Управление персоналом на примере Сосновоозерского рабочего кооператива

     Федеральное агентство по образованию

     Государственное образовательное учреждение

     Высшего профессионального образования

     Восточно-Сибирский  государственный технологический  университет 
 
 
 
 

     Курсовая  работа

     По  дисциплине: «Управление персоналом»

     на  тему: Управление персоналом на примере

     Сосновоозерского  рабочего кооператива 
 
 
 
 
 
 
 

                                             Выполнил: Галсанов М.Б.

     Проверила: Мункоев В.Д. 
 
 
 

     Улан  – Удэ

     2009 г.

Содержание

     Введение.........................................................................................................3

     ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы менеджмента

     1.1.Сущность  и значение менеджмента  персонала в организации.....................................................................................................7

     

1.2.Система  управления персоналом и функциональные подсистемы...........................................................15

     1.3.Принципы  и методы построения  системы управления  персоналом.........................................................................23

     Глава 2. Аналитическая основа менеджмента персонала СОСНОВООЗЕРСКОГО РАБКООПА

     2.1 Организационно-экономическая  характеристика Шебекинского райпо.................................................................................30

     2.2. Анализ развития  персонала организации..................39

          2.3. АНАЛИЗ иСПОЛЬЗОВАНИЯ  ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ  ОРГАниЗАЦИИ....................................................................................................46

     Глава 3.Совершенствование  управления персоналом в организации 

           3.1.Построение системы  служебно-профессионального  продвижения в  организации.................55

           3.2. Совершенствование  организации управления  персоналом организации.......................................................................63

      3.3 Формирование системы  управления персоналом  организации....................................................................................................70

     Заключение...........................................................................................79

Список  использованных источников..................................85

Приложение 1........................................................................................88

ПРИЛОЖЕНИЕ 2........................................................................................90

ПРИЛОЖЕНИЕ 3........................................................................................91

ПРИЛОЖЕНИЕ 4........................................................................................92

ПРИЛОЖЕНИЕ 5........................................................................................93 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

 

     На  рубеже XX-XXI веков основными проблемами управления стали оценка и учёт стоимости  человеческих активов организации; управление многонациональными коллективами; выявление кадровых технологий, способствующих увеличению эффективности предприятия. Существенные изменения происходят и в методах работы служб по управлению персоналом.

     Отечественный и зарубежный управленческий опыт, свидетельствует, что наибольшего успеха добиваются те организации, которые уделяют первостепенное внимание проблеме кадров. Вся работа по решению кадровых проблем организации отражается в системе управления персоналом. Именно разработка продуманной системы управления персоналом является сегодня наиважнейшим резервом повышения эффективности и производительности производства.

     Актуальность  темы исследования определяется тем, что управленческая деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития предприятий России. Осуществляемые в нашей стране экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Наряду с предприятиями, базирующимися на государственной собственности, появились организации частные, смешанные, имеющие коллективную собственность.

     Рынок ставит организацию в принципиально  новые отношения с государственными организациями, с производственными  и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические  и правовые регуляторы.

     В связи с этим меняются отношения  между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации, меняется и отношение  к персоналу организаций, так  как социальная направленность экономических  реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

     В последнее время все большее  количество руководителей осознают важную роль персонала в хозяйствующих  субъектах и приходят к выводу о том, что только целенаправленная и постоянная работа с персоналом может принести успех. Главной задачей руководства становится нахождение таких принципов и механизмов, которые позволят создавать эффективную систему управления персоналом, ориентированную на взаимовыгодное стратегическое сотрудничество организации и ее сотрудников.

     Для построения эффективной системы  управления персоналом необходимо учитывать  большое количество информации о  самом объекте управления - персонале. Особым инструментом получения такого рода информации является оценка персонала, позволяющая определять индивидуальные особенности работников, их сильные и слабые стороны, мотивационные потребности и потенциальные возможности. В свою очередь, полученная информация позволяет обеспечивать индивидуальный, более эффективный подход к принятию управленческих решений, касающихся работников.

     Таким образом, основное внимание в современном  управлении организацией любой отраслевой направленности в России должно уделяться  управлению ее людьми.

     Объектом  данного исследования выступает  Шебекинское райпо.

     Предмет исследования - состояние и тенденции развития кадрового менеджмента как практики социального управления, направленной на актуализацию человеческих ресурсов организации, профессионального, интеллектуального, креативного потенциала сотрудников.

     Как один из самых перспективных резервов повышения эффективности не только производительности и качества труда, но и эффективности работы всего предприятия, система управления персоналом исследовалась отечественными и зарубежными специалистами в области управления многие годы.

     Методологическая  основа данного исследования сформировалась как синтез классических взглядов на вопросы управления персоналом (Фр.У. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо, Д. МакГрегор), современных взглядов на процесс  формирования системы управления персоналом в условиях рынка (Дж. Грейсон, Д. Эренберг, М. Мескон) и в условиях российской экономики (П.В. Журавлев, А.П. Егоршин, Б.М. Генкин, А.Я. Кибанов, В.А.Дятлов, А.А. Лобанов, Ю.Г. Одегов, В.А. Поляков, Э.Е. Старобинский).

     Анализу практических проблем управления персоналом современных организаций посвящены работы С.В. Шекшня, М.В. Грачева. Исследованиями социально-психологических основ современного управления персоналом занимались В.А. Спивак, В.П. Пугачев, С.Б. Каверин, Е.П. Ильин и др.

     Вопросам  определения и типологии карьеры посвятили свои труды В.Ю.Иванов, А.Я. Кибанов, Е.В. Маслов, Е. Молл, О.Ф. Гучинская, Т.Ю. Базаров и др.

     Существенное  значение для разработки проблем  кадрового менеджмента имеют  труды современных российских исследователей в сфере менеджмента организаций О.С. Виханского, А.Л. Гапоненко, В.В. Гончарова, И.Н. Герчиковой, Э.М. Короткова, В.И. Кнорринга, З.П. Румянцевой, А.Г. Поршнева, А.И. Пригожина, Н.А. Саломатина, А.И. Наумова. В их работах обозначена тенденция анализа кадрового менеджмента как практического управления при переходе к рынку, практического формирования деловой культуры в организации.

     Цель  дипломной работы состоит в анализе  теоретических, методологических, организационно-структурных  и ценностно-нормативных основ  кадрового менеджмента как практики социального управления, направленной на формирование и развитие кадрового потенциала организации и перевода организации в режим развития.

     В соответствии с данной целью в  исследовании поставлены следующие  задачи:

     1. Раскрыть сущность и значение менеджмента персонала в организации.

     2. Рассмотреть систему управления персоналом и функциональные подсистемы.

     3. Изложить принципы и методы построения системы управления персоналом.

     4. Показать организационно-экономическую характеристику Шебекинского райпо.

     5. Осуществить анализ развития персонала организацииè анализ использования человеческих ресурсов организации.

     6.   Охарактеризвать построение системы служебно-профессионального продвижения в организации.

     7. Привести пути совершенствования организации управления персоналом организации.

     8.   Проанализировать формирование системы управления персоналом организации

     Методологической  основой выступают метод сравнения, факторный анализ и другие методы.

     Дипломная работа выполнена на 88 листах машинописного текста и состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованных источников и приложений.

     Дипломная работа включает 6 рисунков и 11 таблиц.

Глава 1. Теоретико-методологические основы менеджмента

     1.1. Сущность и значение менеджмента персонала в организации

 

     В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и  конкурентоспособности предприятия  — обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Сутью кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации.

     Под персоналом следует понимать совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т.д.[14]

     Именно  организация эффективной деятельности персонала и является основной заботой  управления персоналом организации  и соответственно менеджера по персоналу. Для достижения этой цели необходимо хорошо представлять себе такие особенности персонала организации:

     - особенности индивидуального поведения; 

     - особенности группового поведения; 

     - особенности поведения руководителей,  членов управленческой команды.

     Особенности индивидуального поведения детерминируются многими параметрами, среди которых:

     - индивидуальные способности, склонности  и одаренность — предрасположенность  к реализации какой-либо деятельности, ориентация на ее выполнение;

     - специфика мотивации — специфика потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности;

     - индивидуальные ценности — общие  убеждения, вера, мировоззрения,  представления о мире;

     - демографические — половые и  возрастные особенности; 

     - национальные и культурные особенности — усвоенные в опыте способы, правила и нормы поведения, которые детерминируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях.