Сопутствующие и дополнительные услуги
04 Декабря 2014 в 17:50, курсовая работа
Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам – торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции. Причины этого явления известны: для реализации гостиничных проектов требуются большие капиталовложения и более высокие расходы на стадии эксплуатации.
Основные и дополнительные услуги гостиниц
07 Февраля 2011 в 15:51, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является рассмотрение и изучение проблем качества услуг в управлении гостиничным предприятием. Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших управленческих решений, совершенствование управления в сфере гостеприимства. Рассмотрение факторов влияющих на качество гостиничных услуг направлено на повышение уровня обслуживания и эффективности производства гостиничных услуг. Развитие рыночных отношений вызывает появление новых задач, что вызывает необходимость совершенствования управления. Важно понимание руководителей гостиниц необходимости постоянно улучшать управление качеством обслуживания, уделять внимание его расширению, реконструкции помещений, внедрению новейших технологий и т.д.
Организация обслуживания в сфере дополнительных услуг
03 Июня 2010 в 01:14
Введение
1.1 Основные понятия и определения в сфере гостиничного хозяйства
1.2 Технология обслуживания
1.3 Структура основных и дополнительных услуг
1.4 Стандартизация услуг
1.5 Виды дополнительных услуг
2.Основные тенденции дополнительных услуг на примере Vista Hotel
Заключение
Список используемой литературы
Организация дополнительных образовательных услуг в ДОУ
02 Июля 2013 в 21:16, курсовая работа
Цель исследования: теоретически обосновать, разработать и экспериментально проверить эффективность использования педагогических условий, обеспечивающих эффективную организацию дополнительных образовательных услуг.
Объект исследования: процесс организации дополнительных образовательных услуг в дошкольном образовательном учреждении.
Предмет исследования: педагогические условия, обеспечивающие эффективность реализации дополнительных образовательных услуг в дошкольном образовательном учреждении.
Технология предоставления дополнительных услуг в сфере туризма
28 Февраля 2011 в 18:35, реферат
Актуальность данной проблемы заключается в выявлении специфики предоставления дополнительных услуг в области туризма.
Организация и технология предоставления дополнительных услуг в гостинице
06 Февраля 2015 в 13:51, курсовая работа
Цель курсовой работы изучить и рассмотреть организацию и технологию предоставления дополнительных услуг в гостинице.
Задачи курсовой работы:
Дать краткую характеристику данной услуги. Современные тенденции в развитии. Рассмотреть законы, ГОСТы, СНИПы и нормативную документацию;
Провести анализ тенденции развития объекта. Анализ проводится на основе зарубежных источников;
Договор на оказание образовательных услуг в системе дополнительного образования
21 Декабря 2011 в 20:03, курсовая работа
Цели исследования: провести анализ теоретических и практических характеристик договора оказания платных образовательных услуг.
Для достижения этих целей были поставлены следующие задачи:
выявить признаки, раскрыть понятие и содержание договора оказания платных образовательных услуг в сфере общего образования;
изучить субъектный состав данного договора;
В моей работе были использованы следующие методы научных исследований:
Анализ законодательства Российской Федерации
Ознакомление с научной литературой по этому вопросу
Просмотр литературных источников по образовательным услугам в системе дополнительного образования
Организации и технологии дополнительных услуг, её роль в качестве предостовляемых услуг
06 Апреля 2012 в 14:09, курсовая работа
Выбор данной темы обусловлен личным интересом современной гостиничной индустрии. В курсовой работе я бы хотела узнать какие дополнительные услуги оказывают современные гостиницы, подробно разобрать некоторые виды услуг, выявить основные тенденции в сфере дополнительного сервиса.
Сведения, полученные мной в ходе написания данного курсового проекта, позволят мне наиболее полно узнать правила предоставления дополнительных услуг в гостиницах разных категорий.
Характеристика дополнительных услуг гостиницы «Гранд-Охота» и пути их совершенствования
02 Февраля 2015 в 14:08, курсовая работа
Цель курсовой работы – выявление и изучение проблем предоставления и распространения дополнительных услуг в гостинице.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
определить понятие услуг в индустрии гостеприимства;
выявить и охарактеризовать основные тенденции развития сферы дополнительных услуг;
проанализировать эффективность предоставления дополнительных услуг в гостинице;
Роль культурно-массовых мероприятий в оказании дополнительных услуг в гостиницах и туристических комплексах
11 Декабря 2010 в 23:18, курсовая работа
Выбранная тема является интересной и актуальной, так как особое место в гостиничных предприятиях на современном этапе развития занимает анимационная служба, обеспечивающая организацию анимационной деятельности туристов. Именно анимация является источником большой дополнительной прибыли отеля, и привлекательности турпродукта, поэтому в профессионалах данного профиля заинтересованы все современные гостиничные предприятия. В своей работе я отражу все направления анимационных программ как в Resort отелях, так и отелях делового назначения, а так же раскрою роль культурно-массовых мероприятий в оказании дополнительных услуг.