Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2011 в 12:18, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в подробном изучении школы человеческих отношений, ее основных представителей, ее вклад в теорию управления и дальнейшее развитие в другие концепции, школы и направления. Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Рассмотреть предпосылки возникновения школы человеческих отношений.
2. Раскрыть сущность школы человеческих отношений.
3. Проанализировать основной вклад в развитие школы М. Фоллет и Э. Мэйо.
4. Изучить дальнейшее развитие школы.
5. Установить взаимосвязь между школой человеческих отношений и новой управленческой парадигмой.
Введение 3
Глава 1
1.Предпосылки возникновения теории человеческих отношений 6
2.Вклад М. Фоллет в развитие теории управления 10
3.Э. Мэйо и Хоторнские эксперименты 15
Глава 2
2.1. Развитие теории человеческих отношений во второй половине
ХХ века 20
2.Новая управленческая парадигма и ее взаимосвязь с теорией
человеческих отношений 25
Заключение 31
Список используемой литературы
На самом деле, проследить взаимосвязь между школой человеческих отношений и новой управленческой парадигмой очень легко, следует только посмотреть на принципы управления новой парадигмы, где совершенно четко можно проследить «человеческую» направленность этих принципов. Основным лейтмотивом является человек, его взаимоотношения в коллективе, с руководством. Можно заметить, что принципы управления со временем меняются: с достаточно жестких до демократических. Надо сказать, что школа человеческих отношений одна из первых «смягчила» эти принципы.
Сегодня, в современном мире, если руководитель хочет максимальной отдачи от коллектива, то он просто обязан применить новые принципы.
Очень хорошо то, что, наконец, пришло осознание и признание этих принципов, потому что человек, его психология – это основа любой работы, любой деятельности, поэтому каждый, уважающий себя руководитель, должен правильно направлять энергию своих подчиненных и здесь немаловажную роль сыграет накопленный опыт школы человеческих отношений и современные принципы.
Заключение
Делая выводы из вышеизложенного, можно отметить, что школа человеческих отношений сыграла заметную роль в становлении управления, заложила фундамент для многих других школ и дала развитие некоторым направлениям современного управления.
Осуществление радикальных социально-экономических и политических реформ, как правило, связано с определенной дегуманизацией отношений между людьми, включенными в различные системы управления. Тем не менее, преодоление возникающих на этом этапе кризисов, невозможно без отказа от игнорирования проблем отношения с персоналом.
В
основе подхода к курсовой работе
– представление сферы
«Практика консультирования российских организаций за последние пять лет свидетельствует о серьезном стратегическом повороте управленческих подходов большинства успешных фирм в сторону усиления внимания к человеческой составляющей своей деятельности».15
А это требует комплексного рассмотрения сферы управления. При этом важным аспектом анализа становится представление о целостном организационно-управленческом контексте функционирования и развития организации.
Классическая теория управления ориентирована на типовые ситуации. Накопленный при применении классических знаний управления опыт выступает в качестве стандартного инструментария целенаправленного воздействия на объект управления. В случае же возникновения нестандартных ситуаций классическая теория управления безоружна. Ей приходится в «догоняющем» режиме новый методологический инструментарий анализа объектов управления и новые технологии эффективного воздействия на них.
Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а также глобальная переоценка индивидуальных и общечеловеческих ценностей позволили наиболее близко подойти к решению центральной проблемы: преодолению противоречия между человеком и организацией. Сегодня лишь ленивый еще не понял, что сила его организации, прежде всего в человеческом капитале.
Одного осознания возможности решения проблемы недостаточно, чтобы она была решена на самом деле. Необходимы еще и знания о том, как это сделать, умелое и уместное использование соответствующих технологий и методов управления. И если умелость подразумевает практическое овладение соответствующими навыками, то под уместностью понимается адекватность используемого метода ситуации в организации.
Э. Мэйо и М. Фоллет обнаружили, что фактор взаимодействия между людьми способен играть и часто играет большую роль, чем усилия руководителя. Иногда работники реагировали гораздо сильнее на давление со стороны коллег по группе, чем на требования руководителя.
Подводя итоги данной работы, следует сказать, что школа человеческих отношений послужила первым шагом к переведению внимания от непосредственного процесса управления к тому, на кого это управление направлено, т.е. на человека; стала первым кирпичиком в здании фундамента психологии управления.
И
на сегодняшний день, в век всеобщей
гуманизации, эта школа является
весьма актуальной и тот колоссальный
накопленный опыт можно и нужно применить
в управлении.
Информация о работе Теория изучении школы человеческих отношений