Пути улучшения процесса повышения квалификации на примере ОАО "Техно-Сервис"

Таким образом, целью курсовой работы является комплексное изучение профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников.
Предполагается решить следующие задачи:
изучить литературу, нормативную базу по данной теме;
познакомиться с правами и обязанностями сторон;
выявить основные направления повышения квалификации;
подвести итоги, сделать выводы.

Введение 2
Глава 1. Теоретические основы повышения квалификации сотрудников организации. 5
1.1. Понятие профессиональной подготовки и переподготовки сотрудников. 5
1.2. Значение и задачи повышения квалификации персонала 10
1.3. Методы обучения и повышения квалификации персонала 13
1.4. Права и обязанности сторон 19
Глава 2. Анализ организации процесса повышения квалификации на примере «Техно-сервис». 23
2.1. Характеристика ОАО «Техно-сервис» 23
2.2. Анализ финансово- хозяйственной деятельности. 25
2.3. Анализ обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ОАО «Техно-Сервис» 35
Глава 3. Пути улучшения процесса повышения квалификации на примере ОАО "Техно-Сервис". 41
Список используемой литературы 48