников, или странноприимство. Так образно разъясняет этот термин В.И. Даль в «Толковом словаре живого великорусского языка». Быть гостеприимным – значит уметь предложить теплый прием для посетителей, создать для них спокойную, благоприятную и дружелюбную атмосферу. Гостеприимство – одно из фундаментальных понятий человеческой цивилизации, в настоящее время под воздействием научно-технического процесса превратилось в мощную индустрию, в которой работают миллионы профессионалов, создавая уют и комфорт на благо людей.
Экскурсионные услуги в туризме. Значение экскурсионных услуг при разработке программ обслуживания
Курсовая работа, 29 Мая 2013
Цель исследования заключается в анализе существующей практики и методики экскурсионного обслуживания.
Задачами исследования стали:
- рассмотреть теоретические аспекты экскурсионного обслуживания туристов;
- изучить традиции и инновации в определении методических приемов проведении экскурсии;
- предложить рекомендации по совершенствованию экскурсионного обслуживания.
Совершенствование социально-культурного сервиса SPA- услуг в структуре спортивно-оздоровительного туризма
Контрольная работа, 31 Июля 2015
Динамично развивающийся мир, регулярные финансовые кризисы обуславливают в многих странах повышенную усталость. Для культивирования ЗОЖ и профилактики заболеваний оказалось недостаточно предприятий фитнеса, салонов красоты и медицинских центров. Максимальную популярность в последние годы стали приобретать SPA- услуги, оказывающие оздоровительные и омолаживающие услуги. То, что раньше считалось прерогативой курортных городов, теперь стало частью жизни людей, проживающих в мегаполисах, и здесь Россия, а именно Сибирь, не явилась исключением. Следуя за мировым трендом, SPA-услуги стали предоставлять не только при отелях, но и как отдельное предприятие.
Анализ поведения потребителей в процессе покупки товаров и услуг предприятий индустрии гостеприимства и туризма
03 Января 2010
Целью данной работы является анализ поведения потребителей в процессе покупки товаров и услуг предприятий индустрии гостеприимства и туризма и моделирования поведения потребителей