Пути улучшения процесса повышения квалификации на примере ОАО "Техно-Сервис"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2012 в 08:41, курсовая работа

Описание работы

Таким образом, целью курсовой работы является комплексное изучение профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников.
Предполагается решить следующие задачи:
изучить литературу, нормативную базу по данной теме;
познакомиться с правами и обязанностями сторон;
выявить основные направления повышения квалификации;
подвести итоги, сделать выводы.

Содержание работы

Введение 2
Глава 1. Теоретические основы повышения квалификации сотрудников организации. 5
1.1. Понятие профессиональной подготовки и переподготовки сотрудников. 5
1.2. Значение и задачи повышения квалификации персонала 10
1.3. Методы обучения и повышения квалификации персонала 13
1.4. Права и обязанности сторон 19
Глава 2. Анализ организации процесса повышения квалификации на примере «Техно-сервис». 23
2.1. Характеристика ОАО «Техно-сервис» 23
2.2. Анализ финансово- хозяйственной деятельности. 25
2.3. Анализ обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ОАО «Техно-Сервис» 35
Глава 3. Пути улучшения процесса повышения квалификации на примере ОАО "Техно-Сервис". 41
Список используемой литературы 48

Файлы: 1 файл

повышение квалификации сотрудников.doc

— 287.50 Кб (Скачать файл)

Главными задачами анализа финансово-экономического состояния предприятия являются правильные оценки начального финансового положения и динамики его дальнейшего развития, что складывается из следующих этапов:

1) идентификации финансово-экономического  положения;

2) изменений финансово-экономического  состояния в пространственно-временном  разрезе;

3) основных факторов, вызвавших изменения в финансово-экономическом состоянии;

4) внутрихозяйственных резервов  укрепления финансового положения.

Удельный вес профильной продукции  в общем объеме выпускаемой ОАО  «Техно-Сервис» составил более 99%. Для изготовления почвообрабатывающей продукции были созданы специализированные участки: заготовительный, механический, кузнечно-термический, сварочный, механосборочный, гальванический.

В производстве задействованы 245 единицы  металлообрабатывающего оборудования, в том числе кузнечно-прессового – 63 ед., сварочного – 66 ед., металлорежущего – 116 ед. Средний возраст металлообрабатывающего оборудования составляет 15,7 года.

ОАО «Техно-Сервис» постоянно работает над расширением номенклатуры выпускаемой почвообрабатывающей техники и обеспечением требуемого качества.

Выполнение производственной программы  по предприятию характеризуется  следующими данными:

Таблица 1. Данные производства на предприятии

 

Наименование показателей

Ед.

изм.

2010 г.

2011 г.

% 2011г.

к 2010г.

Товарная продукция

Тыс.руб.

701340

1159508

165,3

в т. ч. номенклатура:

       

Агрегат БДТ-7УКБ

шт.

20

-

-

Борона дисковая

шт.

4

11

в2,8раза

Агрегат АДП-6, АДУ-6А

шт.

84

328

в3,9раза

Дисковый мульчировщик ДМ5*2

шт.

21

-

-

Борона дисковая БДМ 2,4*4

шт.

473

584

123,5

Борона дисковая БДМ 4*4

шт.

751

719

95,7

Культиватор КПК-7,4,КПО-9

шт.

84

52

61,9

Сеялка дисковая СДМ 6*2

шт.

5

14

В2,8раза

Дисковый мульчировщик ДМ-3,2

шт.

125

260

В2,1раза

Запасные части к сельхозтехнике

тыс.руб.

49401,8

105082

В2,1раза

Разовые заказы

тыс.руб

29001,3

38259

132,2


 

Таблица 2. Динамика и выполнение плана по объёму товарной продукции

 

Показатели

Пред.

год,

(2010)

 

Отчётный год,

(2011)

Отклонение от

прошлого года

( ± )

 

Отклонение от

плана

( ± )

План

Факт

Абс.

%

Абс.

%

1.Объём произведенной продукции

701340

908730

1159508

458168

165

250778

130

(работ, услуг) в действующих  ценах, тыс. руб.

             

2.Объём произведенной продукции  (работ, услуг) в сопоставимых  ценах, тыс. руб.

740000

951920

1133000

393000

153

181080

120


 

Из таблицы 1 и 2 видно, что в 2010 г. и в 2011 г. было произведено продукции на 701340 тыс. руб. и 1159508 тыс. руб. соответственно. Запасных частей реализовано на 49401,8 тыс. руб. в 2010 г. и на 105082 тыс. руб. в 2011 г.

Разовые заказы произведены в 2010 г. на 29001,3 тыс. руб., а 2011 г. на 38259тыс. руб., что на 132,2 тыс. руб. больше, чем в 2010г. Все это говорит о том, что с каждым годом предприятие планирует наращивать темпы производства и реализации продукции, что гарантирует стабильность на рынке сельскохозяйственной отрасли. Это также говорит, что растет потребность в данной продукции потребителей России и других стран.

 

Таблица 3. Анализ структуры кадров промышленно- производственного персонала

 

 

 

Промышленно -

производственный

персонал

 

 

 

Пред.

год, (2010),

человек

 

Отчётный год,

(2011),чел.

Удельный вес

отдельных категорий 

работающих

(в % к итогу)

Индекс удельного

веса отдельных категорий 

работающих

 

план

 

факт

 

в пред.

году

(2010)

в отчётном году (2011)

 

план

к

Пред.

году (2010)

фактическое выполнение в отчётном году (2011)

 

план

 

факт

к преды году

к

плану

1

2

3

4

5

6

7

6:5

7:5

7:6

1.Рабочие - всего

 в том числе:

-основные

-вспомогательные

399

491

485

79,5

80,2

79,8

1,01

1,003

1

2.Служащие

68

77

82

13,5

12,6

13,5

0,9

1,0

1,1

3.Специалисты

23

31

28

4,6

5,1

4,6

1,1

1,0

1

4.Руководители

12

13

13

2,4

2,1

2,1

0,9

0,9

1

ИТОГО

502

612

608

100,0

100,0

100,0

-

-

-


 

Средняя численность работников в 2011 году составила 608 человек, что в 1,21 % большем за 2010 год. Это означает, что предприятие расширяет свое производство и за счет этого увеличивает штат работников. Это гарантирует свободные рабочие места, в которых нуждается население. Что касается руководящего состава, то мы видим характерную картину для нынешних предприятий. Руководящий состав не увеличивается, а порой даже и не меняется несколько лет подряд. Это может повлиять на деятельность предприятия, как со стороны управления, так и с экономической стороны. Предприятию нужны новые руководящие кадры, так как технологии развиваются, времена идут, следовательно предприятие должно идти в ногу со временем. Этого достичь может только новый взгляд на всю действительность – а именно новые руководители.

Для характеристики движения рабочей  силы рассчитывают и анализируют  динамику следующих показателей:

1.Коэффициент оборота по приёму = отношение числа принятых за  период к среднесписочному числу  работающих за тот же период,

2010=105/502=0,21

2011=106/608=0,17

2.Коэффициент оборота по выбытию  = отношение числа выбывших за  период к среднему списочному числу работающих за тот же период,

2010=29/502=0,06

2011=23/608=0,04

3.Коэффициент текучести = отношение  числа выбывших за период по  собственному желанию и нарушение  трудовой дисциплины, к среднему  списочному числу работающих  за тот же период,

2010=25/502=0,05

2011=18/608=0,03

4.Коэффициент постоянства кадров = отношение числа работников, проработавших  весь период, к среднесписочной  численности работающих за тот  же период.

2010=473/502=1

2011=585/608=1

5. Коэффициент общего оборота  = отношение разности числа принятых и уволенных за период к среднесписочному числу персонала за тот же период.

2010=105-29/502=0,72

2011=106-23/608=0,14

 

 

Таблица 4. Анализ численности работников и фонда заработной платы

Показатели

Пред.

год, (2010)

Отчётный год, (2011)

Отклонение от

прошлого года (±)

Отклонение от плана

(±)

 

план

 

факт

% выполнения плана

Абс.

 

%

Абс.

% выполнения плана

Объём произведенной продукции (работ, услуг), тыс. руб.

701340

908730

1159508

127

458168

1,6

250778

127

Фонд заработной платы-

всего, тыс. руб.

в т.ч. основных рабочих, тыс. руб.

91967,9

109070

127136,9

116

-91967,8

1,4

18066,9

117

Фонд заработной платы в % к произведенной  продукции (работ, услуг)

13,1

11,9

10,96

92

-2,14

0,8

-0,94

92

Среднесписочная

численность работников-

всего, человек

в том числе:

основных рабочих

502

553

608

109

106

1,2

55

109

Средняя зарплата на одного работника  в год, руб.

в том числе:

на одного основного рабочего, руб.

183,20

197,3

209,1

106

25,9

1,14

11,8

106


 

Рассмотрев таблицу 4 можно сделать вывод, что среднесписочная численность работников выше нормы и составляет в отчетном году 608 человек, фонд заработанной платы в свою очередь составляет 127136,9 тыс.руб.. Объем произведенной продукции составляет 1159508 тыс. руб.. В связи с этим можно сделать вывод:

- организация обеспечена необходимым персоналом в полном объеме.

- достаточное количество рабочих  для увеличения производства  продукции

- увеличение рабочих говорит  что на производстве преобладает  ручной труд, он необходим так  как весь процесс производства  требует вмешательства человеческих усилий

- увеличение численности персонала  говорит о увеличение качества  обслуживания послегарантийного  срока и улучшение технологии 

- в связи с увеличением персонала  увеличился объем выплат по  заработанной плате, что говорит о поддержании социального положения работников

- на предприятие происходит  оборот рабочей силы, что дает  возможность внедрения новых  технологий

Все это гарантирует успешную деятельность на протяжение следующих лет. У предприятия  есть возможности для роста и развития.

 

 

 

 

Таблица 5. Анализ динамики объёма реализации, себестоимости и прибыли

Показатели

За предыдущий

год,

(2010)

За отчётный год,

(2011)

Отклонение 

от предыд. года

(±)

 

Абс.

 

%

1.Выручка от реализации продукции  (работ, услуг)

в оптовых ценах (без НДС и акцизов),

тыс. руб.

631492

993521

362029

160

2.Полная себестоимость реализованной  продукции,

тыс. руб.

403971

769138

365167

190

3.Прибыль (убыток) от реализации  продукции (работ, услуг), тыс.  руб.

216892

212558

-4334

98

4.Уровень рентабельности (убыточности),%

34,4

21,3

-13,1

60


 

Прибыль зависит от созданных выгодных условий для реализации продукции. Прибыль от продаж в 2011 г.снижается на 4334 тыс. руб., что составляет 98,0% темпа роста. К снижению продаж в 2011 привело опережение темпа роста себестоимости над темпом роста спроса. Так же на снижение прибыли повлияли затраты на отчисления налогов затраты на жилищное и другое социальное строительство. Деятельность ОАО является прибыльной, затраты на 1 рубль реализованной продукции в 2011 году составляют 0,78р/р. Себестоимость продукции растет, что говорит об улучшении качества продукции и применении новых технологий. В связи с этим увеличиваются темпы воспроизводства, степень использования производственных мощностей; экономичность использования материальных и трудовых ресурсов.

2.3. Анализ обучения, переподготовки  и повышения квалификации персонала  на предприятии ОАО «Техно-Сервис»

Эффективная работа предприятия невозможна без адекватной информации. Отдел  кадров, планово-экономический отдел  регулярно собирают данные, характеризующие различные аспекты состояния персонала предприятия, и проводят их детальный анализ. Квалифицированный уровень рабочих кадров во многом зависит от их возраста и образования. Изучив этот вопрос, получается, что 80% персонала приходится на возраст 25-40 лет, 20% -40-50 лет.

Проанализируем состав рабочей  силы по уровню полученного образования. По данным, проведенным в таблице 6, уровень образования персонала в течение двух анализируемых лет изменился.

Таблица 6. Образовательная структура персонала ОАО «Техно-Сервис» 2010-2011 г. (в % к общей численности)

Уровень образования

2010г.

2011г.

Высшее образование

47,0

55,0

Среднее специальное

36,0

31,0

Среднее и неполное среднее

17,0

14,0


 

Система подготовки, переподготовки и повышение квалификации рабочих кадров, действующая в филиале осуществляется на основании разработанного стандарта, составленного на основании «Типового положения о непрерывном профессионально-экономическом обучении». Эта система устанавливает формы и методы подготовки, переподготовки рабочих кадров, повышение квалификации, формирование у них высокого профессионализма, современного экономического мышления, умения работать в новых экономических условиях. Стандарт подлежит исполнению руководителями всех уровней и во всех подразделениях предприятия, сотрудников таких отделов как: отдел продаж, отдел маркетинга, отдел снабжения.

На предприятии организуются следующие  виды обучения персонала, обеспечивающие его непрерывность:

подготовка новых рабочих;

переподготовка рабочих;

обучение рабочих вторым профессиям;

повышение квалификации рабочих;

повышение квалификации специалистов.

В условиях рыночной экономики потребности  предприятия в квалифицированных  рабочих кадрах в значительной степени  удовлетворяются за счет их подготовки и переподготовки непосредственно на предприятии. На предприятии отдел кадров ведет учет числа обученных кадров, работников, которые повысили квалификацию, прошли переподготовку или стажировку, а также ведет учет затрат на эти цели.

На предприятии отдел по управлению персоналом, а именно начальник организует обучение, переобучение и повышение квалификации своих подчиненных. Руководящий персонал регулярно проходит обучение в виде тренингов, семинаров в головном офисе. К сожалению, необходимо отметить, что обучение отдела продаж, а именно торговых агентов осуществляется не в полной мере. У начальника отдела нет возможности постоянно осуществлять обучения персонала, уделять внимание на весь процесс обучения. Хотя уровень подготовки высокий. Поэтому многие вопросы торговым агентам приходиться изучать самостоятельно.

Информация о работе Пути улучшения процесса повышения квалификации на примере ОАО "Техно-Сервис"